Удобная локация, прекрасный сервис, отличное оборудование, множество различных направлений занятий. Но главное - высокая квалификация тренеров! Рекомендую здесь тренироваться!
Много тренажёров, свободно просторно.
Тренерский штат профессиональны.
Занимаясь с тренером похудел на 5кг.
Вкусное и полезное меню в баре.
Для меня это лучший клуб.
Отличный фитнес-клуб! Прекрасный персонал, доброжелательные люди, замечательные тренеры, бассейн, сауна, новые тренажёры и многое другое Вы найдёте в «Онегине»! Приходите!
постоянно приходят рассылки с акциями, в которых сплошные обманы и когда об этом говоришь их горе менеджерам, они с абсолютно наглым видом подтверждают что это все правда и когда к ним приходишь - узнаешь по факту что все не так, как предлагалось в итоге.
и такие подлые приемы испортили лицо некогда приятного клуба
превратили его в позорище
В клуб Онегин на Полянке хожу с 2019 года.
В клубе организован ремонт в раздевалках с ноября 2024 года. Сегодня не попала на занятие - нет свободных шкафчиков в женской раздевалке. Раздевалка сокращена в три раза, возможности комфортно переодется нет.
Все вопросы решаются быстро, один из важных критериев, учитывая что этих вопросов не так много. Прекрасные тренера. Спокойная атмосфера в зоне рецепа и бара, сопровождающаяся лёгкой музыкой.
Волшебные мастера массажа. На счёт косметики не знаю, не пользуюсь.
Немного непонятно, почему нет мыла в душевой. Да и кажется, что лёгкой свежести придать мужской душевой нужно.
Зато есть куллера со стаканчиками и завтрак, что очень приятно.
Место, в которое хочется вернуться, из-за той атмосферы, которую создаёт персонал и обстановка.
6
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2023
Отличные инструкторы, брала персональные занятия. Занималась до обеда, мало людей и бассейн свободный, был очень чистый. Недорогой абонемент, много дополнительных занятий, таких как танцы, бокс и прочее. Прекрасное кафе со свежевыжатыми соками и кухней. Химчистка. Метро рядом. Отношение к клиентам высоко профессиональное. Оборудование новейшее. Раздевалка неплохая, очень чисто. Рекомендую.
В целом хороший фитнес клуб, групповые программы эффективные, но тренажёры и полотенца немного уже не первой свежести, а в бассейне все плавают БЕЗ шапочек, в воде можно обнаружить чьи-то волосы, за это снимаю 2 звёзды, т.к. ходить в бассейн, из-за которого я брала абонемент, просто не гигиенично, да и аквааэробика вялая, тренера спят на ходу, это единственная групповая программа, которая не соответствует уровню клуба. В остальном всё в порядке, чисто, приятный аромат, хорошее кафе, солярий.
Отличное расположение клуба, в клубе есть все что необходимо для занятия спортом и укрепления своего здоровья. Тренеры профессионалы своего дела, на групповых занятиях каждому уделяют свое время по правильности упражнений. Места в клубе для занятия всегда и всем хватает.
Отличный клуб в центре города, со своей удивительной атмосферой с большой сеткой групповых занятий и отличным тренерским составом . Вкусное кафе , spa зона , бассейн , сквош . Приветливый и внимательный персонал .
Супер фитнес клуб, с отличными тренажерами, прекрасным персоналом. Всегда чисто, в зале средняя загруженность, бассейн прекрасный, супер еда в баре! Удобное расположение Я в восторге! 😘
1
2
Show business's response
aia75
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Отличный клуб, хожу с удовольствием. Много тренажёров, хорошая силовая зона. Бассейн 25 м, две-три дорожки, но место хватает. Хорошая, вентиляция и кондиционирование, комфортно заниматься.
Добрый день!
Замечательный и неповторимый клуб Онегин теряет свой шарм и привлекательность
Бар всегда отличался вежливостью и вниманием, приготовление блюд высший бал, но сейчас почему то клиентов обслуживают так словно - не нужно подходить к бару вообще, особенно рано утром.
Возьмите Михаила бармена он вежлив, улыбчив и кофе из его рук божественен. Всегда радостно встретит и обслужит.
Но, когда обслуживает Анна, Ирина словно весь мир должен.
Если персонал бара устал нужно менять работу.
Почему тренера клуба стоят у стойки бара Оксана Гришина и рассказывает коллеге о своей ночной жизни это норма, а не спорте.
Достижения в спорте клиентов это намного интереснее
Клиент приходя в клуб, всегда идет за эмоциями яркими и позитивными, а видеть все что происходит сейчас - печально
Отличный клуб. Большой выбор тренировок для разного возраста и уровня подготовки. Вежливый персонал. Внимательные и профессиональные тренеры. Я очень рада, что купила абонемент именно в этот клуб!
Фитнес клуб имеет свои плюсы и минусы.
Бассейн не соответствует ожиданиям от клуба позиционирующего себя как ПРЕМИУМ.
Атмосфера не располагает к тренировкам.
Дизайн в целом хороший.
Персонал нормальный.
Но меня клуб не воодушевил!
В фитнесе премиум класса тренера занимают Тренажеры или сидят в телефоне ! Была на пробном дне - надо было разгрузить блинный Тренажер (почти все тренажеры блинные , а не механические), тренеров нет , попросила посетителя, он разгрузил и сказал - вон самый лучший тренер на велотренажере. Я хотела понять как работает другой тренажер , подошла к нему , он сказал «нет , я занимаюсь, какой тренажер?» пришлось чуть ли не умолять его показать как пользоваться тренажером, в итоге он отказал!!! Пройдя через весь зал я нашла другого тренера за стойкой около раздевалки , попросила помочь показать как пользоваться тренажером - он сказал :»вобще то записываться надо!» и сидел в телефоне !!! В итоге в фитнесе премиум класса персонал занимается в зале наравне с клиентами в рабочее время и не исполняет свои функции !!! Если клиент получит травму потому что не знает как пользоваться неизвестным тренажером , то клуб ответственности не несет !!! Если клиенту не хватит тренажера- клуб ответственности не несет! Ну и этический вопрос - люди заплатили немалые деньги за посещение клуба , а персонал занимается бесплатно у них на глазах ! В итоге через 10 минут поисков помог молодой тренер , кажется Павел . Крайне не рекомендую этот пережиток прошлого !!!
Отличное место! Занимаюсь больше месяца, большой выбор групповых занятий, много тренеров на любой запрос. Бассейн небольшой, но вполне возможно выбрать время без загруженности и поплавать в удовольствие 😎🏋🏼♂️🤸🏻🏄🏻♀️🏊🏼♂️
Рада, что нашла этот зал. Ненавязчиво и приятно моя жизнь перевернулась - я стала системно посещать спорт и вести здоровый образ жизни! Отдельное спасибо тренеру Оксане Г.! Раньше была у другого тренера и такого эффекта не было 🤣 Это прям чудо чудесное, потому что Оксана что-то разбудила внутри меня своей любовью к спорту, широким кругозором и начитанностью) Тренировки каждый раз разные - не соскучишься! То силовая, то функциональная! Я не знаю как это все укладывается в голове тренера, но это потрясающе! В общем советую и зал, и Оксану!
От меня безмерная благодарность! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отличный клуб, обожаю там тренироваться, особенно с Оксаной Гришиной. Оксана на личном примере показывает, как обычному человеку - не спортсмену, после 30 лет реально можно сделать фигуру мечты. 1 год тренировок с Оксаной улучшили качество моего тела, осанку и самочувствие.
Также хотела бы отметить высокий уровень сервиса сотрудников бара: Анны, Ирины и Михаила. Всегда все вежливые и приятные в общении люди и делают самый вкусный сельдереевый сок!! И еда в ресторане очень вкусная и полезная, готовится всё оперативно!
Лучший клуб на районе!
Обновили все блины, гантели, рукоядки.
Грифы профессиональные Ivanko, кто в теме, знает цену одного грифа. Вообщем покупают не дешевку, а профессиональное оборудование. Особенно порадовали рукоядки, это бомба.
Спасибо что следите за клубом и не ставите дешевые цены на абонементы, народ приличный ходит.
Очень приличный клуб: чисто, запахи приятные, кафе симпатичное.
Есть только два недоумения: в таком роскошном интерьере не нашлось места для сауны - как так?!
И вопрос к отделу маркетинга: ребята, вы там что курите?
Во-первых, спамить клиентов некультурно, а во- вторых, если вам кажется, что тексты у вас юморные и прикольные, то это вам кажется(
Онегин – всё. Рекламирует некую акцию, менеджер говорит что месяц стоит 4 500. После 7 минут расспросов под разными углами он всё-таки сознался – кредит. Потребительский. Договор с банком на 60 000. Понимаю конечно, что цена – отсекающий фактор, но это так в стиле их ремонта, такое забытое, двухтысячные…
Как то очень слабенько и на троечку, в мужской раздевалке уже какой месяц идёт ремонт, душевые на ремонте, какое то жлобство со стороны владельцев, почему не закрыть на месяц и сделать все сразу а не по чуть чуть растягивая неудобства для клиентов.
В зоне бассейна часто посетители в уличной обуви...
Нормальный клуб. Занимаюсь уже несколько лет. Парковки своей нет, но в центре в принципе её не найти. Зато в 1 минуте от метро. Сотрудники вежливые, менеджеры помогают во всех вопросах. Цены адекватные для этого района. Рекомендую
Зал отличный! И людей не много!
Хороший фитнес-клуб, хорошие тренажерные залы. Хожу туда целый год. Но проблема в том, что очень маленький бассейн, даже нормально нельзя поплавать, всегда много народу и отсутствует финской сауны.
С бассейном - понятно что ничего сделать нельзя, а вот финскую сауну можно сделать. Пожалуйста, откроете финскую сауну.
типичный зал, не стоит своих денег, администрация смотрит свысока на гостей, отталкивает даже членов клуба, если не продлён абонемент, танцы крайне слабые, разве что фехтование там на профессиональном уровне иди бои, бассейн и сауна норм, только в мужской разделке сауна, а в женской и общей турецкая баня, в чём смысл так
Классный фитнес, недавно купил абонемент, хотя раньше ходил в зал намного больше.
Тут практически нет людей и очень комфортно заниматься, всегда кучу полотенец и они не убитые.
Особенно хочу отметить сквош и фехтование, входящие в абонемент.
Позвонила узнать насчет абонемента, пригласили на презентацию клуба. Прождала 25 мин в холле, ушла, так и не дождавшись менеджера. Так непремиально началось знакомчтыо с премиальным фитнесом.
Не думаю, что буду туда ходить.
Отличный фитнес клуб. Очень приятный и квалифицированный персонал. Хожу туда почти год и ни разу, ни одной тренировкой не была разочарована. (Ещё стоит отметить чистоту клуба, его просторность, и вкусные блюда в кафе☺️)
Давно хожу в этот фитнесс клуб и казалось бы отношение к постоянным клиентам должно быть лояльное. Но увы нет. Девушки из отдела продаж общаются с тобой с каменным лицом холодного пренебрежения, откровенно обманывают по поводу ценовой политики - одним словом ни вежливости, ни лояльности.
Когда ловишь их на обмане, ссылаются на корпоративную специальную цену. Очень странно, что не предлагают ее тогда остальным, несмотря на то например, что мой работодатель является для WorldClass корпоративным клиентом.
Это при всем при том, что я как клиент максимально лояльна, закрываю глаза на то, что велотренажеры откровенно устаревшие, много талантливых тренеров ушли, про самый маленький в мире бассейн я вообще молчу.
Хорошее общее впечатление, из плюсов - просторные и разнообразные тренажёрами два зала, каждый найдет себе что-то по вкусу, обширная программа групповых занятий, есть бар. Тренажеры в хорошем состоянии , ничего не отваливается , раздевалки тоже хорошо оборудованы , все закрывается , есть куллеры , даже соковыжимальная машина, солярий, душ, баня- в которой было бы неплохо обновить деревянное покрытие , все таки гигиена превыше всего, она давно судя по виду не обновлялась, грибок в таких местах никто не отменял. Уровень средний, не сказать что вау, а почему не сказать поясню- самый главный минус , маленький бассейн, но тут территориально так сложилось с этим уже ничего не поделать, всего две дорожки, вода - не пахнет хлоркой, это важно! Далее- полотенца, больная тема фитнесс центров, особенно когда видишь , что в раздевалке какой-то из пользователей берет штуки 4 , два больших ,два маленьких и все бы ничего и бросает маленькое себе под ноги , топчется, бывает и в обуви вторым таким же вытирает лицо… картина, собственно не очень, потом эти полотенца попадают в мойку- а там включается человеческий фактор и вдруг полотешко пропустят и потом скрутят и положат обратно, ты приходишь берешь его идешь в зал и трешь лицо от пота, ужас. За всеми не уследить- это понятно, но было б здорово хотябы промаркировать полотенца , для лица и ног, как делают некоторые центры, клиентоориентированные , это по крайней мере оптимизировало бы вероятность неприятных инцидентов, задумайтесь )
Дружелюбие работников сферы фитнеса отдельная тема, ее конечно хочется оправдать гормонами, бушующими у спортсменов , но! Уверен- пока люди , работающие в таких местах не начнут здороваться с посетителями ПЕРВЫМИ , не в избирательном порядке, знаю не знаю, они все гости заведения и знак внимания в виде дружелюбной улыбки только повысит рейтинг, но это всегда проблема у людей и угрюмые тяжелые лица, думающие только о персоналках,
Что то мне подсказывает ,если просто иметь позитивный настрой , здороваться, вежливо подсказывать тренирующимся это многократно повысит как количество персональных( вместо обзвонов и написываний в вотсапп незнакомым людям) так и приятное ощущение от клуба.
Поэтому из пятибальной шкалы натянем на четверку, уверен можете лучше. ⬆️😈
Отличный клуб с невероятной атмосферой, прекрасный персонал и весь тренерский состав профессионалы своего дела. В клубе всегда чисто. Большой тренажерный зал и отличный бассейн с сауной. Очень большая сетка групповых програм.Онегин, это то место,куда хочется возвращаться всегда.Рекомендую это место.
Клуб по отзывам местных жителей очень сильно испортился с годами. Рассматривала как альтернативу после другого клуба.
Пришла на «пробный» (на самом деле просто урок полной стоимости) урок в бассейне с ребёнком, думала рассмотреть клуб в том числе и для себя. Какие эмоции я получила? Потратила нервы, время, деньги.
Во-первых, клуб данного класса не может позволить себе пробный урок бесплатный или со скидкой 🤦🏼♀️ Чтобы хотя бы после тихого ужаса, было не жаль потраченных средств.
Во-вторых, я стояла потела на ресепшене с ребёнком и возникло ощущение, что для администратора важнее другие клиенты. Не умеют общаться с клиентом, когда мы уходили не поинтересовались как прошел урок и не попрощались. Просто проигнорировали наше существование.
В-третьих, компетентность тренера под большим вопросом. Я седела пока шел урок, бегала к бассейну и делала свои предложения, потому что видела, что урок на идет, ребенок предоставлен сам себе.
Ребенок просто ходил в лягушатнике, из большого бассейна ему давали вылезать на мокрый кафель и ходить босиком (без обуви), мокрым. Несколько раз поскользнулся, в том числе выбираясь из бассейна ребенок мог легко удариться лицом, тренер просто наблюдал. Мне даже стыдно назвать это уроком, а тренеру брать за это деньги. С ребёнком нужно уметь общаться, завлекать, а не просто наблюдать и отговаривать почему все идет не так. Я была очень разочарована, это не первое место куда я водила своего ребёнка, мне есть с чем сравнивать.
Престижный клуб бизнес класса с современным оборудованием и профессиональными тренерами. Спокойная, умиротворенная обстановка. Достойный контингент посетителей.
Большой выбор групповых занятий.
В хороших отзывах нашла сотрудников клуба🥲🫶🏻
Отдел продаж у вас обнять и плакать, ребят!
То они сливают номера клиентов, то написывают клиентам выпрашивая подарочки))
Вранье по поводу ценовой политики - будут с пеной у рта доказывать что таких цен уже нет, пока не сошлешься на конкретного клиента клуба. Эта мелочность и погоня за бонусами лишает вас клиентов. За 95000 я найду альтернативные варианты с более приятным отделом продаж)
Занималась в клубе с 2016 года и больше инвестировать в этот загибающийся проект, благодаря директору, которому все равно, не буду.
Клининговая служба отлично справляется, очень вежливый персонал!
Тренеры прятные, с ними очень жаль расставаться.
Брал гостевой посещение за 1500₽, хотя модно было взять за 2000 абонемент на месяц, но об этом там ни кто не сказал, только годовой абонемент предлагали за 19000 или на пол года за 14000. В куллере нет стаканов. Вода в бассейне могла бы быть по теплее, а то греться приходится в детском легушатнике и в саунах. Об абонементах не говорят всю информацию, лишь только выгодную для маркетинг отдела. То работает бассейн, то не работает - абонемент на год брать не выгодно, а об абонементе на месяц молчат, узнаем подробную информацию на сайте. В раздевалке сломанные фены для сушки волос. Честно и добросовестно работать не хотят. Не для людей.
К фитнес клубу вопросов нет . Есть вопросы к отделу продаж. Ранее являлась клубным гостем и на некоторое время отказалась от тренировок ,но недавно решила вернуться в зал. Позвонила в отдел продаж и уточнила цены . Через пару дней мне перезванивает Мария и не спросив удобно ли мне говорить ,задает вопрос-что вы решили? !
-Решила что? -спрашиваю я . И слышу гениальное-какую карту берете? Я спокойно объяснила,что меня интересовало и не нужно агрессивно заставлять меня принимать решение.
В итоге другой человек,предложил мне переоформить на себя его карту,так как он посещать зал больше не может.Уточнили в отделе можно ли и нам сказали-да ,приходите. Пришли) Ни одна девушка не подняла на нас глаз когда мы вошли к ним в кабинет.Нас кому-то спихнули и вот выясняется,что переоформить можно только на новых членов клуба. Потратили свое время и посмотрели на кислые лица девушек,которые нам еле объяснили,что я им не выгодна и надо чтоб я покупала полную карту. Фу ,как неприятно,позор директору за таких сотрудников!
Отличный фитнес клуб. Много лет являюсь клиентом. Шикарные залы и переодевалка. Сауна и хамам с бассейном хороши. Тренера профессионалы.
1
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Очень хороший спортзал. Персонал приветливый, всегда идет навстречу. Нравится расположение клуба, удобно добираться. Помимо этого хочется отметить чистоту в спортзале, за этим очень следят. В «онегине» приятно заниматься спортом, большинство тренажеров современные, обновленные. В клубе есть разные зоны для спорта: от единоборств до бассейна. Тренера дружелюбные, у большинства из них видна заинтересованность в своем деле. Однозначно могу посоветовать этот фитнес-клуб😊
Отличный, большой фитнес клуб. Много тренажеров, всегда есть свободные.
Много классных тренеров.
Отдельный респект Павлу Левину, загоняет до результата 🦾🔥
Зал хороший, в помещении уютно. А вот бассейн маловат.
В баре вкусный смузи и протеиновый коктейли.
Персонал на стойке вежливый, отличный тренер Оксана Гришина.
Добрый день уважаемое руководство клуба Онегин !!!
Хочу оставить честный и открытый отзыв !!Являюсь Вашим постоянным клиентом вот уже 4 года !! За эти чудесные 4 года я привела свое тело в потрясающее состояние
! Благодаря тренерам, а именно Андрею Ставшему с которым я начала свой путь к трансформации тела , Анастасии Поцелуевой, с которой я сейчас работаю и Татьяна Глозман( пилатес ) с которой тоже мы тренируемся.
Ровно 2 года назад видя мои результаты , я смотивировала свою маму на покупку абонемента в этот клуб .
Удобно вместе приезжаем на занятия , я на фитнес , а мама на пилатес
Человек ходит на занятия за зарядом бодрости и здоровья, и я сама вижу как она стала подтянутой , молодой и веселой !!!
И вот сегодня как обычно мы приехали по расписанию в клуб отзанимались и счастливые собираемся на работу , мама заканчивает раньше тренировку и ждёт меня внизу !!!
Но, сегодня развернулась интересная картина , стоит у ресепшен моя огорченная мама , на вопрос что случилась она ответила : тренер Оксана Гришина
Начала на нее орать за отзыв, оставленный мамой на Яндекс , хотя как я считаю , что когда оставляют отзыв нужно прислушаться и как минимум принять во внимание.
Тренер устроила разборки при сотрудниках клуба, клиентах.
Это указывает на нестабильную психику человека и как тогда она может работать с клиентами?
Данный инцидент должен быть разобран руководством клуба и неоставлен без внимания!
Почему персонал клуба позволяет себе хамить и выяснять отношение с клиентами, а не прислушаться и сделать работу клуба еще лучше !
Орать на клиента который ходит постоянно , клиента не с улицы зашедшего в раз по акции в зал , а знает свою цель и идет к ней !!!
Тренер клуба забылась, что она работает в элитном клубе в центре Москвы, где имя клуба это репутация.
На вопрос мамы , почему Вы так разговариваете со мной, последовал ответ-как хочу так и разговариваю и когда мама сказала-я обращусь к Руководству, ответ был мне все равно -куда хотите туда и обращайтесь.
Я работаю в крупной фарм компания и знаю , что такое работать с людьми,и как работать со «сложными клиентами» как быть учтивыми на рабочем месте .
И мне никогда бы в голову не пришлось орать и вступать в перебранку с клиентом и говорить, что руководство мне никто!!!