Супер гостиница, всем советую отличный вид на Казань, современные номера, ресторан выше всех похвал. Очень приветливый и отличный персонал, всем советую одним словом !!!
90 9Останавливалась в гостинице "Олимп" 6 лет назад, гостиница была в прекрасном состояниии. В этот приезд, 6 сентября 2023 года, была неприятно удивлена. Состояние номеров оставляет желать лучшего. Фото, которые мы видим при бронировании, вероятно, были сделаны как раз лет 6 тому назад, по факту мы видим совсем другое. А видим мы: грязный ковролин, подранные грязные шторы, грязные отрывающиеся обои, ржавую душевую кабину и старый потрескавшийся герметик на ней. Вода в душевой кабине плохо уходит, и по итогу, докупываешься стоя в мыльной луже. Кровать и полотенца слава богу чистые. Воды питьевой в номере нет, хотя бутылочка воды 0.5 на человека быть обязана. Из туалетных принадлежностей в номере гель для душа и шампунь сомнительного качества, мыло в деспенсере и туалетная бумага, кстати, целых 2 рулона, наверное как компенсация за отстутствующие тапочки и зубной набор. Гель для душа не пенится от слова совсем. А вот тапочки, зубной набор и воду можно купить на ресепшене, в номере лежит прайс-лист со стоимостью этих атрибутов. На этаже есть куллер, и на том спасибо. Гладильная доска и утюг на весь этаж одна, но хотябы так, потому как ценник на глажку вещей здесь тоже удивительный. Шкаф с одной дверю, где вторая не понятно, но хотя бы есть вешалки. Есть ложка для обуви и влажная салфетка для того, чтобы ее протереть. Парковка это отдельная тема, но тут уже проблема не в гостинице, а в персонажах, которым лень въезжать на парковку и они паркуются перед ней, перекрывая тем самым въезд. Но есть решение, на ресепшене можно взять талон и карту на бесплатную подземную парковку. Парковка подземная тесновата, плохо освещена, на ней сложно разъехаться и на Haval H9 на ней было сложно найти парковочное место, чтобы никому не мешать и никто не зацепил автомоболь проезжая.
Ремонт старый, все стоит косо, криво. У нас отопление было слабое, мы мерзли, но нам принесли одеяла и обогреватель - это плюс.
Еще плюс, что рядом станция метро. И номера большие.
На подземный паркинг особо не надейтесь - он тесный, мест там мало, разъехаться тяжело.
Отель не стоит своих денег, был бы дешевле на пару тысяч - вполне отличное место.
Завтрак как везде, съедобный но не шик
Очень долго заселяли. Сервис на нуле. В отеле нет электричества, поднимались на 8 этаж пешком. Помощь с сумками не была оказана. Настоятельно не советую отель.
Когда-то наверное это была гостиница на уровне с остальными. На текущий момент уже требуется ремонт и улучшения шумоизоляции. В номерах чисто, бельё и полотенца чистые, на завтраках есть неплохие блюда.
Show business's response
Алексей Дорофеев
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
неплохое местоположение- метро и торговый центр в шаговой доступности. Из минусов- скудный завтрак
В номерах не очень чисто. Нет мыла. Завтрак впечатлил .
Show business's response
Юлия Филиппова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хорошая приятная гостиница, кондиционер работал, сантехника в исправном состоянии. Полотенца и белье чистые. Каждый день проводилась уборка. Были в номере с балконом. На улице было холодно, с балкона немного поддувало, но это абсолютно небольшой нюанс.
Завтрак вполне разнообразный, можно найти для себя что-то по вкусу.
Чистый отель , хороший номер , но балкон был рядом с трубами , которые не очень приятно пахли . Завтраки вкусные , не волнуйтесь вы точно не отправитесь !)
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Заказали номера в данном отеле на детский фестиваль. Про завышенную цену на майские даже говорить не нужно...номера и обслуживание своих денег не стоят( кружки в номере не мылись, тапочек нет, косметических средств не было в полном объеме). Про завтраки и обеды отдельная тема(( детей много в данном отеле на завтрак ничего практически уже не было к 7-30, обеды еле -еле наскребли на детей ( суп пересоленный, компот отдавал сырой водой, рыба полусырая ).
Клёвый 🏨 отель! 🔥 Чистенько готовят отлично! 👍🏻 Обслуживание на высоте! Подарок от отеля в честь моего дня рождения шампанское 🍾 открытка и ручка 🖊 Очень неожиданно и приятно! 🔥 Поедем в Казань и только в этот отель! Зачем импровизировать когда есть отличный вариант!
Номер очень хороший как на фото, чисто, завтрак шведский стол все очень замечательно. Были проездом все понравилось, предоставляют бесплатно парковку, что очень удобно! Рекомендую!
1. Постоянно надо просить сервис, предоставить туалетные принадлежности
2. Завтрак стандартный, столовская еда
3. Не возможно открыть окна, под окнами помойка, запах ( ГНИЛОЙ ПАДАЛЬЮ)
ужасная вонь, стоит уже несколько дней
Номера чистые.
Парковка бесплатная и просторная.
Персонал вежливый.
Идеальный вариант остановиться переночевать.
Единственный минус - в туалете пахнет канализацией. Но это можно пережить. Если ещё раз будем проездом - будем здесь останавливаться.
Жалко что нельзя поставить 0 звёзд.
Если хотите испортить себе отдых, то смело езжайте в этот отель. простыли всей семьей вместе с маленьким ребёнком. В номере сквозняк, мы жили на 12 этаже, слышали все что происходит на улице, окна были закрыты, но такое ощущение что окон не было совсем, в соседних номерах курили(администрация ничего не сделала, якобы отправили охрану но нет) и запах стоял в нашем номере.
Номер очень маленький, кровать 140 см, очень маленькая, жесткий матрас, подушки ОЧЕНЬ тонкие и неудобные, на них невозможно было спать. Трубки на ресепшн не берут. Парковка - нечто отвратительное, наземная очень маленькая для такого отеля, подземная - это непойми что, чтобы туда проехать надо брать дополнительный ключ, целый квест, в номер ехать на лифте который весь скрипит и ехать на таком очень страшно!
Вход в отель - отдельная история. Рядом со входом много то ли узбекских магазинов, то ли еще каких, и соответственно возле входа очень много узбеков, которые ведут себя не всегда адекватно.
Оплатили сразу два дня, переночевали и выселились, пришлось возвращать деньги. Возврат происходит так - пишите заявление и в течение 5 дней должны вернуть деньги за 2 дня, а вы должны ещё раз заплатить за 1 сутки.
Деньги нам вернули через сутки. Естественно это тоже неудобно! Мы заплатили 9 тысяч за двое суток, потом ещё 5. В итоге -14 тысяч и номер в новом отеле стоял 9 тысяч(естественно цена в день заселения выше в отелях). Мы потеряли время, потеряли кучу нервов и настроение на все выходные было испорчено.
Отель Олимп - вы отвратительны!!!!!
Ни стоите ни копейки заявленной стоимости.
Отлично! Завтраки, ужины супер! Завтрак- шведский стол. Красиво, приятно. Номера скромненькие, но чисто, мебель не обшапрана( 🙌🏻) персонал очень приветлив
Мне очень понравилась гостиница. Я заблаговременно бронировал номер и предупреждал, что заселяться приеду в 2:00 ночи - сразу с аэропорта. Меня встретили и разместили. Номер чистый, теплый и тихий - я отлично отдохнул после ночного перелета. Рекомендую так же завтрак.
Спасибо!
Расположение удобное , с персоналом все отлично , белье чистое полотенца белоснежные , но есть но , а конкретно хочу отметить номер 503 . Номер попросту расположен на крыше !!! со всех трёх окон любовалась - огромной крышей с большими трубами и вентиляторами ! На которую без труда можно шагнуть прямо из окна , кстати с утра мимо моих окон прогуливался мужчина судя по спец одежде мастер этих самых вентиляторов . Именно по этой причине на ночь немного жутковато было открывать окно , учитывая что нет кондиционера . Зубной щетки и пасты тоже не было , из посуды были чашки но почему то не было ложек . Может это мелочи но на минуточку номер стоил 3700 без завтрака ! Считаю что неудачное расположение номеров должно быть по спец цене , ну или как минимум предупреждать посетителей о таких моментах . Доя меня это было «сюрпризом» .
Номер у нас был бюджетный. Главное, что чисто. Из приятного- нас заселили на два часа раньше, т.к. номер был готов.
Постельное бельё чистое, кровать удобная. Из минусов- звукоизоляция практически отсутствует. Слышно всё, что
говорят в соседнем номере очень
хорошо.
Завтрак очень скромный, но всё вполне съедобное. Очень приличный творог.
Кофе из кофейника, а не из кофемашины.
Это для меня самый большой минус.
Отель удобно расположен, возле метро и это самый большой плюс.
Место на одну ночь приемлемое в целом.
Шикарный завтрак, есть почти все. Убирают так себе, но, видимо, зависит от смены. Первый раз убрали идеально, второй только мусор вынесли и кровать заправили. В целом отличное расположение, номер в хорошем состоянии. Рекомендую.
Тихая, спокойная обстановка, приветливый персонал. Чисто, уютно. Шведский стол на завтрак вкусныйи довольно разнообразный . Единственно парковка тесная и не было разовой зубной щетки и пасты.
Хороший отель за свои деньги. Шикарный матрац, подземная парковка рядом много кафе, где можно перекусить недорого. В номере чисто, светло.
Show business's response
Nadezhda0910
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Персонал приветливый, всё объясняет и показывает. В номере чисто, свежие полотенца. Удобно, что стоит мини-холодильник и электрический чайник. Быстрый доступ к подземной парковке.
Единственное, что не понравилось - из вентиляции запах освежителя воздуха в перемешку с сигаретами, как будто номер был в начале пропитан этим запахом. После проветривания всё было хорошо.
Неожиданно классный отель,просторный номер,огромные кровати,уютно,завтраки,говорят скудно,но мы дома разве богаче кушаем? Или рябчиков привыкли вкушать? Все достойно. Расположение, обслуживание,а парковка - подземная,мойка,все класс! На ресепшене любые вопросы,подсказки,пожелания,что ещё надо? Ребята ,бросайте Кубы с Доминикана и,путешествуйте по своей родине,мы так мало знаем ее! Любите её,любите наших людей! Есть, конечно есть маленькие недостатки,но разве мы сами идеальные?
Есть подземная парковка, но сложная и "мутная". В номере прохладно. Двери и стены тонкие, соседи хлопают и слышно, трындец. Завтрак, в принципе, не плохой.
Лифт, это отдельная тема. Стоишь на первом, вызываешь, он едет на 11 а потом еще хз куда..
отель, мягко говоря, фигня. почему? во-первых, мы приехали сюда с классом (детская группа), нам предоставили номера на разных (!!!!!!) этажах! разницей в 5 этажей. это небезопасно.
дальше интереснее. мы пошли на ужин, решили подняться на лифе (макс.вес 10000 кг, 13 человек). в итоге застряли 🥰
так же, хочу отметить то, что в отеле есть тараканы. это огромнейший минус!
завтраки, кстати, тоже не очень. скудный выбор еды. клубничный йогурт со вкусом крахмала.
короче, оценка отеля 0/10. тут нехватка нормального персонала и нормальных условий. только нехватка не 70%, а все 100%.
Ходим сюда с детьми на танцы в бизнес центре, удобные для занятий помещения, магазины, про гостиницу ни чего не могу сказать, как всегда уж сложности с парковкой, беда любого ныне места
Чистота номеров и в общем отеля хорошая, обслуживание отличное! Завтраки оптимальные, но однообразные. Персонал приветливый, обслуживание отличное! Расположение замечательное, рядом и аптека и магазины, метро, кафе!
Номер люкс хороший, чистый, в честь дня рождения отель сделал подарок, что было неожиданно и приятно, завтрак шведский стол.расположение рядом с метро, 5 минут ходьбы.
Понравилось: чистота в номерах, расположение, включен завтрак, шведский стол, большой выбор, подземная парковка .
Не понравилось: отсутствие тапок, неплотно закрывались окна, было шумно и прохладно.
В целом претензий к самому отелю нет. Заселение быстрое. Есть парковка, чисто везде.
Есть моменты которые показались странными для 3 звезд.
1. Есть чайник и чашки, но отсутствуют чайные ложки. Это странно очень. В принципе для отеля с 3 звездами, можно было бы и чайные пакетики положить. И салфетки тоже не лишние бы были.
2. Очень странная разводка электричества в трехместном номере. Выключатель маленького света только один, он находится у односпальной кровати. Это очень неудобно.
3. Душ тоже странный. Человеку выше 170 см не встать под него в полны рост. Он не регулируется по высоте.
Не плохой отель, есть конечно минусы такие как кусками поклеенные обои в номерах, страшно гудящий лифт и не совсем профессиональные официанты , но с другой стороны еда достаточно хорошая в ресторане за эти деньги, есть алкоголь на ресепшене 50 каналов и подземная парковка что тоже хороший плюс
Были в командировке с супругом в Казани впервые, выбирать отель пришлось быстро, да и бюджет был ограничен, поэтому выбрали отель "Олимп", цены на номера явно завышены, у нас был стандарт улучшенный, хотя так и не поняли в чем улучшение, розетки не продуманы, был чайник, но чтобы им воспользоваться приходилось выключать светильник и на полу греть чайник, были 2 кружки, но почему-то не было ни одной чайной ложки, пыль на всех светильниках, сам номер просторный с огромным балконом, помимо большой кровати, два кресла и столик, на балконе тоже стоят 2 плетёныйх кресла и столик, для теплого времени года - отлично, а вот зимой очень холодно, не отапливается. Шведский стол нормальный, персонал вежливый. Платная подземная парковка. Рядом что-то типа рынка, можно купить все необходимое. До центра на машине 25 мин. Рекомендую.
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
January 6
Хороший отель, завтрак шведский стол.
Ресторан при отеле не рекомендую, долгое ожидание, высокие цены.
Хорошая гостиница. Номера чистые и комфортные(чайник,полотенца,холодильник,фен все есть) Персонал вежливый и приветливый. Завтрак -хороший шведский стол. Охраняемая подземная бесплатная парковка. Метро 4минуты спокойным шагом. Макдональдс 3минуты. Рядом мини рынок-продукты,одежда.
Здравствуйте! Второй раз приезжаем в Казань и останавливаемся в отеле "Олимп". Очень комфортно, уютно. Район спокойный. Все в шаговой доступности. Персонал приветливый, доброжелательный. Спасибо за прекрасный отдых.❤
Гостиница понравилась, персонал приветлив. В номере всегда было чисто. Рядом метро 4 остановки и исторический центр. На завтрак шведский стол, очень разнообразные блюда. Вечером ужинал, порции не большие но наедается, готовили вкусно.
Проживали несколько дней, в номерах чисто. Сам номер большой, соседей не слышно. Но утром, после 6 часов - включают вытяжки,наверное в ресторане, возят какие- то тележки и сразу просыпаешься. Ресторан на 4 этаже. Проживали на 5 этаже. Из окон вид на крышу торгового комплекса. Неприятно. Утром может работать кто-то перфоратором или молотком. Такое впечатление, что мы не в гостинице, а в жилом доме. Наплевать, что приезжие могут утром спать после продолжительных экскурсий по городу. Подход к гостинице плохой, того и гляди собьёт машина. Тратуар узенький у стены, машины проезжают, обрызгивают. А цены тут даже дороже, чем в центре. Разочарованы. Приезжать сюда больше не хочется.