Omega
78 reviews
January 8
Забронировали сауну на два часа с мужем и ребенком. Ценообразование я так и не поняла, но возможно это проблема гуманитария 😅 сауна однозначно не подходит для отдыха с маленьким детьми, да и в принципе людям, которым важна чистота и уют. В помещении накурено, не убирались однозначно пару месяцев. Все держится на скотче, даже бортики в бассейне вкруговую неряшливо обклеены обычным скотчем. Вода холодная, но прозрачная. По счастливой случайности с собой оказался детский градусник для измерения темп воды-20 градусов. Возможно для взрослых после бани нырнуть как «в купель» пойдет, но однозначно не для детей и любителей понежиться в бассейне. В воде через чур много хлорки, жжет глаза. Я еще переборола себя от любви к воде, но муж почти не плавал. Сауна грела хорошо, администратор не смотря на все отзывы оказалась давольно вежливой и приятной. Но в принципе весь антураж, грязь в каждом углу, плесень под ковриками, старые душевые, ржавая и скрипучая лесенка в бассейн, сильно потрепанный жизнью бильярд, все это очень помешало расслабиться. Да, ремонт по каким-то обстоятельствам может отсутствовать, но банальная чистота и гигиена, за которую берут 20% от счета , быть просто ОБЯЗАНА в любом месте предоставления услуг и уж тем более там, где за это берут дополнительно деньги, иначе все это может отразиться на здоровье посетителей. Место возможно подойдет компании курящих изрядно поддатых мужчин, но точно не для семейного отдыха
1
March 16
Отмечала День Рождения!
Всё очень понравилось, чисто , уютно … помогли накрыть стол
Бассейн был немного холодный, но после парилки самое то! Администратор Галина приятная и внимательная! Спасибо
1
February 25
Дорогие посетители данного заведения, хочу поделиться с вами историей связанной с этим местом. Обязательно подумайте, надо ли это вам
Примерно за месяц я забронировал сауну(на 8 марта), планы поменялись, но до даты посещения оставалось еще 12 дней
Бронь с предоплатой в 3000₽
Звоню. Администратор женщина, сразу дала понять, что предоплату заведение не возвращает, так как это их гарантия что мы обязательно придем. Я все понимаю, если бы я попросил снять бронь и за день, за 3 дня - тут я могу понять, но за 12 ДНЕЙ!
Тем более, бронь на 8 марта, я более чем уверен что им обязательно еще позвонят и спросят доступное время на этот день, и в убытке они точно не останутся. Но видимо из принципа, они просто не хотят возвращать деньги. Но тут и моя вина есть, предоплату делал по переводу онлайн с карты на карту. С владельцем или менеджером связывать отказалась, ссылаясь на номера телефонов на сайте (примечание: все номера телефонов на сайте ведут к этому же администратору, там 3 телефона)
Если же все таки планируете посетить данное заведение, приезжайте лично, вносите депозит только при заключении договора,иначе вас так же могут «опрокинуть» если у вас изменятся планы.
Заведение не ценит Ветеранов Боевых Действий и просто людей
1
1
January 26
Посетили сауну и остались очень довольны! Чистое и уютное заведение с отличной парной. Приятный интерьер и внимательный персонал. Рекомендуем!
1
February 12
Заказал сауну 06.03.21 ребята хоть верьте хоть нет ну сауна нам очень понравилась, не смотря на
негативные отзывы людей, сауна бомба, админ Варвара нас встретила как своих очень доброжелательная вежливая , Спасибо))) Отдельное спасибо Варваре 👍👍👍
1
November 1, 2024
Просторное помещение,тёплая прозрачная вода в бассейне,температуру в парной можно регулировать самим,все чистенько.Администраторы Надя и Галина приветливые,вообще атмосфера доброжелательная.Цена качество,остались довольны!
1
May 8, 2024
Отдыхали в сауне с семьёй,без повода....просто собрались все вместе.
Эту сауну нам порекомендовали,и мы не разочеровались. Отличная парилка, бассейн с прозрачной водой,чисто,уютно.
Порадовала администратор Галина,очень приветливая,милая и адекватная женщина,что не мало важно в наше время.
Вообщем отдохнули СУПЕР,ушли на позитиве. Всё понравилось. Также будем рекомендовать сауну Омега,как и нам её представили.
1
2
March 15
ужасно, была внесена предоплата 3000, были обмануты на 2500 тысячи рублей, делайте выводы друзья))) могут обсчитать и какую то копеечку себе в карман пихнуть а потом делиться между собой как крысы с начальством!)))
1
1
February 9
Ужасное, были с другом.
Грязь, сильная грязь!
Я оставила золотую цепочку с крестиком….. его не нашли , звонила каждый день- его нет. Попросила прийти и самой посмотреть- ответили нет
1
January 2
Поехали , были январь 2025 год , 1) администратор пыталась нас обмануть на деньги те что мы заплатили . Нас заранее не предупредили ,что если мы будем продлевать , то цена будет уже не 2000 тыс а 2400 , а какая разница блин ??? Мы же там находимся , нам что нужно выйти и зайти опять ???? В сауне не убрано много грязи , в душе , в биллиардной . Караоке оаботает за наличку только , на поталках разводы . И самое главное это отношение администрации . Хамское отношение ,грубит . Считаю с таким подходом такое заведение посещать нельзя вообще ! Только испортите себе настроение . Крайне не рекомендую . Причем мы заплатили предоплату , нам не вернули деньги , администратор обманула нас . Скорее всего буду писать заявлении в полицию !! Слов нет !! Не вздумайте сюда идти это жесть ! Реально ***
December 30, 2024
Обманули как могли, просят предоплату, пол беды, возвращать не хотят, по телефону сказали 2000 за час, приехали тут пробковый сбор по 1000 за человека
1
February 4, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ УЖАСНУЮ САУНУ. В данном заведении были 10 января 2024, мне по отзывам не понравилась сауна, но все таки решили поехать с мужем в ней попариться. Забронировали по телефону сауну на 2 часа. Встретила нас женщина, выдала нам 2 полотенца и они были в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ, старые и потрепанные как и эта сауна. Помещение грязное, плесень, все старое, запах ужасный, в парилке парится невозможно ….. ну просто ЖЕСТЬ. Нас хватило на 40 минут в этом кошмаре, а заплатили мы за 2 часа 5000 руб с полотенцами. Женщина нам ответила: «Вы бронировали на 2 часа, вот и платите за 2 часа».
5
January 14, 2024
Обратите пожалуйста внимание на отзывы , люди не просто так теряют время и пишут отзывы.
Не советую !!!!!
Ужасное отношение к клиентом и ужасное заведение !
Звонили вечером забронировали с мужем, по телефону администратор сказала 1800 за час . К 19:30 мы были уже на месте , и там уже администратор говорит у Вас на 2 часа и с вас 3800 , я ей объясню что нам только на час к чему нам сказали что предоплата, мы собирались оплатить а там уже на месте 1800 - 2800 мы удивились 🤔 так как на сайте и по телефону другая цена была . Администратор говорит что это дополнительно 20% за уборку и ещё непонятно за что 🤬
Отвратительно 🤢
Нам испортили вечер и все планы.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
May 16, 2024
Места из самых обычных ремонт после 90их джакузи уже 2 года не работает а работник не одекватный еще новые проценты за уборку 20% а по факту считают 25% ну вообщем дур дом цена по звонку 1500 час а по сути на одного человека выходит от 2000-3000 рублей не считая то что вы собой можете что-то принести хорошого отдыха
1
1
March 31, 2024
Пришли мы 31 марта
К сожалению не прочитали отзывы,
Сразу же парилка не понравилась, после прыгнули в бассейн и вылезла из воды салфетка со сп#рмой
В итоге нету желания нормально отдохнуть, персонал вместо того чтоб извиниться, придумывает отмазки
Советую не приходить сюда!!!Антисанитария!!!
2
1
July 16, 2023
Были в этой сауне 14.07.23. Ну тут одно слово подходит этой сауне "отстой". Про администратора вообще молчу. Для начала созвонились с ней, сказали нам нужно на 4 часа, она посчитала сразу, нас 5 человек, 1500 час, плюс если хотите пить свой алкоголь с каждого человека по 400р за всё время, всё что она сказала по ценам. Ну нас всё устроило, приехали, уже другую сумму насчитала, сверху ещё 20% от всей стоимости якобы за уборку, по телефону она не говорит этого, лучше сами уточняйте у неё. Теперь по поводу уборки, не понятно за что она берёт 20%, только заходим вонище от предыдущих людей, в бассейне плавают баребухи, это серьёзно, если придёте смотрите на воду, чтобы у вас не было. Короче лучше задумайтесь и поищите по лучше варианты, в эту вообще не советую суваться даже по пьяне!
1
2
May 8, 2024
Хорошая сауна за свои деньги, вежливые администраторы! Был там много раз. Все в наличии. Рекомендую!!!
2
March 23, 2024
Не рекомендую! Пришли на 3часа, зашли позже и сказали выходить за 30мин до окончания времени, денег взяли как за 3, в общем пробыли 2часа. Все предыдущие последние отзывы написали не зря. Обратите внимание!
1
1
January 22, 2024
Конечно, эта сауна требует ремонта! Фото на сайте сделаны крайне давно, когда все действительно было красиво. Находится в подвале. Как зашли- ощущение, что курят не переставая, вытяжка не справляется совсем. Комнаты- притон, постельного белья - нет. Стены в грибке. Ощущение чистоты не вызывает вообще, хотя мы не очень и придирчивые. Персонал- никакой, особой жизни не проявляет. Были 5 часов отдали 10 тыс., для данного заведения - ощущение, что много. Бассейном так и не смогла воспользоваться, вода в нем цвета болотца. Вода прохладная, хотя для бани, наверно, так и надо.
1
2
December 6, 2022
Отдыхали компанией день рождение, отдых был испорчен, встретила нас администратор у входа, сразу заставила снять обувь насчитала сумму в8050, прошли в зал, дальше было ещё круче попросили полотенца и посуду за что нам ещё сказали доплатить, когда попросили уточнить за что мы заплатил, женщина ответила что она хозяйка и ей решать какой процент она хочет добавить за обслуживание, сначала было16%, потом ещё 10%.караоке не работает, попросили подключить свою музыку, на что был дан ответ, что свою музыку надо слушать дома. Бассейн ледяной везде грязь и плесень. В комнате отдыха лежит вонючее одеяло и подушка, джакузи не работает, в туалете нет элементарных средств гигиены. Попросили бильярд, на ято получили ответ, что ещё надо платить🤨. Уходили с испорченным настроением. Никому не советую это место, потому что саунной для отдыха это назвать нельзя. Хозяйка хамка. (Если конечно это хозяйка)
11
1
March 25, 2022
Хорошая сауна чтоб отдохнуть, попариться, бассейн глубокий, после распарки самый кайф👍 администратор приветливая(люди будьте вежливее!!!)
Много раз там отдыхали! Все всегда хорошо!
Да джакузи не работает, да кому оно надо:) вы в сауну пришли или куда?
Вообщем сауна чтоб отдохнуть 👍
7
March 13, 2023
Ужасная баня.
На потолках плесень
Бассейн зеленый и грязный
Сама сауна жарит очень сильно, и если хочешь, чтобы жара такого не было приходится выключать свет во всей сауне. Душевые не работают. В комнатах отдыха, на постельном билье следы того, как отдыхали тут люди. Бильярд-ужас, кий разбиты, мелков нет. В банном комплексе не дизенфицируют помещение, тряпкой проходятся по полу после клиентов и как бы все на этом, привет грибок. Очень не рекомендую данный данный комплекс, в Реутове есть много бань по такой же стоимости, рекомендую ходить в другие комплексы, а не омега
4
1
January 17, 2024
Я здесь не была, но меня очень притянули фото. Это же самый настоящий backroom. Не знаю, какой уровень, но атмосфера наводит какой-то ужас. Рекомендую👍
2
1
May 24, 2023
В сравнении с Реутовскими банями на северной стороне,достаточно,среднее место. Само помещение большое,вроде,чистое. В бассейне была очень холодная вода,хотя сказали,что там 26 градусов.
3
February 18, 2023
18.02.2023 были в этой сауне, оплатили 4 часа, пар изначально был средний, по итогу посредниц час баня перестала работать. Зашли в середине истекающего часа, уже в холодную сауну, Администратор по итогу спросила, почему не подошли, я бы перезагрузила сауну. Т.е. пока она перезагрузила, пока бы она нагрелась, наше время бы все равно истекло…..больше в это место не пойдем.
И еще по работе администратора, эта женщина, даже не позвонила и не предупредила, что у них не работает терминал и на карту перевести тоже нельзя , если бы мы сами не позвонили, не узнали, что надо снимать наличные. Администратор дно.
7
February 11, 2023
Ходили с женой 10.02.2023 года. Спасибо администратуру за прекрасное проведëнное время. Всë аккуратно и чисто. Нам всë понравилось!
2
4
July 14, 2023
Сауна замечательная, администратору отдельное спасибо за прекрасное времяпрепровождение ☺️
2
May 23, 2024
Грязь и плесень, сауну не убирают перед приходом гостей.
Отсутствуют терминалы для оплаты картой, просят или наличный рассчет или перевод.
Навязывание «услуг», пробковый сбор 400₽ с лица, а также требуют 20% от суммы за уборку.
Крайне посредственное отношение к клиентам!
Нерекомендую!
1
1
January 3, 2023
Отмечал Новый год, Большое, но уютное помещение, тёплый бассейн. Спокойный и вежливый администратор Надежда. Очень довольны.
3
2
December 11, 2022
Администратор Анна, особая благодарность!! До этого работала какая то не адекватная женщина. Анна отзывчивая, приветливая, улыбчивая. Не то что была раньше. Спасибо за замену.
2
November 7, 2024
Администратор,не умеет отвечать на вопросы.
2
May 16
все понравилось
May 16
Приятно провести время после напряженного дня.
March 21, 2023
Диван сломан, душ сломан, джакузи не работает. До нас убрались плохо, были листья от веников. Видно что требуется ремонт копитальный. Администратор хороший
3
February 14, 2022
отвратительное отношение к клиентам. Позвонил за две недели, чтобы заказать на определенную дату, сотрудник сказала, что за две недели не бронируют, перезвоните за неделю; звоню за 10 дней до даты, говорит что уже на эту дату забронировано!!Вопрос: как забронировать на определенную дату????начал спрашивать в чем причина, просто повесили трубку и больше не поднимали.
7
November 5, 2022
Позвонил хотел узнать цену за 1 час сказали вроде бы 1500 рублей , потом уточнил 2 часа это 3000 рублей спросил , сказали нет вы не правильно поняли и выключили ) неуважительное отношение к посетителям
4
June 29, 2021
Хорошая сауна!!! Отличное обслуживание! Чистый бассейн приятная атмосфера!!!! Парилка супер, большая зона отдыха!!!!Спасибо большое за гостеприимство!!!!
3
2
February 9, 2024
Обслуживание плохо.На фото оказывается все когда было новая а сейчас очень в плохом состоянии. Нужно освежить ремонт и свое временно обслуживать
2
1
April 24, 2021
Не понимаю почему пишут отрицательные отзовы про это место🤨🤔 нам все понравилось, хоть мы люди очень привередливые, место хорошее, видать все от людей зависит и их характера.
Отдохнули хорошо, приезжали четвёртом, парами, еду и напитки привезли свои, администратор приветливо к нам отнеслась с улыбкой нас приняла,если были какие то просьбы всегда подходила когда её звали делала все что было в её силах,музыку слушали с телефона через аукс, музыка играла громко, так же музыку можно было слушать и по телевизору если своей нет, работает караоке, минус в том что интернет не ловит и музыку пришлось закачивать дома заранее на телефон и джакузи не работает, но нас предупредили об этом когда приезжали бронировать сауну, сразу все объяснили и показали, но нам джакузи и не нужно было, вообще не до него было😁, в сауне нагрев хороший все чисто, бассейн по глубене нас устроил где-то 1м 70см, водичка прохладная но это кому как, мужчинам вода по температуре само то была, единственное что непомешало бы сделать маленький косметический ремонтик, а так хорошее место по такой цене,время пролетело незаметно, заказывали на 3часа, пришлось ещё продлить на час так как было очень весело 😁 ещё бы остались но на следующий день на работу нужно было, круто поиграли в Билиард, напелись песен, натанцевались, места много, хоть толпой приезжай вообщем нам было весело, отдохнули от души, уехали только с улыбками и в хорошем впечатлени, советуем к посещению этой сауны, всегда же все зависит от компании, если все весёлые и настроены отдохнуть, то все пройдёт на ура 😁👌
Пожелание владельцам сауны сделайте ремонт не большой и посетителей станет ещё больше, спасибо вам за этот отдых и за ваше гостеприимство, рады будем ещё раз посетить вашу сауну🙂
3
1
March 3, 2023
Хорошая песка, электрическая сауна, а по эфекту как нормальная Русская баня на дровах.
1
3
April 1
Не чувствовала себя комфортно.
1
October 9, 2021
Очень все понравилось ,парилка огонь,бассейн просто Индийский океан ,все чисто,уютно,расслабились и отдохнули 👍
3
2
October 2, 2024
Пощвонил забронировать место,администратор нахамила,не рекомендую это место от слова совсем!
March 3, 2021
У нас до посещения сауны не дошло, даже до заказа. Почитала отзывы, но решила рискнуть. Позвонила чтобы уточнить детали и договориться подъехать посмотреть, НО позвонив первое что мне сказали узнав что будут дети - "бассейн без подогрева". На мое удивление - "как же так? на сайте пишут есть." Женщина начала орать "что у нас не может сломаться?" А на мой вопрос "что Вы на меня орете?" бросила в ответ трубку.
Много негативных отзывов связанные именно с администратором или кто там у них на телефонные звонки отвечает. Хозяева сауны наверное не читают отзывы - Пора бы задуматься. Ну, или может это сама владелица, что совсем печально!
10
March 13
Было шумно и некомфортно.
August 5, 2024
Всё хорошо 👍👍👍👍👍👍
August 1, 2023
Хорошая сауна. Прекрасный персонал.
1
1
February 11, 2020
Отдыхали в субботу 08.02.20 семьёй.Сауна класс,всё бюджетненько(видно после ремонта) но чистенько и уютно.Порадовал бассейн,вода как в роднике,чистая,чистая.Отдельное спасибо Администратору Светлане за гостеприимство.Цена и качество соответствуют.
4
November 21, 2021
Не работает джакузи,одна из душевых тоже не работает,бассейн холодный,со своими вениками нельзя а если уж и захотел использовать их то доплачивай, караоке платный, ценник не оправданный
6
1
December 15, 2021
Отлично отдохнули в сауне.Хорошее обслуживание.Доброжелательный персонал.
3
2