Пришла сегодня в данную кофейню, заказала лимонад со смородиной и стала ждать. Через 15 минут девушка, заказавшая эспрессо-тоник, спросила, скоро ли он будет, ей ответили, мол, нет, не скоро, спросила вторая девушка, и тогда бариста ответил, что закончился лёд. Вместо того, чтобы сразу идти покупать лёд, они молчали и тратили наше время. Ладно, лёд купили(прошло ещё 10 минут), и ещё около 10 минут, после чего мы спросили, будут ли наши заказы, а они забыли! В итоге я получила свой лимонад(весьма вкусный) только через 40 минут. Я бы поставила 2 звезды, если бы они хотя бы не смеялись с того, что нет продуктов, а извинились бы и объяснили ситуацию, но, очевидно, для них время клиента - нечтожная вещь, и уважение - незнакомое явление.
Кофе вкусный, но бесит, что сотрудники, видимо, имеют собственное представление о времени работы кофейни. Часто прихожу в промежутке между 8:00 и 8:20, кофейня открыта, но на кассе стоит табличка: то перерыв до 8:40, то до 8:50. Извините, но большинство людей работать начинают в 9 утра и хотелось бы успеть купить кофе до этого. Если сотрудники не могут работать в положенное время, тогда меняйте время работы и открывайтесь в 9:00!
Я работаю неподалеку и каждый свой перерыв, а он у меня в пол седьмого прихожу выпить кофе с круассаном и так с апреля месяца этого года, почти каждую смену. Кофе у вас хороший, а вот персонал отстой. У меня всего пол часа и мне очень критично, когда я прихожу, а кассира-баристы нет, так он еще и пропустил передо мной покупателей вне очереди с большой покупкой. Я ждала его 7 минут, у меня время на обед ограничено и я выбрала именно вас, а не другие кофейни рядом, потому что мне нравится именно ваш кофе, потому 3 звезды, а не одна
Кассир, кстати парень с кучерявыми длинными волосами, убранными в хвост, мне нахамил когда я заходила и сказал, что они не работают, в без 10 минут 7 (сегодня у меня обед позже, и я могла позволить себе подождать). Примите меры, мне надоело каждый раз приходить и ждать, иначе, как сегодня, я выберу другое заведение из ваших конкурентов на Сольнической.
Посещали 13.10. Брала тыквенный латте, и это был самый отвратительный кофе в моей жизни, от тыквы там ровно ноль, невкусный, не сладкий. тыквой даже и не пахнет, не говоря уже о «золоте», которое обещают в рекламе, 350 рублей тупо на ветер, ужасно
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Кофе вкусный.Круассан вкусный. Внутри чисто . Персонал вежливый. Кофемашина хорошая. Кофе Бразилия .
Была сегодня в этой кофейне... Могу сказать, что это ужас. Заказала эспрессо тоник, к напитку претензий нет, но к сотрудникам... Сначала минут 15 ждала свой заказ, решила спросить когда он будет готов. Один бариста улыбнулся и отвернулся, а второй ответил, что не скоро. А итоге у них закончился лёд, они решили пойти за ним и когда пришли со льдом , то опять забыли про заказ... В итоге получила свой кофе только через 30 минут !
Всегда ходила в one price
Стояли в очереди, ждали, пока девушка кассир поговорит с подругой 👍🏻
Классный сервис.
Всем так «интересно» было что они обсуждали. Сделайте с этим что-то, руководство, это не нормальное поведение сотрудников, когда полный зал гостей
Ув. руководство, было бы круто, если бы вы объяснили своим сотрудникам, что облизывать ложки со специями/смесями для напитков, а после обратно их класть в упаковки, где хранится эта смесь - не гигиенично, если без мата говорить.
Успехов!
Само заведение нет претензий, но сотрудница какая недовольная , как буд то я к ней домой пришла, оставила свою сумку на диванчики где мы сели с детьми, спрашиваем чья сумка, может кто то оставил, ответила моя что хотите, обувь свою бросила в зале у людей на виду, даже не хочется возвращаться сюда из за такой сотрудницы.
Мне очень нравится кофейня. Она удобно расположена к моей работе. У меня нет нареканий к сотрудникам, кроме одного парня который уходит по сидеть на диванчик со своими друзьями и ставит эту табличку, а у меня как раз в 7 вечера обед. У меня только пол часа, я не могу ждать 15 минут, для меня это много. Было бы 5 звезд, но из-за этого сотрудника только 4
В кофейне работают очень классные ребята, особенно порадовали Илья и Ангелина🥰 Кофе очень вкусный, интерьер обалденный! Спасибо за поднятое настроение😘
1
Show business's response
Владислав П.
Level 4 Local Expert
April 24
Кофе отлично, а сотрудник Денис вообще бомба. Все чисто, персонал вежливый. 5 звёзд!!
Всем добрый день, недавно для себя открыла кофейню ONE PRICE COFFEE, кофе я редко пью, но вот решила зайти и попробовать, капучино миндальное печенье 0,6
бариста Андрей, помог мне определиться с напитком, и рассказал про программу лояльности, быстро все сделал поднял настроение, спасибо
1
Show business's response
Лиза О.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отличная кофейня, качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники! Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо баристе Елене за поднятие настроения на весь день, приходите - не пожалеете)
Очень красивое и прекрасное место, сотрудники все очень доброе и отзывчивые, особенно бариста Андрей,
Буду ходить сюда почти каждый день,
Всем советую, не пожалеете!
я на этих бариста смотрю, а один из них на алексея нвльного похож очень сильно был. и у меня голос в голове: хочешь жить, души его. и я на этого бариста набросился… и меня выгнали из кофейни. кофе вкусный, кстати. пять звезд
Прекрасное заведение, дружелюбные сотрудники))
С удовольствием прихожу к ним при каждой возможности 😅
Особенно советую тортики и сезонные напитки, всегда что-то интересное придумают
Фраппе ментос готовился 16 минут, топпинги (шарики) сверху на сливки не положили, сказали, что их нет. Но заранее об этом не предупредили.
Когда видишь на картинке напиток и платишь за него деньги, хочешь получить то, за что платил.
1
Show business's response
Aksilis22
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Кафе очень классное, есть где посидеть и по насладаждаться напитком и десертом! Очень вкусно готовят! Рекомендую!
Очень качественное обслуживание, вкусный кофе, приветливый персонал
Show business's response
Ярослава Бондаренко
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Выдали просроченную ролл цезарь и ролл кесадилия с курицей, на кассе несколько раз уточнили какао с сахаром или нет, бариста замялась и ничего толком не ответила, затем неактуальные ценники на витрине, пришлось трижды делать возврат. Когда выдали напитки, то пришлось всем открывать крышки, чтоб определить где чей напиток. Кофе и какао ужасно не вкусные, горечь перебивала все, хотя, вроде, латте на кокосовом, какао гипер сладкий получился, что просто захотелось вылить. Деньги на ветер
Прекрасное заведение, бариста Ангелина самый позитивный и добрый человек, видно, что любит свое дело, всегда заинтересована в клиенте и его желаниях, процветания вам)
Заходила в это место много раз и всегда остаюсь довольной! Качественный сервис, приятные сотрудники (особенно запомнилась Оксана) и самый вкусный кофе в моей жизни! Всем советую, обязательно к посещению.
Отвратительный сервис, пришла в хорошем расположении духа, ушла в отврательном. Бариста нагрубил и в невежливой форме тыкнул в табличку, что у него обеденным перерыв, недовольный как не знаю что. Бариста, если тебе не нравится в целом работать, то сиди дома и не работой вообще. Увлечен был беседой со своим другом, который к нему пришел, и стал недовольным, когда его отвлекли от беседы