Прекрасный магазин с красивыми, мягкими шубками 💙 Встретили очень приветливо, приятнейшая девушка-консультант вынесла мне мои три шубки, заранее отложенные. После тяжелейшего выбора между бежевым, серо-лавандовым и жемчужным цветом выбрала по итогу последний. Шуба очень красивая и нежная, тяжеленькая, длина идеальна для таких мерзлячек, как я. Плюс попала на клиентские дни, сделали скидку, купила по очень приятной цене. Спасибо магазину и девушке-консультанту 💙
Only me классный бренд эко шуб, теплых на зиму 🥶🧦🧤🧣⛄️Моя первая шуба из эко меха на зиму куплена здесь в этом году. Магазин не большой, единственный в Москве, людей не много, если нет распродаж) 😄 По размерной сетке - лучше примерить знаю по себе, хотела онлайн заказать, но промахнулась бы с размером.
Консультанты прекрасны, вежливые милые, всегда помогут с выбором, хоть все перемерь 🧥🧥
Магазин советую посетить, хотя конечно это забирает время, но морочиться с возвратами тоже не очень)
Шубки прекрасны 💖🤗🧡🧡
Очень интересный магазин. Купила шубу в период sale. Остались только положительные эмоции. До приезда за покупкой была возможность присмотреть шубу в Пятигорске, натуральную шубу. Цена на натуральный мех от 50 тр и нормальная шуба там стоит 150 тр и выше, имею ввиду внешний вид, пошив, качество. Но столкнулась там с устаревшим дизайном шуб, что я покупала 5-10 лет назад, примерно тоже самое и продают. Шубы only
Я хотела бы поделиться своим восторгом от посещения магазина шуб. Это место оказалось настоящим райским уголком для любителей моды и стиля.
С самого момента, как я вошла в магазин, меня окружила атмосфера роскоши и элегантности. Прекрасно оформленные витрины с изысканными моделями шуб сразу привлекли мое внимание.
Персонал магазина был очень дружелюбным и профессиональным. Они с удовольствием помогали мне выбирать и примерять разные модели, предлагая ценные советы и рекомендации.
Качество шуб в этом магазине просто поразило меня. Каждая шуба была изготовлена из высококачественных материалов и имела безупречную отделку. Я чувствовала, что каждая деталь была продумана до мельчайших подробностей.
Мне также понравился широкий ассортимент моделей и цветов, представленных в магазине. Здесь я смогла найти шубу, которая идеально подходила моему стилю и предпочтениям.
Цены в магазине шуб были адекватными, учитывая высокое качество товаров. Я была приятно удивлена, что могу найти шубу своей мечты по доступной цене.
В итоге, я осталась очень довольна своим посещением магазина шуб. Я получила не только качественный товар, но и отличное обслуживание. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильные и элегантные шубы высокого качества.
Недавно посещала данный бутик (магазином язык не поворачивается называть) - впечатления остались самые положительные)
В шоуруме представлен широкий ассортимент шуб собственного (!) производства из искусственных высококачественных материалов, и множество другихд интересных изделий. Обворожительные девушки-сотрудницы помогут подобрать правильный фасон, цвет, размер, обо всем подробно проконсультируют и научат правильно ухаживать за приобретенной вещью. Специальные средства для ухода можно приобрести там же, на месте.
Еще хотелось бы отметить приятную обстановку в зоне ожидания сопровождающих - удобно расположенный широкий диван, зеркала со всех сторон.
Единственный небольшой недочет - парковка около непосредственно магазина возможна только в таком месте, где может прилететь за это штраф, если долго стоять. Можно припарковаться подальше, но тогда придется идти.
Прежде всего, я бы хотела отметить широкий ассортимент товаров, представленных в магазине. Здесь были представлены шубы различных размеров, цветов и стилей, что позволило мне найти именно то, что я хотела. Качество шуб также оказалось превосходным и каждая из них выглядела очень элегантно и стильно.
Обслуживание, которое я получила в магазине, было просто замечательным. Сотрудники были дружелюбными, вежливыми и всегда готовы помочь и дать советы. Они очень хорошо знали свой товар и могли ответить на все мои вопросы. Это создало очень комфортную и приятную атмосферу для покупки. Я бы с уверенностью рекомендовала этот магазин всем, кто ищет красивую и стильную шубку или другую верхнюю одежду! 🎀
Очень рада была приобрести эту прекрасную экошубу! Качество материала просто великолепное - мех очень мягкий и густой, а его цвет насыщенный и красивый, также очень теплая и комфортная, идеально подходит для холодных зимних дней😍😍😍
Дизайн экошубы - она выглядит элегантно и стильно. Великолепно подходит для любых мероприятий, будь то обычная прогулка или особенное мероприятие✨️✨️✨️
Важно отметить, что экошуба была выполнена очень аккуратно и профессионально💖
Я полностью довольна этой покупкой и настоятельно рекомендую всем, кто ищет стильную и качественную экошубу🩷
Не могу не поделиться своим восторгом от знакомства с брендом. Шубы Only Me - это любовь ❤️
Здесь все продумано до мелочей - оформление пространства шоурума, внимательные консультанты, уютные примерочные, огромный ассортимент шуб на любой вкус, цвет, размер. А самое главное - ни одно животное не пострадало.
Шубы Only Me это не только про эстетику и роскошный внешний вид, но и про тепло даже в -30 за окном (проверено лично❄️).
Большое спасибо бренду и дальнейших успехов🤍🕊️
P.s. а в дополнение к прекрасной шубке еще приятно получить комплимент - саше в виде сердечек с классным ароматом 🥰
30.11.24 впервые посетила этот магазин)
Шубу пока не купила, но перемерила и нашла ту самую 🤤❤️
Благодарю сотрудника Анастасию за консультацию и помощь в выборе, я кайфонула от процесса и от самого взаимодействия с консультантом) без покупки уйти не смогла, много красивых классных вещей, в этот раз купила зимнюю повязку 🥰
Очень приятная атмосфера в магазине. Огромная благодарность девушке, которая принесла мне много вариантов пока я выбрала свою красавицу. Шубка чудесная.
Про мое первое знакомство и видимо последнее с магазином ONLY ME. Решила купить у них сумку черную под альпаку. Заказала, использовав рассрочку о Тбанка, она же кредит называется. Пришло смс, заказ оформлен, через 3-5 дней поступит смс о доставке. Прошло 5 дней, тишина. Написала с чат, мне девушки ответили уточнят информацию и сообщат мне. 6 день ответа нет, 7 день ответа нет, 8 день ответа нет. Все эти дни мне пишут, что пытаются получить ответ от службы доставки.🙈 причем доставка по Москве. В итоге на 9 день вдруг выяснилось, что товара не оказалось в наличии. Интересно учет происходит вручную? В результате мне вернули сумму, но мне еще пришлось сверху доплачивать свои деньги. Сумма не большая, но заплати я за товар, который хотела получить, вопросов нет, по сути я заплатила за воздух по вине компании. Мне правда подарили целых 2000 бонусов, которые мне не нужны. Из серии: посуду вернули, а осадок остался!
Совершили покупку на новогодних праздниках. Понравилось удобное расположение бутика на Кутузовском проспекте, порадовал большой выбор моделей и цветов шуб. Высококачественный эко мех, актуальные и модные фасоны. Есть даже модели с хорошей скидкой на сэмпл сейл. Отдельно хочу отметить классные качественные аксессуары шапки, шарфы, перчатки по доступным ценам.
Вчера 09.11.24 я столкнулась с некорректным поведением сотрудницы Полины. При покупке эко шубы за 45 тыс, сотрудница Полина начала мне впаривать бальзам для ухода, на мой вопрос, а можно ли попрыскать на шубу из их видавшего виды тестера, она нагло, по-другому сказать не могу - заявила, что чтобы попрыскать я должна сначала купить бальзам и это после того как я совершила покупку в их магазине на приличную сумму. Было очень неприятно из-за такого неэтичного поведения сотрудницы из зала. Если вам не все равно на вашу репутацию и вы позиционируете себя как этичный бренд, вы найдете способ извиниться за неподобающее поведение вашей сотрудницы по отношению к покупателю, если нет, то я больше не буду у вас ничего покупать и найду этичные бренды, которые уважают своего покупателя. После посещения остался очень неприятный осадок от отношения ко мне как к покупателю
1 звезда за клиентский сервис, за продукцию просто нет возможности поставить оценку, так как заказ оформить так и не удалось. На сайте при оформлении просто не переводит на страницу оплаты и сбрасывает заказ в историю заказов как неоплаченный. В самой карточке заказа нигде нет кнопки на оплату, т.е заказ оформлен но его никак не оплатить для дальнейшего движения. Спустя сутки в ватсапе написала «стилист Сабина» с сожалением, что я ничего не купила и предложением оформить заказ на что-нибудь интересующее у них через ватсап. В 2024 году оформлять заказы с платежными ссылками через ватсап и заново задавать все вопросы, которые есть в карточке заказа - потрясающе. На вопрос есть ли другие способы оплаты - просто дальнейший игнор. Шубу не купила, да и слава богу. Клиентоориентированность уровня провинциального рынка
Добрый день! Претензия относится к онлайн-магазину. Я потратила 3 часа своего времени, разрываясь от выбора шубы. Через некоторое время после оплаты мне пишет менеджер и говорит, что шубы, которую я заказала, по факту нет. Мне предложили выбрать другую. Естественно, все что я выбирала на сайте, по факту не оказывалось. Я попросила вернуть мне деньги, пришлось оформлять заявление на возврат и теперь мне ждать эти самые деньги в течение 10 рабочих дней из-за некорректной информации на сайте. Итого эта покупка мне принесла: несколько часов потраченного времени, разочарование и возможность погонять мои деньги туда-сюда.
Посещение магазина было максимально приятным — девочки очень дружелюбные и помогают по всем вопросам. Важно — когда забирала шубу, делала это в попыхах и по приезде домой обнаружила, что один шовчик не прострочен (бирку я к этому моменту уже срезала, так как в покупке была абсолютно уверена и чек, по-моему, даже не взяла) и в общем, у меня не было никакого официального права ее поменять. Я написала в вотс апп и мне моментально сказали, что все ок и шубу сейчас же поменяют, приехала в магазин и за секунду мне дали новую шубу вообще без вопросов о бирках и чеке. Максимальная клиентоориентированность) Спасибо, девочки)) вы лучшие и я однозначно скоро вернусь за всеми остальными шубками❤️
кстати еще хочу отметить, что раньше я думала, что экошуба — это вот самая дешевая детская плюшевая игрушка, которую мы в автоматах выигрывали на ощупь, по крайней мере мне попадались только такие. тут же шубы приятнее, чем натуральные! и очень теплые))
пс непростроченный шовчик - это полная ерунда и вполне базовая история, просто нужно быть внимательными при покупке, а не как я)
Шубка из ONLY ME - это один из лучших подарков! Она невероятно мягкая, красивая! Очень стильно смотрится! Самое главное - политика компании, которая использует исключительно искусственный мех, благодаря чему не пострадало ни одно животное!❤️ Шубку удобно стирать просто в стиральной машине и она сохраняет свой вид 🤩 Мне, как водителю была необходима короткая шубка и я остановила выбор на модели «автоледи». Ношу уже третью зиму и очень радуюсь! Тепло сохраняет, глаз радует, внимание привлекает 😉 Одним словом, влюблена в свою шубку! Благодарю магазин и команду ONLY ME❤️❤️ ❤️
Приехала за шубой, уехала злая и недовольная. Продавцы занимались то ли инвентаризацией, то ли ценники меняли. Еле дозвалась. Просила шубу длиннее, сказали нет в наличии. Пришлось самой с вешалки снимать) ничего не знают ни про новые поступления, ни про размеры. Ничего не предложили. В итоге ушла без покупки. И парковки нет нормальной, рядом только для резидентов, но продавцы конечно про это тоже не в курсе, это же не их машину увезут. Шубки хорошенькие, сервис никакущий
Давно хотела приобрести шубу в данном магазине, неоднократно видела у многих блогеров и не только, что тут шубы супер качественные и очень тёплые. Наконец-то решилась, и я в восторге!!! Это любовь с первого взгляда и с первой примерки🫶 к сожалению та модель, которая понравилась, была только в большом размере, который был мне велик, и очень быстро сделали перемещение нужного размера из Питера. Пришло за 2 дня буквально. Большое спасибо за качество, стиль, помощь и оперативность!
Прекрасные, чудесные шубы! Когда посетила магазин в Москве, хотелось примерить все! Здорово, что такие красивые, стильные и качественные модели можно приобрести по вполне доступным ценам! Спасибо, Only Me 😍 выбрала нежную белую шубку 🥰
Не первый год всю верхнюю одежду приобретаю в данном магазине. Хочу отметить такие положительные стороны, как:
Ассортимент. Всегда огромный выбор товара, прийдя за одной вещью очень сложно не купить что-то еще.
Внешний вид. Изделия выглядят очень красиво и дорого, дороже своей фактической стоимости.
Качество. Вся одежда выполнена из высококачественных материалов и имеет отличный пошив, что позволяет носить вещи по много сезонов, при этом сохраняя прекрасный внешний вид изделий.
Индивидуальный подход. Консультанты как онлайн, так и в магазине очень заботятся о клиентах, всегда помогают определиться с моделью и дают советы.
Акции и подарки. В магазине периодически проводятся распродажи, что позволяет сэкономить, а также клиенты зачастую получают приятные подарки при покупке и даже без.
Это далеко не все плюсы, но из основного хотелось бы выделить именно это. Однозначно рекомендую.
Недавно приобрела шубку из экомеха в ONLY ME. Сказать, что я в восторге от шубки - ничего не сказать. Очень теплая и качественная вещь. В магазине большой выбор разных моделей на любой вкус, но при этом все модели трендовые и очень красивые. Комфортные примерочные, правда, их не очень много. Отличный персонал. Девушка-консультант уделяла внимание и заботу, несмотря на большой поток людей (это была черная пятница). Надеюсь, шубка будет радовать глаз долгие годы, а моя гардеробная пополнится ещё не одной вещью из only me)
3
Show business's response
Д
Дмитрий Минов
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Небольшой, но уютный магазин, приветливый персонал, помог подобрать шубу, которая оказалась очень качественной за свои деньги, хороший выбор шуб, сделали дополнительную скидку по промокоду. Главная проблема-парковка, запарковаться поблизости невозможно, даже платных нет, из-за этого, к сожалению, вряд ли еще раз сюда приеду.
пыталась сделать покупку, но не перекинуло на платежную страницу. Дальше написала им в вотсапе с просьбой скинуть мне ссылку на платеж, куар код мне кажется сейчас у любой нормальной компании есть. В итоге случилась какая-то идиотская переписка с сотрудником, у которого вообще отсутствуют маломальские знания по коммуникации с клиентами, а еще он читать не умеет. Это просто какой-то треш. Разгоните таких сотрудников. Все что ей надо было сделать это выдать мне ссылку на оплату, а не задавать тупые вопросы.
Я заказывать передумала после этого ужасного сервиса.
Прекрасный магазин, я бы скупила все, что там есть! Очень качественные шубы и не только, тёплые, мягкие, красивые, а цены очень демократичные.
P. S. Жёлтый тренч-моя случайная покупка, шла только за шубой. Но увидела и влюбилась! Получаю комплименты каждый раз, как его надеваю 💛
А шубка такая мягкая, что друзья меня не перестают обнимать))
Спасибо большое за уютную, теплую шубку бренду Onlemy, это моя первая экошубка, и благодаря данному магазину она оказалась на 100% удачной!
Отдельное огромное спасибо менеджерам, благодаря их внимательной и учтивой работе все сошлось, как говорится размер, фасон, все идеально. Несмотря на то что при первой попытке оформления своего заказа в магазине я по своей доверчивости и неопытности наткнулась на мошенников, менеджеры магазина мне очень помогли и я не осталась без покупки.
Я однозначно вернусь в Ваш магазин за еще не одной покупкой и буду советовать всем!
Зашла на скидки, купила шубу, на которую посматривала с зимы. Была акция - в подарок предложили взять что-то из аксессуаров, взяла шапку - очень довольна 😊 девушка-продавец помогла выбрать размер, была доброжелательная и вежливая. К качеству изделий вопросов нет.
Очень хороший ассортимент: шубы, полушубки, куртки, пальто и полупальто, некоторые виды одежды. Отличное качество, великолепные расцветки, есть что выбрать молодым и дамам разного возраста. Неплохая скидочная программа. Приятные и внимательные продавцы-консультанты. Хочется пожелать дальнейшего развития.
Очень приятный магазин, удобное расположение с парковкой, отзывчивый персонал, а ассортимент просто 🔥. Качество шуб на высоте. Трендовые модели разлетаются. Не удержалась и купила еще леопардовую шубу дочери, как у меня в детстве♥️
Приятный, уютный магазин порадовал своим ассортиментом и хорошим обслуживанием. Купила шубу . Очень довольна покупкой . Персонал внимательный, тактичный .
Есть аксессуары.
Удобная зона ожидания для сопровождающих
Мне очень понравился этот магазин. Девушка консультант была очень внимательная, подсказала варианты. А самое главное мое приобретение - шуба под норку, восторг!🥰 Выглядит очень красиво, спасла меня от январских морозов💓💓💓 Всем советую👍Планирую еще покупку другой модели))
Недавно посетила магазин Онли ми на Кутузовском проспекте.Раньше с этим брендом была не знакома. Очень порадовал ассортимент шуб и одежды. Отличное качество! А какие приятные шубки на ощупь. 😍 Купила сразу три и осталась довольной обслуживанием. Очень приятные девушки консультанты. Красивый, светлый,уютный магазин ,да ещё и в пешей доступности от моего дома.
P. S. В чате дома, мы уже обсудили Ваш магазин и у всех сложилось приятное впечатление.
От жильцов дома желаем Вам процветания!
Узнала про эту фирму от подруги , когда искала себе шубку. Когда приехала в магазин, то сразу поняла, что без шубы я не уеду, до этого было много всего пересмотрено. По качеству шикарные и теплые😍, к сожалению погода нас не радует и в ней сейчас жарковато🙃
Особенно рада, что все шубы нашего производителя, а не Китай ))
Свою шубку приобрела именно в этом магазине 💚 Девушка-консультант помогала с выбором, все было максимально ненавязчиво. Глаза разбегались, т.к. в магазине большой выбор шуб на любой вкус.
Но свою красотку я заприметила сразу. Покупкой довольна на все 100! Шубка очень теплая, стильная - чувствую себя в ней королевой.
Отличные шубки, очень порадовало качество изделий) Шубки теплые и тяжелые - это плюс для меня. Большой выбор моделей на любой вкус, а главное что выглядят супер стильно и не дешево. В такой шубке каждая точно будет чувствовать себя на миллион 🥰
Обожаю этот магазин!) Покупала шубку на осень, но бегаю в ней зимой ❄️ Безумно теплая и красивая, что не мало важно) В магазине предоставлен огромный ассортимент шуб и пальто, так что каждая девушка найдет себе одежду подстать. Шубы из экомеха, но выглядят очень натурально 🥰 Персонал магазина очень внимательный и вежливый, всегда подскажут размеры и скидки.
Отвратительная компания. Даты доставки на сайте это пальцем в небо, задержка на неделю нормально. И отказаться от заказа можно только после его поступления на склад, а вернуть деньги еще только по заявлению через 10 дней, хотя тоже скорее всего сказки. Одним словом отвратительная работа с клиентами. Выше 1 звезды не заслужили.
"Эта шуба - настоящий шедевр! Она не только согревает в холодную погоду, но и выглядит невероятно стильно и элегантно. Качество материала и пошива на высшем уровне. Я влюблена в эту шубу и получаю множество комплиментов каждый раз, когда ее ношу. Спасибо за такое прекрасное изделие!"
Хочу выразить огромную благодарность за бизнес - идею дарить женственность и стиль, за разработку невероятно красивых моделей одежды. От магазина получила удовольствие и ушла счастливая с покупками. Девушки - продавцы уделили мне столько внимания/времени, что хочется к ним придти снова и что - нибудь купить 🥰. От меня самая наивысшая оценка и уважение.
Очень хотелось бы и мне написать положительный отзыв о шубке, которую я оплатила, НО получить не могу!!! Оператор на протяжении нескольких дней мне обещает ответить, где моя шубка, НО! Ни ответа, ни шубки, ни денег у меня НЕТ!!!!
Если хотите получить «ложку к обеду», то с этим магазином не советую связываться!!!
Очень понравилось в Only me: огромный выбор верхней одежды, изделия актуальных фасонов, качественно отшитые. Персонал вежлив, отзывчив и готов помочь с выбором модели, размера, подбором аксессуаров.
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Хороший сервис обслуживания
Все очень вежливые и приветливые, ответили на все интересующие вопросы
Внутри чисто и ухоженно
Также обращалась для отправки шубы в ателье, процесс оформления прошел хорошо, результатом пока поделиться не могу.
Покупала в магазине only me 2 шубы под норку средней длины: 6 лет назад белого цвета и 1 год назад чёрного цвета. Only me - любовь с первого взгляда. Очень качественный материал, (классические шубы не выглядят, как искусственные), современные модели на любой вкус, ноские (обе шубы в идеальном состоянии, хотя активно ношу). А ещё реально очень тёплые, не уступают тёплым пуховикам. Спасибо only me, за возможность выглядеть шикарно в зимний период, сохраняя жизни животных ❤️ Рекомендовала этот магазин всем подружкам и вам рекомендую.
Заказывала эко-шубу, доставили очень быстро, посыпка была хорошо упаковано, плюс подарили чехол для изделия.
Сама шубы выглядит просто замечательно, еще не было ни одного человека, который бы не спросил, где приобрела. Так же хочу отметить , что шуба очень теплая. В -25 я в ней не замерзла
Большое спасибо производителям за такой качественный товар
Заказывала шубу онлайн, менеджер магазина на все вопросы ответил, помог определиться с выбором. Доставка была очень быстрая и удобная, в пунк выдачи СДЭК. Сама шуба по качеству оказалась даже лучше, чем я ожидала, супер. Сшита идеально, села как будто по моим меркам шили. Очень тёплая, проверила уже в минус 20) Довольна, буду заказывать ещё.