Был у продавца Клименко Анастасии, подобрала прекрасную оправу, качественные линзы и быстро выполнили заказ на изготовление! Врач на месте проверил мое зрение, и теперь я вижу лучше чем в старых очках!
Врач Галиев Руслан Шамильевич из оптики TZ (точка зрения) оказал некачественную услугу по проверке зрения и подбору очков. Есть письменные доказательства подтверждающие ошибку врача.
Была потрачена сумма 21 000р, возвращать деньги оптика отказалась.
Также была оказана некачественная услуга по установке очковых линз. Оправа за 10 000р была безвозвратно испорчена.
Оптика не идет на встречу клиентам, не заботится о качестве предоставляемых услуг, врач не обладает нужными компетенциями, а мастер по изготовлению очков портит изделия. Свои ошибки исправлять не хотят, деньги возвращать отказываются.
В TZ оптика меня привлекли более низкие цены на очковые линзы и на оправу. В погоне за низкими ценами я заплатила дважды.
Все отлично, прекрасный салон с небольшим выбором очков, квалифицированным и вежливым персоналом. Быстро проверили зрение, бонусом подарили ежедневные линзы для пробы. Каждый сможет подобрать для себя очки или линзы на любой вкус и стоимость
Купил очки очень даволен !
Очки качественые,оправа удобная, Продовцы очень вниматеьные. Тепер я буду покупать очки только здесь.
Спасибо.
И
Инна Лим
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Врач долго мучалась, чтоб подобрать оптимальные диоптрии из-за разницы зрения, но она справилась!) Оправа была в подарок, заплатив только за линзы, я получила просто прекрасные очки, которые были готовы всего через 4 дня!
Через пару дней ещё обратилась, чтоб подкрутили мне по размеру оправу (сразу не заметила, что что-то не так). Врач без проблем это сделала бесплатно и за 2 минуты.
От этого салона только приятные впечатления. Быстро, максимально бюджетно и качественно!
Всё было нормально! Девушки учтивы и именно они подсказали мне ту оправу, что мне понравилась. Но! Подушечка у носа отвалилась через месяц! Это рекламация к сборщику, проверил вторую и довернул винт на 360+ градусов. Тем кто пишет,что линзы заматовались- "Оплачивайте дорогие линзы и радуйтесь! будут проблемы и будут одекватные жалобы". Я ставлю линзы подешевле, готов к их скорой замене.
Иван
Level 10 Local Expert
March 11, 2022
Слушайте, вчера (10.03.22) покупал там линзы. И девушка за кассой и врач невероятно клиентоориентированны. При том в хорошем смысле этого слова. Подождали меня после закрытия, на след день очень внимательно осмотрели. Просто по человечески. Не знаю как у других, но по общению все максимально приятно.
Выбор оправ правда очень скромный, пришлось оправу выбрать у соседей а тут взять линзы. зато цены не подняли как их соседи в виду повестки дня.
Сами очки пока не забирал. Если не отпишусь значит нормальные)
Те кто пишет, что линзы не понравились вы хоть страну/производителя то указывайте. Толку от такого отзыва?
В течение гарантийного периода стёкла потеряли прозрачность. На обращение по замене на аналогичные получил отказ. Не рекомендую обращаться в эту организацию.