Находимся до настоящего времени в этом отеле. Оперативность у персонала выше похвал. Коммуникация на пять с плюсом. Чистый , уютный отель. В номере есть всё необходимое. Шумоизоляция прекрасная. Сантехника в ванной отличная, что не мало важно. Белье, халаты всё белоснежное. Место расположения прекрасное. От центра 15-20 минут пешком, на такси 7 минут. Персонал на репсешен лучший, что мы видели. Будем в Питере в следующий раз, обязательно остановимся здесь!
Отличный отель. Убирают номер, приносят питьевую воду и меняют полотенца каждый день. Отличные завтраки: колбаски, куриные ножки, лобио, омлет, яичница, два вида каши, творог, сметана, консервированные персики, выпечка и даже шампанское:)) метро рядом, до центра 2-3 остановки. К минусам можно отнести отсутствие полотенцесушителя (для меня не критично) в остальном все отлично. Рекомендую
Show business's response
Юкки Кавагути
Level 18 Local Expert
July 18, 2024
Отличный отель рядом с метро Электросила, удобно добираться как до центра города, так и до Аэропорта Пулково. Завтрак выше всяких похвал, такого изобилия я давно не встречал. Номера конечно немного «устали», но спать удобно и комфортно. Кондиционер работает, горячую воду не отключают 😀
Вкусные и обильные завтраки, как в целом в этой сети. Приятное постельное белье, чистое и не синтетическое (по крайней мере, в нем не потеешь). В целом остались довольны посещением
Отличное расположение, приятное впечатление от работы сотрудников, начиная от ресепшен до сотрудников, обслуживающих номера. Постель отличная, система кондиционирования тихая, в номере было чисто и опрятно.
В целом набор предлагаемых услуг на прекрасную 4 +. Смело могу рекомендовать.
Было только два замечания, передала администратору: проверять утюг, была испачкана подошва, соответственно плохо гладил и в душе заедал дозатор, вероятно не все постояльцы аккуратно пользовались.
Спасибо !
Отличный отель в центре Питера.
До метро пешком минут 5.
Вид из окна никакой.
Удобная зона ожидания.
Приветливый персонал, особенно девушка блондинка с короткой стрижкой на стойке регистрации.
Вкусные разнообразные завтраки. Из минусов - отсутствие подносов. Очень неудобно бегать с тарелками- и кружками, особенно если ты с детьми и их тоже надо обслужить. Приходится ходить несколько раз.
Номера уютные, уборка ежедневная.
Интернетом воспользоваться не получилось, система не как "логин-пароль", регистрация не проходила.
Телевизор тоже тупил, показывал пару каналов и непонятно переключался.
В номерах нет заявленных в описании отеля халатов. Возможно их надо было у кого то просить.
Неудобство пользования лифтом - только с приложением карты от номера.
Отсутствие наборов для чистки зубов и шампуня. На стене висит дозатор с непонятным гелем. Оригинальные наборы в количестве 1 шт на двоих проживающих - шапочка для душа (помылся, передай другому), два ватных диска, две ватные палочки, пилка для ногтей и пластырь.
Хороший отель недалеко от метро. Вкусные завтраки, приветливый персонал. При отеле есть спорт-бар, но кухня там весьма посредственная. Мне для заявленных 4 звезд не хватило халатов в номере и косметики и средств гигиены (шампуня нет совсем, зубных наборов тоже, только жидкое мыло и гель доЯ душа в дозаторе на стене).
Останавливались в отеле в начале мая на 4 дня. Расположение хорошее, завтраки неплохие по наполнению и вкусные, шампанское по утрам - приятный бонус) У нас был номер улучшенный двухместный комфорт, основным минусом которого являлись две сдвинутые кровати, которые разъезжались. В комментариях посетителей по этому поводу много написано, надеюсь руководство отеля услышит просьбу оснастить двухместные номера кроватями king size. Подушки и матрасы удобные, постельное белье свежее, не застиранное. В ванной гигиенические наборы на одну персону, что странно при двухместном размещении. Ещё одним серьезным минусом отмечу плохую уборку номера, за это сняла звезду. Полотенца один раз заменили полностью, а второй раз-частично, гигиенич. наборы не пополняли, влажную уборку номера не делали. В номерах хорошая шумоизоляция и это большой плюс. Спа зона и работающий до поздно спорт бар - ещё два жирных плюса!
В целом, рекомендую отель к посещению.
Хороший отель, не очень далеко от центра, можно пешком дойти! Парковки нет! Если нужна, то надо бронировать за неделю или искать по близости парковку уличную! Кормят хорошо, завтраки очень хорошие, ничего необычного! В номерах убираются, и номера современные и всё работает, ремонт хороший. Вся инфраструктура в близи!
Расположение удобное, метро 3 мин. Вокруг нет никаких строек, развалов.
Большой отель. Цена очень приемлимая для такого отеля. Заселили сразу, ~ в 11:30 ч. Номера чистые, тепло (но надо немножно разобраться с настройкой температуры). Постельное белье, полотенца новые, отличного качества. Есть чайник, чай пакетированный, сахар, 2 мал. бутылки воды.
Завтрак хороший, с шампанским. Всего достаточно.
Сауну, хаммам не посещала, но в следующий приезд посещение планирую.
Супер отель. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый, отзывчивый и понимающий. Завтраки просто космос!!! Останавливаемся тут уже раз 5 и будем приезжать ещё не однократно. Всем рекомендую!!!
Отель устал окончательно…Superior не тянет ни под каким видом: обшарпанный номер, пыль, все стены в странных чертках от обуви, облезлые плинтуса, мебель в сколах…Постоянно опасаешься, что что-нибудь сломается или отвалится при использовании. Пара плюсов в виде вежливых клинеров (всегда добавят воды/кофе/сахара, спросят, нужно ли что-то ещё, очень приятная забота), чистые большие полотенца, хороший bath kit, приятный вид из окна, порадовала также винная карта в баре, на этом всё. Ценник на блюда в room service просто огненный-при этом еда того не стоит абсолютно, невкусная…В целом обслуживание (reception) неплохое, встречают радушно, все пожелания при заселениии были выполнены. Но! Отелю требуется реновация, совершенно точно. О 4**** речи даже не идёт.
Не хочется снижать оценку, но номера уже требуют косметического ремонта. Внизу одной дверцы дужевой кабинки нет уплотнителя, но сток хорошо пропускает воду, поэтому потопа нет. Просили изменить ситуацию, но ничего не отремонтировали. Был старый чайник (не отключался сам) и не работал телефон, эти проблемы быстро решили. Кровати удобные, но звукоизоляция на 3ку. Тут уж, как повезёт с соседями. Завтраки лучшие, но и недешёвые. В этом отеле уже 3й раз. Расположение полностью устраивает
Отличный отель, классное расположение, приятные номера, замечательное обслуживание. Заселились, в честь Дня Рождения получили приятный бонус, когда возвращались в номер - всегда был идеально убран и обновлен. Останавливались на 4 дня, понравилось расположение, очень удобно добираться во все точки Санкт-Петербурга. Однозначно можно рекомендовать к заселению
Хорошая гостиница!
Персонал на ресепшн немного путает информацию, видимо много постояльцев, в целом по сервису всё гуд. Еда в ресторане на первом этаже по системе шведский стол, всё съедобно и вкусно. Интерьер с камином отличный! До метро Технолоческий институт 10 минут пешком по красоте первозданного Питера)
+ Прекрасный шведско/финский отель. Красивый холл,дружелюбный внимательный персонал. В номерах чисто,хороший,свежий ремонт.
Шумоизоляция хорошая,соседей практически не слышно. Были на новый год,в номере тепло. В номере : сейф,гладильная доска,утюг,полотенца,холодильник (очень маленький),фен,чайник, телевизор(но наших каналов мало,в основном немецкие и китайские),чай,сахар и (очень удивило) 2 бутылки воды,которые горничные доставляют после каждой уборки.Убираются ,кстати,каждый день или по требованию. При отеле есть ресторан,бар и сауна(без бассейна, но зато бесплатно).
- платная и очень дорогая парковка(1900 за сутки),очень не удобно тем,кто бюджетно приезжает на машине .Кстати сейчас в Питере все парковки сделали платными.(2023г)
- кровать. Мягкая очень,но.. если заказываете 1 двухспальную,то вам просто сдвинут 2 кровати и накроют простыней (а не одним матрасом),матрасы разъезжаются и образуется большая щель,постоянно приходится поправлять.
Халатов, заявленных на сайте в номере небыло,как нам объяснили,нашему номеру(комфорт или эконом,не помню)предоставляют только платно ,400 руб сутки за 1 халат,имейте ввиду если соберётесь в сауну.
В целом отель понравился. Расположение удобное. Вокруг много общепитов, магазинов.Метро 7 минут хотьбы.
Почему интересно, с приходом отечественного менеджмента так падает уровень отеля. Просишь в бронировании queen bed получаешь подтверждение в брони, в номере сдвинутые кровати с наматрасниками разного уровня 🤣(см фото) , шелуха от семечек под кроватью, батарея зимой !!! не работает, шампунь отсутствует только мыло в дозаторе и только в душе, над раковиной его нет. Халатов нет. По результатам обращения на ресепшен: батарею не наладили, поменять номер не предложили (правда дали обогреватель) по факту отсутствия халатов объявили что в стандарте их нет! Это правда?! А почему в 4х звездочном космосе на площади Победы они есть? А шампунь? Вы, что ребята?! Да финны вас бы всех выгнали одним днём (поверьте я знаю я эти отели открывал ) Я уже молчу про "доброжелательность" персонала в баре...Словом "пропал дом" П. Преображенский
Хороший отель. В плане проживания, чистоты номера, наполненности всем необходимым - вопросов нет. Всё в порядке. В номере чисто, есть чайник, чай, кофе, какао, утюг, халаты. А вот ресторан не впечатлил. Однообразная еда и без изысков. Скажем так, всё просто.
Хороший, современный отель с уютными номерами стандарт класса. Дог-Френдли отель. Путешествовали с далматином. Рядом с отелем есть небольшой парк, где можно погулять с домашним питомцем, что важно для владельцев, поскольку в центре Питера ситуация с собачьими площадками весьма плачевна. В отеле небольшая подземная парковка, поэтому при бронировании лучше заранее заказать парковочное место. Приятно удивило наличие полноразмерной ванны.
Приятный вежливый персонал на ресепшен, уборка в номере ежедневно, смена полотенец ежедневно. В ресторане отеля очень вкусные разнообразные блюда. Мыло, гель для душа есть в дозаторах. Нет только зубной пасты и щётки (лучше взять с собой). Вокруг полно всяких интересных магазинчиков, ресторанов, закусочных и ресторанов.
Отличный отель!!! Все понравилось, есть с чем сравнить. Расположение идеальное. Пешком 30 мин до Казанского собора, либо 6-7 мин пешком до метро и одна остановка на метро. Хорошие, добротные завтраки. Вкуснейшие свежевыпеченные курасаны, фрукты. А какое удовольствие завтракать у камина. В номере чисто, уютно. Останавливались на 2 ночи. на следующий день полотенца поменяли, кровать снова застелили идеально. из соседних номеров никакого шума, так что на звукоизоляцию пожаловаться не можем. Обязательно вернемся еще
Топовое место! По порядку:
Ездил с ребенком на неделю, случайно выбрал этот отель.
Завтраки вкусные, выбор большой. Шведский стол. Напитки, молочка, мясо, фрукты, каши, всё есть.
В номере очень чисто, уборка каждый день. Воду ставят, полотенца меняют, постель заправляют.
Обслуживание не навязчивое, что нужно, сразу помогут, покажут. Спасибо!
Персонал улыбчивый, все заняты своим делом.
Удобное расположение. 5 минут до метро и через станцию ты на Невском в самом центре!
Рекомендую, как с ребёнком, так и по работе. Очень понравилось!
За вид из окна с 6 этажа отдельное спасибо!)
Отель в целом хороший. Уборка, смена полотенец, все в порядке. Завтрак разнообразный и вкусный. Можно оставить вещи до заселения и после. Персонал приятный. Кровать удобная.
Единственное, что хотелось бы отметить, гигиенический набор включает в себя ватные палочки и диски, шапочку для душа. Зубной щётки и пасты нет, что при незнании создаст определённые неудобства. В номере есть чайник, вода 0,2 мл, чай.
И ещё на телевизоре 5 нестабильных каналов, приставки нет.
Отличное место для комфортного отдыха! Уютный номер, тихая обстановка, чистота и порядок, вкусный и сытный завтрак на любой вкус. Сауна вечером для того чтобы отдохнуть и согреться после прогулок по городу. Метро достаточно близко. Очень рада своему выбору!
На 4 звезды не тянет, максимум на 3 с минусом. "Пожившая" мебель, в номере всего 1 стул и 1 кресло, т. е. даже сесть за стол вдвоем попить чай не получится. Поверхностная уборка, пыль. Синтетическое постельное белье. Одноразовые тапочки не поменяли ни разу за неделю. В душевой кабинке вода протекает за периметр (видимо, старые уплотнители). Чай, мыло/гель - максимально дешевые, вместо одноразовых ложек - деревянные палочки. ТВ - всего 5 каналов и нет возможности подключиться со смартфона. В лобио нет даже кофемашины, на весь отель только 1 спортбар со странным режимом работы и меню. В номерах запрещено курить, при этом не оборудовано место для курения, нужно выходить покурить на улицу в любую погоду - дождь, снег, ураган...
Из плюсов - удобное расположение в тихом районе недалеко от центра, отель окружен небольшим парком. Хорошая транспортная доступность. Сейф в номере. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно вообще. Максимально затруднен проход в отель посторонних.
Номер простой, но чистый и уютный. Отдельная любовь - матрас, очень удобный, и душевая. Напор воды просто отличный)
Хотелось бы одноразовые зубные щётки и пасту.
Завтрак - шведский стол, не особо широкий выбор, но все вкусно. Спокойный, вежливый портье.
Уютно-атмосферный отель с близким расположением к центру, полчаса ходьбы пешком от центра, до метро всего 5 минут. В номере классно, весь интерьер продуман в мелочах и деталях. Есть всё необходимое для комфортной жизни в Питере, даже на длительный срок. Особенно поразили с эффектом "вау" завтраки, сразу закладывают +100/500 к пребыванию. Отзывчивый, приветливый и дружелюбный персонал. Теперь знаем где останавливаться в отпуске и куда нужно возвращаться:)
Отличный отель! Завтрак - шведский стол, все было вкусно приготовлено. В номере комфортно, имеется чайник с чаем, сейф, холодильник, утюг, гладильная доска, чисто, хорошая уборка, полотеце меняли каждый день.
Очень уютное место и вкусно кормят))
Утром шампанское. В шаговой доступности метро.
Есть подземный паркинг( оплата за сутки).
Рядом платные городские парковки. Городские выгоднее.
Останавливалась в командировке. Шикарный отель за разумную цену. Очень уютный ресторан с камином и разнообразнейшим шведским столом на завтрак. Удобное месторасположение в 5 минутах от метро
Отличный отель: пять минут до метро Технологический университет, вкусные завтраки и шампанское. Отличное обслуживание в номерах. Советую!
Show business's response
Noy
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Мне понравилось. Чисто, опрятно, вежливый персонал.
Раньше 12 не заселяют, НО есть комната хранения ручной клади, если вы приехали раньше, как в моём случае. Так что можете спокойно прогуляться не волоча за собой чемодан.
Шведский стол удовлетворит наверно любого. Для любителей кофе есть кофемашина и 4 разновидности кофе..
Метро в пешей доступности. Я за 7 минут спокойно дохожу.
На Московском проспекте, практически напротив отеля есть неплохая и недорогая столовая.
Про расположение не пишу, поскольку на карте посмотрите сколько интересного вокруг.
Как-то так
Раньше постоянно останавливался в Пулковской от Рэдиссон... Здесь определённо более ... по-домашнему, как-то. Подземная парковка. Дровяной камин в ресторане. Местоположение выше всяких похвал. Практически центр. Не пользовался, но...шампанское на завтрак... Почувствуй себя аристократом))) К тому де, пару лет назад на завтраке столкнулся с Бэрримором... когда шёл с чашкой овсянки. Увидеть на завтраке Александра Артемовича... Того самого Бэрримора! Это было не забываемо!))))
Отличный отель! Вкусная еда, сервис превосходит ожидания. Номера чистые и уютные, кровати нереально удобные и мягкие. По утрам чувствуется запах от камина, что придает особую атмосферу. Рекомендуею, приеду ещё раз)
Хороший отель, есть небольшие минусы, но не настолько что бы снять звезду. В целом - на пять с минусом.
Плюсы:
1. Близко к метро и остановкам. До центра 2 станции метро, 15 минут на троллейбусе. Можно доехать до Новой Голландии и всего в той стороне на троллейбусе (ходит часто).
Такси до центра 350-400 руб.
2. Очень клиентоориентированный персонал! Здорово, спасибо за позитив.
3. Хорошие номера, добротная сантехника, все удобно и красиво.
4. Хорошие завтраки, большой выбор.
Минусы (немного но есть):
1. Купили полулюкс, но он оказался по комплектации скорее улучшенный. Девушка на ресепшн предложила посмотреть другие свободные полулюксы, извинилась, вопрос быстро решили, все отлично.
2. Завтраки однообразные. Мы были 6 ночей, хотелось бы разнообразия конечно.. Но! Большой выбор еды, шампанское, камин, вкусный кофе, свежевыжатый сок - эти неудобства компенсировали.
Бедноват кондитерский стол - есть булочки, круассаны и все. Но для нас это не было проблемой.
3. В коридоре что-то гудело периодически, но у нас был номер в самом конце коридора (возможно гудело только у нас), и мы настолько уставали что спать это не мешало.
В целом - уютный отель, вполне приятно было проводить там время.
Гостиница хорошая.Номера очень достойные.Есть сауна и тренажерный зал.Очень вкусные завтраки-шведский стол.Расположение очень удобное,рядом метро.До главных достопримечательностей 7минут
Поставил 5 звезд авансом из соотношения цена/качество.
Понравилось мсето для завтраков, меню на завтрак в целом на 7,5 из 10 баллов.
Номерной фонд не самый свежий, расположение гостинцы не самое выгодное для туристов, больше подойдет для командировки.
В номере было прохладно, регулировку температуры не нашел.
Была вода в номере и набор для чая/кофе
Хорошее местоположение. Номера чистые и с ххорошей шумоизоляцией. В номере все необходимые принадлежности. Цена и качество соответсвует
Завтрак шведский стол, очень сытно но в основном однообразно.
Рекомендую