Очень уютное место, доюрожелательное обслуживание, ОГРОМНЫЙ выбор цветов, композиций. Всегда есть то, что мне по вкусу. Флористы работают уже 9 лет одни и те же, обожаю Кристину-всегда все на высшем уровне!
Очень приятный персонал, милые девушки помогали с выбором цветов для букета)) Профессиональные флористы, мастера своего дела! Всегда свежые и красивые цветы на витрине, как не зайду. Всем рекомендую, прекрасный магазин 😊
Постоянно беру букеты, вот этот красавец на первое сентября сыну)) Девочки всегда подскажут и помогут. Есть карта клиента, там копятся баллы. В общем все круто!
Великолепный магазин! Особенно удобно что можно без проблем заказать через мессенджеры. Всегда ответят, подскажут, соберут замечательный букет и фотографию еще пришлют. Могут отправить доставку в любое время!
В Яндекс картах акция «от 3 000₽ доставка бесплатная в пределах г. Уфа». Я обозначила, что букет нужен в пределах 4 000₽. На что мне сказали «на 4т с учетом доставки сделаем?». Ок. От 250₽ не обеднею. Скинула вариант букета, который нравится. Отметила те, которые НЕ нужны. Сказали, что смогут собрать подробный, скинули фотки цветов в наличии. Я одобрила. Когда скинули фото готового букета, я не обнаружила тот цветок, который обговаривали. На что мне ответили: «Собирали больше на усмотрение флориста, передала, что они не совсем сочетаются в этом букете». А то что вкусы у всех разные и нужно было уточнить у клиента? Возможно, я бы согласилась, что не подходят туда эти цветы. Но тут важнее мнение флориста. Зато вставили те цветы, которые я отметила не вставлять. Настроение было испорчено. Девушка в качестве извинения предложила скидку на следующую покупку. Прислала сообщение, что начислено 3% бонусами для следующей покупки. А ничего, что это начисляется всем с каждой покупки. Эти бонусы итак бы мне начислили. В конце, как ни в чем не бывало, попросили оставить отзыв, что им будет очень приятно …
Заказывали в 2022 году доставку цветов. Всё было замечательно. Не могу сказать адрес магазина, так как заказывали через сайт. В этом году решили заказать опять через сайт. Это было отвратительно🤦♀️мало того что игрушка мягкая оказалась совершенно другой, а на сайте не было указано что нет в наличии именно такой, какую хотелось бы. Композиция из цветов оказалась совсем другой, опять в наличии не было тех цветов которые изображены на сайте. По итогу курьер привёз доставку даже без записки в букет. Хотя указывали что написать. В итоге получатель даже не понял от кого презент. Итог: в следующий раз мы точно не воспользуемся услугами этой доставки. И другим не советую. Просто мы находимся в Москве. Выбрали сайт на котором в прошлом году заказывали. У кого есть выбор. Выберите другую доставку. Не рискуйте испортить себе настроение.
Частенько забираю с этой точки заказов. Все точно вовремя, и в кратчайшие сроки. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Также можно заказать доставку за дополнительную плату. Очень красивые букеты.
Молодой человек заказал мне цветы из армии, доставку приняла моя мама , когда я пришла домой , я заревела от того, на сколько в ужасном состоянии были эти несчастные ромашки. Флорсиы не удосужилась даже нормально упаковать букет, оберточная бумага не закреплена. На фото букету меньше дня, пришел в точно таком же состоянии
Я в шоке. 8 марта конечно не испорчено, но брать здесь однозначно стоит на свой страх и риск.
Девушка в свитере, предложила собрать букет из кенийских роз. 25 штук.
Я согласился.
Далее она ушла собирать его, сославшись что на витрине они не свежие.
Ага, не свежие, ниже прикладываю фотографию "свежих")
Мда, называется усыпила бдительность, больше туда не ногой.
Ниже прикладываю фото, сделал не все, но основная масса что на лепестках, что на бутонах - гниль, я в шоке.
Сплошное разочарование! По адресу С.Перовской 42/2 - мой молодой человек приобретал уже сборные букеты, композиции в сумочках/шляпных коробках и просто розы.
Конечно, на витрине все смотрится красиво и свежо, первые полсуток нахождения цветов дома - тоже, но когда просыпаешься на следующий день и хочешь узреть всю красоту подаренных тебе цветов - видишь, что цветы уже просто просят незамедлительной помощи! К слову, все процедуры ухаживания за цветами выполняются должным образом - опыт в этом не маленький. Поначалу, первые 1-2 букета, подаренных именно с этого магазина - были неплохие, и стояли относительно долго, но потом все резко поменялось(( всегда пыталась оправдать данный магазин, думала - «ну может цветы несвежие попались, бывает», так вот, этих оправданий было раз 5, просто потраченные впустую деньги и испорченное настроение. Никогда никому не пишу негативных отзывов, но после подаренных мне цветов на 8 марта - терпение лопнуло (розы начали увядать уже на утро)
Очень плохо. Заказала доставку композиции на юбилей подруге. Заказ приняли, вежливо. Доставка оперативно. Но..некоторые цветы оказались не свежие. А один цветок был надломлен. Никогда больше не буду здесь заказывать.
Хороший сервис,отличные букеты,флористы профи,заказ букет через операторов ,прислали фото,доставка к назначенному времени,не раз обращаюсь к ним, рекомендую)
Заказывала из другого города букет для молодоженов на день свадьбы.
Заказа приняли оперативно, помогли с подбором букета и открытки. Дала номер телефона родственницы на свадьбе, ни один человек на свей свадьбе не возьмёт трубку(это логично). В итоге, курьер сунул букет родственнице, чей номер был указан, с ней же сфотографировался на фотоотчет. 🤷🏻♀️
Доставку задержали на 2 дня, хотя букет заказали и оплатили заранее! Это был букет ко дню рождения. И что очень странно, была оплаченна доставка букета до двери, отправили обычным такси (через 2 дня от даты доставки) еще и бегать искать такси получатель должен был, вся соль сюрприза так сказать испорчена и на последок порадовали сломанным цветком который просто воткнули в букет. На все притензии один ответ "нам очень жаль и все"
Хочу предупредить. Есть недобросовестные операторы, принимающие и собирающие заказ.
На 23 марта делала заказ, все понравилось решила обратиться еще раз вчера, 26 марта с доставкой на 27 марта, но нарвалась.
Полное отсутствие сервиса:
я обозначила сумму в которую необходимо уложиться по примеру предыдущего заказа, но в процессе заказа стоимость увеличилась. Пока я сама не инициировала выслать мне фото на согласование, его никто не отравлял. В прошлый заказ сделано было все заранее, без моих Напоминаний. Фото открытки также просила прислать, в итоге написано не аккуратно, и не было поставлено даты.
С доставкой опоздали на 10 минут заваленного времени.
В целом сервис у этой смены отсутсвует полностью. Жаль, не удалось узнать у того кто принимал заказ и того, кто собирал чтобы не нарваться в следующий раз.
Выбрала букет по фото в группе ВК. К сожалению, цветы не свежие, розы увядшие, маленькие кустовые розочки пару штук сломались, у некоторых уже лепестки попадали. Написала, что букет в таком плачевном состоянии, извинились и на следующий заказ дали скидка в 15%. Но заказывать точно больше не буду.
Заказывала букет с другого города, и была приятно удивлена, оперативной работой сотрудников. Букет собрали и оформили по моему желанию, вовремя доставили !!!
Даже одной звезды бы не поставила, данный поставщик услуг вообще не ориентирован на клиентов и на заработок, звонила на все номера какие находила данного магазина, ответа не получила просто шли гудки, заказ был принят ими оплачен мной и все на этом, ***! Букет не доставлен!
На протяжении нескольких лет приобретаю букеты здесь. Обожаю этот магазин, офигенское оформление, всегда все свежее и со вкусом! В этот раз я ошиблась с днём доставки заказа, но очень выручили и довезли буквально за час!!! Спасибо вам большое! Очень рекомендую!
Всегда была в восторге от этого магазина.Работает круглосуточно, цены хорошие, цветы всегда свежие.
Но вчера разочаровалась....Выбрала нынче модный гипсофил....упаковали ужасно, вкривь, в кось....какая-то новенькая девушка была, по крайней мере я её до этого не наблюдала там.
Я озвучила, что цветы не красиво в букет составили....она мне говорит это допустимо.
В итоге заплатила и отошла в корридорчик ждать такси(из магазина не вышла)
Так она меня начала обсуждать....ещё и послала куда подальше....
В итоге вот этот букет, смотрите сами....Мужу тоже не понравилось оформление
Всем привет) хочу оставить отзыв ребятам, которые честно и качественно делают свою работу!!) сам из Москвы, часто заказываю Цветы Теще и жене когда она в Уфе. Ни разу не подвели, ценник норм) доставка во время, девочки в ваттс апп все четко принимают и советуют!! Вообщем огонь. Ещё какие то балы даже есть)
Нормальный магазин, хороший букет предложили, видно, что продавцам нравятся цветы и их работа
1
Show business's response
А
Алина Ларина
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, чистота и порядок, букетики красивые, цены приемлемые. Все понравилось.
На праздниках очередины огромные, но это и в других цветочных также.
Частенько заказывю здесь цветы. Девушки стараются и создают не только букет, но и приятное впечатление. Бывало, что при оформлении заказа флорист видит плохое состояние цветов и уговаривает выбрать другие цветы, которые гарантированно проживут дольше.
Букеты держаться действительно долго (при соблюдении условий конечно же)