Кофейня оставила у меня только положительные впечатления! Уютная атмосфера и стильный интерьер создают идеальные условия для отдыха. Я попробовала их кофе, и он был просто великолепным — насыщенный вкус и аромат. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень дружелюбный и отзывчивый ( в частности Александры и Юлия). Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качественный кофе!🧘🏼♀️💕
Прекрасная кофейня с самым лучшими баристами (Александры и Юлия 💘💘💘). Помогут с выбором и поднимут настроение после рабочего дня. Вкусные десерты самых разных видов. Зал чистый и уютный🤍1000/10. С душой от души для души
Любимая кофейня. Часто захожу после учебы. Баристы очень приветливые и милые. Разнообразное меню и очень вкусная еда. Недавно сделали обновку зала. Сидеть на диванах одно удовольствие🥰🥰🥰
Находится в центре города, на первом этаже торгового центра, что очень удобно. Сетевая кофейня, всё стандартно. Кофе посредственный, десерты среднего качества
Кофе не вкусный , при добавление сиропа
Чувствуется только эспрессо , что бы дойти до напитка
Надо убрать половину стакана пены , и только потом у вас появится напиток , если вы хотите попить с сиропом заплатите за дополнительные нажатия сиропа , так как 3 нажатия для 400мл не хватит , и будет чувствоваться только эспрессо, когда готовили парни было еще как-то приемлемо , верните их , либо научите нормально кофе варить , а не отвратительный напиток , кассирша сидела так как будто она дома , ноги лежали на стуле
Чуть ли не на кофе машинки , вы продаете еду и напитки , а так относитесь к покупателям
мы с подружкой пришли в летний вечер выпить фраппе и нам сказали, что льда нет, но прекраснейший бариста Ян сбегал за льдом на склад, чтобы мы насладились этим прекрасным напитком и у нас было хорошее настроение. Бариста Ян и Александра скрасили наш день и сделали его лучше, это самый лучший фраппе который я когда-либо пила, спасибо вам, Ян и Александра!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Приходим кофе пить не первый раз, но сегодняшний смена девочки прям классные 🥰 обожаю позитивных людей))) а какой красивый и вкусный кофе в их исполнении, это шедевр, спасибо большое вам ❤️
Единственная кофейня в Дмитрове, где Бариста при просьбе добавить сахар - отказывается наотрез это делать. Т.е., Вам готовят напиток (кофе), закрывают стаканчик крышкой и подают. А если вам надо добавить сахар, вы опять открываете крышку размешиваете и закрываете. "Сервис" на высшем уровне.
Мне например, нравится вкус Латте, когда сахар добавляется непосредственно при приготовлении кофе. Во всех дмитровских кофейнях баристы без проблем и вопросов добавляют сами сахар при приготовлении напитка.
В этой кофейне, на мою просьбу добавить сахар, получил ответ: "Если я каждому буду добавлять сахар, то это очень долго. Идите и пейте кофе туда, где вам сахар баристы добавляют"...
Вы уж тогда и молоко просто выставите, и его можно самим добавлять..
Даже больше поразил не сам сервис, а ответ Баристы: "Идите и пейте кофе туда, где вам сахар Баристы добавляют"..
Прям такой Бог - огня, г***а и пара. Куда деваться :)
Баристы приветливы, отличные напитки, в особенности все холодные. Место хорошее, всем советую. Отдельное спасибо баристе Никите за оперативную помощь в выборе напитка, а так же Юлии за то, что сделала очень вкусный лимонад.
Взяли два авторских напитка—латте персик-лемонграсс и раф черная смородина-фейхоа
Во-первых, вкус, точнее послевкусие у кофе отвратительный, очень горько, как понимаю сгоревшие зёрена…
Во-вторых, кто не разбирается в данном сочетании вкусов, лучше не берите, в латте-только вкус лемонграсса, в рафе вкус непонятный от слова совсем…
Ну и в-третьих, у латте отсутствует пенка, как будто просто кофе с молоком, у рафа точно такая же консистенция
Персонал приветливый только на кассе
Так что, за свою цену кофе проще попить дома, спасибо)
лучшая кофейня, пришла попробовать фраппе , а льда не было, но лучший бариста Ян , сходил на склад за льдом и он вместе с баристой Александрой сделали нам с подругой 2 фраппе и подняли нам настроение на остаток дня. лучшие бариста и лучшая кофейня
Само приготовление кофе отличное, вкус - наилучший, но дам минус за баристу, который не услышал просьбу о холодном кофе и сделал горячий(было бы это один раз - было бы 5 звезд, но увы это повторяется)
Кофе вкусный, обслуживание быстрое. Отсутствуют крышки для кофе, но персонал предупреждает.
Девушка на кассе максимально не доброжелательна и хамит. Создается чувство, что посетитель насолил лично ей.
Отличные продавцы, к ним претензий нет. Но огромный минус - жутко кислые круассаны шоколадные. Первый раз такое встретила. Может, это конечно, так и должно быть по странному рецепту. Жду теперь как пройдет ночь…
Зашли в 21:40 компанией, хотели заказать 2 бабл-ти и 2 кофе, первый заказ с бабл-ти и капучино приняли, второй сказали, что на чай долгое ожидание, так как заказов много и сделать до закрытия не успеют, хотя никого кроме нас там не было. На капуччино заказ приняли, сказали что ожидание 15-20 минут. В итоге сделали за 5 минут два заказа. Почему не взяли заказ на второй чай, остается загадкой. Персонал не располагает к себе и не заинтересован в клиентах
Странное местечко, в котором никогда не бывает нужных ингредиентов)) для фраппе 5 раз не бывало сливок, для бабл также чего-то постоянно не хватает, ещё и кофе часто горький )))
Были с детьми 4 октября 2024 года, кофе, чизкейк, лапша вок, все вкусно, но обслуживание это что то , на грани с хамством . Если хотите испортить себе настроение вам точно сюда .
Пожалели кипятка, купила капучино, попросила кипятка. Так как после кофе стою не уснуть надо глотнуть воды. говорят стаканы под отчет. Отказали. Руководство, вы с ума сошли? Стаканы под отчет???
К сожалению постоянно чего-то нет, льда, мороженого, в секретном меню только 1 позиция из 5. Прошел ровно год, льда так и нет, как и желание возвращаться
Это такой кошмар!!!! Заехали по пути в эту кофейню, т.к. знали, что в этой сети можно выпить капучино на миндальном молоке. Очень часто покупали в этой сети кофе в дорогу, никогда нас не подводили. А в этот раз, из-за безалаберности персонала кофейни в этом ТЦ наше путешествие было под угрозой срыва. Такого кислого и противного кофе я отррдясь не пила. Молоко видимо было просрочено, т к. у троих из нашей компании случилось отравление. Хорошо, что с собой всегда берем аптечки, но два дня из отпуска вылетели в пустую. Люди обходите стороной данную кофейню. Такого кошмара никому не пожелаем.
Кофе средний по вкусу, но не очень понятно, что за столиками делают стайки подростков, которые просто там сидят, они не клиенты кофейни. Безусловно, за столом гораздо удобнее, а вот посетителям места нет. Персоналу, конечно, некогда, ведь нужно живо пообсуждать новости со своими друзьями, которые могут полулежа припарковаться у стойки выдачи.
Бывали в разных заведениях данной сети кофеен. Но неоднократно в данной кофейне продают дубовые пончики, которые невозможно есть, тесто все иссохшее(хотя по критериям свежести должно быть мягкое).
Раф делают экономя ингредиенты, отдают базу кофе смешанного с молоком вспененным, где вкуса сливок абсолютно не чувствуется.
Общение и отношение персонала- грубоватое, абсолютно не заинтересованное в клиентах.
Отличное место! Восхитительно то, что можно не только взять на вынос, но и посидеть. Здесь свободная площадка с удобными столиками, отгороженная от остальной части ТЦ. А моя любимая "Таёжная брусника" сделана чудесно. Я не часто бываю в Дмитрове, но теперь всегда буду сюда заходить
Бомба ракетище. Очень вкусный кофе, разнообразное меню, как дефолтных, так и авторских напитков, хожу уже несколько лет в эту кофейню, радует постоянное обновление ассортимента. Персонал относится к гостям максимально вежливо и всегда идёт на встречу. Рекомендую к посещению👍
Расположение данной торговой точки граничит с детскими атракционами. Сотрудники стоят кучкой из 3х человек и не стесняются в выражениях. Я стояла почти в плотную к стойке заказов. Мой ребенок сидел в коляске и мы оба были вынуждены слушать благой мат на котором общаются сотрудники данной торговой точки. Желание приобрести тут кофе или десерт пропало навсегда
Плюсы:
1. Вкусный кофе))
2. Самый центр Дмитрова, очень приятно взять coffee to go и погулять или посидеть за столиком, смотря какое настроение))
3. Наличие бонусной программы))
4. Периодически бывают акции а-ля "конфетка/донат в подарок при покупке"))
Минусы:
1. Вкус кофе ооочень зависит от бариста, повезет - будет замечательным, не повезет - отправится стакан с недопитым в урну((
2. Агрессивная техника продаж(( Хочется просто взять кофе без вопросов "Альтернативное молоко? Круассан? Ну итд"
В целом рекомендую к посещению))
Сырный латте и латте груша-карамель one love))
Раньше было хорошо.Персонал иногда хромал)либо кассир с недовольным лицом ,либо бариста)но ладно,всё понимаю,работа,тяжелый день или мало ли что там может случится,все мы люди.
Три звезды как раз не за это!В последнее время постоянно чего нет у них,и иногда сразу несколько позиций.Как-то не было льда,а это полное отсутствие холодных напитков,подумайте даже сколько выручки можно потерять..Пару дней назад заказала кофе тыквенный(из кофе с добавками был только он и еще что-то одно)выбора особо не было.В состав этого кофе входят взбитые сливки.Сначала они закончились,попросили подождать 5 минут,потом вообще что-то сломалось))Как сказали «У нас пимпочка сломалась»
Ну и всё,вернули деньги и на этом спасибо )
При очередном посещении данного места, заказали торт "манго-маракуя", он оказался с плесенью, деньги вернули, заказ оперативно поменяли, а в остальном хорошее заведение
Посредственный кофе! Мало того , что рафф горчил ...так он был абсолютно холодный!!! Нет никакой заинтересованности в клиенте, персонал не смутило что подали стакан кофе с поломанной крышкой !((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Замечательная кофейня с демократичными ценами. Кофе вкусный, и, что для меня главное, в ассортименте есть голубая/зелёная/розовая матча. Радует скорость приготовления кофе :) Достаточно быстро.
Десерты свежие, мягкие и вкусные, довольно большой выбор и ценник не кусачий.
Есть, где посидеть, попить кофе и отдохнуть.
Когда эта кофейня только открылась,ходила туда на постоянке,да и друзьям рекомендовала. Сейчас же (может из-за смены руководителя или из-за халатности сотрудников),качество напитков и выпечки со сладостями заметно ухудшились. Начиная с кофе (с дешевым альтернативным молоком),заканчивая дубовыми пончиками и чизкейками. Само «заведение» уже в таком несвежем виде,что неприятно там находиться. В полном шоке от того,как готовят матчу,это просто невозможно было пить (впервые пришлось вылить эту массу,не допив даже до половины). Скучаю по тому времени,когда на месте этой кафешки была шоколадница…
Раньше всегда брала здесь кофе, когда гуляла с подругой, но теперь это не так. За последние 6-8 месяцев качество напитков скатилось до уровня блевотины. Совершенно невкусно и жаль потраченные деньги.
Подруга заказала малиновый раф, в котором от малины не было ни-че-го, ни вкуса, ни запаха. Какая трава бабушки Агафьи плавала на дне, не более.
Заказала кофе «солнце монако» и после него отдыхала весь вечер на туалете. Простите за подробности, но я просто не могла поверить в то, что в кофейне в центре города мне в кофе смогут налить кислые взбитые сливки.
Персонал работает с такими лицами, будто каждый посетитель им за стойку насрал, это не говоря о том, что они совершенно не умеют делать кофе.
Короче, нормальное место превратилось в какую-то дичь за 250₽. Проще взять и залить кипятком пакетик 3в1 и то вкуснее получится.
Вкуснейший кофе,расположение самый центр города,отличный выбор десертов и свежей выпечки
Кофе готовят на высоком уровне,обслуживание на высоте так же
Приветливые,доброжелательные бариста,знают толк в своём деле
Рекомендую к посещению
Девушка очень нагло общается, когда мы подошли к ней заказать, первое что услышали : Во первых здравствуйте.
Таким голосом как будто мы ей обязаны и вообще малолетки стоят перед ней
Хотя мы возрастом явно старше, такое отвращение было от неё после такого говора и лица
А вторая девушка что делает кофе молодец, всё быстро и красиво
раньше было вкуснее, но сейчас тоже неплохо.
главная проблема - персонал.
уже не в первый раз принимают заказ с такой неохотой, будто я лично испортила жизнь кассиру.
конечно, я все понимаю, мы все люди, но когда это уже неоднократно, неприемлемо.
все настроение портит!
Очень вкусный кофе классических видов-капучино и латте, с альтернативным молоком в т.ч.
Но мне не нравится кондитерка и то, что плохо/редко убирают столики.
Купила облепиховый чай, пить его было невозможно, кислятина, одна лимонная кислота, облепихи нет совсем во вкусе, оставила этот чудо напиток прям на кассе, девушка кассир даже не предложила переделать. Просто проигнорировала вопрос о том, должен ли быть чай такой кислый
Кофейня известной сети в ТЦ Центр в Дмитрове.
Интерьерчик лаконичный, если не сказать убогий.
Столкнулся с ситуаций, когда персонал исключительно молодые люди мужского пола.
Все как один недоброжелательны и не особенно компетентны в наличии своей же продукции.
1
Show business's response
J
jake
Level 30 Local Expert
September 13, 2023
Нужно было срочно перекусить, порадовало то, что в субботу днём были свободные места. Брали кофе (отличный) и клаб-сэндвич (достойный), в подарок получили донат (очень вкусный). Приветливый персонал.