Впечатление напрямую зависит от сотрудника.
Один бариста работает чаще других - всегда недовольный, с таким равнодушием если не с презрением обслуживает гостей, что я перестала сюда ходить, хотя терпела такое отношение примерно полгода! Спасибо, что стаканам с кофе не кидается в гостей...Есть радушные девушки, почему они не работают в будние дни? И бесконечное навязывание: если я хочу 0.3 значит я хочу 0.3. поверьте, я в курсе, что есть 0,4 , 0,6. И я не хочу "дольше наслаждаться", как каждый божий раз предлагает мне бариста. Я хочу наслаждаться ровно столько, сколько буду пить 0,3.
И да, предвосхищая ответ бизнеса , скажу, что уже обращалась в компанию. И у меня уже спрашивали почту и телефон. И никто со мной не связался.и ситуация НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ!
Добрый день , субботний вечер решила прогуляться по Меге,и конечно не могла пройти мимо кофе оne price,что находится на первом этаже стокман, девушка бариста делает кофе с любовью , очень вкусное , спасибо большое . очень приятно видеть такую симпотичую ,приятную, улыбающую Надежду . Настроение поднимается от таких бариста,кофе супер, спасибо Надюш
Именно в этом One price делают просто божественный кофе, сильно отличается от похожих заведений.
Очень доброжелательный персонал, вкусная и свежая еда.
В общем, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ощущение , что кофе просто разучились делать.
Заходили сюда частенько, все было супер.
Потом часто стал меняться персонал, качество напитка..такое себе.
При том заказывали разные варианты кофе.
Жаль, было хорошее место, когда идёшь от Меги
Попросила сделать латте орео 0,3, бариста на кассе долго упрашивал взять объем больше, так как в подарок идет чизкейк, я отказалась, но меня все равно пару раз спросили «а может 0,4». После финального «нет» бариста заявляет, что Орео нет, и начинает давать совершенно левые рекомендации по типу возьмите сырный латте. Я спрашиваю, разве сырный чем-то похож на орео и такой же сладкий, на что мне отвечают «вообще не похожи, я просто предложил». Далее последовало не менее плохие рекомендации совершенно не сладких напитков, на что я отвечаю, что люблю сладкое и мне ваши рекомендации не подходят, не люблю орехи, цитрусы и тд. Самостоятельно выбираю себе напиток и бариста спрашивает сделать ли мне кофе на фундучном молоке. Я же 5 секунд назад сказала, что не люблю орехи, зачем же предлагать абы что, чтобы продать. Если бы я сама не была бариста, то я бы не так сильно злилась. Сервис ужасный, нельзя предлагать гостю лишь бы что, даже не пытаясь вникнуть в его предпочтения. Пила здесь капучино сникерс много раз и знаю вкус, выбрала как раз его. В итоге оглашают напиток как капучино шоколад-орех. *** серьезно?!!! Спрашиваю что это. Мне отвечают это ваше, тип это сникерс, но называется теперь по другому. На вкус ужасно и точно не сникерс. Говорю бариста, что очень горький напиток, на что мне предлагают добавить больше сиропа. Стало только хуже, на что бариста пожал плечами и не предложил ни переделать, ни вернуть деньги, или другую опцию. Он просто сказал «ну я все сделал, что мог. Гости часто говорят, что наш кофе стал хуже и горчит». ***, ну может тогда вы не будете его продавать, если столько негативных откликов. Я жутко расстроена сервисом и самим ужасным напитком, который полетел в помойку. Но что самое ужасное, после добавления доп сиропов бариста предложил зачем-то проерировать напиток еще раз. ТАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ НИКОГДА, ЛЮБОЙ БАРИСТА ЭТО ЗНАЕТ. Если гостю напиток кажется недостаточно горячим, значит нужно вылить и сделать новый. ЭТО ЧУТЬ ЛИ НЕ ЗАКОН.
Персонал ужасный. Просто перестал ходить сюда именно из-за персонала.
Один парень - просто не в себе, бездумно НАКИДЫВАЕТ всё подряд, напиток который ты не хочешь, еду которая не нужна… и приходится, как попугаю стоять и бесконечно отказываться от его НЕНУЖНЫХ советов.
Вторая дама вообще не просыпается, вечно унылая, с грязной головой, вот прям банально не приятно покупать у такого неопрятного и унылого человека.
И самое главное!
ВСЕГДА КОФЕ ХОЛОДНЫЙ!
Это же горячий напиток, неужели нет инструкции, как его готовить и какой он должен быть температуры.
Очень надеюсь, что владелец точки прочтет и примет меры! Просто теряете деньги и клиентов из-за этих НЕПРОФЕССИОНАЛОВ!
Бариста не понимает как делать кофе. Заказал кофе и оно окопалось остывшим с первой секунды и явно не долил до объёма стакана будто бариста уже отпил пару глотков