Абсолютно все портит странная система заселения с кучей ненужных документов, какие-то талончики на еду
И самое главное - отвоатительно непрофессиональные администраторы!!!
Номера и еда нормальные
Но второй раз не остановлюсь!
Хорошая гостиница, жил в одноместном номере. По жилью всё хорошо, но вот столовая первые день-2 будто жалела еду нашей делегации, пока об этом не узнали организаторы.
Как и в любой старой советской гостинице, в Орбитали даже после ремонта сохраняется советский дух. Не в смысле, что тут плохо, нет. В целом все хорошо, но гостиница немного странная. Все не по обычному стандарту. Нет обычных гостиничных удобств, вроде чайника, кружек, щеток для обуви, тапочек, третьего полотенца для ног, в конце концов. Душ со сливом в пол, без всякого бортика, от чего весь санузел заливает водой. Почти что отсутствуют розетки. Есть одна свободная у пола у окна, остальные две заняты холодильником и телевизором. И еще одна почему-то в коридоре у туалета. И всё. Окна пластик, но не на одном нет режима форточки. Очень не удобно.
Странный "шведский стол", никогда такого не видел. Две женщины на раздаче, самому еду брать нельзя. В итоге "шведский стол" как столовка, только съесть можно больше. Десертов нет никаких, суп только на обед, причем один и не вкусный. Молочных продуктов нет в принципе, не разу не видел. Хлеба почему-то нет!!! Еды много вчерашней и даже позавчерашней, ватрушки превращаются в камень, но их все равно дают. Похоже у них залежи скумбрии, она каждый день в жареном виде. Хуже жареной рыбы чем скумбрия нет, она очень жирная и запах сильный, ее обычно коптят, а не жарят.
Кофе натуральный из кофемашины только за деньги, но и за деньги он не вкусный, бурда!
А вот персонал старается, все девушки симпатичные и заботливые, вежливые. Это единственное не вяжется со все остальной "совдепией", за это спасибо.
В итоге ставлю 4ку за старание и за удобный матрас.
Номера: некоторые без кондиционера и прокурены, размеры душевой только для очень худеньких.
Еда: ассортимент оставляет желать лучшего, персонал с клиентами ведет себя грубо, понятие "шведский стол" не соответствует названию. Еда за деньги слишком завышена.
Стойка регистрации: в основном все вежливо общаются с клиентами, за исключением некоторых.
Гостиница норм, номера со свежим ремонтом, тв со смартом, кому это нужно, кондей. Убираются посредственно, мягко говоря, но не критично.
Вот ужас это питание в гостинице... Гостиница при обучающем центре, занятия у вснх в одно время, завтракать идут все одновременно. А там штук 10 столов и ВСЕ! Сесть просто негде! Само питание ужасно. Кофемашины нет, растворимый кофе просто ужасен, микроволоновки нет, очереди дикие, постоянно что-то заканчивается (типа молока, который выносят по литру при таком кол-ве народа) и на просьбу огрызаются и выносят через 5-10 минут. Выпечкой можно гвозди забивать. По рассказам сыр-колбасу лучше не есть, бывали случаи отравления...
Назвать эту ночлежку «гостиницей»-сделать им большое одолжение.
1) Приветливость и дружелюбие персонала 0/10.Тон и манера разговора, как охранника, так и девушки на ресепшен будто делают одолжение, давая ночлег.
2) Регистрация долгая, очень долгая, куча каких-то бесполезных бумажек.
3) Качество уборки в номере - кошмар, если только вы не слабовидящий. На вытяжке в ванной уже слоем лежит въевшаяся пыль и грязь, плитка и швы также все покрыты налетом, который, похоже, даже не пытались отчистить. В душевой при заселении были чьи-то волосы.
4) Номер - ремонт, на первый взгляд, неплохой, но качество всего, особенно сантехники - дно. Самая дешевая душевая лейка, и та, течет. Отрегулировать температуру воды практически не возможно, она постоянно скачет. Под окнами стройка. Из хорошего только телевизор со Смарт ТВ.
В общем, денег своих даже близко не оправдывает, обходите стороной.
Чисто, персонал отзывчивый. Обслуживание на ресепшене вежливое, Кровати удобные, новая мебель.Завтраки сытные, по объёму достаточные. Рекомендую для временного проживания.
Просто это действительно отвратительно. Мы приехали с мужем туда в 20:00, в холле на диванчике сидели две женщины с большими сумками, очень уставшие. Администратор оформляла через прараба (как мы поняли) несколько человек. Затем , в холл вошла ещё одна девушка-гость отеля ( с вопросом продления номера). Администратор окончила оформлять н-нок количество человек, и занялась продлениям номера девушки, которая только что вошла в холл , никаких бы вопросов не было если бы это не занимало много времени , но не мы опять стояли и ждали… Мы уставшие с дороги, я сделала замечание администратору, что в холле существует очередь, которую необходимо соблюдать (сказала я это на повышенном тоне) , женщины , которые сидели на диване ( измученные ожиданием) начали меня поддерживать, говорить что они очень устали и сидят там же более 20-ти минут, и что ради хоть какой-то человечности можно соблюдать очередность, на что ей администратор ответила, что кого она хочет того и заселяет , женщина ей сказала , а так можно ? Руководство позволяет ? Администратор ей ответила , что да , так можно, и руководство ей скажет тоже самое. Ко мне она (администратор) обратилась и сказала , что заселять не будет. (С учетом того, что номер был забронирован и оплачен). Я просила позвать руководство , но мне она ответила , что руководство в данной гостиницей она (администратор) и она решает кого заселять , а кого нет, вас я не хочу заселять и не буду.
Это очень неприятно, правда , мы приехали в чужой город и здесь такое… почему руководство гостиницы такое позволяет? Ведь все мои слова легло проверить (наверняка в холле были камеры), значит , само руководство гостиницы не заинтересовано в гостях? я такое встречаю впервые , такую высокомерность и наглость персонала. И судя по отзыва на «Островке» грубость на ресепшене-это частое явление данной гостиницы и руководство с эту проблему никак не решает.
Так что имейте ввиду, если вы всё-таки решили остановиться в данной гостинице, то лучше молчать и терпеть, даже если вам что-то не нравится, иначе главе гостиницы-администратору на ресепшене это не понравится и заселены вы не будете.
Заселение прошло быстро, дали талоны на питание и ключи карту.
Номер класса «эконом» - обычный, уютный, но старенький. На этаже есть кулер, но мне не повезло и он моего номера он находился достаточно далеко.
Питание мне не понравилось, все что не попробую на обеде или ужин - пересоленное, завтрак неплох.
Комфортные, современные номера. Еду можно включить в стоимость проживания, но помещение для еды маленькое, и, как правило, возникают очереди. Еда съедобна, но я не привередливый, а
у большинства уверен к ней будут претензии. Главный плюс - это переход напрямую в техакадемию без выхода на улицу.
Запах канализации на четвёртом пятом шестом этажах практически во всех номерах где-то более выраженный причём чаще это воняет кошачьим лотком просто какой-то кошмар дважды пришлось менять номер. Из плюсов стоимость комплексного обеда 340 руб довольно-таки забавно. Но стоимость соответствует качеству.
Скромный трёх звездочный отель, номера, обслуживание соответствуют заявленным звёздам. Завтрак – шведский стол, кофе, к сожалению, растворимый, что убило– требует Буфетчица убирать за собой посуду. Это не трудно, но крайне необычно. Девушки на рецепшен, охранник, приветливые добросердечные люди. К сервису необходимо добавить полотенца для ног.
2х местные номера- норм. Душ хотелось получше. Завтрак шв. стол проходит в маленьком помещении, мест не хватает, тарелок ложек тоже, очень не комфортно
Номера неплохие, свежий ремонт, техника, все работает. Из минусов это то что они маленькие, нет чайников. Отдельно про питание - оно отвратительное. Завтраки убогие, кофе в кофемашина за деньги, выпечки нет, а то что лежит на поднос не выпечка а камни. Что спасает эту гостиницу так это персонал. Что на ресепшене, что горничные большие молодцы, спасибо им! Гостиничный паркинг это кусочек на дороге перед корпусом, где всегда занято, беда. В общем надо руководству что то менять или менять само руководство.
Номера, указанные на сайте не совпадают с теми, в которые заселяют фактически. Бронируешь номер с ремонтом, (ориентируясь на сайт) а получаешь устаревший, абсолютно не комфортный, без ремонта.
Выселение в 12:00, при этом карточка блокируется раньше.
Питание лучше не брать.
Отличный сервис, вкусно готовят, цены умеренные, чистота и порядок, комнаты аккуратные, свежий ремонт, нет посторонних запахов, персонал идет навстречу в нестандартных ситуациях. Я бы сказала что хорошо отдохнула, несмотря на то что поездка была рабочей))) знакомые остановились в Обнинске в другом месте подешевле, но в итоге стоимость у них вышла дороже)
Был номер комфорт. Немного тесновато, особенно в ванной комнате, в раковине даже невозможно нормально умыться (минимальная раковина), в душевой пахло сыростью. Кровать комфортная. Убираются каждый день. Очень хорошо топят, в номере было жарко, окно полноценно не откроешь, так как рядом кровать и дуло в голову. В кафе питание мягко сказать не очень, не соответствует цена-качество. За эти же деньги можно заказать бизнес-обед в кафе, и получить удовольствие. В номере только холодильник и фен. Чайника нет.
Ремонт номеров средний, стандартные номера очень маленькие и с маленькой кроватью (ширина показалась не более 1.2м), при этом относительно дорогие (больше 3700 руб).
Завтрак - просто кошмар: шведский стол, выбор еды вроде бы какой-никакой, но есть,....но свободных мест, чтобы присесть и покушать (даже подсев к кому-то) НЕТ. В итоге взял пару пирожков и ушёл в номер.
ОРГАНИЗУЙТЕ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!!!
Если в гостинице 300 номеров, какого черта на завтраке несколько столиков?
участвовал в семинаре, жил в гостинице за счет организации. видно, что сделали ремонт недавно, но ванная комната все равно не супер свежая, на 5к/ночь не тянет. западает кнопка смыва на унитазе. нет чайника! а хотелось бы. воды в кулере в коридоре тоже нет. не очень хорошо организовано питание - сотрудников явно не хватает, образуются очереди. при этом все чисто, мягко и вкусно
Всем доброго времени суток. Остановились в гостинице орбиталь на одну ночь. Сразу столкнулись с проблемой парковки у отеля, хотя заявлено на сайте, что парковка есть и охраняемая, девушки на ресепшн были не довольны нашим возмущением об отсутствии данной. Гостиница чистая , аккуратная, номера очень хорошие, кровати очень удобные. Отсутствие москитных сеток удручает, хотелось чистого воздуха а получили ночь с комарами. Завтрак очень скудный, кофе из банок))) такого давно не видела. Но больше всего удручило отношение охраны. Выписались из гостиницы в 9.00 утра. Вынесли вещи, решили на дорожку сходить в туалет на первом этаже, но без объяснения причин, охрана нам отказала в этом, выехали-до свидания, пришлось ехать в ближайший супер маркет. Из за человеческого фактора, в эту гостиницу не приедем и не порекомендуем другим.
Отлично, персонал вежлив и аккуратен, гостиница, хотелось бы чтоб было современее, ну я приехал учится, в остальном хорошо и комфортно. В следующий раз если буду в Обнинске то обязательно здесь остановлюсь.
Отличная гостиница. Обеспечивает максимальный комфорт командированным на время проживания в период обучения. Хорошее питание, комфортные номера, доступные цены, вежливый персонал, серьезные меры безопасности.
Среди номеров одного класса и по одной цене попадаются разные с точки зрения обустройства, главное отличие - ванная комната. В некоторых из них нет бортика в душе и вода разливается по всей ванной комнате. Летом - не проблема, а зимой некомфортно. Но всегда во всех номерах очень чисто.
Не понравилось. Заселили в неубранный номер(комфорт).Неприятный запах в туалете,очень тесно.К постели и белью претензий нет- все удобно и чисто.Тапочки и халаты отсутствуют, чайник и принадлежности тоже,есть зуб.щетки.Столовая,отдельная история,просто зашли и тут же вышли,это жесть грязные столы,непонятного вида еда....
это действительно отвратительно место. Мы приехали с мужем туда 24.02.23 в 20:00, в холле на диванчике сидели две женщины с большими сумками, очень уставшие. Администратор оформляла через прараба (как мы поняли) несколько человек. Затем , в холл вошла ещё одна девушка-гость отеля ( с вопросом продления номера). Администратор окончила оформлять н-ное количество человек, и занялась продлениям номера девушки, которая только что вошла в холл , никаких бы вопросов не было, если бы это не занимало много времени , но нет… мы опять стояли и ждали… Мы уставшие с дороги, я сделала замечание администратору, что в холле существует очередь, которую необходимо соблюдать, женщины , которые сидели на диване ( измученные ожиданием) начали меня поддерживать, говорить что они очень устали и сидят там же более 20-ти минут, и что ради хоть какой-то человечности можно соблюдать очередность, на что ей администратор ответила, что кого она хочет того и заселяет , женщина ей сказала , а так можно ? Руководство позволяет ? Администратор ей ответила , что да , так можно, и руководство ей скажет тоже самое. Ко мне она (администратор) обратилась и сказала , что заселять не будет. Я просила позвать руководство , но мне она ответила , что руководство в данной гостиницей она (администратор) и она решает кого заселять , а кого нет, вас я не хочу заселять и не буду.
Это очень неприятно, правда , мы приехали в чужой город и здесь такое… почему руководство гостиницы такое позволяет? Ведь все мои слова легло проверить (наверняка в холле были камеры), значит , само руководство гостиницы не заинтересовано в гостях? я такое встречаю впервые , такую высокомерность и наглость персонала. И судя по отзыва на «Островке» грубость на ресепшене-это частое явление данной гостиницы и руководство данную проблему никак не решает.
Заведение рассчитана на российских и иностранных студентов.
Номера чистые, но нет чайника, и приборов. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой.
Я остановилась в номере категории улучшенный.
В моем номере не убирали. На вопрос почему, на ресепшен ответили большой заезд - не успеваем.
По завтраку - вкусно, но персонах хамит. Но, наверное, привыкли, что клиенты - это студенты.
За 6700 сутки на двоих это конечно не тянет. Цены лупят только из за того что рядом больница в которую многие прилетают. Ни качества номеров, ни удобств на эту сумму нет.
Возвращение в совдеп. Номера ужасные, обслуживание ужасное, завтраки как в советской столовой. Академия Росатом пользуется удобством расположения и ничего не делает для улучшения обслуживания?