Добрый день. Была сегодня записана в клинику на ВДНХ к специалисту сомнологу. Опоздав на 5 минут, мне было отказано в приеме. Так как принять меня не успеют мне сказали. Первый раз опоздала, дорога была из области и немного опоздав мне даже не предложив замену или выйти как то из ситуации.
Странная клиника, и такое отношение к пациентам. Спасибо за теплый прием. Ужастно😡
Получила удовольствие от посещения. Вежливые администраторы, высококвалифицированный персонал не оставил меня равнодушной. Стала вашей пациенткой. Рекомендую!
Очень довольна работой см- клиники. Делала операцию. Все прошло отлично. Врачи высокой квалификации, период восстановления проходит на высоком уровне. Диагностика тоже очень понравилась. Опытные, квалифицированные врачи и сервис на высоком уровне. Рекомендую! И очень довольна работой стоматологии. Врачи- супер специалисты!
Большая, светлая, современная с хорошим ремонтом и мебелью. При необходимости всегда можно обратится. Цены средние. Удобно расположена, не далеко от дома. Сообщение есть и от м. водный стадион и коптево. Персонал достаточно вежлив. Была на узи, врач понравилась. Очень внимательная, записывалась на удачу. ))
Был бы ноль, поставила бы его. Привезла дочь на узи срочное вечером в выходной. УЗИст не отвечал ни на какие вопросы, за то дал заключение, от которого я два дня спать не могла. Естественно настаивал, что нужно у них сдать анализы и далее рейд по врачам осуществить.
Через два дня удалось в своей поликлинике попасть к доктору на УЗИ. Она округлила глаза от того, что понаписал предыдущий «светила». И удивилась как на таком оборудовании (которым уже никто не пользуется) можно вообще подобные вещи увидеть.
Итог один - деньги берут, толку никакого. За то нервный срыв и бессонницу вам за ваши деньги обеспечат!! Отвратительное место.
Хорошая клиника. Доктора - просто волшебники. Медперсонал очень вежливый. В палатках чистота и порядок. Правильное и вкусное питание. Очень рекомендую.
Я довольна приемом в данной клинике. Все четко, культурно, вежливо - начиная от гардеробщика, заканчивая врачом , который осуществлял мой прием. В регистратуре быстро приняли, дали соотвествующие указания, где находится кабинет врача. Врач мне квалифицировано оказал помощь. Гардеробщик улыбнулся на прощание .
Сплошной развод на деньги.Пришла с болями и жалобой на камень в почке операция ужаления камны 260 тыс (я отказалась), сделали КТ скази нет ничего , пола в другую клинику на узи нашли камень (узи делала 2 раза )в разных клиниках и там и там подтвердили ) В другой клинике просмотрели видео КТ(СМК) и обнаружили камень 2мм
Обращаюсь не первый раз. Пока все устраивает, врачи квалифицированные.
Конечно как все частные клиники хотят больше заработать и назначают порой излишние дорогие обследования, выбирать Вам. В общем хорошая клиника.
2
1
Show business's response
А
Алексей Гарин
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Супер клиника , отличные врачи , давно там обслуживаюсь всем доволен , притом во всех областях специалисты прекрасные , спасибо !
Show business's response
Andy
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Первое неприятное впечатление после месяцев обслуживания в клинике.
В клинике действует бонусная система, при накоплении определенной суммы дается скидка на обслуживания. Я потратил более 100 тыс руб и у меня скидка 5%.
Тем не менее, сегодня на услуги стоматологии эту скидку не предоставили, сославшись на то, что она на подобные услуги не распространяется. При этом в выписке от стоматолога проставлена скидка 5%. В итоге взяли полную сумму.
Задал вопрос администратору, на что меня просто вежливо отфутболили фразой «я понимаю вас, передам информацию старшему менеджеру».
У кассы есть стенд про бонусную программу, там ни слова про то, что стоматология не в счет.
Нормальная клиника, только цены не самые гуманные. Но если нет времени ждать очереди в горполиклиннике- то сюда. Анализы дешевле, чем в инвитро(это если не учитывать посещение врача перед) Есть стационар.
Вчера делала МРТ обследование в клинике на Сенежской. Если сказать, что я боялась, то это ничего не сказать. Был опыт в другой клинике несколько дней назад. Не смогла сразу, как только заехала в аппарат.
И здесь очень волнлвалась, что не смогу. Но там работает рентген лаборант Кирилл Заломнов. Он мне все показал, все объяснил. Очень доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Я смогла!!! И это было не страшно и даже кдмфортно.Огромное спасибо Кириллу, это его заслуга. Также выражаю благодарность доктору Ивановой И.В. за грамотный и понятный протокол обследования.
Отлично оборудованная клиника, грамотные врачи и сервис. Плюс большой стационар. Все в одном месте- удобно!
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Разводят на деньги, назначая процедуры/анализы, которые никак не относятся к проблеме. Отсюда и большие вопросы к профессионализму и адекватности врачей. Второй раз просто не пошла и никогда в будущем не буду рассматривать лечение в данной сети клиник.
Ужасное отношение к людям!! Нет никакого внимания к пациентам, только и могут отправлять на анализы после которых не могу назначить нормальные лекарства которые реально могут помочь!!! А отправляют вечно на повторные приемы. Отвратительная клиника.
Очень хорошая клиника. Хожу к врачам уже много лет. Любые процедуры, любые анализы и практически любые исследования можно сделать на месте. Есть одно но! Очень дорого. К трму же, видимо, у врачей есть план по деньгам и поэтому часто назначают лишние анализы и исследования.
Как жаль, что я прочитала отзывы уже после посещения этой клиники.. Ещё и мужа одного отправила! Конечно его там обчистили на 10 тысяч рублей. Хотели ещё 6500, но он опомнился и уже платить не стал.
Пришёл он сделать фиброскан. К фиброскану "врач" или *** Панина Наталья Александровна назначает анализ крови за 10 000 и УЗИ за 6500. Видимо ей так захотелось.
В анализе чего только нет! И ферритин, и альбумин и клинический анализ. Всего не перечислишь, всего что нам нафиг не нужно!!!
На УЗИ тоже самое. Врач увидел деньги и сразу нашёл от чего бы ещё полечить. Смешно даже! Нашёл пупочную грыжу там где её в помине нет!
Муж уже отказался платить за УЗИ, его повели к главврачу. Главврач а курсе действий своих подданных естественно. ..
Я звонила потом по телефону пытаясь отказаться от этого супер анализа, но все они как один твердят:" Вы же подписали.. " А что мы подписали?. Беспрепятственное использование наших денег???? Проведение любых исследований за наш счёт???
Так же было когда мы приводили дочь на приём. Пришли за 2500р, ушли с минусом 7500р. Так же врач не спрашивая назначили два анализа. Один впоследствии оказался ненужным. А ты же не знаешь, делаешь что они говорят.
Это ***, отрабатывают мошенническую схему!!!!!
Лично я туда больше ни ногой! Ни я, ни муж, ни дети, никто из того кого я знаю!
Ещё один пример эффективного маркетинга! Хотите ФГС? ПОЖАЛУЙСТА! АХ НЕ ХОТИТЕ ПОД НАРКОЗОМ(+5 ТЫР)? - ПОЛУЧИТЕ! Грубейшее отношение к проведению процедуры по сравнению с другой клиникой, демонстрирующее отвратительное отношениек клиентам (во время процедуры ворочали как бездушный куль). После пандемии вы ребята совсем обнаглели, опять же за счёт клиентов. После такого обращения, желание обращаться в вашу организацию пропадает.
Это самая ужасная клиника даже назвать *платной* язык не поворачивается обратились за спектром услуг перед срочной операцией:
1. Была запись в одну клинику на МРТ КТ и рентген, приехали как положено за ранее пошли на МРТ оказалось, что на остальные процедуры записи нету, после долгих споров они чудесным образом нашлись
2. На руки не выдали договор кормили завтраками в итоге в суете договора так и нету
3. На руки не выдали все необходимые документы, сказали что придет на почту, пришло но не все, по телефону в 9 вечера сказали, что мы вообще не можем отправить такое на почту, надо получать на диске (многократно всем говорил, что завтра в 10 утра осмотр хирурга и срочная операция) в итоге через откровенный срач они решили сделать одолжение и прислали, но не все что надо было…
4. Уже на приеме у хирурга мы обнаружили, что за анализ МРТ они забыли прислать заключение МРТ, в итоге звонки ругань и о чудо через боль и страдание получили документы за которые отвалили не маленькие деньги
5. Не успевали пройти невролога, на него запись была уже после хирурга и договорились что пришлем ему заключение на почту и что вы думает, все верно заключение не положили а напихали кучу бумаг сказали все тут есть и да запись тоже не сразу нашли на прием
6. Через ругань спустя 4,5 часа мы получили последний документ
Вывод обратится в см клинику врагу не пожелаешь
Все быстро и качественно, персонал внимателен и компетентный, оборудование и результаты все вовремя и подробно
Show business's response
Евгений Андреев
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
Внутри приятно находиться, персонал вежливый, все услуги, которыми я пользовался, оказаны качественно. Цены выше среднего, но worth its price, как говорится. Хотите чтобы быстро и без нервотрепки (как не получается по ОМС) - СМ отличный вариант.
Потрясающая пластическая хирургия , хирург собрал мне руку за одну операцию , когда другие врачи говорили, что нужно две операции.
Очень вежливый персонал , даже охранники здороваются и помогают по мере возможности.
Место расположение только не очень удобное, от метро далеко , лучше добираться на машине
Обдираловка, не ходите в эту клинику!!!!!! все расчеты которые делают не соответсвуют действительности, СМ стоматология, это просто ужас, считают одно, делают другое, о том что изменится стоимость не предупреждают, стоимость терапевтических услуг увеличилась на 300% относительно предварительного расчета, и ставят перед фактом! Понимаю что стоимость может изменится, но не в разы. Это просто ужас!!!!! Обходите этих бизнесменов стороной!
Были на МРТ 13.01 сотрудники спят ,дали неисправный диск ,приехали врачу заплатили за консультацию а прочитать диск не смогли.Невозмодно дозвонится оператору.Не рекамендую
В данной клинике проходила предоперационную подготовку, все врачи вежливые, внимательные и аккуратные, в самом здании чисто и опрятно. Спасибо за Вашу работу, здоровья, успехов и всего самого наилучшего Вам и Вашим близким! С наступающим Новым Годом!🎄
Хорошая клиника, одна из любимых клиник сети. Недавно открылась в этом месте, есть своё кафе. Переехали с Войковской. Своя бесплатная Парковка, это очень удобно!
Очень мало квалифицированных врачей, ценник дорогой! почти каждый визит обходится в 20 к. Накручивают ненужные анализы и обследования.
1
Show business's response
Corlonzmisto
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Сходил к ЛОРу. Помимо основного лечения была назначена физеотерапия. Оказалось, что это бессмысленная магнитотерапия. После чего посмеялся и возвращаться не хочу. Все ваши посещения специалистов здесь сводятся к выкачиванию денег с вас или вашей страховой компании: бессмысленные анализы, всякая пустая трата времени типа "магнитотерапии", эффективность которой ни разу не была подтверждена ВОЗ и т.д. В самой клинике царит какой-то доисторический бардак. Отзыв смльно преуменьшин, многое не описать
Прекрасная клиника. Высокопрофессиональные врачи, разнообразные и качественные обследования и анализы. Конечно недёшево, но результаты лечения в прикреплённой поликлинике заставляют искать альтернатив.
Очень понравилось.Обратилась к ЛОРУ Садовниковой О.А.Лечение было эффективным.Приборы новейшие.Врач грамотный и внимательный.Конечно никаких очередей.
1
2
Show business's response
Лейла
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Сеть клиник- одна из лучших, в которые мне доводилось обращаться.
Уровень обслуживания, профессионализм врачей, клиенториентированность- все на высоте.
В самой клинике есть аптека, кафетерий, где можно полноценно пообедать.
В клинике все ,везде Чисто,достойно,персонал вежливый и доброжелательный!
Врачи вежливые,с Опытом ,грамотные спокойно отвечают на все заданные вопросы не раздражаясь.В этом и есть профессионализм.
Спасибо всем за участие и помощь.
Всех с Наступающим Новым годом!
Счастья,здоровья ,успехов .
Оценка 5 всем рекомендую если кому нужна Мед.помощь .
Отвратительная коммуникация! Не предупредили, что нужно на первый прием приехать заранее, не пишут порядок действий, при опоздании больше 10минут, соответсвенно, если им еще 15минут нужно на оформление, тебя не примут! Так же не предупреждают об опоздании, сообщили все это когда я приехала в клинику с опозданием на 15 минут, потратила на дорогу время.
Периодически пользуюсь услугами этой клиники, когда лениво с государством связываться...
И весь опыт общения говорит "Давай ещё"!
Отличное обслуживание, персонал и техника...
Вопрос, можешь ли ты себе это позволить?