Сам салон хороший, претензий к мастерам нет. 1 звезду поставила из-за девушки-администратора. Хамское отношение к клиентам. Я долго терпела, но уже не выдержала. Случайно записалась на стрижку на 1 апреля, а хотела на 4, позвонила в салон, чтобы отказаться и чтобы меня перезаписали. В трубке я услышала фразу, которая была сказана недовольным голосом "Я не знаю, сейчас посмотрю есть ли запись на это число к этому мастеру". После этого я отказалась и решила сама перезаписаться. Сегодня из-за работы не могу подъехать, так же решила позвонить и отказаться от записи. "Подождите минутку"-сказал мне так же недовольный голос. В итоге, я провисела на трубке 5 минут и вовсе скинула.
Зимой так же был случай, из-за сильного снегопада опаздывала на маникюр, так мне так же позвонила эта девушка-администратор "Ну что? Вас ждать или нет?" Мне хотелось развернуться и не приезжать вовсе.
Если не хотите потерять своих постоянных клиентов, проведите беседу с персоналом. Раньше были приветливые и отзывчивые администраторы, которые могли что-то посоветовать, помогали если было нужно, сразу хотелось возвращаться обратно.
Замечательные мастера, а именно мастер маникюра Лейла и Виктория, а также стилист Шахло, но большую благодарность хочу сказать косметологу Нине. Услышала все пожелания и дала грамотный совет. Бровки покрасила и сделала коррекцию деликатно и аккуратно.Бровки стали просто прекрасные, перекрыли все недочёты
от предыдущих мастеров,неделю тому назад была у нее на чистке лица и осталась очень довольной. Кроме того открытый, весёлый человечек, душа компании, можно поболтать на разные темы.
Постоянно хожу на окрашивание, стрижку и укладку к Саше - отличный мастер с высоким уровнем профессионализма! Всегда отличный результат и замечательное настроение!
Отличный салон! Хожу сюда на маникюр и педикюр уже 6 лет. Недавно и дочь-подросток тоже стала. На наращивание хожу к Лейле. Очень довольна. Фото нарощенных и обычного маникюра приложу. В салоне все чисто, инструменты одноразовые, аккуратно, все мастера квалифицированные и приятные в общении. При этом цена ниже, чем в других салонах в районе! Администратор Ринат вежливый и чёткий в работе, видно что знает своё дело. Удобно, что работают сразу несколько мастеров, поэтому не нужно записываться за неделю как в другие салоны. Делала пару раз укладку, стрижку дочке. Все отлично. Мы довольны и рекомендуем салон друзьям!
Записался на массаж к мастеру Рамилю на 14:00, пришел за 20 минут раньше , в 13:40. Ровно в 14:00 мне сообщили, что мастер отошел и будет еще через 30 минут. Администратор даже не извинился, а я при этом потратил пол часа на дорогу в салон , 20 ожидания и пол часа обратно, и все это в пустую. Хожу в эту сеть уже 12 лет, и вот такое отношение к себе получаю.
Самый ужасный салон в котором я была VIP мастер Лэйла, сделала мне самый ужасный, кривой и некачественный маникюр. а также хочется добавить про администратора салона это абсолютно не компетентный работник, который от слова совсем отказался решать мою проблему и возвращать мне денежные средства! Вообщем и целом салон полностью не соответствует санитарным нормам, никому не советую мастера Лейлу!
Если вы уже пришли следите за стерильностью всех приборов, с которыми работают мастера!!!
3
В
Витория к
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Впервые посетила этот салон на прошлой неделе. Атмосфера очень уютная, персонал приветливый. Сделала маникюр - очень нравится. Обязательно вернусь снова.
Прекрасный салон,пользуюсь услугами много лет. Очень привлекательные цены,работают профессионалы своего дела. Хочу отметить своего любимого VIP стилиста -Шахло. Огромное спасибо ,как всегда на высоте. Первый раз посетила косметолога Марину,выше всяких похвал. Всем рекомендую. Особо хочу отметить администратора салона, Рената. Спасибо за индивидуальный подход,душевность. Всегда с Вами. Удачи и процветания моему любимому салону.❤❤
Замечательный салон. Цены доступные, что редкость для Москвы. Хожу к мастеру по маникюру Вике, она замечательная - работает быстро и хорошо. Сегодня в первие сделал укладку волос у парикмахера Викы , также все понравился. Все уточняла и укладку сделала так как я пожелала. Всем рекомендую данный салон.
Отличный салон. Хожу более 10 лет. Замечательные мастера. Профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить парикмахера Шахло. Ее стрижки, окрашивание волос и укладки преображают людей. Также хочу отметить мастера педикюра Лейлу. Работает аккуратно и качественно. Хороший косметолог Фариза. Одним словом Мастера с большой буквы. Персонал вежливый и дружелюбный. Цены в салоне приемлемые.
Хочу поблагодарить мастеров маникюра!!!! Девочки просто умнички, прям мастера с большой буквы "М" в особенности Викторию и Ираду!!! У Виктории была прошлый раз, всё сделала классно, аккуратно, у Ирады была 9.09.22 первый раз, очень переживала, но оказалось зря! Сделала всё так, как просила, хотя пришла с фотографией того, чего я хотела!!! Ооооочень понравилось, аккуратно, красиво, что говорить - МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА!!! Атмосфера в салоне, ну прям как дома, приходишь туда, как к друзьям, которые тебя всегда ждут и рады, причём прям с порога!!! Администратор настолько деликатный, добрый, весёлый человек!!!! Девочки и мальчики, советую!!! Приходите за качеством и хорошими эмоциями!!! И да..... Цена вас приятно удивит!!!! У них очень приятные скидки и много классных предложений!!!!! Я очень довольна, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Мастера отличные,хожу много лет, все в принципе в норме.Мастера по маникюру (Лейла, Вика и другие девочки умнички),парикмахера (Шахло, Вика, мужские парикмахеры) профессионалы, также как косметологи (Фируза, Нина и т.д.) .
В основном работают по много лет одни и те же мастера, редко бывает горе мастера
Но,снимаю две звезды за управляющего, который избегает клиентов и не решает вопросы и хамоватого администратора. Будет очень обидно, если очень милые профессиональные мастера покинут салон или уйдут постоянные клиенты. Администраторов легче найти, чем профи мастера.
1. Горе мастер сделал брови, я впервые получили плохой результат в салоне. Обратилась к управляющему , заверили, что после коррекции все пройдет. Оплатила коррекцию, но результат очень печальный, тем более брови. После данного случая, управляющий обещала перезвонить , но воз и нынче там (три месяца прошло, рассчитывает на амнезию мою или занятость?), просто не берет телефон, несколько раз звонила- ноль эмоции. А администратор отправляет к управляющему, и реакция у него откровенно хамоватая (видимо клиентоориентированность не про него). Не ориентированы решать вопросы клиентов, которые будут в будущем еще больше преданы к салону и принесут больше денег
2. Когда получаешь сразу много услуг, не понятно как считают общую сумму. Никаких чеков не выдают, прейскурант год не видела. Чеков никаких не видела естественно, раньше хоть предлагали, уже седьмой год являюсь постоянным клиентом! В итоге почему получается такая сумма ,а не иная - загадка и почему расходники стоят 200, а не 150 или 250 , описано ли это в прейскуранте тоже не ясно. Сегодня они сто,завтра -500 р ,как понять, нет прозрачности, если цены на расходники зафиксированы, почему их не расписать. Уважаемые собственники от чего это зависит, расскажите мне любопытно, от настроения администратора? Раз нельзя картой платить, надо снять наличные рассчитывая на сумму. ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ,когда того же администратора просили посчитать почему вышла такая сумма,он отвечает недовольно - я себе ничего не брал. Это браво, "профессионализм" высокого уровня.
Впервые встречаюсь с администратором, , который не ориентирован решать вопросы клиентов, а хамить и грубить и управляющего, который сливается от клиентов, даже не соизволит его Величество извиниться ( родственные узы). Кстати, часто меняются администраторы может и поэтому. Это недозволительно и тем более нарушать права потребителей согласно Закону РФ.
Прекрасное место- здесь работает звмечательный мастер- стилист, профессионал с большой буквы - Шахло! Всем рекомндую! Особенно Вас порадует сочетание цена- качество! И очень отзывчиаый администратор, который всегда подберет удобное время или поменяет время визита, если у посетителей изменились планы. Спасибо огромное за профессиональную работу!
Я много лет являюсь клиенткой этого салона, здесь всегда комфортно, очень внимательный и доброжелательный персонал, много интересных программ, демократичные цены. Отдельно хочу выделить мастера маникюра Лейлу, мастера стилиста Шахло, косметолога Нину. Говорят появился новый, очень хороший массажист, непременно схожу и напишу о своих впечатлениях. Смело могу рекомендовать этот салон.
Являюсь клиентом салона более 10 лет. Прекрасные мастера. Маникюр педикюр у всех отличный. Косметолог Фариза-лучшая. Только в этом салоне ещё остались такие услуги как депиляция ниткой и педикюр стандартный. Не всем подходит модный сейчас аппаратный. Единственный минус нет интернета и телефонной в связи когда находишься в салоне и нет оплаты картой.
Раньше жила в этом районе, теперь езжу с Войковской, чтобы воспользоваться парикмахерскими и маникюрными услугами. Мастер ногтевого сервиса-Виктория и мастер парикмахер Виктория топовые) Рекомендую)
Хороший мужской зал. Цены доступные, особенно в "счастливые часы". Очень много лет хожу в этот салон, теперь и с наследником вместе. Спасибо персоналу за работу.
Комфортная, бюджетная парикмахерская с широким перечнем услуг. Ответственный, профессиональный персонал, удобный график работы с возможностью записи онлайн.
В этом салоне всегда чисто и уютно,а мастер массажа Максим просто волшебник своей профессии.После его курса массажа всегда словно заново родился!Рекомендую всем!
Добрый день!
Хожу в салон «Оранжевый рай» более 10 лет. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хочу отметить несколько мастеров:
1. Косметология. Специалист Фариза. Делаю депиляцию только у нее, самый надежный и аккуратный мастер, к других я не хожу.
Брови и ресницы - коррекция и окрашивание, только к фаризе.
Массаж лица-делает очень качественно, результат превосходный!
2. Массаж - делала у разных массажистов, НО, самый лучший и профессиональный массаж делает Максим. У него плотная запись, но можно найти время. Это лучший массажист, просто проверено на себе!
3. Парикмахер- я много лет обслуживалась у парикмахера Кристины, но она переехала и больше не принимает в данном салоне. Еще хороший парикмахер- Шахло, я была у нее несколько раз, осталась довольна.
4. Маникюр и педикюр. Ходила много лел к мастеру Галине, но она уже не работает в данном салоне. Теперь хожу к нескольким мастерам, очень довольна работой и качеством маникюра топ-мастера -Лейлы. Хорошо делают маникюр мастера - Хана и Ирада.
Теперь мои просьбы и рекомендации владелецам салона.
1. Мне не нравится дизайн салона, очень нужен ремонт!
2. Больше места для массажиста, потому что у него маленький кабинет и без окна.
3. Замена столов и диванов в маникюрном зале-у вас чудесные девочки, очень стараются, но сидеть неудобно.
4. Проблемы со связью, нет интернета и слабый сигнал.
5. Материалы, с которыми работают специалисты маникюрного зала. Нужны профессиональные средства. То, чем пользуются девочки, очень низкого качества. Объективно.
Салон прекрасный, рядом с метро, вежливый персонал, чистота, великолепный косметолог Нина, руки шикарные, делает обалденнвй массаж лица, после которого молоде лет на 10 становится кожа, парикмахер Саша руки золотые все четко и прислушиваются к пожеланиям клиента
Отличный салон! Качество на высоте, прекрасные мастера. Хороший ремонт, очень приятно находиться. Классное массажное кресло в кабинете педикюра :)
При этом, доступные цены.
Рекомендую
А
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Мастер Халид - настоящий профессионал своего дела! Отлично подстриг малыша 1,5 года. Прекрасный мастер, знает свое дело, ко всему прочему, улыбчивый, харизматичный, замечательно ладит с детьми! Спасибо, обязательно приедем еще! Однозначно рекомендую!
В Салон Аранживый рай хожу несколько лет и мне очень-очень нравится . Админ Ренат очень вежливый . Салон чистый, туалет чистый, всегда угостят кофем или чаем, мастера вежливые, стилист парикмахер Шахло - это от Бога золотые ручки, мастера маникюра и педикюра умнички
В салоне есть лазерная эпиляция, девочки это так удобно, цены приемлемые
Спасибо вам большое за красоту
Алексей Р.
Level 20 Local Expert
August 13, 2024
Отличный салон! Чисто, красиво. Много хороших стрижек, приятные, профессиональные сотрудники.
Всегда с большим удовольствием хожу к мастеру Лейле. Замечательный мастер, делает все супер и быстро в сегда безошибочно подберёт цвет, посоветует новинки. Рекомендую Лейлу своим знакомым, они тоже довольны работой мастера
. Атмосфера а салоне приятная, внимательный администратор, всегда поможет решить проблемы
Спасибо большое салону на Динамо. Мастера отличные Вика мастер маникюра, Лэйла мастер маникюра . Никаких нареканий. Работа отличная и всегда хорошее настроение @
Много лет хожу в этот салон.Замечательное тихое место полное профессионалов. Место для отдыха, релаксации и красоты. Персонал вежливый, отзывчивый и улыбчивый. Всегда предлагают варианты, как будет лучше. Спасибо организаторам.
Пришла по совету подруги к косметологу Нине с целью сделать чистку лица. Нина осмотрев мое лицо,сказала,что делать чистку мне не нужно, а нужно сделать какой-то крутой миндальный пилинг по цене 6000. Я удивилась такой цене, но была проинформирована,что цены нынче сильно выросли,ТК продукт иностранный. Мне пообещала, что мелкие морщины разгладятся, черные точки уйдут, поры очистятся и сузятся,цвет лица выровняется. В итоге, спустя 10 дней болей и облезания кожи, итога ноль. Как было, так и осталось. А подруга ещё добавила, что ей делали пилинг и чистку за всё 5000. Так что будьте бдительны, цены берутся из воздуха. Работа без эквайринга и ничего не докажешь.
Звезду добавила за то,что после жжения глаз во время процедуры, они все же остались зрячими.
Являюсь клиентом салона около 5 лет. Нравятся демократичные цены на услуги. Нашла здесь своего мастера маникюра Лейлу, очень аккуратно делает маникюр, всегда ровное покрытие, вежлива и тактична в общении. Большая палитра гелей и лаков. Иногда делаю дизайн ногтей. Часто пользуюсь массажным креслом во время педикюра, чтоты снять напряжение мышц. Удобная запись через сайт салона, никогда не было проблем с посещением по времени записи.
Добрый день! Много лет хожу в этот салон. Очень нравиться, всегда чисто и аккуратно, приветливые и обходительные админисраторы. Хорошие мастера в маникюрном кабинете Лейла, Вика, всегда к ним хожу. А так же хожу к Парикмахеру Шахло, очень классно делает стрижки,укладки.
Хожу в салон уже около трёх лет — нашла случайно, когда искала место поближе к дому. Стригусь и крашусь у Саши, всегда делает всё аккуратно и профессионально, ни разу не пришлось ждать мастера или что-то ещё. По общению тоже очень приятная, видно, что относится к клиентам с душой, а не лишь бы чтобы сделать побыстрее и принять следующего.
Маникюр делаю у Вики, тоже претензий никаких нет — всё вовремя, очень быстро и аккуратно, покрытие носится отлично, держится и не отваливается.
Администратор очень приятный и вежливый, так что даже если перееду в другой район, то буду продолжать ходить сюда.
Отличное место для создания стрижки и нового образа! Отличный и вежливый персонал, стрижки делают очень быстро и очень качественно!!! Всегда прислушиваются к желанию клиента. Также отдельное благодарность администратору Ринату, за доброе отношение клиентам и желанием всегда помочь. Советую, данное место!!!!
Уже более 10 лет являюсь клиентом этого салона! Удобное расположение, формат записи и напоминалки на телефон) С удовольствием пользуюсь услугами мастеров маникюра и педикюра. Девочки всегда внимательные и тактичные. Качество работы всегда радует. За столько лет ни разу не ушла расстроенной) спасибо Лейле, Вике и Ираде. В салоне так же есть замечательная косметолог Нина, у неё действительно лёгкая рука. После процедур даже покраснений минимум, не говоря уже о других неприятных последствиях. А 21 сентября была на массаже у Мухаммеда. Сразу после сеанса купила пакет на 10 посещений. Есть с чем сравнить, а с учетом приятных цен, выбор вообще очевиден. Рекомендую салон, рекомендую мастеров! И отдельная благодарность администратору салона!
Очень хорошее местечко. Расположено недалеко от дома. В подвальном помещении дома. В самом доме, во всём или в какой-то части теперь находится гостиница.
Предлагают весь спектр услуг: и маникюр, и педикюр, и массаж и чистку лица, и стрижки, и окрашивание и т.д.
Лучше заранее записаться. Цены очень привлекательные, и доступные.
По стрижке рекомендую мастера Викторию, а по маникюру мастера Ханну.
В целом рекомендую.