Несколько месяцев мучался со спиной, обошёл несколько неврологов и проколол литр препаратов, но боли не преращались. Записался на массаж к Алексею, и оказалось что квалифицированный специалист с медицинским образованием и опытом работы с профессиональными спортсменами находится буквально в 5 минутах от моего дома!
Вот лечусь теперь по его рекомендациям и каждый день чувствую себя лучше!
Рекомендую всем страдающим от боли в спине!
Добрый день! Отличный салон, замечательные и отзывчивые мастера, работают на хороших косметических продуктах, очень внимательные к клиентам на каждом этапе процедуры. Комфортная обстановка, никогда не бывает накладок с записью, программа лояльности действительно эффективная, а не как обычно бывает! Я очень довольна, желаю успехов и процветания!
Однозначно рекомендую!
Сегодня впервые посетила Орэо, была стрижка у мастера Арины.
Очень рада, что смогла найти салон, который соответствует моим представлениям о современной концепции сервиса, пространства, качества услуг. Помещение и правда очень стильное, персонал отзывчивый, мастер обращалась ко мне по имени - тоже приятная деталь) Угостили стаканчиком вкусного кофе из своей кофейни - отличная идея, после этой дегустации захочется купить кофе с собой после очередного визита)
Ну и самое важное - я далеко не всегда выхожу после парикмахера в хорошем настроении, у меня кудрявые волосы, давно ищу мастера, которому будет легко понять, чего я прошу и как меня необходимо уложить. Арина справилась на все 100%, к слову сказать, лучше одного модного кудрявого салона в Москве, который меня не порадовал в свое время, за что ей большое спасибо! И за расслабляющий мини-массаж головы при мойке волос:))
Кстати, что еще отмечу, есть гарантия на услуги, даже на стрижку, даже на кудрявую;)
На моих волосах использовали итальянскую косметику, при желании её можно приобрести, но тут без настойчивого навязывания, деликатно проинформировали. Возьму что-нибудь, когда закончатся запасы с iHerb)
Ну и напоследок, еще один приятный бонус - действует система кэшбека на следующее посещение, думаю, что приду в Орэо на маникюр.
Спасибо вам за красоту!
Очень приятный салон - и внешне, и внутренне, то есть и дизайн помещения на высоте, и специалисты, работающие в нем, отличаются высоким профессионализмом, внимательностью и доброжелательностью. Делала в салоне депиляцию и очень довольна - не только сама процедура прошла легко и приятно, но и никаких неприятных последствий не было, что очень важно. Обязательно буду посещать этот салон и дальше.
Очень хороший салон, рекомендую. Приятная обстановка, вежливые и доброжелательные сотрудники. Была на маникюре у Анастасии, очень внимательный и профессиональный мастер, маникюр держится до 4 недель. Приятный бонус в виде вкуснейшего кофе или чая.
В восторге от посещения ОРЭО.
Все отлично ! И интерьер , и отношение к клиенту , и качество услуги ( окрашивание волос ).
Очень удобные кресла ( можно сказать «лежанки») у мойки, шея не затекает :).
А еще потрясающе вкусный кофе !
Была у мастера Марины . Запишусь к ней еще .
В салоне в первый визит сожгли мне ногти, и не вернули деньги. Лишним будет сказать, что я туда больше не приду и не советую остальным.
К мастерам вопросов нет – девушки делают аккуратную работу, приятные в общении. В салоне, похоже, слишком сильные лампы и/или небезопасное покрытие, и, хотя я вынимала пальцы при сушке, на 6 из 10 ногтей ожоги.
При снятии маникюра после обнаружения ожогов мне сделали покрытие прозрачным укрепляющим лаком, за что я заплатила 3100 рублей. Хотя ногти испортили мне в салоне, и по хорошему как минимум они должны сделать это бесплатно.
При обращении к администрации с проблемой ожогов, мне после «совещания с руководством» предложили 1000 рублей на бонусный счет. Бонусы с этого счета можно потратить только на услуги салона. В салон я не вернусь и такое извинение не принимаю.
Как минимум я требую полного возврата средств за два маникюра – первый (при котором ногтевую пластину сожгли) 2500₽, и второй (после обнаружения ожогов) 3100₽.
Если бы не пренебрежительное отношение администрации и руководства салона, я бы не оставляла негативный отзыв. Но, похоже, проблему решить можно лишь так.
Обидно, что в салоне премиального класса, с сервисами значительно дороже соседних салонов, абсолютно неприемлемое отношение к клиентам.
————
Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.
Мне очень понравилось в этом салоне! Приятный, доброжелательный коллектив, уютная атмосфера, вкусный чай:) все услуги на высоте, особенно хочу отметить окрашивание у Марины - получился чудесный цвет, лучше всех моих ожиданий! Благодарю от всей души! Обязательно снова приеду❤️
Посетили салон 1 декабря вместе с мужем. И ему и мне понравилась работа мастеров. Качаство работы на отлично. Атмосфера приятная. Есть мнего космитических процедур!! Советую всем посетить салон Орэо!!!
Посетила 18.09.23 Салон Орэо по рекомендации.
Приятно было познакомиться .Внимательный персонал и очень профессиональная работа мастера по маникюру Анастасии. Всем большое спасибо. Надеюсь что мастера другого профиля так же хороши.
Мои рекомендации.
Добрый день, попала в салон случайно мне посоветовала дочка. До этого я ездила в Москву к своему мастеру. Пришла на маникюр к великолепному мастеру Валерии, я правда не ожидала.... это супер. Салон в тренде, минимализм, но круто. А какое предлагают кофе, я обладаю кофе, но это нечто , вкус изумительный. Мастера и администратор отличные девушки просто обояшки. Теперь буду знать куда идти на процедуры, стрижку и маникюр, всем своим знакомым буду советовать салон. Рекомендую салон, класс!!!
От души хочется поблагодарить мастеров салона за профессионализм, радушие и уют. Была на сложном окрашивании и стрижке у мастера Арины - очень чуткая, внимательная к деталям и настоящий профессионал своего дела. Пришла я с тусклыми, уставшими волосами, жаждущая обновлений и блеска на волосах и в глазах. Результат превзошёл ожидания: глаза горят, безупречные волосы и настроение, получила большое количество восторженных комплиментов от общественности и, самое главное, от самого строго жюри - моего мужа и сыновей. Спасибо Арине и всем сотрудникам салона! С большим желанием буду посещать салон и рекомендовать знакомым и друзьям!
Очень красивый салон,вежливый администратор. Попала туда впервые и моим мастером оказалась Марина,очень чуткая и приятная,рассказала мне про все уходы,много чего посоветовала,ну и покрасила меня просто прекрасно,что я до сих пор любуюсь своим отражением.Я очень рада что попала к такой волшебнице! Буду всем рекомендовать этот салон от души.
Была на маникюре. Понравилась все. Начиная от атмосферы, персонала и работай самого мастера. Приду еще.
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2023
Добрый день! Нужна была координальна помощь с прической, тк в другом месте не удачно пострили. Очень понравилась техника стрижки и результат тоже понравился! Спасибо Марине, просто спасла меня!!!
Любимый салон) Хожу к определенным мастерам, но там весь персонал достаточно профессионален. Спасибо Марине и Арине за качественные стрижки, Анастасии за маникюр/педикюр и массаж при завершении услуг. В качестве комплимента еще и чашка вкусного кофе всегда предлагается. Рекомендую!
Не перестаю радоваться, что нашла рядом с домом этот салон. Регулярно хожу к косметологу, на маникюр/педикюр, на стрижку. Работа мастеров всегда на высшем уровне! Пространство очень стильное, есть кофейня, цены приемлемые. Спасибо за чудесную работу!
Прибежала срочно исправлять цвет, который сама же испортила. Русый оттенок , сложный, нужен был красивый блонд. Осталась супер довольна! Хорошо подобрали оттенок, минимальными усилиями. Вот прям от души - хороший дорогой цвет.
И еще мастер без проблем поделилась формулой окрашивания, которую использовала. Но пока думаю, что тонироваться буду ходить в салон - рисковать больше не хочется)
Ушла довольная, ни капли не пожалела о спонтанном решении пойти именно сюда. Советую☺
Пришла на сложное окрашивание волос.
Мои были в убитом состоянии,но прийдя в этот салон - сотворили чудо ! Покрасили так,что теперь 24/7 хожу и любуюсь собой и сделали даже лучше,чем я ожидала !)🥹💜
Спасибо вам огромное за такую качественную работу!!)
Очень довольна результатом 🫶🏻
Решила протестировать салон рядом с домом и не ошиблась: понравиллсь все: работа мастера Арины, атмосфера салона, результат стрижки , в общем мне повезло, в следующий раз только к Арине) Еще и линейку косметики посоветовали. Пользуюсь для ежедневного применения, нравится и мне и волосам. Да, забыла написать: сюда я пришла после того, как мне испортили волосы краской в другом салоне. Арина состригла наиболее сильно испорченные пряди, подобрала удачную форму , результат меня устроил на все 100+.
Хороший салон. Мастера все внимательные. Была на стрижке и у косметолога Алёны, всё очень понравилось, мастера работают на отлично 👍. Атмосфера приятная и расслабляющая+ бонус, чашечка вкуснейшего Капучино. Спасибо большое. Всегда рада сюда вернуться и окунуться в Мир Красоты 🤗
Всем здравствуйте!
Впервые была на аппаратном классическом маникюре с гель-лаком 20.05.2023. Отзыв пишу 14.06. Сразу хочу сказать, специально ждала и оценивала, как маникюр будет в носке. Дело в том, что обычно любое покрытие держится на мне 10, или если сильно повезет 14 дней. После маникюра прошло 3 недели и 4 дня! И только сегодня покрытие стало отходить! Это реально рекорд! Касательно всего остального - удобная быстрая запись через форму на яндексе (сразу видно, когда есть окна), наличие парковки, чисто, аккуратно, приятно! Все инструменты из крафт-пакета вскрываются и достаются при тебе! Четкая работа мастера, внимательность администратора, нормальная цена (не супер дешево, но точно стоит своих денег с учетом всего вышеперечисленного)! От души спасибо салону!!!
P. S. На фото показала, как выглядят ногти спустя почти месяц! Покрытие отошло на 2-х ноготках левой руки и одном правой!
Приезжаю в ОРЭО на маникюр, педикюр, эпиляции, стрижки, укладки, макияж, брови, окрашивание, сама, с ребенком, короче, обожаем! Отличное место, все сотрудники просто мечта - вежливые, дружелюбные, встречают как желанного гостя! А соседняя дверь - кафе с очень вкусными сендвичами и кофе, совмещаем вкусное с красивым! Спасибо!
Очень уютный салон и приятный персонал! Делали сложное окрашивание в технике аэртач. Это мое первое окрашивание, и я очень рада, что доверила свои волосы профессиональным мастерам. От окрашивания я в восторге
Все очень понравилось 🥰 делают все быстро и качественно всем советую буду обращаться еще! Прически на любой вкус ну и конечно в этом салоне можно обратиться на педикюр,к косметологу , визажисту! Делала классическое мелирование
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность ,топ стилисту Марине ! Привела дочь в салон красоты Орэо по адресу ул. Семёна Гордого 3. Ребенок в восторге 😍. Процесс окрашивания прошел легко и комфортно ,благодаря профессионализму мастера .Остались довольны результатом. Мастер ,очень приятная и внимательная. Подчеркнула индивидуальность ребенка ☺️Благодарим вас )желаем вам успехов и процветания ✨топ👌
Записалась в салон ОРЭО на обновления цвета волос к начинающему мастеру Марии. Под руководством Арины мне подобрали цвет. Получилось лучше, чем я ожидала. Спасибо! Салону процветания и много клиентов 👌
После посещения салона, я была в восторге от своей прически, мастер профессианально сделала и макияж и укладку, которые продержались весь вечер и ночь.
Получила от своих друзей очень много комплиментов по поводу моего образа. Ваши мастера- профессионалы своего дела. Большое спасибо. Буду неоднократно обращаться к вам и рекомендовать ваш салон своим друзьям)
Впервые посетила салон Орэо.Была ограничена во времени. Мастер Арина быстро и хорошо подстригала, параллельно рассказав много полезной информации о волосах и косметических продуктах для них. Я осталась довольна. Приду ещё.
Прекрасное, уютное место с дружелюбным персоналом и приятными ценами. Была на маникюре у Анастасии - замечательная, качественная работа; внимательная, приятная и знающая свое дело мастер! Маникюр носится отлично, покрытие крепкое, аккуратное и очень красивое😍 В конце Анастасия дала ценные рекомендации по уходу за руками. Обязательно вернусь еще!
Очень стильный салон, уютная атмосфера, здесь можно отдохнуть и телом и душой.
Я пришла на сложное окрашивание airtouch. Получила то что хотела, идеальное профессиональное окрашивание. Результат идеален.
Арина прекрасный мастер, очень внимательна, аккуратна, с такой любовью делает своё дело.
Буду рекомендовать салон Орэо всем своим друзьям и знакомым. Обязательно вернусь снова.
Отдельное спасибо Арине за такую фантастическую работу.
Добрый день.Только из салона.Прихожу в Орэо не первый раз.Очень уютная атмосфера.Феи-мастера творят чудеса,а ты отдыхаешь.Спасибо большое Марине,Анне и Арине за работу.
Очень хороший салон. Маникюр делают на 5 с большим +. Очень приветливый персонал.Место,которое освобождает тебя от повседневной суеты и просто творишь красоту.Огромная благодарность 🙏
Show business's response
В
Василий В.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Здравствуйте! Жена была в салоне красоты Орео и ничуть не пожалела. С ее слов там очень располагающая атмосфера, душевные люди, качественные услуги. Была у мастера Анны, делала стрижку. Полностью изменила образ в лучшую сторону, как она и хотела. Администратор очень вежливая женщина: предложила и сама принесла воды. Побольше бы таких людей и мест с такими людьми. Живём далеко от салона, но жена думает туда возвращаться снова.
Прекрасное место, очень атмосферное! Вкусное кофе и приветливый персонал. Была на маникюре с покрытием у Валерии. Она прекрасный мастер, выше всяких похвал. Наконец нашла мастера, которая умеет делать френч аккуратно и красиво, рисует великолепно. Я в восторге!
Приходила на окрашивание к мастеру Юле, она профессионал своего дела, всё чётко и аккуратно. Приятная спокойная атмосфера, чисто, модный ремонт, а ещё самая лучшая кофейня с самым вкусным кофе и выпечкой. Обязательно ещё вернусь.
Show business's response
S
Strawberry 🍓
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Спасиииибо❤️🔥Я в восторге от маникюра и педикюра🥹😍Спасибо Мастеру Валерии 🥰 чудесная, милая, приятная девушка и великолепный мастер, терпеливо помогала подобрать необычный дизайн, получилось просто идеально 🤤записала дочку на детский и покрытие лаком, ей очень понравилось 🥹🫶🏼Теперь только к вам❤️
Хожу к мастеру Арине с лета, каждый раз остаюсь довольна результатом, волосы привели в шикарное состояние, Смолл могу рекомендовать всем, она мой лучший парихмахер-стилист.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Орэо за вежливость, внимательность и профессионализм.
Была у мастера Анастасии на маникюре - одно из лучших исполнений за все время, что я делаю ногти (укрепление ногтя, построение архитектуры, нанесение гель лака). Приятный бонус - в конце процедуры не просто нанесение крема, а дополнительно скраб уход за руками.
Также ходила к мастеру Алёне на массаж лица (хиромассаж и скульптура лица) - очень довольна, расслабилась, получила ценные рекомендации по уходу за лицом.
Вкусный кофе, красивый интерьер. Отдохнула душой.
Обязательно порекомендую подругам и вернусь ещё.
Отличный салон, хожу сюда уже не первый раз! Была на стрижке у Екатерины, все понравилось, все как всегда на высшем уровне!
Show business's response
S
Level 12 Local Expert
March 11
Приятный, современный салон красоты, клиентоориентированность🌷сегодня была на сложном окрашивание, очень понравился результат 💁🏼♀️,есть с чем сравнить, работа сделана с душой и со вкусом!
Красивый переход цвета,при хорошем качестве волос. Спасибо!
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу салона ! Спасибо огромное за суперское окрашивание . Стилисты очень внимательно отнеслись к технике окрашивания и к выбору цвета . Внутри салона , не передать словами , как здорово ! Начиная от стиля дизайна , заканчивая внутренней уютной атмосферой . Засыпала несколько раз во время процедуры ) Осталась очень довольна всем . С удовольствием приду снова. Спасибо большое!
Делала аппаратный маникюр с покрытием гель-лаком. Результатом очень довольна! Мастер сделала быстро и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Предлагают напитки из своей кофейни