Очень понравилась организация работы в данном салоне! Хочу выразить благодарность менеджеру Елене! Помогла подобрать нужное авто, покупка автомобиля прошла комфортно! Хотелось бы отметить проведение справедливой оценки автомобиля в трейд ин! А также реальные хорошие скидки и приятные подарки! Рекомендую данный салон для покупки авто!
24.03 тут купила новый автомобиль Омода С5. Спасибо консультанту Юрию за помощь в выборе. Решила, что обслуживать машину буду в этом же сервисе.
На второй день эксплуатации гаснет вторая половина мультимедии и кондиционер. Зажигается ошибка неисправности двигателя. Я тут же звоню в сервис, меня записывают через несколько дней, но в этот же день всё заработало само по себе. Позвонила в сервис, сказали, что при неактивной ошибке и работающей медиа, вряд ли что продиагностируют. После проблема повторялась, на небольшой кочке происходило то же самое и опять я записывалась и опять всё само по себе работало. На ТО -0 я заявила эту проблему, сказала, что просмотрела весь интернет и увидела, что у кого-то была такая проблема и нашли предохранитель, который выскакивал из посадочного места. Конечно, приёмщик покивал головой и... ничего не обнаружили с его слов. Выехав с сервиса проблема осталась.Представьте себе, едешь по трассе, дождь, отключается кондиционер, стекла запотевают и всё, движение невозможно. Впереди не только осень с дождями, но и зима. Как отогревать стекла? Дыханием?? Вобщем это очень серьезно. Подвергаю опасности жизнь свою и всех кого везу.02.08.24 в очередной раз всё отключилось и я приняла решение ехать в сервис без записи.и вот тут сервис показал себя во всей красе. Приемщик Евгений сказал, что принимают только по записи. На что я ему объясняю, что с марта не могу попасть с активной ошибкой, что примите, так как продиагностировать не так много времени занимает. На что получила отказ. Я снова и снова прошу, говорю, что это очень серьезно, на что в ответ получаю ухмылки. Никакой клиентоориентированности. Категорично не попадете сегодня. И тут у меня сдали нервы, пришлось орать и требовать... После того как я сказала, что никуда не уйду, Евгений соизволил принести бумажки на оформление. Далее машину загнали в сервис к диагностам. И что вы думаете...да, они свободны! и давно... Вот тут начался следующий номер в этом цирке! Мастера стали заниматься машиной, а я пошла к царю Евгению, хотела узнать, почему же его величество при свободных диагностах не захотел принять меня. Я снова пыталась убедить, что так нельзя. Что неработающий кондиционер- это запотевающие и заледеневающие стекла. Но всё как будто в пустоту, ему просто плевать.Далее я пошла в рем зону, там разобрали панель, вскрыли между сиденьями. Сказали, что до 21-00 не успеют, тк много надо разбирать и не знают в чем дело. Я у них спрашиваю, а вы смотрели предохранители? На ТО-0 тоже говорила, что читала на форумах, что у кого то предохранитель был вставлен не до конца. Даже мастеру показала фото. И тут О, ЧУДО! открывает крышку и точно у предохранителя люфт. Вытащили, ставили и ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!Мастер улыбался, а я в шоке от этого дурдома. Я просила это сделать и никто даже не соизволил. Сама не лезла, тк автомобиль гарантийный.Неужели нужно сначала разобрать пол машины, нежели начать с самого легкого пути?!Уважаемые руководители этого адского места! Нужно работать с персоналом. Можно было пойти навстречу и сказать, что все заняты, но вы можете подождать. Как только освободятся-примем вас. Итог таков, что я просила позвонить руководителя. Звонок был, представился Алексеем. Просил приезжать к ним на ТО, они реабилитируются. И ВСЁ! За всю нервотрепку, за убитое время, за ехидного приемщика, не знающих мастеров...просто приезжайте))) Ради приличия хоть скидку бы предложили))) ПОЗОР! Естественно, туда ни ногой! Знайте, при ваших проблемах никто не будет нести ответственность и пытаться вам помочь. Жуткий сервис... Думала бренд, а это просто фантик, в котором гниющая начинка.
Рекомендую салон. Спасибо всем сотрудникам! Особая благодарность менеджеру Дмитрию Камолову! За машиной приехал из другого региона. Были сомнения в том, что дистанционные договоренности будут соблюдены. Опасения оказались напрасными, все прошло как договаривались. Мою машину приняли по цене предварительной оценки. Условия по кредиту соблюдены, без скрытых продуктов. Полный набор допов. Так же хочу отметить, что несмотря на сбой банковской системы и окончания многих сделок вне графика работы салона, ни один сотрудник не покинул рабочее место и сопровождали клиентов до победного.
Все понравилось, вопросы решались оперативно, на все подробно отвечали, машину моей мечты Омоду S5 белую седан подобрали быстро, покупкой очень довольна, надеюсь будет долго радовать меня. Хорошие скидки и подарки, вежливый персонал, огромное спасибо менеджеру Евгению за оформление и заботу по моей сделке, Вы замечательный человек🙏.
Осуществилась одна из наших мечт!
Забрали нашу ОМОда с5!
Прежде, чем купить машину - долго искали подходящий вариант, читали отзывы, смотрели ролики!
И вот, дошла очередь до тест- драйва ОМОда с5!
И это любовь с первого взгляда!
Нам повезло - нашу сделку сопровождала менеджер Наталья Степанова!
Под ее чутким и профессиональным вниманием рассеивались все сомнения - в выборе машины! Сразу забронировали авто, которое соответсвует всем нашим требованиям - цвет, комплектация!
Спасибо Наталье за ее внимание и клиентоориентированность!
Обязательно вернёмся за новым авто! ❤️❤️❤️❤️❤️
Приобрели автомобиль в салоне Автомир Ярославка. Профессиональный, квалифицированный, интеллигентный, приятный в общении специалист Алексей Маснев подробно все рассказал, провел Тест-драйв, ответил на все вопросы, помог подобрать выгодный вариант с доп. опциями.
Елена, менеджер по кредитам, оказала нам огромную помощь в оформлении кредита для нашей покупки. Она предоставила нам все необходимые сведения о доступных кредитных программах, помогла выбрать наиболее выгодные условия и ответила на все наши вопросы. Также помогла подобрать выгодный вариант страховки.
Обслуживание, предоставленное Алексеем и Еленой было на высоком уровне. Они были очень дружелюбны, компетентны и готовы помочь. Мы чувствовали себя важными клиентами и оценили их внимание к каждой детали.
Спасибо большое за профессионализм и отличное отношение.
Добрый день, покупал машину в марте. приехали, договорились про комплектацию, цвет, стоимость. Назначили день сделки, в указанное время были в салоне. Пока менеджер готовил документы прошли к автомобилю для осмотра. В ходе осмотра, выявили повторный окрас задней двери и заднего крыла ))))) Не стали пытать менеджера в объяснениях) На тот момент, в данном цвете и комплектации был только один автомобиль, подобрали авто в той же комплектации, но в другом цвете.... ну ничего, бывает - подумал я))) т.к авто не был готов к продаже, перенесли сделку на следующий день..... Изначально был договор на 14:00, потом менеджер перенес на 15:00......17:00, ну что ж, день "коту под хвост", время 16:20 - собираюсь выезжать в салон ииииииии, снова перенос времени на 19:00))))) по итогу, забрал авто в 23:15, не смотря на то, что салон работает до 21:00.... по неведомой причине, не была проведена предпродажная подготовка авто ( перед выдачей, менеджер сам в пиджаке мыл авто керхером, что б хотя бы как-то в него сесть и не извазюкаться....... Ну все, купил. УРА!!!!!!!
май месяц, приезжаю на ТО-0, требуют "гарантийную книжку", что для меня было легким шоком в 21 веке, когда все давным-давно уже в электронной базе ( кстати книжку мне не дали при продаже авто ), ну ладно, скрипя зубами, забрали авто без бумажной книжки, видимо из-за того, что приехал тратить деньги у них ). При сдаче авто, мастеру приемщику указал на стуки в рулевой колонке при повороте руля - получаю ответ при выдаче автомобиля - "Да это у всех так, даже у новых, что вы хотели...., ну думаю ладно, некогда, приеду делать ТО-1, повторно обращусь....
июль, приезжаю на ТО-1. требуют гарантийную книжку ))))) видимо опять пошли на встречу, т.к. на платную услугу)))) утром в 8:00, оставляю авто на регламентные работы + предложили за доп. плату проверить сход/развал ( прошу запомнить это!!!!) параллельно сообщаю о усилившихся стуков в рулевой колонке..... забираю машину в 19:40, после рабочего дня. Мастер приемщик гордо рапортует о том, что они там что-то подмазали, подкрутили - стук побежден. Уставший после работы, но счастливый забираю авто со стоянки салоны - начинаю выдвигаться в сторону дома и через 300 метров начинаю нецензурно выражаться бранью на весь салон авто.... Машина разучилась ездить по прямой, руль стал дубовым как на отечественных грузовиках в период выпуска на задворках автомобилестроения ( без ГУРа и прочих усилителей ), и руль стал смотреть градусов на 20 вправо!!!!! Звоню сразу в салон, мастеру приемщику, типа как-так????? Договорились о том, что примут меня утром, без очереди и все исправят. Ну ладно, у меня же времени свободного полно, не то, что у них, они ведь работают и заняты раз за весь день не смогли нормально провести работы..... Приезжаю на следующее утро, заезжаю с машиной в рем зону, загоняем авто на сход/развал ( который оплачивал вчера, и который мне проверяли во время ТО), и о чудо - 3 колеса из 4-х, в красных зонах по всем допускам )))) как такое могло произойти, они же вчера это проверяли за деньги!!!! ну ладно, по быстрому делают мне сход/развал, делают калибровку руля, отдают авто - типа все готово, можете ехать. Выехав из салона, много конечно поменялось с предыдущего моего пребывания за рулем ( руль стал мягким, примерно как с завода ), но теперь стал смотреть в лево, и все равно приходится подруливать!!!!! Звоню..... мастер приемщик говорит, ну приезжайте опять, мы все исправим!
В итоге, что хочу сказать, больше ни ногой в сеть этих салонов, ни за покупкой, ни за гарантийными или сервисными работами...... три/четыре моих похода в этот салон имеют только негативный опыт, кроме менеджера по продажам, которого было искренне жаль за ситуацию с предпродажной подготовкой авто
Впервые воспользовался услугами Автомира.
Замечательный, отзывчивый персонал.
Персональный подход ко мне, как клиенту, учет пожеланий и квалифицированая консультация.
Отдельное спасибо менеджеру Масневу Алексею! Клиентоориентирован, гибко и профессионально решил все вопросы с оформлением, бонусами и допуслугами к покупке.
Приехали на тест-драйв, уехали на новом автомобиле, сдав старый по трейд-инну.
Рекомендуем!
Отличный автосалон. Предложили хорошие условия по новому авто и хорошо оценили мою машину. Всегда готовы пойти на встречу клиенту. Отдельное спасибо менеджеру Арине, вела меня всю сделку, всегда была на связи и решала возникающие вопросы во время сделки.
07.09.2024 года приехал в автомир по обновлению блока frm на OMODA C5, также Сразу сказал мастеру, что у меня на 14 тысячах км начал облазить руль, а так как гарантия на рулевое колесо 3 года или 60к км, сразу попросил мастера-приёмщика Соколова Михаила посмотреть, что там. На что сразу получил ответ: «Мы вам откажем». На вопрос почему? Сказал: «Вы не первые».
То есть он, не посмотрев даже в суть проблемы, сразу вынес вердикт. Я попросил, чтобы был предоставлен письменный отказ, на что мастер-приёмщик сказал, что на обновление блока потребуется минут 20–30 и 30–40 минут для составления письменного отказа, то есть он ещё до осмотра эксперта по гарантии знал, что ничего ремонтировать они не собираются.
В итоге через час позвали забирать автомобиль и сказали, что в гарантии отказано. Документы предоставлять отказались, только устно могут сказать. Старшего звать отказались, так как в субботу старших нет.
Вообщем, интересное обслуживание.
Прошу предоставить мне документы об отказе. Жалоба на группу компаний Автомир будет направлена в Чар Чере Мотор Рус.
А всех остальных задуматься об обслуживании своего автомобиля тут
Рекомендую Автомир! Сотрудники профессионалы, умеют делать свою работу. Благодарность менеджеру Маковской Ксении и оценщику Якову! Приобрели автомобиль в короткие сроки (вечером оформили,утром следующего дня уже уехали на своем новеньком), оценили нашу старую крету в очень достойную стоимость, что особо впечатлило. Огромная благодарность сотрудникам!
Хочу начать свой отзыв с благодарности стажёру Дмитрию, он за один миг поменял во мне отношение к китайскому автопрому, за все время проведённое в автосалоне он не оставлял меня без помощи и внимания! Хороший, грамотный специалист который нормально может расположить к себе клиента за что в итоге я Дмитрию очень благодарен! Если бы не он я бы не совершил покупку автомобиля! Дмитрий, огромное вам человеческое спасибо!
Сервис на высшем уровне. Я 10 лет и прибоетаю в Атомире авто и обслуживанию их. Только один отзыв-класс и всем рекомендую. Плюс ко всему в одном месте можно удовлетворить потребность в выборе новой машины-3 бренда из Китая, Мазда, Шкода и наш приоритет Москвич, ну а подержанных брендов ЕС, Кореи и всего остального не перечесть (и в отличном состоянии). Кто хочет выбрать авто, рекомендую только сюда. Ну и конечно не могу не оценить мастерство специалистов, кои "лечат" наши железных "коней" - профессионалы с большой буквы. ТАК держать Автомир!
Приличный салон, современный. аккуратный, есть кафе и парковка для покупателей. Замечательный продавец Роман, компетентный, вежливый, клиентоориентированный). Все сделали быстро и четко. Установили ряд опций в подарок. Торжественно выдали машину с бантиком сверху. Первый раз такое встречаю, приятное дополнение. Сама процедура покупки заняла два дня: первый - выбор авто, тест-драйв, одобрение банка(самое муторное), второй - установка допопций и выдача машины. Салон выбрали по совету знакомых и не пожалели.
Чистый , новый, уютный центр . Но это внешний вид . Самое главное, для Человека - Человек )
Приятные и приветливые люди работвют в центре . Всю связь - от трейд-ин до выезда из салона на новом авто , держала с Алексеем Масневым . Все быстро, четко и по делу , между чашкой кофе - от салона ) уютно ) Без лишних навязываний чего либо.
Тест драйв- день в день, пришли и сразу покатились ) а на сл день уже уехала на своей ) омода С5 ) надеюсь машина не поведет)Спасибо Алексею и автомиру за хорошего сотрудника)
(Кстати , после покупки - Алексей на связи и помогает разобраться , если что то не понятно в авто )
Спасибо за оперативность, отзывчивость и прекрасное обслуживание. Отмечу отдельно Маснева Алексея. Процесс покупки автомобиля он сделал максимально прозрачным и позитивным. Огромное спасибо 👍👍👍
Show business's response
W
White Cat
Level 5 Local Expert
September 21
Очень рекомендую этот автосалон, и самое главное менеджера Дмитрия Комолова! Огромное ему спасибо за человеческое отношение, высокий профессионализм, и полное сопровождение и решение всех моих вопросов на протяжении всей сделки. Планировала купить совершенно другую марку и модель, в совершенно другом салоне, так сложилось что оказалась рядом с OMODA на Ярославке , решила посмотреть,зашла, и в итоге купила новую машину в тот же день))) Я не пожалела ни капельки, машина просто огонь, космос, я в полном восторге. Плюс это самые лучшие условия по кредиту, процент в два раза (!) ниже чем мне предлагали в других салонах! Ноль % навязывания, 100% заботы! Дмитрий, спасибо!
Отличный персонал. Работают как единый организм. Грамотные технически подкованы каждый в своей сфере . Преобретал в начале мая омоду,побывал в нескольких центрах,автодин на ленинградке отстой у меня к ним масса претензий, салон на дмитровке тоже не аллё. В салоне на ярославке меня встретил менеджер Андрей Рябов, человек который на данный момент любит свою работу,технически грамотно рассказал все нюансы про автомобиль,быстро ,организова работу всех отделов,которые со мной работали,это и трейдин в лице Евгения и кредитный специалист Гульнара и вообще все люди там Человеки! Спасибо
Покупал авто с менеджером Артемом. Очень быстро и прфессионально рассказал о модели авто Омода С5. Помог подобрать нужную комплектацию и сделать тест драйв. Компетентый профессионал. Приятно было работать.
Ваш сотрудник в форме омоды с клиентом на пассажирском заезжает на тротуар через пешеходный переход и крутит мне пальцем у виска! Это нормально? Так относиться к людям и систематически нарушать ПДД?! Я так понимаю, что здесь это нормальная практика... Хоть я и похожа на школьницу, но я приехала обслуживать свой автомобиль! Как только не стыдно!
Обслуживал машину жены ОМОДУШКУ С5. ТО-2. Максим знает своё дело, помог сделать мне регистрацию в портале омоды, задержали правда по времени, но это потому что было какое то обновление что ли каких то блоков. в целом все отлично
Обслуживание на высшем уровне. Была сделка с Дмитрием Комоловым, отличный специалист своего дела, все прошло быстро и четко. Покупали Omoda C5, ехали из региона, опасались что может что-то пойти не так, но опасения не оправдались. Покупкой довольна и остались только положительные впечатления 😊
Пять баллов ставлю ребятам в зале. Сервису ставлю твердую тройку(как говорится мышей ловить не хотят или не умеют). Работают долго и так себе. От этого и происходят напряги, а перед клиентами ответ держат ребята манагеры. Я приехал в 9 утра, а уехал в 23 вечера.
Хочу выразить благодарность Масневу Алексею Сергеевичу , отзывчивому и компетентному менеджеру , который своей работой является достойным лицом АВТОМИРА , что выделяет АВТОМИР среди других дилеров в лучшую сторону и является образцом общения с клиентом
Игорь очень коммуникабельный менеджер , самое главное приятный в общении . У многих менеджеров в автосалонах большая проблема с этим. Всё показал и рассказал . Видно что давно работает в этой сфере . Больших успехов ему в работе и именно такие менеджеры должны быть в автосалоне .
При выборе авто в автосалоне очень многое зависит от менеджера , поэтому руководство необходимо поощрять таких сотрудников , ведь именно из-за них хочется снова возвращаться в этот автосалон.
Парни всем привет! Первый раз в этом салоне, но все очень душевно. Приехали на тест драйв Амоды. Все четко, без суеты. По времени, все как договаривались. Руководитель салона Илья очень контактный и внимательный человек, с чувством юмора. Вода, кофе и приятная улыбка,все было в достатке и в наличии. Большое ему спасибо. По машине я и сам все кому хочешь расскажу,изучил все ролики в Ютубе, но было приятно что парни все изучили и про все знают в машине! Все очень понравилось, и салон, и люди и этот "китаец". В итоге провели в салоне аж два часа, но время прошло не в пустую. Закинули на просчёт кредита... Ждём ответа банка. Рекомендую данный салон всем, как родным. Приходите, машины есть. Рядом кстати ещё салоны Мазда и Школа. Есть выбор в одном месте. Всем добра!
Крайне не рекомендую покупать тут автомобиль. Салон рассчитан на развод покупателей на покупку машины в кредит, при этом сумму кредита продажники не называют, рассказывая лишь о размере ежемесячного платежа. Ни у кого в голове кредитного калькулятора нет и потому понять на сколько сильно тебя разводят сложно.
Покупая автомобиль провели в этом салоне 5-6 часов ожидая когда приедет автомобиль что бы посмотреть на него перед покупкой. «главный» менеджер по продажам постоянно говорил что ждать около часа типа машина едет со склада в Мытищах. Потом несколько раз придумывал какие-то небылицы. То машину не погрузили на эвакуатор, то еще что-то потом оказалось, что она вообще из Кунцево. В общем решили подписывать документы так. Просидев столько времени в салоне бдительность моя немного ослабла (вероятно для этого нас и продержали столько времени, а дело не в наплевательском отношении к времени клиентов) и я не заметил как в кредит запихнули услуги какой-то левой юридической фирмы на 50 000 рублей от которых отказаться нельзя. Когда я начал с главным менеджером разбираться как так мы же договаривались о другом - он мне заявил, что он вообще тут никто и все что о чем мы договорились с ним значение не имеет. В итоге обманул он меня несколько раз:
1) рассказывал, что отказ от доп. Услуг по кредиту очень легко и просто - заходишь в чат банка в приложении и все. На деле у банка приложения для айфона давно нет. А банк (драйв-клик он же сетелем) сказал, что он ни про какие доп страховки ничего не знает и идите отказываться от них в страховые. В результате еще кучу времени потратили на отказ от этих страховок
2) сказал, что одобрил только один банк (как раз ужасный драйв-клик), хотя потом стало известно что было более выгодные одобрения
3) в качестве «бонуса» зачислили 30 тысяч на сервисную карту. Я отдельно спросил - я этими бонусами могу полностью пользоваться для оплаты или только частично. Сказано было - полностью и вот проходит 2 месяца я хочу записаться на сервис и оказывается, что бонусами можно оплатить только 10% от цены ТО. Это смешно при том, что ТО стоит там на 60-70% дороже чем в нормальный сервисах (не гаражных)
Машину в итоге выдали на следующий день. Обещали выдать в 12 дня мы приехали к 16-00, а выдали в 6м часу вечера, Выдали с масляными пятнами на кузове и грязью в салоне. Заставлять их перемывать не было ни времени ни сил (видимо на это и был расчет)
Ранее (давно) покупал 2 машины в Авилове и 2 в Автоспеццентре - такого ужасного отношения и не было нигде.
Доброе утро, всем. Не тратьте время на данный салон. Да- официалы, да - давно на рынке, но тот автомир, который был 10 лет назад и сейчас - две разные организации. Приехала приобретать автомобиль омода. На тест-драйве из менеджера Юрия пришлось вытягивать информацию об автомобиле, а не наоборот. При составлении ценового предложения действуют очень агрессивно, пытаются просто навязать покупку автомобиля и когда говоришь, что хочешь изучить рынок и посмотреть других диллеров, реагируют будто ты никто и ничего не понимаешь, только они одни правы. Политика продаж - агрессивный маркетинг. С мнением покупателя не считаются, когда говоришь ,что будешь думать - предлагают думать вместе, будто менеджер - член семьи с правом голоса. Юрий, менеджер с которым пришлось общаться, мало того, что ведет себя очень не пунктуально, так еще и не согласовывает порой выгоду с начальством. Делает вид, что уходит проговорить снижение цены, возвращается с предложением, якобы дешевле авто, а на выходе, запихивают кучу продуктов банка в тело кредита. Политика его руководителя такая же: агрессивно заставить внести залог с формулировкой, что выгоднее вы ничего не найдете и вообще, "что вы тут устраиваете, берите и все, а еще и за доп оборудование доплатите, которое уже стоит на авто (для сравнения предлагают сигнализацию за 90 тыс, которая на сайте производителя стоит 25 тыс). Также, для сравнения, все допы другие салоны дают бесплатно, т.е. разница уже в цене машины 200+ тысяч. Итог, буквально принудительно заставили внести залог 5 тыс. руб., возвращать соглашаются при личном визите, который закончится вашим унижением. решение вернуть залог - обратиться в общий клиентский отдел с жалобой. но даже в этой ситуации вернут деньги с задержкой, не раньше 10 рабочих дней. Придерживают кассу специально, чтобы хотя бы под конец сделать вам гадость. Если вы цените свое время, нервы и хоть чуть-чуть себя уважаете, забудьте по данный салон. Итог покупки: приобрели омода 4*4 в полной комплектации за 2 млн 470 тыс у другого диллера, в то время, как автомир предлагал такие же характеристики за 3 мл. 300 тыс.
Красивый и прекрасный салон, вежливое и приятное отношение к тебе, где все расскажут и покажут. Сервис прекрасный обо всех проблемах расскажут и покажут, время ожидания минимальное. Рекомендую.
Мы рассматривали покупку автомобиля в нескольких автосалонах. Когда приехали в Автомир к нам сразу подошёл менеджер Маснев Алексей. Очень грамотный специалист, заинтересовал предложением и мы быстро определились с покупкой. Оформили все документы за несколько часов, ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо ему за помощь! Автомобилем очень довольны!
Я обратилась в автосалон «Автомир» по вопросу приобретения автомобиля марки OMODA C5. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и внимательный персонал. Приобретенным автомобилем осталась полностью довольна.
Желаю компании больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Наталье за ее компетентность, доброжелательность и оперативность, и руководителю Илье за организованность работы персонала и высокий уровень клиентоориентированности.
Купили машину Omoda C5 в этом салоне в сентябре 2023 г. Покупкой очень довольны! Менеджер Даниил Лысенко- очень приятный молодой человек , профессионал своего дела! все обьяснил, рассказал, показал. Сделка прошла отлично! Все, что обсуждали по телефлну, то и оказалось на самом деле. Просто сталкивались в других салонах: по телефлну одно- по факту условия другие)) здесь же все без обмана! Спасибо Даниилу!
Долго ждал мойку перед обслуживанием,но это связано с приходом большого количества авто в автосалоны,в ремзоне всё быстро и качественно,быстро нашли и устранили неисправность,провели диагностику и дали рекомендации.Отлично, рекомендую!
Спасибо большое, менеджеру Дмитрию! Отличный человек, все чётко и конкретно. Два дня и я обладательница красной мечты 😍 моя Омодушка! Теперь только вперёд 🚘 Данный салон очень рекомендую.
Если бы было возможно поставить 0, я бы его поставила, ужас просто ужас, врут по телефону, приезжайте и мы вам гарантируем цену, по факту приезжаешь, деньги потратил на бензин, время, что не маловажно!!! И сами менеджеры признаются - нас обязывают называть самые низкие цены по рынку, но это не так… мы должны вас привлечь, а вы по факту получаете цену далеко не желанную… ну вот так мы работаем… это полное признание 2-х менеджеров за один день посещения…ВОПРОС КТО ЗДЕСЬ ЕЩЕ СТАВИТ 4-5 звезд?они вообще далеки от цен по рынку, купили у официалов ОМОДУ за 1700000… бред здесь покупать!!!
Выбор покупки машины стоял между Москвой и Калугой. Автомир заинтересовал и расположил в свою сторону. Для них важен каждый клиент. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Комолову Дмитрию!!! Вежливый, внимательный парень, профессионал в своем деле. Спасибо за лучшие эмоции от покупки. Желаю Автомиру дальнейшего процветания!!!
В декабре прошел ТО-2 на Ниссан Кашкай, который включает в т.ч. замену свечей. К сожалению через 500 км. вышла из строя свеча 4-го цилиндра. При обращении к диллеру (мастер-приемщик Медведев Михаил, рабочий цеха Вадим) оперативно заменили свечу бесплатно, несмотря на то, что свечи, как и лампочки не относятся к гарантийному случаю). Обслуживаюсь 13-й год у данного диллера, прошел 12 ТО на 3-х Кашкаях, купленных здесь же (2011, 2016 и 2021 г.г.). Все эти годы только положительные эмоции от взаимодействия. Так держать! Жаль только, что Ниссан ушел из автосалона.
Моим менеджером был Алексей Маснев , это очень профессиональный, квалифицированный специалист! С ним очень приятно работать и именно благодаря его стараниям и обоянию я покупаю автомобиль в салоне Автомир!! Так же готова отметить менеджера Дмитрия Топоркова, быстрое и качественное решение вопроса по покупке моего старого автомобиля в Тренд ин. Спасибо вашей компании, мне приятно быть вашим клиентом!!
Ранее уже писал про этот автосалон, в целом нормально! Но эти хитрые менеджеры просто убивают ))) я понимаю всем хочется заработать … короче с наличкой вам машину ни кто не продают по нормальной цене, только через кредит под 22%!!и с условием что 2 или 3 месяца вы не можете его гасить досрочно. Ну и мой совет, торгуйтесь ! Как и везде наверное , вам назовут с начала цену 4 млн потом скинут до 3, но с условием «благодарности» менеджера, а по итогу он и так мог вам за 3 млн продать машину
Приобрела OMODA C5 13.09.
Несколько раз приезжала, общалась с разными менеджерами, но именно Алексей Маснев расположил к себе и с ним покупка прошла максимально гладко)
Все показал, рассказал, сам лично нашел самый выгодный вариант по рассрочке!
Посоветовал сигнализацию, пока очень ей довольна!
Внутри машины показал все нюансы, особенности - пересадка на новое авто прошла максимально гладко
Сориентировал по ТО, дальнейшему обслуживанию, условиям
Если резюмировать, осталась довольна всем - и машиной, и дилером, и его представителем в лице Алексея
Рекомендую
Проходили здесь ТО на два автомобиля более 10 лет. Неделю назад приобрели здесь же автомобиль Omoda по программе трейд-ин. Машина в нужной нам комплектации была в наличии сразу же, что не может не радовать. Довольны работой всех сотрудников салона (с нами работал менеджер Феликс (фамилию не знаю), его стоит отметить отдельно, был с нами весь день, отвечал на все вопросы, помог настроить приложение. Видно что все сотрудники знают свою часть сделки и каждый выполняет работу вежливо и оперативно. На 2 этаже есть зона ожидания, можно перекусить.
Разочаровал только Совкомбанк, навязывающий ненужные услуги, но представитель банка была максимально вежлива, в итоге банк по нашей настоятельно просьбе поменяли, пришёл сотрудник ВТБ и всё оформил.
Искал омода c5 по всей Москве. Предложили самые выгодные условия по городу. Постоянно переспрашивал, будут ли какие то еще допы от автомира, которые увеличат стоимость автомобиля , но их не было, но лучше обговариваете всё со своим менеджером и проговаривайте это.
Сомневался до последнего, пока не купил авто.
Даниил сопровождал меня на всех этапах сделки и успокаивал, что всё будет хорошо и их предложение действительно такое хорошее.
Помогал с оформлением заявки на регистрацию автомобиля на гос услугах.
В общем всё прошло супер, на момент покупки автомобиля , были самые лучшие условия по Москве из официалов.
Спасибо за высококлассное обслуживание! - атмосфера спокойная и деловая - в пределах ожиданий - приемка стала еще удобнее - в отдельном помещении - отзывные агрегаты заменены бесплатно.