Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскописту Бизяеву Сергею Викторовичу, врачу анастезиологу Зайцеву Александру Владимировичу, медсестрам Кондрашовой Марине Вячеславовне и Щукиной Елене Николаевне проявили себя как специалисты своего дела и люди с большой буквы. Они окружили меня заботой и поддержкой на протяжении всей процедуры колоноскопии, очень переживала,но благодаря профессионалам всё прошло отлично. Спасибо вам огромное!
Сегодня была на процедуре колоноскопия .У врача Бизяев Сергей Викторович!Я в эту клинику езжу уже 3 года и исключительно только к команде Сергея Викторовича,к сожалению не знаю фамилии анастезиолога, но зовут Александр, команда очень грамотная ,а самое главное для меня все распросят ,не один раз спросят как самочувствие!Хочу выразить огромную благодарность этой команде за помощь и чувствительное отношения к пациентам !!!медсестра очень аккуратно все делает ,предупреждает о боли !!!Спасибо большое команде Сергея Викторовича и самой клинике !!!
Всегда дружелюбные сотрудники. Все помогут и объяснят. Хорошие специалисты и приятная атмосфера. Буду возвращаться снова и снова. Спасибо за вашу работу.
Была здесь на УЗИ, пошла на обеде с работы делать.. к УЗИ и врачу притензий нет.. но очередь была огромная!!!! Не ожидала такого в частной клинике.. сначала нужно в регистратуру отстоять очередь, а после врача ещё отстоять очередь оплатить.. если честно неприятно заплатить за УЗИ такую цену и стоять так долго в очереди. Администраторы и врач отличные.
Посещал Лора Савельева. Ужасный специалист. Осмотр проводил 8 секунд!!!Пришел с жалобой на ухо, выписал кучу анализов. Предложил пропить антибиотики, но у меня даже температуры не было.
Вопросы задавал только я. Абсолютно не заинтересован в лечении пациентов. Было видно, что этот человек в белом халате хочет меня выпроводить поскорее. Выписку оформил вообще на другого человека с другими жалобами и лекарствами. Так нельзя относиться к своей работе. Позор для клиники держать в штате такого неквалифицированного врача.
Прекрасная узист - Инесса Геннадьевна Черемных. Давно не встречала настолько внимательных докторов. Единственное - долго ждала заключение, а в клинике нет кофемашины, чтобы хотя бы кофе попить, пока ждешь...
Невролог Чуваева Оксана Анатольевна очень чуткий,внимательный, профессиональный доктор.Продолжительное время я нахожусь под её наблюдением и лечением .
Второй раз посещала эту клинику, оба раза не в восторге. Первое это нет какого либо подъезда к клинике, за 2 улицы ставить машину, второе это дороговато по сравнению с другими клиниками, и третье это девушка( с короткой стрижкой)в ругистратуре очень грубая и нервная, причём это заметила не только я, но и многие мои знакомые про неё рассказывали. Была на приеме у гастроэнтеролога, из за срочности пришлось обратиться именно в эту клинику. Была у врача Морозова О.А., не понравилось, плохо обьясняет на некоторые вопросы вообще не было ответа, так же записалась на одно время, а по факту прождала 30 минут, что не очень приятно и удобно, расчитываешь на одно время, а по факту другое. Я конечно все понимаю, всякое бывает, но в пределах 5-10 минут, а не 30. Не рекомендую эту клинику, есть другие, где не только нормальные цены, но и нормальное отношение к пациентам.
Хотела записаться к одному врачу, но к нему записи не было. Посоветовали другого, согласилась и ждать не стала, т.к. вопрос был срочный. Другой врач тоже оказался хороший, всем осталась довольна. Главное - была оказана помощь.
Отличный и вежливый персонал. Отдельное спасибо Сергею Николаевичу Битовичу, который помог мне не только с моей спиной, но и выявил и скорректировал проблему с вывихнутым 15 лет назад голиностопом, который регулярно восполялся. Рекомендую данного специалиста всем своим знакомым, которым нужен массаж или у кого есть проблемы со спиной. Сама буду обращаться к нему и дальше для профилактиктики болевого синдрома
Попала по чистой случайности сюда к кардиологу. Осталась довольна приемом, мне делали кардиограмму и мерили давление, в итоге в моем случае состояние, с которым обратилась, было разовым, и мне дали общие рекомендации. Понравилось, что ничего лишнего не выписали.
Работа сидячая, много времени сижу за компом. Иногда сводит кисти рук. Почитала – тоннельный синдром. Не знала к кому пойти, выбрала первого свободного доктора.
Оказалось, что я неправильно ставила диагноз и лечить нужно позвоночник.
Сейчас хожу на курс лечения и уже лучше. Доктор Ибрагимов реально лечит и я поправляюсь.
Будьте готовы к тому, что с вас сдерут кучу денег и не предупредят об этом.
Возьмут три баночки с анализами, но сделают только два. Вы придете к своему времени, но вас еще не примут, потому кому-то делают УЗИ. По ходу обследования ничего не говорят, все приходится вытягивать самому из врача.
Ужасная контора крайне не организованно всё. Не рекомендую. Первое впечатление всё как бы вежливо и чистенько, но большие минусы в организации проведения самих исследований процедур консультаций. Обещали перезвонить после первого приёма, никто не перезвонил, пока сам не начал искать их. При назначении процедуры не оговаривают весь перечень, что нужно пройти, к примеру, нужно пройти гастроэнтеролога. А перед этим оказалось что нужно сделать ЭКГ в результате процесс прохождения занял почти 2 недели.
Не профессионально жирный минус.
Первый на моей памяти прием у терапевта, который не на глаз записал давление, а действительно осмотрел, все измерил, дал рекомендации по препаратам. Обращалась по вопросу замены препарата на постоянной основе, так как перестал помогать.
Была у врача ортопеда Ибрагимова Нурлана Назировича с вопросом по боли в суставе стопы.
Провел осмотр, внимательно выслушал текущие трудности при движении.
После анализов назначил лечение. И, о чудо. Все как рукой сняло
Большое спасибо доктору, хороший специалист.
Отличная клиника, располагающий к себе персонал, все чисто и красиво, замечательный Врач Бизяев С.В, анестезиолог и медицинская сестра, процедура прошла комфортно, безболезненно, все были очень добрые и приветливые. Спасибо вам за такую отличную работу!
Спасибо большое! И врачам и персоналу! Опоздала на обследование на полчаса - пробки. Позвонила, предупредила. Все очень вежливо и культурно. Регистратура-спасибо! Доктору Бизяеву и анестезистам - огромная благодарность! Дорого может, но качество и обслуживание на высоте!!!
Знаю доктора, более 10 лет! 12 лет назад, он проводил мне операцию! С отличными результатами, за что я ему благодарен! И только тепреь потребовалось дополнительная корректировка. Все исследования проводит, практически безболезненно, все результаты оформляет документально а на словах подробно поясняет ситуацию!
Большое спасибо, доктор!!!
В 9:50 я позвонила в клинику,чтобы узнать,можно ли вызвать врача на дом,на что мне сказали,что на сегодня окошек нет,но можно подойти в клинику и ближайшее окошко к терапевту на 10:00.Так как я живу в соседнем доме я сказала меня записать,предупредив,что у меня температура 39,6.На что мне сказали,что врача предупредят о том,что я могу немного опоздать.
В итоге я возле кабинета сидела с 10:10 до 10:30,потому что в кабинете был другой пациент.
Подходила на ресепшен,чтобы уточнить,когда можно будет зайти .
Постучав в кабинет в 10:30 ,женщина ,сидевшая рядом с кабинетом сказала,что она на 10:30.
И в регистратуре сказали(женщина,которая меня записывала и она еще уточнила «это вы с температурой?»), чтобы женщина прошла первая,а я посидела подождала.
В итоге я сказала,чтобы отменяли запись,потому что с температурой такой высокой очень тяжело сидеть и ждать.
На что мне задали вопрос «посидеть подождать не сможете?»🤡
До этого обращалась в клинику неоднократно,все было хорошо, квалифицированные врачи,но вот этот случай перечеркнул все хорошее впечатление о клинике,к сожалению!
На УЗИ по женски только сюда! В консультации не могли определить что там у меня с яичником, тут получила диагноз после первого осмотра! УЗИ делала именно гинеколог!
Хорошая клиника, была здесь на гинекологическом обследовании. Работа гинеколога понравилась. Внимательная и доброжелательная женщина. Назначила курс лечения, после которого мои проблемы исчезли. Спасибо!
Все чисто, аккуратно, идет ремонт крыльца, но есть указатели куда идти.
Приехала на процедуру к лору, очереди нет, сразу оформили и зашла. Все сделали быстро и качественно, персонал вежливый.
Единственное - как и в любых платных клиниках цена при записи отличается от фактической - к консультации добавляется цена процедуры, но это нормально.
Хочу оставить отзыв своего первого контакта с клиникой. Звонок в колл-центр холодный, точно рассказать ничего не могут. Записаться на время не предложили.
Отличная платная клиника, не один раз посещал. Приятный и компетентный персонал, делают все быстро и качественно!
1
Show business's response
Артём Колесников
Level 6 Local Expert
January 25
Посетил лор-кабинет без лишних очередей, сразу провели оформление и приняли. Все процедуры были проведены оперативно и качественно, персонал весьма вежлив. Врачи демонстрировали высокий профессионализм. Очередей не замечено, строгая организация по записи. Иногда бывают ожидания у ведущих специалистов. В целом, полностью удовлетворен услугами клиники.
Искал клинику для удаления родинок. На сайте у вас указано, что производите лазерное удаление родинок, ЛАЗЕРНОЕ! По факту сказали,что лазера нет. Не вводите людей в заблуждение информацией на сайте. Ещё называетесь МЕЖДУНАРОНОЙ клиникой. Обратна я форма на вашем сайте не работает, хотел написать вам с сайта вашего,но не получилось, выводит ошибку при отправке. Отправил вам письмо на указанный электронный адрес, но так и не дождался ответа спустя неделю. Вот пишу здесь вам. Крайне не рекомендую.
P.S. Ответил вам 14.10.2023 на указанную вами почту для решения проблемы вами. НО! Снова так и не дождался ответа (сегодня уже 02.11.2023). Лишний раз убедился в вашем НИКАКОМ отношении к клиентам.
Данный медцентр понравился . Персонал вежливый . Ожидать не пришлось , приняли во время. Очень понравился прием Ракиты . Грамотный , профессионально подкованный. Толковый доктор.,Осталось хорошее впечатление от данного центра
Клиника удобно расположена, много хороших врачей, некоторые известны по всему городу и даже за его пределами. Обращалась за консультацией, получила развернутые ответы на все свои вопросы. Недочет один - нет кофемашины) Пока ждала прием, так как пришла раньше, очень хотелось выпить кофейку)
Клиника мне нравится, приветливые администраторы, профессионалы врачи. Хочется отметить врача гинеколога Лушникову М. В., гастроэнтеролога Рахматуллину И Р. Отличные специалисты.
Сам там работаю. Центр сделан по типу амбуланции европейского типа. Хороший подбор персонала, тяжелой техники нет(МРТ, КТ). Хороший набор УЗИ, ЭКГ. Сложившийся коллектив, заточенный на конечный результат. Камерная приятная обстановка. Сравнительно не много пациентов в одно и то же время, по сравнению с другими клиниками города.
Все отлично, но к ведущим специалистам иногда очередь, приходится вставать в лист ожидания. Байкалов отличный узист. Так же нравится, что здесь в принципе много узких специалистов и всегда можно рассчитывать на помощь.
Ну ооочень мне понравилось. И врачи такие вежливые, грамотные и все у них по высшему классу. Узи брюшной полости мне нигде ни делали так хорошо и тщательно
Проходила обследование у парочки специалистов в данной клинике:
1 Сделали пару тройку платных услуг,без предворительного озвучивания,что именно будут проводить и стоимости,которые выяснились только на ресепшне
2 Отдав за приём специалиста 1800 слушала басни про жизнь специалиста,которая мягко говоря мне не интересна ибо люди приходят не поболтать,а получить рекомендации по лечению недуга, рекомендации всё-таки получила и слава Богу соответствующие.
Администратор клиники заранее напоминает о записи. Чисто, комфортно, уютно. Дважды обращалась к косметологу. Без нареканий. В эту клинику обращаюсь по рекомендации.
Все хорошо, но чтобы заехать на парковку (открыли шлагбаум) нужно оставить машину на дороге и зайти и сказать администраторам чтобы открыли шлагбаум или ждать когда они заметят что ты приехал
Не первый раз пользуюсь услугами этой клиники и всегда была довольна врачами и обслуживанием. Но вчера записалась к неврологу а сегодня узнаю, что оператор записала меня почему-то к терапевту. Перезваниваю и спрашиваю почему меня вводят в заблуждение, но оператор звонок прервал, а на повторные звонки с моего номера оператор не отвечает. Что происходит???? Почему за свои деньги я не могу получить консультацию врача нужного мне, что за вранье и подмена врача.
Столкнулась с тем , что на сайте заявлена одна стоимость услуги , когда звонила оператор ее подтвердил , но после услуги стоимость другая , впечатление испорчено.Пыталась разобраться , все ссылаются друг на друга , но делать с этим никто делать ничего не стал.Мало того , что цены выше , чем в других центрах , так и еще обман такой.
Часто пользуюсь платными клиниками, но такого непроффесионализма нигде не встречала. Менеджер Елена не знает акции клиники, мало того разговаривает предвзято. Не могла посчитать, озвучивает услуги нехотя, прийти нет никакого желания.
Не советую или другого менеджера, более мобильного, заинтересованного в клиентах))