Анастасия официант хорошая девушка. Все на высшем уровне . Внимательная ,приветливая, хорошая девочка. Мне все понравилось . Музыка отличная ! Атмосфера огонь.
Ожидание на нуле! Принесли меню и на этом все!
При загруженности три стола официант не подходил 20 минут. Пришлось подходить к официантам сказали, сейчас подойдут прошло еще десять минут никого. И это при том что клиентов почти не было. Я так понял если кому то хочется пообедать то закладывать нужно часа три!
Обслуживание на 2+. Хостес нету. Бронировали стол заранее,нас сразу пришло 3 разных компании. Стояли толпой мин 10 пока подойдут официанты. Заказ перепутали, часть блюд пришлось напоминать что были заказаны. Счёт долго ждали,хотя в это время официанты общались в сторонке. Еда: порции маленькие, без специй
Были в новом заведении на набережной, очень приятная обстановка, красивый вид на новую набережную, очень чуткий и дружелюбный персонал , хинкали и грушовый чай с корицей очень вкусные!
Как всегда на высшем уровне. Превосходная еда, особенно хачапури . выше всяких похвал 👍. Приветливый персонал. Рекомендую всем хотя бы один раз посетить это место.
Персонал не всегда идет на уступки посетителям. Громкая музыка на улице, которая перебивает музыку из зала. Хотелось бы пообщаться, поэтому сидели во дворе, но просили выключить музыку, так и не выключили, кормили обещаниями
Часто ходим в это заведение. Приятный персонал, очень красивый зал. Готовят вкусно блюда грузинской кухни. Цены приемлимые.
С недавнего времени есть дестская комната с няней. А еще здесь самые лучшие елки в городе.
Официанты не знают что такое первый курс, второй курс выносят блюда по готовности и не важно что один гость ест остальные смотрят, горячие блюда выносят одно за другим, и не важно что ты не доел первое горячее тебе уже второе принесли
Замечательный ресторан. Очень вкусная еда и обслуживание на хорошем уровне.
Ну и то что есть детская комната - это большой плюс)
Попали с компанией на тематическую программу: ведущий развлекал, певцы пели, вообщем супер)
Достаточно много посадочных мест, есть танцпол, живая музыка, хороший диджей, уютно, большой выбор блюд, вкусно. Отличное место для проведения торжеств и просто встреч с родными и друзьями.
Здравствуйте, отмечал корпоратив с коллегами по работе в данном заведении, очень понравилась концертная программа в этот вечер() натанцевался в доволь👍мне немного не понравилась еда, слишком много зелени и всякой травы кладут(но это опять же по моему мнению) а так-обслуживание хорошее, персонал приветливый
Show business's response
М
Марина мари
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Все хорошо: атмосфера , еда, детская комната....все замечательно.... Но обслуживание ужасное... очень долго несут заказы, хотя заказ обговаривали заранее за несколько дней. Даже воду детям приходилось ждать около 30 мин и то нужно было бегать искать официанта ... вообщем офицаты не торопятся никого обслуживать ещё берут 10 % за что????? Мне не жалко 10% , но нужно работать и периодически смотреть за столами, а то даже салфетки использованые и объедки приходилось самим убирать и искать официанта!!!! Сервис ужасный! Ленивые официанты, еле живые.....
Всё хорошо ,кроме музыки ,прям ужасно старая музыка и много гостей не довольны ,говорим диджею на что ответ у меня нет другой, как нет мы живём в 21 веке .
Если бы была другая музыка ,ходили бы чаще
Очень вкусные блюда. Кухня супер. Всегда приятная атмосфера праздника, куража и шикарная музыка для танцев. Большой танцпол, сколько раз была - всегда почти все танцуют.
Шикарное место! Шикарная кухня! Шикарный персонал! Шикарная музыка! Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам детской комнаты. В 6 вечера отвели двух маленьких детей туда. И до 10 они ни разу не всплакнули о родителях. (Я если что о детях😁🤐) Ребятам из детской комнаты, привет от девочки Даши
Потрясающий ресторан, очень вкусно и атмосфера «по домашнему» много раз был и буду ещё не раз. Постоянно устраивают представления и отличная музыка кому не терпится поплясать)))
Праздновали юбилей в этом заведении на втором этаже в каминном зале. Всё очень понравилось, несмотря на то, что обслуживали нас всего два официанта. Ребята старались, за что им огромная благодарность: тактично, за всём следили, всё под контролем держали. За кухню особая благодарность: вкусно, красиво, сытно! Именно ради нее сюда и пришли: знали, что перед гостями не будет неудобно. Словом, наши ожидания оправдались. Помогла составить меню администратор Анжелика, за что ей большое спасибо. В зале было жарко, но тут же открыли окна и балконную дверь. Всей команде выражаю огромную благодарность!
Отмечали 8 марта с коллегами, очень быстрое обслуживание, всё было вкусно и весело, вежливые официанты, хоть и было видео, что им очень не просто, всё равно обслуживали вежливо, чётко, быстро, с улыбкой) всё понравилось, большое спасибо
Был здесь два раза летом, в беседке и один раз в зале 13.01.2024г. интерьер, официанты и даже гардероб отличные!
Еда средненько.
Но цены!
Даже учитывая любимый Российский праздник - Старый Новый год, 310 ₽ за литр пакетного сока из "Магнита" слишком много.
Очень привлекательное по отзывам и как оказалось приятное заведение. Были проездом семьёй решили поужинать, даже в связи с загруженностью корпоративом, все принесли довольно быстро, рекомендую!
Мы не первый раз посещаем кафе Ореро, очень нравится меню, вкусно кормят, внимательное обслуживание и в частности хотим выразить благодарность официанту Яне.
Хотела провести юбилей в этом заведении, хвалила сестра. Но когда приехала, выяснилось, что отдельный зал уже занят, а для душевного семейного вечера общий зал не подходил. К тому же, учитывая, что многие мои гости не сильно пьющие, а напитки безалкогольные свои нельзя, получалось что только на морсе и воде пришлось бы потратиться существенно. А если честно, как то не очень комфортно мне там показалось. Пришлось отказаться от этого варианта.
Это отлично место отдохнуть с семьей и друзьями. Были на Последнем звонке здесь, живая музыка и атмосфера держали настроение на протяжении всего вечера. Спасибо организаторам ❤️
Место хорошее, но на постоянной основе проблема с приготовлением и временем выноса еды. Последний раз официант сказал, что картошку фри будут готовить полтора часа. Заказали шашлык на спажке для ребёнка, ждали около часа, оказалось, что официант поставил блюдо на другой стол и то это выяснилось, когда мы начали спрашивать. Себе заказала бедро курицы с картофелем, заказ приняли, но потом пришли и предложили заменить на грудку в беконе. И это пример только с последнего посещения, предыдущие наши походы в это место, тоже сопровождались какими то проблемами с едой и официантами.
Вкусно. Средний чек по еде как в нормальных ресторанах. Алкоголь дороговато. Развлекательная программа на троечку. Атмосферно. Не понравилось то, что много курящих электронные сигареты и кальяны. Зимой без вентиляции напрягает, так как я не курящий. Друзья курят им хорошо.
Всем советую посетить кафе Ореро, потому что по уровню обслуживания, комфорта, вкуса и гостеприимства я не встречала лучше в городе Саратове! Одно из лучших кафе! Однозначно!
На набережной нас выгнали с годовалым ребенком, отказали в чае, сказали полная посадка, но 70% столов были пустые, еще несколько пар развернули помимо нас, ушли в Кофе и шоколад, возвращаясь уже обратно, обратила внимание, что столы так и были пустыми... Персонал невежливый, не приветливый, девушки отвернулись спиной и что то там бурчали убегая в служебное помещение, что ничем нам помочь не могут, покиньте территорию, это ужас... Жаль, что у вас такая политика, противоречит лозунгу на главной странице, что вы ждёте своих гостей, кажется, не ждёте вы никого
Всё понравилось и обстановка и кухня, кроме организации работы официантов на банкете, но, наверное, это недоработка администрации заведения, поэтому только три звезды.
Очень большой ресторан, много залов, обслуживание неплохое, внутри всё красиво и снаружи тоже достаточно хорошо, по ценам не скажу был на юбилее, но по-моему 2.5 с человека по состоянию на 25.11.2023. Вообщем понравилось
Всё неплохо. Но в одной порции салата с сёмгой и рукколой рыба была с душком. Заведение заменитьь блюдо отказалось, ссылаясь на то, что всё свежее. Это омрачило наш досуг.
Были в понедельник днем, помимо нас было занято ещё 5 столиков всего. в Итоге ждали заказ больше часа, при этом соседний столик так же... Еда вкусная, вопросов к ней нет. А вот со скоростью подачи возник вопросик.
Еда более менее , обслуга на уровне забегаловки , хачапури из сырого теста , еду приносили не всем , жене принесли , я сижу смотрю, обтекаю слюнками , официант не поздоровался , не повторил заказ . ходил как сонная муха, вообще его пришлось искать , сидели ждали минут 15 администратора , она толком даже не выслушала , говорит десткий праздник , хотя куча работников персонала просто афк стоит у барной стойки ...крч место посидеть побухать . как я понял ,можно со своим алкоголем , чисто банкет для коллег. до уровня кафе далеко .
Вкусно готовят, цены как и везде в принципе. Единственное музыка очень громкая, разговаривать не возможно. Если бы были места, где можно посидеть в более приватной обстановке, был бы высший балл. А так кто хочет потанцевать, советую
Собрались в Ореро покушать на день рождения Тещи. Меню разнообразное и вкусное. Официанты внимательные (Иногда даже через чур). Есть ведущий. Пели песни, плясали + конкурсы. Хорошая музыка и звук в целом. Есть детская комната! Аниматор занимается с детьми, пока взрослые отдыхают. Можно хорошо провести время.)
Отмечали торжество 28.01.24.
Здание неплохое. Договаривались забронировать ресторан весь, у управляющих было какое-то недопонимание видимо и они подумали что можно второй этаж оставить открытым. Расстроились. Персонал не очень вежливый .Касается именно официантов - девушка не могла открыть бутылку вина 6-7 минут, обратилась в итоге за помощью к парням. Попросила поменять тарелку, на что девушка ответила забрать вилку и оставить у себя - грязную. Сказала что нужны новые приборы.
Постоянно приходилось бегать за ними и озадачтвать, ибо не хотелось сидеть за столом как в свинарнике.
Когда нужен был официант (включая парней) все втыкали на ведущего и 0 внимания на гостей.
Повара большие молодцы, спасибо. Но еда была на любителя, если честно. Всё забрали с собой, вкусные были Цезаря и Люля.
После такого обслуживания не очень хотелось бы туда вернуться. Всё таки стоит поработать над персоналом и если они стажёры - не пускать к столу без "старшего"официанта.