Onviz
147 reviews
October 18
Среди всех компаний, в которых мы заказывали технику и товары для дома, Onviz выделяется самым четким сервисом.
Особая благодарность Павлу за оперативную помощь:
1) Через 1,5 года после заказа карнизов потребовался доп. карниз, по запросу "сделайте такой же, не помним характеристик" карниз был отправлен на следующий день.
2) Когда у нас не получилось разобраться по видеоинструкции с youtube, Павел заснял и прислал отдельное видео с демонстрацией на "живом" карнизе.
3) Когда возникла проблема с одним из карнизов (наш косяк) Павел оперативно зарегистрировал обращение, сервис откликнулся в течение часа, и вопрос был решен за 15 минут
Определенно выберу вас снова, если где-то потребуется карниз))
1
January 26
Просто выше всяких похвал!! Суперклиентоориентированная компания. Ребята работают невероятно ответственные и доброжелательные. Со мной работал менеджер Роман - ему отдельное спасибо! И продукция шикарная. Карнизы покупала пять лет назад, до сих пор шуршат, как новенькие. Недавно возникли небольшие неполадки с пультом управления - тут же прислали новый. В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное)). Регулярно рекомендую всем друзьям и знакомым, все потом искренне благодарят. Жаль, что в квартире закончились комнаты, в которых нет карнизов Онвиз😁, очень хочется купить чего-нибудь снова)). Думаю, теперь это будет система видеонаблюдения. Onviz, спасибо!!
September 21
Все шикарно. Качество на высоком уровне. Отдельное спасибо и поклон менеджеру Валерии. Заказывал карниз в Москву на объект с доставкой, они сами все организовали и все приехало к подъезду в нужный день всего за 800 руб СДЕКом. Очень доволен!)
June 9
Очень клиентоориентированные. Работают ответственные и доброжелательные сотрудники. Продукция шикарная, рулоны покупал около трех лет назад, до сих пор работают без проблем, один рулон долго не мог поставить, никак не могли доделать окно, и возникли небольшие неполадки с аккумулятором в приводе- тут же прислали новый, на старый оформили возврат. Как кто-то уже писал в отзыве "В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное))" - все именно так. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Огромное спасибо всей команде Onviz. Ребята Вы супер. Желаю всей компании развития и оставайтесь такими же. Спасибо!!!
August 4
Отличная компания - четкая, оперативная, качественная продукция, есть все, что нужно в сфере электрокарнизов. Команда 🔥🔥🔥 если в проект нужен электрокарниз - то Onviz . Всегда обращаюсь сюда.
November 10
Все очень оперативно и качественно! Очень ответственные и клиентоориентированные сотрудники. Отдельно огромное спасибо менеджеру Евгению и монтажнику Сергею за отличную работу!
April 24
Отличный магазин. Заказывал карниз, персонал очень вежливо и подробно всё объяснял, как по телефону, так и в переписке. Отправили товар транспортной компанией, всё было качественно упакованно и приехало все без повреждений. Был один нюанс, не положили "крепления на стену", но быстро разобрались и отправили мне дополнительно эти крепления, считаю, что в этом и порявляется качаство магазина, в способности решать нестандартные вопросы. Поэтому высший бал. Ну и карниз сам очень хорошего качества, очень тихий, в комплекте есть крючки для штор.
November 13
На данный момент , лучшая компания.
Возникла проблема с заменой двигателей, но это не по вине компании , а по вине ВОРОВСКОЙ организации 101 Group ремонты и строительства ( ни когда не обращайтесь в эту компанию, на данный момент идет суд ,исполнительный увеличивал наценку за свои услуги, а после аудиторской проверки , сфальсифицировал отчет , и ограничил доступ к приложению с отчетностью )
Копания карнизов вошла в положение , и заменила моторчики абсолютно бесплатно .
Спасибо большое менеджеру Андрею.
September 7
Так рада, что наконец-то решилась на электрические карнизы. Теперь могу управлять шторами с телефона через Алису. Особенно круто, что можно настроить автоматическое открытие по времени или по датчику света. Больше никаких просыпаний от яркого солнца:)
November 18
Заказал электрокарнизы для гостиной, чтобы было удобно управлять шторами с дивана. Очень доволен. Просто скажи: Алиса, открой шторы - и готово. Никаких лишних движений. И к тому же, они работают очень тихо, никаких раздражающих звуков нет.
June 29
Отличная компания, заказ выполнили без косяков, по телефону объяснили как все настроить, спустя 3 года у нас сгорел один двигатель для шторы, я позвонил и уже на следующий день нам выслали новый двигатель, при получении, сгоревший двигатель мы отправили обратно. Без экспертиз и прочих проволочек, за что компании ставлю 5 с огромным плюсом! Все четко, качественно и сервис на высшем уровне, всем рекомендую!
November 25
Замечательная компания, с отличным персоналом. Всегда на связи и готовы проконсультировать по любым вопросам. Все в срок и даже быстрее. Будем обращаться снова!
November 11
Поставил электрокарнизы в спальню теперь утром шторы сами открываются. Приятно просыпаться с солнцем. И самое крутое - можно все настроить через приложение: время, скорость, даже уровень открытия. Класс
1
November 8
Не первый раз покупаю эти карнизы, с доставкой разные отдалённые города. Отличная штука для таких лентяев, как я )))
Огромное спасибо Валентине и Алексею!!! Всё понятно объяснили, быстро, чётко оперативно!
November 11
Выслали быстро транспортной компанией, после установки сразу спалили мотор( надо было сразу настроить ограничения по поднятию), обратилась к ним купить новый, а они БЕСПЛАТНО выслали новый, транспортные за их счет, но косяк мой был, я их не вводила в заблуждение, обьясника как есть. В общем нормальные ребята, можно работать с ними.
October 13
Неоднократно заказывали различные виды карнизов, все четко и быстро. Оперативные менеджеры и реальная служба поддержки, рекомендуем однозначно.
September 9
У меня в квартире огромные окна, и раньше было сложно открывать и закрывать шторы. Теперь с электрическим карнизом все легко и просто справляюсь с этой задачей. К тому же, двигатель работает бесшумно, даже мои домашние животные не пугаются.
December 1, 2023
Быстрое четкое оформление заказов. Быстрая отправка. Отличная клиентская поддержка, оперативное решение любых (!) возникающих вопросов как технического, так и организационного характера. Широкий ассортимент продукции для любых случаев и ситуаций. По соотношению наверное лучшие карнизы на сегодня) Удачи и расширения вашему бизнесу, и побольше благодарных клиентов!
September 9
Онвиз - просто находка для людей, которые ценят комфорт и современные технологии. И управление через умный дом, и бесшумный двигатель, и гарантия 5 лет - все на высоте
October 13
Давно мечтала о римских шторах, но переживала, что они окажутся слишком тяжелыми для обычного карниза. С электрическим карнизом теперь могу выбрать любые шторы, даже самые роскошные и массивные)))
August 16
Ребята проконсультировали, помогли все подобрать, рассчитать габариты, оперативно отправили в другой город. Обязательно обращусь еще
1
September 12
Раньше мечтала о римских шторах, но боялась, что они будут слишком тяжелыми для обычного карниза. А с электрическим карнизом могу позволить себе любую модель штор, даже самые роскошные и тяжелые)))
July 22
Отличная компания!!! Профессиональный подход, доброжелательность, оперативная работа, сервис на высоком уровне.
August 22
Хорошее качество, работают отлично. Персонал отзывчивый, проблемы решают быстро. Очень довольна.
April 1
В 2021 году купили 4 карниза. Весь процесс покупки, доставки, монтажа сотрудники компании " были с нами", хотя мы живем в Челябинске (на тот момент филиалов не было). Использовали двигатели с батареями. Когда, в 2024 глду возникли сложности, компания, к моему огромному удивлению, откликнулась и провела замену в оборудовании!!!
Таких внимательных к своим покупателям продавцов еще очень и очень поискать нужно! Я в "приятном" шоке! Вот правда!
Так что, если раздумываете где покупать, я очень советую данного продавца! Качество товара, четкое и грамотное сопровождение во всех вопросах и внимание к покупателю годами! вам обеспечено! Проверено мной лично.
April 4
Оставил заявку в выходные. Практически сразу откликнулся менеджер, оперативно обсудили все вопросы по заказу. После согласования размеров и оплаты карнизы на два окна изготовили практически за лет!
Доставка из Кирова до Москвы около двух дней.
Отдельное спасибо установщику, рекомендованного фирмой! Установил оба карниза за полдня, несмотря на уже установленную мебель!
Карнизы работают хорошо, как и обещано, практически бесшумно!
Все замечательно, рекомендую!
July 20
Вы просто наши спасители. Электрокарниз отличное решение для родителей, мы купили его и установили в детской. Теперь сын не просыпается от шума от штор и спит спокойно.
May 3
Не первый год работаю с компанией.
Всегда сроки изготовления заказов настолько короткие, что просто удивляюсь мастерам.
Менеджер компании понимает с полуслова, всегда посоветуют как сделать лучше.
Приятно работать с грамотными людьми.
Нашел компанию по изготовлению электро карнизов 4 года назад и ни за что не променяю их.
Молодцы!!!!
November 18
Оперативное выполнение заказа и доставка! Компетентный менеджер Наталья, которая всегда была на связи и консультировала по любому вопросу.
July 30
Отлично всё организовано. Изготовление под размер заняло меньше суток. Уже на следующий день отправили транспортной компанией. ТК тоже не подвела. Доставка до адреса в Московской области заняла три дня. Карниз приехал в сборе длиной 360 см. На выбор было два мотора: китайский OEM с этикеткой Onviz и Aqara. Отличаются управлением. У первого wifi и пульт, у второго zigbee. Мотор Onviz работает с приложением Mi home через китайский сервер, либо через приложение Tuya. Второй вариант не пробовал. Любой из двух моторов можно использовать с Алисой от Яндекс.
К карнизу в подарок положили пассивную направляющую для тюли. В комплекте было всё, что нужно и отдельно докупать, кроме самих штор, ничего не надо.
September 8
Теперь шторы открываются и закрываются сами, как по волшебству. Больше никаких манипуляций с тяжелыми шторами. У меня даже карниз под нестандартную нишу подобрали, просто супер
July 18
Всё хорошо. Всё объяснили, ответили на мои 100) вопросов). Отправили транспортной кампанией. Пришол целый, уже повесили, всё работает. Только к телефону не получается пока подключить😒
October 11, 2023
Самая организованная команда, квалифицированные сотрудники, быстро грамотно решаю проблему если она возникла. Желаю расширения Вам по всему миру и открыть много франшиз. Сами карнизы очень удобные, легкие в обращении, красивые, современные. Спасибо Вам большое 5+
September 18, 2023
Шикарный магазин, шикарная продукция, заказываем уже не первый карниз, сначала в квартиру теперь в баню, все шикарно работает! Есть небольшой минус поскрипывают колесики, но все идеально быть не может, всем рекомендуем компанию отношение отличное продукция вышка!
November 14, 2023
Нашел этот безупречный, по обслуживанию и качеству продукции, магазин через Яндекс потому и отзыв хочется написать именно здесь. Я благодарен компании Onviz за производство, настройку и поставку в г.Краснодар управляемых карнизов в мой дом. Все пришло в собранном виде, что не вызвало никаких вопросов во время установки. Особенно хочу поблагодарить своего менеджера Валентину за оказанную помощь во время подбора и замеров! Спасибо большое!
1
September 22
Прекрасный карниз бесшумный,прост в сборке монтаже,если что то не понятно есть инструкция на русском языке,видео или тех поддержка которая всегда ответит на ваши вопросы
November 8
Клиентоориентированнлсть на высшем уровне. Сама продукция так же приятно удивила. Рекомендую.
November 10
Сначала я сомневалась, но потом решила купиться на удобство. Теперь я рада, что это сделала и заказала от онвиз электрокарниз под свои римские шторы
May 29
Удивительно видеть восторженные отзывы, потому что у меня только крайне неприятный опыт с данной компанией. Доступны 24/7 - ха, смешно, отвечают только по будням до 17 часов. Карниз за 30 тыс, после монтажа оторвался и вылетел из основы. Хорошо все целы. Никакой инструкции, китайский мотор, отсутствие поддержки. Уверенная двойка за работу компании.
November 16, 2023
На самом деле это первые электрические карнизы которые я покупал, поэтому о технической части я объективно говорить пока не могу, искал отзывы, из которых узнал, что это самые тихие карнизы, по поводу приёма заказа и быстроты изготовления могу сказать что общение с менеджером было не навязчивым, а изготовление и доставка до двери заняли четыре дня, кроме того мне посоветовали монтажника с большим опытом. В процессе установки один карниз не получилось вставить в узкую нишу и по согласованию у меня приняли его обратно. В целом я остался очень доволен и качеством карнизов и работой менеджера и общим отношением к клиенту.
October 9, 2023
Все прекрасно. Профессионалы своего дела. Изготовили и отправили в кратчайшие сроки. Качество на 10+. Молодцы. Закащал в зал, теперь буду заказывать в спальни и на кухню. Спасибо.
November 14
Заказала карнизы, все прошло удачно, сделали качественно , быстро
Рекомендую
July 4
Хорошие карнизы . Рекомендую.
Через 4 года вышли из строя 2 двигателя , заменили по гарантии без вопросов . Все гарантии соблюдаются.
July 15
Качественно , быстро. Карнизы работают тихо. Очень довольны заказом!
1
September 13, 2023
Широкий ассортимент, под разные виды штор. Квалифицированная консультация как по подбору карниза, так и по монтажу. Оперативно доставили. При этом оплата была по факту получения, что очень приятно.
August 24
Ничего плохого сказать не могу. Всегда быстрая доставка. Консультируют грамотные менеджеры. Помогают при подключении. Всегда на связи.
February 21
Большое спасибо менеджеру Юлии. Помогла и с размерами и с функциями двигателя подобрать оптимальные. Напомнила про вариант открывании штор. У меня это совсем вылетело из головы. Отправка как и обещали через 2 дня, через СДЭК. Получил в Подмосковье через 3 дня. Очень доволен общением. Удачи в бизнесе ))
September 11, 2023
После перезда захотелось купить стильный электрокарниз. Искали на многих сайтах, ходили в магазины, ценники очень разные. В итоге сделали заказ здесь. Соотношение цены и качества на чудесное. Теперь нашу новую квартиру украшает восхитительные карнизы с электропиводом
September 27, 2023
Очень приятный опыт взаимодействия с магазином, вежливый и компетентный персонал, все сделано в срок и качественно. При установке возникли вопросы - очень быстро помогли решить.
October 23
Осталось очень приятное впечатление от сотрудничества , однозначно не в последний раз