сделала заказ у этого магазина Cosmofun (ИП КЛИМОВ МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ) на Сбермегамаркете 20 августа, 25 августа этот магазин отменил заказ по причине того, что товара нет в наличии, хотя на сайте Сбермегамаркета товар продолжал быть в продаже.
Какой омерзительный магазин, 5 дней удерживали деньги,а в результате кинули.
Ненадежный, мерзкий, клиентосовершеннонеориентированный магазин.
Не рекомендую. Весь этот товар есть и на озон и на других маркетах
Я очень зла, раздражена, вы так испортили мне настроение! Я сделала заказ 10 числа, рассчитывая, что у вас цена ниже, так как это новый маркетплейс и склад далеко. Ждала доставку 9 дней (для маркетплейса это жесть, по полной цене у вас бы в жизни никто не заказал с таким сроком, это крем есть на озоне с доставкой за час). Далее мне пришла это говнобаночка сломанная использованная засохшая без наклейки об импортере. Внизу на баночке дата 08.02.21 то есть либо это срок годности либо дата изготовления тогда срок годности отсутствует. Далее значит вы меня игнорируете 4 дня, даже после того как узнали и отписались в чате, вы мне даже не позвонили извиниться. Это нормально ????
Ранее заказывала, все привозили в срок.
Недостатки:
Привезли краску KEUNE + оксид для краски 45 мл, вместо 60мл.
Ответили на одно письмо - изменился флакон! Но! оксид меряется не по флакону , а по жидкости! Зачем из покупателей делать дураков! Не смогла покрасить волосы, оксида не хватило.
Комментарий:
Оператор ПРОСТО БРОСАЕТ ТРУБКУ и не хочет слушать!
Не рекомендую магазин.
Хорошая цена и бесплатный самовывоз СДЭК Войковская. По доставке возникла проблема - пришлось ехать дважды в пункт самовывоза, в первый раз сотрудники магазина дало неверную информацию о том, что товар уже на складе и его можно получить в пункте СДЭК ещё до получения подтверждающего Сообщения в тот срок, в который товар обещали доставить при заказе.