Приехал помыть машину, потратил 300 рублей, уехал на грязной, проще просто облить водой с лужи (
Пены как таковой нет, просто напор воды не справился, оплата только наличка, пылесос вообще только за мелочь ( в поисках денег и размена сделал пару кругов вокруг этой чудной мойки)
Отвратительно, пылесос месяц наверное уже не работает, когда у вахтенный спросил, тот мне еще и на хамил, указателя никакого не было, вчера вода шла периодически под низким давлением на вопрос почему так, был молча проигнорирован, больше никогда не заеду хотя расположена для меня удобно
Стандартная автомойка, но отношение к клиентам отталкивающее!
Была дважды. Первый раз на просьбу о размене оператор ответил отказом, объяснив, что монетки закончились, я уехала, не помыв машину. Через неделю, проезжая мимо, решила дать им второй шанс, но ситуация повторилась, на этот раз оператор объяснил отсутствие размена пересменкой. В ответ на мое недоумение все-таки размен нашли, сделав мне, видимо, большое одолжение (и то, разменяли только только купюру 100р по 50, монеток по-прежнему не было), но поставили меня в известность о том, что разменивать деньги не обязаны, потому что "мы - не банк России". Менеджер вел себя высокомерно, разговаривал свысока и насмешливо. Я уже пожалела, что связалась, такое "общение" очень портит настроение и высасывает энергию.
Считаю, что я - клиент, который приносит деньги, а потому заслуживает уважения и такого хамского отношения к себе не потерплю. Моек в округе полно и выбрать есть из чего, на эту я больше ни ногой, точнее - ни колесом :-).
А руководству мойки следует подумать, прежде чем нанимать персонал, который не понимает, откуда берется прибыть предприятия и что она зависит от отношения к каждому отдельно взятому клиенту. Если он заехал случайно и ему понравилось, он будет ездить дважды в неделю, тратить 150 руб *2 = 300 руб, 1200 в месяц и порядка 15 тыс. в год! А если его, условно говоря, прогнали после первого посещения, как это было со мной, прибыль будет пропорционально уменьшаться.
Не зря во всем цивилизованном сервисе идет борьба за ВТОРУЮ и последующие продажи и постоянных клиентов особенно ценят!
Когда только открылась автомойка у неё была подкачка колёс, пистолет с воздухом высокого давления, ведра и кран с водой, чтобы помыть пороги. Сейчас всего этого нет, проржавели и отсутствуют держатели для ковриков, приходится класть на грязный бетонный пол, чтобы помыть их. Им пока везёт, что рядом нет другой автомойки.
Пена почему то по более высокой цене, чем сама мойка - это жирный минус ➖
1
A
Anonymous review
February 21, 2022
Химия средняя, нету крана для набора воды в ведро, помповые опрыскиватели приходится просить у админа, пылесос средний, есть держатели для ковриков, как в боксе для мойки так и на улице для сушки.
P.s. пылесос стоит 50₽ - безлимит, сможете пропылесосить весь салон без спешки)
Все бочки с ополаскиватерем пустые, народ возмущается. Администратора на месте не оказалось! Лучше езжайте на мойку где есть пена, так результата от мойки не добился(((