Нет тапочек, но что более важно неплохой санузел, площадь номера тоже порадовала, подземная парковка тоже плюс, ресторан на Мишлен не претендует, но поесть можно.. из минусов - вьезд на парковку и расположение отеля..
Я заселялась в отель ради спокойствия и уединения. Всё, что хотелось, я получила. Приятный светлый номер, чистый и уютный, в котором можно расслабиться и отдохнуть. В этом номере я встретила свой день рождения и сотрудники отеля поздравили меня, вручив бутылку шампанского. Было очень приятно)
Единственный момент, который меня расстроил, это завтрак. Вкус оставляет желать лучшего. Я, конечно, попробовала не все, но огурцы с яичницей явно не удались. Надеюсь, другие блюда были повкуснее.
Оценку ставлю за общее впечатление и выполнение поставленных мной задач) Спасибо!
Мы попали на ремонт уличной входной зоны. Ходили через запасной вход.
Все остальное понравилось. Гостиница хорошая. Завтраки вкусные.
Брали номер с балконом.
Гостиницу бронировали за благовремено для ночлега, но были приятно удивлены качеством предоставления сервиса и ценой в новогодние праздники. Подземный паркинг, метро в минути ходьбы, магазина, торговые центры, закусочные и всё это рядом. Конечно есть и недостатки но они мелкие и незначительны, это нужно подтянуть персонал. А в целом я смело рекомендую эту гостиницу для отдыха в Казани
Очень хорошая гостиница, чисто и тепло. Кондиционеры работают на тепло,вообще 🔥
Ресторан отличный, очень вкусно и чисто. Рекомендую гостиницу для длительного и краткосрочной остановки))
Были в данном отеле 4 суток. Простой, чистый номер. Кровать компактная, белье постельное чистое и хлопковое. В душевой был сломан держатель для душа, но в общем часе чисто и аккуратно. Кондиционер работал исправно при 30+ на улице. Был вполне хороший телевизор.
Снимаю одну звезду за завтраки. К сожалению есть там абсолютно нечего. При изобилие продуктов найти что-то вкусное было крайне тяжело. Персонал медленно реагирует на отсутствие каких либо продуктов или простуды.
Итог: жить можно спокойно но завтраки брать не советую
Ничего так отельчик, убираю каждый день, завтраки очень вкусные, в принципе неплохой. Но одна кровать в двухместном номере, это не очень удобно. Не все же едут парами, некоторые в командировку.
Замечательный отель. Останавливаемся здесь 1-2 раза в год, когда бываем проездом в Казани. Очень просторные номера! У нас есть любимый тихий угловой номер☺️ Мы всегда просим определённый номер и отель всегда идёт на встречу нам, очень приятно. Здесь очень чисто, кровати удобные, сервис отличный. В номере есть всё необходимое. Завтрак небольшой шведский стол, на любой вкус, вполне достаточно для утреннего перекуса☺️ Нам всё нравится, уже родной любимый отель❤️
Приехали 26.06.23 были 2е суток. Очень понравилось. Отель чистый жили в семейном номере. Доступность от метро близко, что большой плюс. Завтрак шведский стол, очень вкусно. Рекомендую к поезде. Только тапак не хватало, но это мелочи. Спасибо
Достойный отель на свой бюджет. Любезный персонал. Приятные, но однообразные завтраки. Однако, если вы решите заказать еду на обед или ужин, будьте готовы ожидать и не рассчитывайте, что это ожидание вам понравится. Повар, а может и не только, весьма неспешный. Пришлось при пустом зале напоминать о заказе несколько раз. Пожалели, что не поели в городе. Ну и слышимость, конечно, оставляет желать лучшего.
Хороший отель, неплохие номера. Немного чудной лифт, который иногда промахивается этажом и привозит вас на следующий этаж. Администрация приветливая. В общем рекомендую.
Show business's response
Полина
Level 15 Local Expert
May 20, 2024
Большое спасибо!
Плюсы:
Вкусная еда
Просторные номера
Приветливые администраторы отеля и ресторана
Комфортная мебель
Хороший вид из окна
Заказали интересную экскурсию в Свияжск по контактам, указанным в номере 👍
Минусики:
Неплотно закрываются и продувают окна
Неприветливые девочки на баре, не грубые, но абсолютно холодные, ни улыбочки 🥶
Лифт живет своей жизнью, сложно иногда понять его алгоритм...
Нормальный отель, в моем номере было чисто. Были отрцательные моменты при заселении, персонал устранил в течение получас - зачёт. Завтраки однообразные, но все съедобно. Снимаю звезду за работу ресторана - закрывается в 20.00, могли бы поработать хотя бы до 21.00 и до полуночи осуществлять доставку в номер. В итоге пришлось идти в забегаловки рядом с отелем, отмечу, там довольно вкусная восточная еда по хорошей цене.
Гостиница очень понравилась! Персонал просто отличный! Вежливый! Улыбчивый! Спасибо Вам девочки за такую работу! Очень приятно было у вас в гостях!
Чистота в самой гостинице и номере!
В номере всё есть и полотенца и отличный фен и холодильник, который не пахнет.
Шведский стол на завтрак - отличный, есть опять таки как в Турции всё (я бы несколько видов сыра добавила).
Единственный минус это уж очень кусачий ценник.
Стандарт за сутки с завтраком 5300
В Москве год назад был ценник 2600
Спасибо большое вам за гостеприимство!
Великолепный отель! Одни плюсы, минусов нет вообще! Персонал внимательный и вежливый, номера чистые уютные, есть все необходимые принадлежности! Отельное спасибо шеф повару, завтраки обеды и ужины просто 🙌
Удобное расположение, адекватное соотношение цена-качество, прекрасный завтрак.
Из недостатков: уставший ковролин, отсутствие в номере бутылки воды, кулер в коридоре неудобно. Выключатель света вверх выключает, а вниз включает свет, это невыносимо.
В целом, неплохой отель за свои деньги. Чисто, тихо, можно отдохнуть спокойно.
Из минусов - нет одноразовых зубных щёток, мыла, пасты. Нет чая и кофе, воды, сахара. Экономия на мелочах немного портит впечатление. Но это не главное, поэтому за мелочи снимаю только одну звёздочку.
Расположение нормальное. Окраина, но рядом магазины, кафе, метро. Нам было удобно добираться до основного места назначения.
Номер комфортный, чистый. Все необходимое имеется. Очень слабое освещение в номере. Уборка производилась регулярно. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки шведский стол, вкусно и разнообразно. Есть подземная парковка. Единственный минус - неудобный подъезд к гостинице.
Отличный отель.Летал ,чтобы посмотреть Казань.Забронировал в этом отеле Праздничный номер(1207-у меня был). Завтракал и мне принесли бутылку шампанского,поздравили с днём рождения))Номер чистый,были наборы одноразовые-зубной,для бритья,шампунь,гель для душа,бальзам для волос,для шитья!!!!Тапочки и халат!!!В номере был также сейф.Телевизор,забыл упомянуть.Вай-фай по смс подключается без проблем .Одним словом всё круто!!!
Приехал в аквапарк в Казань 4 сентября 2023г, после него заселился в данный отель. Всё понравилось: доброжелательные девушки на ресепшен, в номере чисто, рядом есть торговый комплекс, кафешки...
Мотоцикл оставил на парковке. Жил на 11 этаже
В целом - отличный отель. На фоне других - хорошая стоимость. Мне всё понравилось.
Из плюсов: Близко к метро, комфортный и просторный номер (стандарт улучшенный) с огромным но бестолковым балконом, качественное обслуживание, хорошие завтраки и недорогие бизнес-ланчи.
Из минусов: Слишком громко слышно соседей. Мои сроки визита совпали с техническими работами, поэтому вместо горячей чистой воды из крана у меня была тёплая и ржавая. Кратчайший путь к метро лежит через рыночную территорию.
Для тройки вполне себе нормально. В номере чисто,при заселении паспорт даже не пытаются копировать. Завтрак не разнообразный,но приготовлено вкусно.
Минус звезда за то,что в номере лежит табличка,что отель не несет ответственность за оставленные в номере вещи. Это очень настораживает и на завтрак я пошла с сумкой со всеми ценными вещами)
В целом не плохо. Жили в номере люкс. Номер большой, хорошая ванная комната. Номер брали с завтраком. Претензий к завтраку нет. Шведский стол, все достойно. Девочки на ресепшен вежливые. Единственные минусы это то, что номер требует конечно ремонта. Также в номере нет стола и стульев, где можно было бы покушать. Пришлось заносить стол с балкона.
Приятный отель. У нас был номер на двоих с раздельными кроватями, очень удобно, что кровати большие двуспальные 👍. Приятный персонал, чисто. Завтраки каждый день одинаковые, но всё вкусно и на любой вкус.
Гостиница 3 звезды, этим все сказано. Даже тапочек нет в номере. В номере чисто, белье белоснежное, кондер стоит. Завтраки посредственные, бизнес ланч за 600 р не понравился. Плюс: приветливый персонал
Номера были вполне себе приемлемые, но ковровое покрытие конечно уже требует замены. Уборку делали в номере, полотенца заменяли. Завтрак хороший, не сильно разнообразный, но вкусно. Овсяная каша на высоте! Расположение отличное, в 3-х минутах от метро площадь победы, до центра ехать минут 15. Персонал приветливый, мы приехали раньше времени заселения, номер предоставили.
Отель отличный кто-то пишет, что шумно. Но или нам повезло или неправда. Было очень тихо. Народ особо не видела, хотя номеров свободных не было. Шикарные кровати в номере стандарт. Все есть, холодильник, фен, чайник, чашки. На этажах кулеры со стаканчиками. Все очень чисто. В коридоре есть гладильная доска. Завтрак отличный, каши, овощи, творог, омлет, блинчики... И много еще всего. Персонал во всем помогает. Все вежливые и приятные. Отель однозначно рекомендую. Пусть и район не очень, но метро рядом и комфорт обеспечен.
Хорошая гостиница. Удобная транспортная доступность. Звезду убрал за то что в автомате для чистки обуви в холле нет крема для обуви. :) в ресторане на ужине персоналу некоторым официантам надо быть повнимательнее к гостям. Иногда забывают вынести весь ужин.
Был в казани впервые, остановился тут. Номер большой, чистый, очень большой балкон был. Завтраки неплохие, по типу "шведский стол". Горничные убирались не каждый день. Расположена гостиница недалеко от метро. Рядом базарчики и магазинчики, есть пара кафе и ресторанов поблизости.
Не понимаем, что произошло с отелем, за год с нашего пртезда изменилось все, от окон дует так, что шторы колыхаются, пришлось просить обогреватель, щеток зубных нет, странно для отеля 3*, столы в рестораре половину убрали, и на завтраке приходится ждать очереди, замок на двери срабатывает не с первого раза, ну а из паркинга пожземного сделали автомастерские
Жили 7 дней в номере на 7 этаже. Очень светлый номер. Чистейшее белье, полотенца. Удобные матрасы. Очень тихо на этаже. На этаже есть утюг и гладильная доска. Вежливые администраторы. Единственно обшивка мягкой мебели - кресла потрепана.
Очень все понравилось, приветливый и добропорядочный персонал. Удобное расположение отеля и развитая инфраструктура. Если будет ещё командировка или отдых в Казани, обязательно туда заеду.
1
1
Show business's response
Диляра Ахсанова
Level 18 Local Expert
October 27, 2024
Очень грустный номер нам попался. Стены уже обшарпанные, на потолке разводы от подтеков.
Из окон дуло, хотя все окна были закрыты, а проживали мы вы октябре.
Возле кровати не было розеток, точнее была. Но с одной стороны.
Зубной набор за отдельную плату, имейте ввиду. В номере его нет
завтрак был разнообразный, есть из чего выбрать, довольно вкусный. Очень насмешила яичница болтунья. Это нарезанные сваренные яица залитые опять же яицами. Удивительное блюдо.
Так же из хорошего, сотрудники отеля очень приветливые, помогут с вопросами, классные ребята.