1 июля вслед за мужем купила омоду с5. В восторге от ее дизайна, наполнения, комфорта и стоимости.
С первой встречи начала коммуникацию с менеджером Александром Малеевым. Несколько раз приезжала, уезжала, сомневалась, думала) и все это время все мои многочисленные вопросы разрешал Александр. Терпеливо, максимально уважительно, заботливо. За это очень признательна🙏🏼 не приемлю ни давления, ни агрессивных продаж в покупке таких дорогих приобретений.
В итоге) благодаря Александру сдала свою машину в трейдин и оформила рассрочку, о которой бы и не подумала, если бы не он. Также помимо этого он помог с разными допами.
Саш, спасибо вам миллион раз за полнейшую поддержку и прекраснейшее отношение. Только благодаря вам для меня такой большой шаг прошел максимально мягко и гладко🙏🏼
Отличный салон!
Покупал Омоду С5 в trade-in. Условия здесь были гораздо выгоднее чем в Ставрополе, автомобиль сдаваемый в trade-in оценили выше, навязанных допов/услуг нет. Поэтому решено было ехать сюда.
Отдельно хочу поблагодарить Малеева Александра! Внес задаток на кануне поднятия цены, изначальные договоренности по стоимости остались в силе. Автомобиль в нужной комплектации нужно было ждать, но Александр все время держал в курсе, сообщал что где и на каком этапе. Спасибо!
Приехали покупать машину, нас обслуживал менеджер Армен. Спасибо ему большое , за то что он нам все подсказывал и доступно обьяснял. Мы остались очень довольны .
Хуже автосалона по обслуживанию я еще не встречала.
После того как Вы зайдете в автосалон будьте готовы, что к Вам ни кто не подойдет!
Менеджеры просто очень заняты- сидят в телефонах!
Только пройдя второй круг по салону, к нам подошла девушка из другого отдела и позвала нам "менеджера".
Тот очень лениво и не хотя рассказывал нам о машине, причем я задавала много вопросов, не на все он мог дать ответ.
Желание покупать что-либо в этом салоне отпало сразу же.
Все положительные отзывы, наверняка, пишуться сотрудниками данного салона!
Хочу выразить огромную благодарность Крюкову Александру,за профессиональную подборку машины,клиентоориентированность просто на высшем уровне,к каждой мелочи относится с понимаем,чувствуешь себя значимым клиентом,такого отношения нигде не видела,одарил всеми возможными прдарками,остались только положительные эмоции от покупки авто,если вы хотите спектр положительных эмоций при покупке,только к нему.
Очень рада что встретила имено этого менеджера
Спасибо Вам Александр!
хороший автосалон! максимально добрый, чуткий и приветливый персонал! выбор автомобилей огромен, на любой вкус и цвет! очень рекомендую! здесь вам не только помогут приобрести ваше новенькое транспортное средство, но и приютят в максимально прекрасной обстановке!
Хочу рассказать насколько этот салон прекрасен. Атмосфера, уют, хорошее обслуживание. Решил купить ам и выбор пал именно сюда. Сделали хорошую скидку, оценили нормально мой автомобиль. Рекомендую
Устанавливал охранную телематическую систему Cesar C1 Satellite на OMODA C5. Всё установили и настроили приложение. Правда установщик прибыл с опозданием. Пока всё хорошо работает, ставил в субботу 13.01.2024. Нужно ещё время для определения надёжности. Хотя само приложение и функции просто отлично.
Огромное спасибо автосалону Оптима за новый автомобиль в семью! Красивое помещение, О»очень приятные и доброжелательные сотрудники, а главное - соблюдают все договоренности по цене и условиям! Так держать!
Всем рекомендую этот автосалон!!! Менеджеры Александр и Иван - просто огонь-парни🔥🔥🔥
Александр сопровождал выбор, тест-драйв и рубрику «Ответы на глупые вопросы», а Иван сопровождал сделку. Оба показали себя как мегапрофессионалы, а речь Ивана при вручении автомобиля заставила расчувствоваться прям, очень красиво сказал!!!
Огромное Вас спасибо, Парни!!!
Обратились в салон Оптима к менеджеру Ивану по телефону, рассказал все подробно ответил на все вопросы, что захотелось приехать именно в этот салон, далее продолжили работу лично, целый день терпиливо работал с нами выбрал самый выгодный вариант скидок по итогу омода с5 наша!!! Огромное спасибо Ивану если за омодой то тогько к нему!!!! Отдельное спасибо за подарки очень крутые!!!!
Здравствуйте. Посчастливилось приобрести автомобиль в этом салоне. Так вот - заинтересованы в вас только на моменте покупки машины. После этого - суровая реальность. Про работу сервисного центра уже есть комментарии - почитайте. Но есть, что добавить. Не прошло и месяца - автомобиль сломался. Да. Сломался. Совсем сломался.Поломка довольно существенная. Какая-то трубка для антифриза. Хорошо еще, что вовремя среагировала и не было поломки больше. И вот тут сюприз. Если вы не хотели покупать европейца из-за проблем с запчастями - у китайца ситуация не лучше. Заказывать трубку надо из Москвы. Идет она из Москвы - две недели. Подменного авто - естественно нет. Менеджер мне сказал: "мы и так вам его ремонтируем. Еще и антифриз зальем". Спасибо большое! Купила машину. Месяц не отъездила - осталась без машины на две недели. У меня работа связана с транспортом. Я не могу без машины. Кого это волнует? Компенсации такси нет. Трубки нет. Радуйтесь, что антифриз зальют. Решайте сами, связываться ли с этими машинами и с этим салоном.
Хороший салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо Валькову Максиму. Хорошо чувствует клиента, коммуникабельный, знает товар. Заехал просто посмотреть, в итоге посмотрел, все узнал и покатался на Omoda C 5. Приятно общаться со специалистом!
Отличный салон. Покупали ОМОДУ, асё понравилось. Менеджер Иван красавчик. Всё объяснил, сделал скидку да ещё и кучу подарков подарил. На ТО тоже езжу туда. Всё быстро и качественно . Мы довольны. Буду рекомендовать всем.
Хочу поделится положительными эмоциями о посещении автосалона Омода на ул. Дзержинского 229/5!👍 Грамотный и профессиональный персонал, менеджеры по продажам все четко рассказали, проехала тест-драйв, выбрала авто. Так держать ребята!💪Буду всем рекомендовать этот автосалон!!!👌😁Очень понравился
Здравствуйте! К сожалению очень разочаровались в вашем салоне! Купили Omoda C5 19.01.2024
16.04 2024 умер вариатор. В этот же день самостоятельно машину доставили в автосалон. Сегодня 23.04 так и не предоставили подменный автомобиль. Обманываю, что завтра будет. А завтра так и не наступает.
Хочу отметить работу сотрудников автосалона . Нам помогал с покупкой Крюков Александр - вежливый, грамотный, отвечал на все вопросы, все доходчиво и быстро. Девочки тоже все молодцы, все вежливые, шустрые, грамотные. Остались только приятные впечатления от посещения этого автосалона, ну и, конечно, от самой покупки.
27.05.2023 покупали в автосалоне OMODA C5 у менеджера Крюкова Александра! Качество обслуживания на высшем уровне! Оформление прошло быстро и качественно! Очень рекомендую менеджера Крюкова Александра, как специалиста - знает всё и делает уровень сервиса для клиента на все 100% ! Спасибо!
Всё понравилось, хороший салон с грамотным персоналом. Сделали хорошую скидку и подробно рассказали про автомобиль. Рекомендую к посещению. Покупкой довольны))
Отличный автосалон. Благодарю за высокую клиентоориентированность и прозрачные условия. Всем остался доволен, буду рекомендовать близким и друзьям)👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Приобрели автомобиль 30.11.22, все отлично , авто салон очень хороший , персонал вежливый , комфортная комната для клиентов.
Отдельное спасибо , Александре , Анастасии и Евгению . Все сделали быстро , все объясняли .
Теперь с радостью будем приезжать на обслуживание авто 🙂
Выбирали автомобиль сыну. После автосалона тойота ключавто Краснодар- север были приятно удивлены хорошим отношением!
В автосалоне Omoda честное, открытое отношение к клиентам, не впаривают допы, хотя они и есть и можно все выбрать. Приняли наше авто в качестве первоначального взноса, предложили все варианты расчёта оставшейся суммы на выбор.
Огромное спасибо Александру! Да и конечно всему персоналу салона за доброе и честное отношение! Не ожидал! И был приятно удивлён! Мы получили скидку и 2 подарка, в общем очень довольны!
2
Show business's response
Кобетекс
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Настал момент написать отзыв по данному автосалону от себя лично и от всей нашей семьи.
Надеюсь данный отзыв поможет многим желающим приобрести автомобиль подчеркнуть важные моменты при выборе автомобиля и автосалона.
Долго и много читали отзывов по автомобилям и автосалонам у нас в городе и Р.Адыгея.
Критериев при выборе было не мало.
В первую очередь автосалон должен быть официальным дилером представленных брендов.
Качество обслуживания играет огромную роль для каждого покупателя, а при крупной покупке тем более.
Ассортимент выбора представленных автомобилей и их наличие на складе ДЦ (Дилерский Центр).
Наличие Тест драйва.
Кредитного отдела.
Удобное расположение.
Место для парковки.
Количество предлагаемых услуг при покупке и дальнейшем обслуживании автомобиля.
Ну и конечно цена самого автомобиля.
Побывали мы во многих салонах за 2 недели и автосалон Оптима не стал исключением.
Добраться и припарковать было очень удобно, что является не маловажным фактором.
Театр начинается с вешалки.
Подъезжая к автосалону Оптима сразу обратили внимание на представленные образцы автомобилей в разных цветах и вариациях перед ДЦ.
Именно дневное освещение покажет как тот или иной цвет смотрится на улице, ведь лампы в автосалоне дают немного другой оттенок любому цвету.
На входе встретили нас с улыбкой и поздоровались, что было далеко не в каждом салоне которые мы посетили. В шоу рум представлены автомобили на любой вкус, цвет, потребности и финансовые возможности, а те цвета которые отсутствовали нам показали на складе.
Автомобили чистые (да, были автосалоны, где даже утром были грязные одноразовые бумажные коврики в салоне автомобиля).
Понравилось, что в данном ДЦ предлагают все необходимые услуги, тест драйв, трейн -ин, кредит или рассрочку, оформление КАСКО и ОСАГО по желанию, дополнительные необходимые аксессуары и принадлежности в автомобиль.
В салоне есть кресла и диванчики, где можно удобно расположится в ожидании пока оценят твой автомобиль, проведут обслуживание, да и просто передохнуть. Имеется аппарат с кофе и кулер.
Оценка авто по программе трейд-ин проходит быстро.
Специалисты кредитного отдела работают грамотно и профессионально.
Во время ожидания, нам предложили чай и кофе на выбор.
Отдельно хочется отметить отношение и профессионализм ст. менеджера: Капёнкина Евгения Игоревича - специалиста в своем деле и человека который действительно на деле, а не только на словах решает все вопросы, выполняет все обещания. Именно этому человеку хочется сказать огромное спасибо от всей нашей семьи.
Конечно свой выбор 30.12.2023г. мы остановили на Автосалоне Оптима, ул. имени Дзержинского, 229/5 и автомобиле OMODA C5 с 5 летней гарантией, подарками от ДЦ к НГ и хорошими эмоциями с приобретением автомобиля.
Однозначно будем рекомендовать своим друзьям, коллегам и родственникам ехать сразу в этот автосалон и именно к Евгению Игоревичу.
Приобретал там машину в конце 2022 года. Менеджер Александр- отличный парень, не навязывал допы, все по желанию. Скидку на авто сделали. Допы выбирал сам и на ту сумму, которую рассчитывал. Цены на доп оборудование естественно завышены как и везде, но некоторые моменты предпочел сделать у них (по качеству работ претензий нет).
Одну звезду снял только за работу сервиса. Довелось мне обратиться к ним по поводу 0 то. Конечно ребята очень недовольны(по моему мнению), что к ним приходят владельцы китайского автопрома а не шведского(раньше был центр Вольво).
Не знаю увидит ли мой отзыв руководитель этого центра, но я бы ему посоветовал позаимствовать опыт группы Фольксваген или на худой конец Хавал в подготовке мастеров приемщиков и сотрудников гарантийного ремонта. Все таки клиент платит деньги за обслуживание и хотелось хотя бы вида заинтересованности сотрудника в сложившихся проблемах автовладельца.
Если бы возможно было оценить отдел продаж и доп.оборудования то это ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
А отдел сервиса ⭐️⭐️
Отличный дилер . Квалифицированный персонал и отличный сервис . Огромное спасибо за консультацию. Буду вас всем своим знакомым рекомендовать . С наилучшими пожеланиями!
Александр.
Мы приобрели автомобиль в данном салоне! Очень довольны обслуживанием, сотрудники очень вежливые, компетентные. Рассказали лучшие варианты приобретения автомобиля! Спасибо вам большое!
Выбирали машину, не могли выбрать. Все было не понятно. Что то новое не привычное. Но обратившись к консультанту, нам все доступно объяснили. Благодарим. Вернемся снова.
Большая благодарность менеджеру Александру Малееву, все очень четко,быстро и профессионально.
Теперь всех друзей отправляю только в этот дилерский центр и к этому менеджеру.
Приобрели автомобиль в этом салоне, всем безумно довольны!! Спасибо огромное Александру и Виталию за быструю и качественную работу 🔝 отличный персонал и обстановка в самом салоне. Будем с удовольствием приезжать на обслуживание машины ☺️
Дружелюбные менеджеры, приятный кредитный специалист. Рекомендую к посещению. Менеджер Олег отвечал на все интересующие вопросы ещё до посещения салона👍🏼
Отличный автосалон. В целом, сразу видно, что подход у руководителя к сервису, стандартам обслуживания потенциальных и реальных клиентов в приоритете. Повезло обратиться к сотруднику по продажам Ивану. Я откровенно удивлен уровню подготовки и тому, как продавец рассказал все об автомобиле, как занял мое время во время ожидания покупки и оформления документов. Браво. Спасибо за работу и эмоции, Иван.
Вот есть компании , сухие как песочное печенье, к ним заходишь и встречают пустые , пластмассовые лица, в Оптиме же , царит уют, комфорт, менеджеры слушают, слышат и делают предложение на 100% отвечающее потребностям клиента! Спасибо руководителям Оптимы и процветания!
1
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру Александру Бедненко!
Знал бы какой здесь автомобиль и специалист меня ожидали - не задумывался бы о других салонах.
Большая покупка для меня. Большая благодарность для вас!
Прекрасный современный автосалон! Все грамотно рассказали, подобрали то, что нужно. Предложили кофе в комфортной зоне, сделали подарки! Супер! 👍🏻
2
Show business's response
Мария Окопная
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Благодаря профессионализму нашего менеджера Ирины Битюцкой нам удалось в один день провести сделку и уехать на новенькой машине из салона! Утром я обзванивала все салоны города, но либо общий язык не могли найти , либо ещё что то было не так. Тут сошлось всё! И общий язык был найден сразу и наличие, в итоге взяли модель в более лучшей комплектации чем рассчитывали и остались довольны. Есть удобные клиентские зоны, детская зона. Все вежливые и доброжелательные. В итоге побывав в трёх салонах остановили выбор на этом и не прогадали. Спасибо ещё раз Ирине, передаём привет на фото 😄
Отличный салон , отличные ребята в нём работают , всё честно , без подводных камней ! Работали с менеджером Малеевым Александром , с первой минуты расположил к себе , не обещал не выполнимого! Всё сделал как и обещал ! Если будем брать машину , только к нему ! Но в автосалоне весь персонал вежливый и делает работу на отлично. После покупки только положительные впечатления!
Были в салоне 14.08.2023. Самый красивый автосалон в г Краснодар!!!
Пришли просто посмотреть С5, уж очень много их по городу ездит 😅 и внезапно в этот день купили машину!
Продавцы отличные, посоветовали честную рассрочку! Спасибо продавцу Александру и кредитному специалисту Анастасии за новый автомобиль 🚙 буду советовать вас всем своим друзьям
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля Крюкова Александра-
Менеджера отдела продаж автомобилей OMODA. Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный!
Приобретала автомобиль в данном салоне.По цене согласовали самую лучшую в городе!Тест драйв проводят,очень удобно.Моего менеджера зовут Александр,спасибо ему за работу и девочкам в кредитном отделе.Помогли и подобрали выгодные условия!Спасибо за Вашу работу!!!
Очень хороший салон! Самые выгодные предложения для клиентов, индивидуальный подход к каждому покупателю! Отдельно хочу поблагодарить руководителя Александру и кредитного специалиста Анастасию. Это действительно мастера своего дела!!!
Отличные продавцы, хорошие обслуживание. Провел в салоне 5 часов примерно. Так что если едите покупать машину берите с собой ноутбук или игровую приставку).