Отличный автоцентр, качественный ремонт, квалификации сотрудников компании на высоте, заказ автозапчастей по низким ценам и быстрая доставка. Всё супер, молодцы
Худшее место где я обслуживался. По записи приехал во время. Менегер принял через полчаса. Занимался своими делами. Из заявленных мною работ за целый день ни сделали и трети.причем работы не сложные и в любом сервисе их делают максимум за три часа. При этом свернули грани на четыргранной пробке и сказали так было. Клиентской комнаты похоже у них нет. Предлагают походить по улице. Отношение к клиенту никакое. Надеюсь ребята скоро закроют свою богодельню!!!
Сначала на мойку часто ездил, потом на ремонт стал заезжать, шиномонтаж делал тут. Качество работ хорошее. Мастера работают с опытом, не вчера машину в первый раз увидели. Делают по совести, так что и гарантия не нужна. Цены тоже норм, даже сейчас остались на прежнем уровне.
Мастер-приемщица оказалась крайне не заинтересована в том, чтобы брать какой-либо автомобиль. Если посмотреть на лица людей в комнате ожидания, то можно почувствовать себя в больнице.
Не рекомендую этот салон, не могут диагностировать поломку авто если только ты сам скажешь что беспокоит,, новое найти не в состоянии от слова совсем, очень слабые мастера, поменяли масло в движке через 50 км оно было чёрное и горелое хоть говорили что это топ масло для машины, есть догадка что и не меняли вовсе
Здравствуйте,хотела сказать огромное человеческое спасибо этому сервису,за обслуживание и гостеприимство
Отдельное спасибо Алексею,кто делал диагностику (Киа Рио)и выручил нас,чтоб мы добрались до дома(машина была неисправна)
Отличный мастер и знаток своего дела
Спасибо вам большое!
Хотелось бы отметить работников кузовной цеха, мастер Кирилл очень вежлив, профессионал своего дела, хочу сказать огромное спасибо ему и всем работникам, машину сделали отлично, было много повреждений после сильного града, всем рекомендую обращаться в кузовной цех, ребята отлично работают, огромное спасибо!
Обращалась в техцентр много раз. Как ни странно, нареканий не было вообще. Работают на совесть, проверяют всё и вся досконально. В ремонт берут по записи, но когда освобождалось время, ремонтировали машину раньше записи, для меня - своеобразный «маячок» о некой заботе о клиенте. Одно пожелание - не теряйте в будущем качества услуг и честности, это дорогого стоит. От себя компанию рекомендую, если нужно качественное обслуживание, а не «тяп-ляп побыстрее», как во многих аналогичных местах
На дейтелинг сюда езжу. Ребята качественно свою работу делают, машина чистая, ухоженная, ни пылинки не остается. Всю грязь уберут, почистят, отполируют. Цена приемлемая, работу делают быстро.
Серьёзный большой по меркам Рязани автосервис.
Мастера - профессионалы.
Кстати очень качественный кузовной цех. Попадают прямо в цвет.
Очень внимательная мастер приемщик Антонина- отдельный респект!!!!
5
Show business's response
Владимир Кирилкин
Level 14 Local Expert
October 20, 2022
Хороший сервис и автомойка.
20 октября обнаружил, что где-то посеял карту лояльности, на которой оставались деньги. Позвонил по номеру 777333, ответила администратор Елена. Всё быстро и чётко объяснила, сказала, что передаст руководителю. Буквально через пол часа руководитель Омега центра, Павлов Иван Олегович, перезвонил сам и объяснил как можно восстановить карту и деньги на ней. Что и было сделано в ближайшее время. Я был приятно удивлен такому отношению к клиентам. Выражаю благодарность владельцу Омега центра, Ивану Олеговичу и администратору Елене.
Show business's response
михаил с
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Лучший развал-схождение в городе!!! Спасибо мастеру Алексею! Все семейные авто только туда!
Нормпльная СТО. 4* только за то, что я не люблю оплачивать "левый" персонал. Посещаю СТО гаражного типа, без секретарей, приемщиков, уборщиц, охранников и прочих, кому тоже надо платить зарплату. Это субъективный отзыв, чисто из-за стремления не переплачивать, объективно нареканий нет. Особенно мойка и чистка салона радуют.
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Не советую это место, особенно в экстренных ситуациях. Запись на несколько дней вперед. Работники разговаривают высокомерно, сквозь зубы, клиентоориентированности ноль.
Давно меняли тормозные барабаны. Так "хорошо" сделали, что жидкость сочилась через шланг. Пришлось доделывать в другом месте. Но радиатор до этого меняли нормально , так что видимо как попадёшь.
Цены завышены,очнь долгий ремонт,сход развал делали 3 часа на лада гранда,спросил почему так долго а ответ таков когда машину взяли на ремонт слесарь начал делать сходразвал но во время работы у него начался обед в итоге 3 часа ремонт машины.Думайте сами с таким отношением к клиентам.
Несколько раз обращался по мелкому ремонту, замене масел и колодок в данный центр, всегда работы выполнялись слабо.
-Ремонтировал суппорт, в итоге он заклинил в пути;
- менял колодки, они оказались не прикручены, болтались;
- устанавливал защиту Картера и менял масло в коробке, получил непонятные шумы при разгоне в горку.
- и т.д.
Все время давал второй шанс, ну ошиблись, с кем не бывает. Перед любой работой машину надо отмыть в их специальной автомойке по соседству.
Последней каплей стало то, что я записался на диагностику заранее , за неделю, а когда приехал, на меня смотрели удивленными глазами и отговаривали заезжать на подъёмник.
Всегда был нормальный техцентр, а сейчас молодые специалисты работают спустя рукава.
Ну и немного подбешивает их подход, типа помой машину у нас и будем потом смотреть.
Разочарована, не смотрят машины, у меня по Пежо сказали раз чек не горит, значит все норм, а в дилерском центре оказалось, что уже серьезная проблема в двигателе, хотя Омега дважды проверял двигатель.
Сотрудники не открывая багажника не заглядывая под низ автомобиля могут определить повреждения автомобиля с формулировкой тут все стандартно цена будет 100-150 тыс. Сделали в другом сервисе за 30 тыс.
Позвонил, объяснил что нужно сделать, узнал сумму, записался. По факту сумма увеличилась в 2 раза, из-за проведения доп.работ, но суть в том, что специфика моего авто подразумевала проведения этих доп.работ. Вывод: 1-мастер приёмщик не разбирается в особенностях оказываемых работ; 2-намеренно называется средняя цена по городу для привлечения. К мастеру-ремонтнику вопросов нет, профессионал своего дела, сделал все отлично и максимально быстро.
Отличный сервисный центр в котором вас обслужат с любой проблемой авто для постоянных клиентов есть смитема скидок, несколько боксов автомойки, приемлемые цены.
Не дорого. Но может на какого конкретного человека попадёшь, крайний раз в машину помыли очень плохо, приехала после отпуска попросила хорошо помыть салон с пылесосом заплатила сколько сказали уже не помню около 700 руб. Панель и пластиковые детали остались нетронутыми в пыли. Скоро переобувать машину, думаю где в Рязани обратиться может кто-то подскажет качественное надёжное место?
Хороший сервис с толковыми мастерами да и цены не кусаются. По электрике проблемки вылезли, фары и поворотники разом отлегнули. Так Виталик - электрический бог, все мне починил и дня не прошло. Так что однозначно 5 баллов сервису.
3
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Решил поменять пыльники-отбойники передних амортизаторов (один был порван). Записался в Омега-центр. Пыльники договорились приобретает сервис. Приехал, работа выполнена, в добрый путь.
По дороге обратил внимание, что на "лежачих полицейских" раздаются глухие постукивания и какое то "шерканье". Ладно, может притрется. Но нет, звуки только громче стали. Через неделю, при замене масла в другом сервисе попросил посмотреть, что там не так. Вердикт-левый пыльник уже порван. Вот так номер!?
Едем опять в Омега-центр. Менеджер соглашается, что похоже запчасть была некачественная, мы поставим новые пыльники, НО точно такие же (!?). Или привозите свои. Заказываю оригинальные пыльники, приезжаю в Омега-центр, меняют. Итог: работы выполнены (со второго раза), деньги за пыльники, оплаченные мной в первый раз НЕ вернули. Посмотрим, читает ли руководство сервиса отзывы (заказ-нарядА000008567 от 4.10.2022).