Вроде как все отлично - расположение, завтраки, в номерах чисто и уютно. Но не понятны манипуляции с арендой (!) халата. Серьезно?! Тем более заявлено в описании номера наличие халата. Шампунь в гигиеническом наборе отсутствует. На вопрос к горничной, ответ поразил : " скажите что вам нужен шампунь на ресепшене и мы принесем". Как то странно.
Номера отличные, вид из окна шикарный, персонал отзыачивый. Очень приятный СПА, хорошая еда. Хорошо укомплектованы и скомпоннованы номера, само расположение. Очень тихо. Бестолковое ценообразование. Никогда такого не видел, чтобы цена после заселения скакнула в 1.5 раза. И ничего гостю не предложили, чтобы ее стабилизировать в разумных пределах. Очень жаль. Это не умно.
Отель большой, количество приезжающих и отъезжающих много, поэтому , я так думаю, сервис страдает! Мы жили в номере полулюкс!! Пахло колонизацией, кто-то курил рядом, но ничего с этим поделать не могли( весь отель не курящий), но проживание с животными возможно, это радует! Парковка в отеле и рядом платная, нет никаких привелегий для проживающих , лучшее , что мне приятно сказать, девочки горничные убирались очень хорошо! Спасибо!
отличный отель,соотношения цены и качества соответствуют.приветливый персонал,номера чистые,комфортные.брали с завтраком проживание,остались довольна.Рекомендую
Обычная Питерская гостиница, Все при месте, Размеры номера, Размеры ванной, Мяукая постель. Чистое белье. Часть мыльно рыльных принадлежностей нужно отдельно просить. Настоящему украшением этой гостиницы является спорт бар на первом этаже. Удобное расположение барки; Широкий выбор напитков и Услужливы персонал. Однозначно пятёрка.
В начале зимы ездили в Санкт-Петербург на фестиваль и отдыхали тут. От отеля остались только приятные воспоминания. На завтрак можно выбрать что угодно, и всё это вкусно!
Номера чистые, удобные и приятные глазу. Территория вокруг отеля чистая, много магазинов и заведений общепита. При таком случае, посетил бы ещё раз)
Хороший отель. Удобный подъезд. Много магазинов и ресторанов рядом. Хорошая, звукоизоляция комнат, хуже дверей, но терпимо. Отличные кровати и бельё. Очень уютно.
Всё понравилось.
Единственное что раздражает, в номере где должна быть двухместная кровать, по факту просто сдвинули две одноместные и такая же история с матрацами.в итоге постоянно проваливаешься в дырку из-за разъезжающихся матрацов.
Просторный и чистый номер, качественные матрасы и постельное белье. Ванная комната укомплектована полностью, полотенца меняли ежедневно. В халате и тапочках можно спуститься на минус первый этаж в сауну и хамам, там также чистые полотенца и все средства гигиены. Раздевалки мужские и женские, а комната отдыха и парные общие, поэтому необходим купальник. Прекрасный шведский завтрак, очень вкусные блинчики! Весь персонал внимательный и вежливый, заселили на два часа раньше без доплаты. В целом смело можно рекомендовать этот отель людям, ценящим комфорт, тишину и отсутствие бытовых проблем в месте проживания.
Отдельно благодарю за презент и поздравление с ДР!
Хороший отель за свою стоимость. Понравились завтраки - было шампанское, свежевыжатый сок, запеченые куриные ножки, картошка, большой выбор. Сауна обязательна к посещению. Не понравилось, что в номере не двуспальная кровать, а два сдвинутых матраса. Периодически разъезжались. Достаточно близко к центру, одна станция метро. Но мы ездили на такси. Дали номер с хорошим видом на Троицкий собор, за что большое спасибо.
Номера чистенькие, убирают ежедневно. Еда вкусная, выбор широкий, ПП меню есть...Поворам спасибо, стараются на 💯
Персонал приветливый, доброжелательный. Молодцы!!!
1
Show business's response
Вера
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Самый центр, рядом метро. Бар, ресторан. Рядом улица Рубинштейна там вообще полно заведений на любой вкус. Надо знать какой номер выбирать. Сначала дали мансарду, но это окна в потолке , а вокруг стены, нам было не уютно. Потом дали 316 номер👍🏻просторный чистый, ванная беленькая , все швы беленькие, нет запаха , кровать большая , мягкая. Супер! В номере кофе машина. Халаты, всё есть . Не было одноразовой расчёски, сразу по просьбе принесли. Коллектив работает , старается, приятные в общении. Завтрак классный с шампанским 👍🏻Уже второй раз там и не последний. Спасибо 🙏🏻
Завтрак супер! Лучше, чем в Хилтоне, мое субъективное мнение! Номера большие, просторные, интерьер супер! Персонал 10/10! Расположение в центре, в тихом и спокойном районе! Я очень остался доволен, что остановился в этом отеле на несколько ночей! Камера хранения для багажа, чемоданы подписывают, давно не помню, чтобы так делали!
Были с детьми на конкурсе из Нижнего Новгорода, гостиница одна из лучших, номера большие , все чистенько,все есть , шведский стол на завтрак украл наши сердца 🤗😍🤗
Обычный, нормальный отель. Чисто и очень уютно, приветливый персонал. Камин в ресторане, это вообще фишка, одно плохо курить можно только на улице,а так было бы здорово у камина с чашечкой кофе или....
Отличный отель недалеко от метро технологичка. Стандартный номер ок, есть доска и утюг - это большой плюс. ТВ не вот прямо новый, но фоном включить сойдёт. Жил на 6м этаже, вид из окон на улицу - неплохо. Завтраки хороши! Есть бар на 1 этаже, накормили там тоже неплохо! В целом за этот ценник однозначно рекомендую!
Жили в течение 2х дней. Чистый, свежий номер с приятным видом. В номере все необходимое. Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус!
Рекомендую гостиницу
Хорошая гостиница по соотношению цена-качетсво. Хорошие завтраки с шампанским. Все на твёрдую четвёрку.
Пиво в баре всегда холодное.
В какие-то дни проводят игры клуба Что?Где?Когда?
В общем и целом все понравилось!
Уютные номера, вкусный ресторан пивной, хорошие завтраки, нет ощущения многолюдности, благодаря грамотному зонированию. Очень приятно завтракать с бокалом шампанского у камина. Персонал дружелюбный. Расположение удобное, можно пешком или на самокате до основных достопримечательностей
Очень чисто, довольно просторный номер. Лично для меня очень важный момент: в номере очень тихо, звуков с улицы не слышно от слова «совсем» при закрытом достаточно не плохой завтрак с фруктами и шампанским. Есть один минус – в ванной комнате очень темно, бриться не удобно, потому что не видно ни чего, но остальное всё на уровне. При посещении Санкт Питер бурга постараюсь остановиться именно в этом отеле.
Дополнение: вспомнил один нюанс. В отеле нет полупансиона, а жаль, лично для меня это важно.
Хороший и комфортный отель. Чистые номера, есть стол, воду предоставляют каждый день, в номере ванна, что приятно. Очень хороший завтрак, в том числе шампанское. Из минусов - нет шампуня, но есть мыло и гель для душа в дозаторе. Заселили меня немного раньше, в 13:00, что было очень удобно. А, ещё большой минус - странная система регистрации в Wi-Fi. С ноутбука так и не удалось зарегистироваться, пришлось с телефона раздавать.
Все отлично. Повысили категорию номера до люкса.
Нет толп людей как в центре.
До метро 10 мин.
Отличная звукоизоляция.
Кровать прекрасна.
Есть сауна и хамам
.
Завтрак хорош и к тому же наливают шампанское )
Персонал очень дружелюбный.
Без проблем можно оставить вещи до и после заселения
Хороший отель. Останавливалась на 3 ночи с ребёнком 10 месяцев. Предоставили кроватку и постельное белье для дочери. Номера достаточно чистые, хорошая еда, вежливый персонал и очень мягкое постельное белье. Есть платная подземная парковка и лифт. Неплохое расположение: до Эрмитажа пешком 40 минут, на машине минут 10. Рядом есть небольшие кофейни и пекарни. Относительно рядом метро. Рекомендую.
Отель хороший, но номера уже уставшие. Персонал молодцы и горничные и администраторы и официанты. Многие отмечают хорошие завтраки и это правда, очень обильные и выбор хороший, даже смузи есть) Но вот шампанское по утрам без ограничений порой даёт результат специфический, особенно по утру в субботу.. Некоторые просто не знают меры и это лишние проблемы для персонала, хотя в основном народ отдыхает приличный
Чудесный отель не далеко от метро. Вежливый персонал, чистые, уютные номера со всем необходимым. ОЧЕНЬ богатые и разнообразные завтраки. Возможно проживание с животными с доплатой в 1000 руб.
Шикарное место относительно цены и качества. Очень приятный бар внизу с мягкими креслами. Хороший завтрак утром. Достаточно вкусно, есть все необходимое. Достойные номера.
Отличная гостиница, чистая, уютные номера, большие кровати, вкусный разнообразный завтрак, подойдет для семейного отдыха и не только, удобное расположение рядом с метро!
Отель могу рекомендовать, все достаточно хорошо организовано. Удобно расположение, много кафе и столовых на любой кошелек, в отеле хороший завтрак, своя выпечка, голодными не останетесь. Шикарные намазки на хлеб от хумуса до рыбных.
Хамам отлично расслабляет после намотанных километров по городу.
Огромное спасибо за отдых
Приветливый персонал. Место, где есть место в субботу ночью. Чистые простыни, плотные шторы, уютно и в самом номере и в санузле.
Комфортный матрас, мягкие подушки и одеяла.
Мне понравилось. ;)
Заселились в отель быстро, номер стандарт достаточно большой, есть все необходимое( даже утюг и гладильная доска).
Завтраки хорошие, голодными не останетесь.
Рекомендую данную гостиницу.
Отличный отель, белоснежное постельное. Хорошее расположение в Санкт-Петербурге. Вечером хорошо можно отдохнуть в спорт баре. В стоимость номера включён хамам на -1 этаже. Вежливый персонал на регистрации. Все понравилось!
Очень приятная гостиница с небольшим прилегающим парком, что редкость в центре мегаполисов. В номерах уютно, все есть для комфортного проживания. Очень вкусные завтраки: шведский стол с большим количеством разнообразных блюд на любой вкус
Гостиница ранее входила в сеть Sokos, поэтому уровень сервиса и обслуживания был задан достаточно высокий.
Номера убирают очень качественно, все работает исправно. Персонал на ресепшн отзывчивый, всегда подскажет и поможет.
В настоящий момент завтраки уступают тем, что были 4 года назад, но тем не менее, они вкусные и разнообразные. Радует наличие шампанского и различные сыров.
На самом нижнем этаже расположены спорткомплекс и сауна.
Гостиница отличная. Удобное расположение, не далеко от центра. Номер 5 баллов, уборка ежедневная, чистота в номере на 100%.Завтрак очень хороший+игристое вино! Сауна и хамам включены стоимость.
Останавливались на 2 ночи в самом простом номере 18 кв.м. без завтрака за 22000₽- цена /качество не адекватное. Отель старенький, ванная темная, сделать макияж/ побриться крайне проблематично. В принципе отель нормальный, локация удобная, работа ресепшен отличная (молодой человек обслуживал), халатов нет. Просто крайне дорого за этот номер, а в общем впечатление нормальное (если без изысков нужен отель и забронируете минимум в 1,5 раза дешевле).
Очень люблю этот район Питера. Какой-то он настоящий, хотя совсем близко к туристическому центру.
Очень комфортные номера - кровати (отличные матрасы), белье, ванные комнаты с теплым полом и комфортными ванными. Окна отлично защищают от звуков города. Под окнами - микросад (парк). Рядом Буше с отличными сэндвичами с лососем и десертами. Приятно прогуляться до Фонтанки.
Почти все сотрудники прекрасные - и на ресепшн, и в баре.
Ну и камин - настоящее украшение отеля. Даже если не сидеть около него - просто приятный аромат по отелю разносится.
Show business's response
А
Анна
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Отличный отель! Удобно, уютно и комфортно проживать . Есть все, что нужно.
Лайк за то, что каждое утро приносят новую воду в номер 💔
И очень понравился бар на первом этаже отеля, ходили туда почти каждый день, пока жили в Питере.
Хороший большой отель, чистые и уютные номера с евроремонтом. Мягкие кровати кингсайз. Вкусная и разнообразная еда, особенно шампанское брют на завтрак!))) Говорят есть сауна, но я не смог туда попасть, предпочел прогулку на катере по Неве!), кстати этому способствует расположение отеля в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Приеду ещё!
Нам все понравилось. Приезжали в третий раз. В пешей доступности станция метро. Завтраки вкусные и разнообразные. Были в спорт-баре, так же все устроило. Персонал вежлив и приветлив, всегда готовы помочь. Будем выбирать этот отель снова)))