Справедливости ради, хочу отметить данную организацию (тем более, что в ленте одни негативные отзывы). Я понимаю, расстроенный клиент сразу пишет отзыв, но у меня, вот честно, только положительные впечатления. Обращался по поводу варочной панели 2 раза. Летом и несколько дней назад. Всё чётко: записывают сразу, мастер приезжает через день. И самое классное – никакого «ремонта», сразу оба раза меняли плату. На всё про всё 5 минут. Красота! Ну и мастера хорошие – вежливые и приятные люди.
Купить запчасть для Kupersberg в России - пройти унижение и тысячу нельзя. Есть сотрудники в себе, а есть не в себе. Звонил в начале сентября, все окей, позвонил 24 сентября, и даже трубку бросил насколько "клиенториентированный" сотрудник. новую вещь купил, а пользоваться не могу.
Заказывал год назад давно от холодильника
Никакой обратной связи от сервисного центра кроме как: «Ваша дверь в пути, мы точно не знаем где она» - нет.
Год жду деталь от холодильника…год..
Ужасное обслуживание, вернули варочную поверхность не в полном комплекте, так еще и отрезали вилку и теперь надо покупать и новую вилку и наращивать длину провода, потому что теперь не хватает длины до розетки.