One and Double
43 reviews
October 3, 2024
31.05.24:Лучшие сотрудники! Очень добрые и приветливые. Всегда делают вкусные напитки и улучшают настроение 🫶🏻
3.10.24: Это ужас. Сотрудники не особо дружелюбные, цены подняли, а качество упало. Попросили сделать «побольше льда и поменьше сиропа» в напиток „Кофе карамель“, который с тапиокой. Получила размявшую тапиоку (как будто она уже 3ий день у них стоит), и разбавленный напиток. Отдала 350 рублей фактически не за что. Еда, это вообще отдельное искусство. Покупала онигири-ролл,э: салат кислый и чёрный, ролл с низу засохший. На 1 фото напиток в мае, на 2 в октябре. Просьба управляющего точки лучше следить за качеством продукции.
1
November 5, 2024
заказала кофе, на карте не хватило денег для оплаты, попросила девушку за кассой отменить мой заказ и пропустить вперёд людей, чтобы перевести денег с другого счета, она сказала, что: "я не могу отменить заказ пока вы не оплатите"🤨 странно, но допустим. второй бариста, который готовил кофе, постоянно мешкался, я не предала этому особого значения, стажер наверное, но потом он забыл добавить мне в кофе сироп и им понадобилось 2 минуты чтобы разобраться в двух посетителях и выполнить заказ. в итоге мне выдали что-то супер отдалённо напоминающее кофе (я заказывала раф с ореховым сиропом) со вкусом просроченного миндаля и кокоса.
до этого ходила в данное заведение все было в порядке, сильно разочарована
November 16, 2024
Зашли за бабл-ти. До этого брали один раз, тапиока была мягче, чем хотелось бы. В этот раз уточнили у бариста консистенцию тапиоки, на что девушка очень недовольно ответила, что она не знает, так как не любит тапиоку и не пробовала её. Отмечу, что мы не спрашивали про предпочтения сотрудницы, мы спросили про продукт, который она продаёт клиентам, и хорошо, если бы она была с ним более-менее знакома. В итоге молодой человек взял бабл-ти и очень пожалел. Никогда не сталкивались с таким ужасным качеством. Непонятно даже, варили ли тапиоку в принципе, она оказалась совершенно несъедобной. Ощущение, что ешь песок, который рассыпается во рту. Отвратительно ( Результат – зря потраченные деньги, испорченное настроение и абсолютное нежелание возвращаться вновь.
1
July 15, 2024
Кофейня хорошая, покупаю не первый раз в ней еду и напитки,но есть небольшие минусы. Не до конца обучили нового сотрудника, хотела воспользоваться акцией для студентов, сотрудник ответил, что не знает где она находится, работает тут первый день. Ничего страшного конечно не случилось, но все же. Второй момент, в помещении невозможно находиться, очень жарко и душно, клиентам всего пару минут постоять, а сотрудники целый день работают. Чувствуется какое-то наплевательское отношение к своим подчиненным.
1
1
October 8, 2024
Уже не первый раз заказываю там якобы баблти. Первый раз брала "шоколадный бум" По итогу тапиока которая уже вся вязка, по форме и на вид,как плесень в стакане, а сам на питок - самое дешёвое какао, так ещё и ждала 10-12 минут.
На второй раз история повторилась. Всё такая же ужасная тапиока , и напиток в котором матча не растворилась от слова совсем, хотя напиток был горячим. Одним словом не советую это заведение.
1
July 10, 2024
Ставлю 1 звёздочку чисто из-за отношения руководства к своим клиентам и сотрудникам. Ребята работают крутые, общительные. Кофе вкусный. Покупаю примерно 29 чашек в месяц.
Но температура внутри это ад на земле. Стоять даже 1 минуту невозможно. А люди там работают. Норма по СанПиН 23-25 градусов летом. У вас точно больше. Если не исправите ситуацию в ближайшее время, сделаю замер и отправлю в роспотреб, может тогда начнете шевелиться.
7
May 23, 2024
Шикарные дамы сделали мне на днях айс кофе с джусболлами был чучут🤏 горьки чучут🤏 сладки по ощущениям вишневый 10из10 как я люблю лучше чем в кофиксе ванючем (фото не осталось кофе быстро выпила(()
Общались очень приятно, нет этого отвратного тона в общении с клиентом как в других кофейнях по типу старс кофе, не понимаю почему такая средняя оценка у этой точки, люди там хорошо работают, а ещё при приготовлении использовали свежее молоко, кайфы кайфули
4
1
July 13, 2024
Не советую покупать здесь напитки. Пришли с друзьями выпить бабл ти и простой тропикана, получили не понятно что. Каша и только ( бабл ти), тропикана - тупо газировка с сиропом, объяснить, что входит в состав напитка изначально не смогли, но настолько отвратительно сделано, что до тошноты.
Девушка на смене не приветливая, абсолютно бестактная, очень неприятно видеть таких работников. Деньги вернули и то спасибо, хоть это порадовало. Впечатление от всего сервиса неприятное, пожалуйста, учите работников клиентоориентированности и приготовлению напитков тщательнее
1
May 31, 2024
Кофейня просто вау!
Сотрудники просто зайки, очень приятные и помогут с выбором 💗
Тут вкусный кофе, и хот доги. Так же есть флаеры по которым можно чуть меньше заплатить, и скидка для студентов что не может радовать)
1
June 6, 2024
Одно из лучших мест где можно попить айс-латте. Две прекрасные девушки своей харизмой и красотой покаряют моё воображение. Зашёл к ним перед работой, чтобы зарядиться позитивом и кофеином) Всем советую!Помогут с выбором напитка и пожелают хорошего дня не только словами, но и своей улыбкой💓
1
December 19, 2024
В 21:20 кофе купить кофе не удалось, машина на мойке, передо мной еще один посетитель ушел разочарованным
При этом двери открыты до 22, но только если хотите что-то из еды в холодильнике
July 3, 2024
Хороший кофе, вежливые бариста. 3 июля вечером была очень милая девушка, пожелания всё учла, очень профессионально общалась, была очень милая, несмотря на нестерпимую жару
1
July 26, 2024
Кофе супер, делают быстро, сотрудники приветливые тут претензий нет. Внутри кофейни невозможно находится, пожалейте людей. Ниже ответили, что заказали кондиционер ещё 15 июля. Уже две недели прошло, можно было уже поставить. На руководство за такое можно в распотребнадзор пожаловаться. Не человеческое отношение.
1
November 11, 2024
Усталый продавец , заказал себе шоколадный крем . Пили почти до конца и узнали что там испорченное молоко . Благодарю за 350рублей чтобы вызвать у нас отравление живот .
March 28, 2024
Сегодня утром зашла за кофе и хотела ход дог , время уже 8 утра мне отказали в моем заказе на ход дог сказали не нагрелась сосиска , я спросила какая нагрелась , мне предложили другой вариант , я сказала значит давай то что есть горячее , девушка попросила не повышать на нее голос , хотя я даже и не грубо говорила . По итогу кофе было горячим , ход дог булочка была теплой а сосиска ледяной . В 8 утра час пик , заведение работают с 7:00 . Можно как то и организовать чтоб к открытию были горячими сосиски ! Поток людей был как до меня я стояла в очереди так и после и все берут ход доги и кофе . Я спросила где я могу оставить отзыв девушка с недовольным лицом и голосом дала мне книгу жалоб . Обслуживание девушки за кассой ужасное . И продукты холодные в самый час пик .
1
3
September 13, 2024
Кофе вкусный, но бариста какие-то уставшие, примерно через день захожу брать кофе в одно и то же время ориентировочно в 10 – 11 утра , а бариста как будто уже всю смену отпахали. В остальном кофе варит вкусный, выпечка всегда свежая . концепт заведения нравится
January 4
Очень душно! Поставьте наконец кондиционер хороший в помещение. Невозможно ждать напиток, а как работать там я вообще не представляю
September 16, 2024
В последнее время вечно путают напитки. И так уже две недели.
До этого работали очень хорошие ребята, кофе был вкусный.
June 9, 2024
Отличное место! Готовят потрясающий кофе! ПРОСЬБА К НАЧАЛЬСТВУ!!!! Зачем вы так издеваетесь над людьми, они стоят бедные в жару, без кондиционера, им дышать нечем. Что за отношение к сотрудникам! Решите проблему, там клиентам невыносимо стоять, а они там целый день….
5
1
November 3, 2024
Ужасно!!
Сделали развалившийся хот-дог, в конце куча соуса и есть невозможно
С подруге вообще соус не положили!!!
Отвратительный сервис👎
August 1, 2024
НОВАЯ БАРИСТА ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ, Полина вроде. сегодня кофе брала, быстро, вкусно. но внутри оооочень душно, не понимаю, как они там весь день работают бедные.
1
August 8, 2024
Красивая картинка, но по сути приготовили разбавленную бурду непонятного цвета (на картинке был ярко-розовый). Ощущение, что пьешь подслащенную воду. Недопитый напиток отправился в ближайшую урну. И за это 400 рб? Кошмар
1
1
January 4
Кофе как вода,вкус отсутствует.Шоты на большую чашку капуча 1 шт. Деньги за тёплое молоко
May 31, 2024
супер кофейня, Самая лучшая, ходим сюда каждый день с девочками. Бариста прекрасно справляются со своей работо
1
June 12, 2024
Очень вкусно. Обслуживание прекрасно, есть скидки и приветливая улыбка, готовность помочь.
1
June 2, 2024
Спасибо Даше, Полине и Ане. Каждое утро и вечер поднимают моё настроение. Обслуживание производится всегда быстро, в помещении чисто.
1
November 3, 2024
Спасибо за сосиску без соуса, от сухости чуть не умерла( а подружке за двоих нахлобычили кетчупа
July 24, 2024
24.07 за кассой стояла очень приветливая девушка с темными волосами ,сделала вкусный хот дог все супер,еще взяла американо 0,4 холодный бариста девушка с русыми волосами каре не долила наверное воды на грамм 150-200 (ну это просто вода самый классический и дешевый продукт )параллельно пока готовила ,громко общалась с мужчиной (видимо каким то знакомым)что хочет отсюда уволится .руководство советую не медлить ,и помочь девушке уволится поскорее
2
November 30, 2024
к сожалению кофе очень испортился, или мне не повезло уже не в первый раз 😣
November 11, 2024
Заказала шоколад крем, выпила до конца, заметила вкус, испорчена молоко
July 30, 2024
очень вкусные лимонады, очень хороший и внимательный персонал
1
July 22, 2024
Очень жарко и душно, так место крутое, но конкретно на этой точке не вкусная тапиока, будто какая то разбухшая
2
April 4, 2024
Моя любимая кофейня, но вечером когда пришла сегодня ооочень долго ждала заказ, пока сотрудники спокойно общались 😥
1
1
June 26, 2024
вежливый персонал и вкусные напитки, мне все понравилось!
1
April 23, 2024
Зашёл рано утром за кофе, не обратил внимание, что работают с 7.00. Девушка за кассой не обратила моё внимание на то, что осталось подождать до открытия 5 минут, а по-хамски и грозно прокричала: «Мы с 7 работаем» (интонацию надо было слышать) 🤣Я, конечно, посмеялся, но теперь сюда больше не пойду. Есть более приветливые люди в других местах
2
1
June 28, 2024
Отличные бариста.Приятно пообщались ,сделала вкусный и качественный напиток.Соориентировали по всем вопросам
1
September 17, 2024
Хорошие скидки для студенов
September 30, 2024
Приветливый персонал
April 21, 2024
Приличный кофе приятная атмосфера
2
May 31, 2024
приятный персонал и девушки
1
June 28, 2024
Самая лучшая кофейня
1
1
July 16, 2024
Мне не понравилось. Может только открылись, мб потому что у них душно очень
1
October 8, 2024
Отличная кофейня