пришли в данное караоке что бы попеть, были очень разочарованы. петь просто не возможно, в микрофоны даже говорить сложно. звукооператор в принципе свою работу не выполняет, даже не понимает что входит в его обязанности. просто посидеть за пультом может и официант, зачем он тогда там нужен?!!!!!
контингент тоже оставляет желать лучшего
не рекомендую к посещению если вы ищете качество
Были 14 декабря. Заказали песню из электронного каталога, а сотрудник отвечает "у нас её нет". Странно, в прошлый раз сами сотрудники предложили заказать песни именно по приложению.
Оказалось, что просто каталог давно не обновляли и даже песен из ноябрьского обновления у них нет! И какой смысл тогда приходить петь именно сюда, если в других местах всё обновляют регулярно?
PS: в туалетах краны шатаются месяц, трогать лишний раз страшно. Коктейли большинство водянистые.
Откровенно пьяные посетители часто очень сильно шумят и тем самым мешают исполнять песни всем остальным в их очередь, сотрудники никак это не пресекают.
Обидно, что сначала платишь за вход, а потом уже узнаешь все "прелести" посещения данного заведения.
Ходили с другом в данное заведение больше пяти лет. Всегда все нравилось и было здорово. В один прекрасный момент нам принесли счет с дополнительными позициями, сообщили, что мы уронили и разбили микрофон и должны за него заплатить. Когда мы подошли к администратору Дарье и попросили показать видео с камер, ибо ничего не роняли и не разбивали об пол, нам сообщили, что мы должны будем отдать больше или у нас будут проблемы. По итогу прекрасные сотрудники чопа в масках залили нам глаза перцовым баллоном и буквально выбросили на улицу
Здравствуйте, в зале сидел один стол, взяли штраф 1.500₽ за то что микрофон уронили((( с микрофоном все хорошо, но не приятно, что с растояния 30 см упал микрофон и 1.500₽ штраф за какую то фигню(((
Отдыхали с друзьями… будний день…
Звуковой оператор Роман встретил здесь своих друзей, и им включал треки без очереди … наплевав на остальных людей в зале … я не за бесплатно сюда пришла…. Должна соблюдаться очередь… примите меры…
Отличное место, правда когда много народу непонятна очередь в караоке. В общем персонал приветливый и отзывчивый, обслуживают быстро. Еда на заказ, бар с алкоголем, кальян хорош.
Отвратительное место , хамское отношение , были в компании девочек из 10 человек осенью , все были недовольны диджеем и администратором , официанты ещё более менее приветливы. В караоке я вижу впервые такое отношение. ( а я хожу в караоке регулярно)Решила в Орфей более не ходить и вот подруга затащила туда в мае , ну за полгода ничего не изменилось кроме диджея , а отношение осталось таким же (даже у нового диджея ). Либо там дурацкие правила , либо сами люди такие , не знаю ... Возвращаться туда не хочется совсем
Администратор девушка в очках , Дарья кажется , вообще отельного внимания заслуживает, ощущение что платишь деньги за то чтоб тебя унизили , таких людей а особенно админов , я ещё не встречала . будто к ней домой пришли петь , а она слишком недовольна
Посещали данное заведение не первый раз, но последние очень разочаровали, администратор некомпетентный совсем, обвинил нас что мы пришли просто в невменяемом состоянии, хотя мы были абсолютно трезвыми, но в итоге нас пропустили, а осадок то остался. В процессе мы заказали по коктейлю пинокалады. Потом официант нам сообщает что нам отказывают в алкоголе, на каком основании не понятно, так решил администратор🤦🏼♀️ к админу подошел молодой человек чтобы обсудить эту ситуацию, в итоге сказали только слабоалкогольные, а то мы до этого такие крепкие напитки пили. Сколько бывала в различных заведениях с таким сталкиваюсь впервые, из-за такого отношения просто нет желания больше возвращаться туда!!!!
Притом, что интерьер заведения хороший, другой персонал вежливый.
7
А
Александр
Level 8 Local Expert
September 21
1. коктейли просто ужасные, я такую отвратительную текилу санрайз вообще нигде еще не пробовал, орфей переплюнул просто всех
2. товарищ устал и пытался с закрытыми глазами расслабившись посидеть в диване (мы были в самом конце зала у крайнего столика), подошли, сказали, что спать нельзя - я считаю это вообще кринж какой-то
пошли попробовать новое для нас заведение, больше туда ни ногой
Если вы захотите попеть в караоке,доплатите денег и сходите в сауну вы ещё попаритесь и в басике искупаетесь,там аппарат стоит по 50рублей за песню,вот тут тоже самое,звукарь должен отстраивать микрофон,выходить в зал и слушать звук,а парень просто включает песню и уходит толи курить толи в туалет,звук просто полный отврат,владельцам необходимо провести ротацию персонала,первую очередь найти звукоря нормального.
Кстати на все просьбы звукарь ,говорил,что всё норм,это мы не так микрофоны держим😀смешно просто.
Само по себе, заведение оставило неплохие эмоции. Цены действительно, высокие, но хотелось за это получить, соотвествующий отдых. Обслуживание….. , оставляет желать лучшего. Дарью, которая выступала в должности якобы администратора, совершенно не знает правил и норм обслуживания, одев на себя «корону», придя на рабочее место забыв с себя её снять… За 20 минут пребывание в караоке, оставили на троих ~5000₽, спев песню обмолвились пару фраз в микрофон со своей компанией, что не понравилось, все тому же администратору…., ее не смутило, что мы заплатили за вход, заказали кальян, напитки. Хотелось бы напомнить, что люди приходят отдыхать и платят за это, а руководство заведения должны принимать все меры для урегулирования конфликта, а не назревать его. Рекомендую руководству клуба уволить с пометкой «самый отвратительны работник года», провести беседу…, о правилах поведения сотрудников всего заведения, на рабочем месте и изучить должностной регламент. С уважением Миронова Алина
Ходили в это заведение горя не знали, но сегодня случилось неожиданное, просто сотрудник заведения подставляет гостей путем того, что ставит микрофон на меню с песнями и микрофон чудным образов падает на пол! За что штраф в 1500 рублей. Внутри заведения конфликт решить не удалось, начали говорить, что мы должны указывать сотруднику куда ставить микрофон... итог таков будте аккуратны с этим заведением! Хорошего отдыха!
Не удовлетворительное заведение, сет Царская + Red Bull кл. - 2800₽ подается в графине. Бутылку по требованию не предоставили.
Винный сет закуска - 2500₽ оливка, клубника одна единица, грецкий орех с плесенью. Обслуживающий персонал не этично себя ведет с клиентами. Не рекомендую.
Добрый день, вчера отдыхала в данном заведении, все было отлично , пока мужчина за соседнем столиком не подошёл в сильном алкогольном опьянении ,к счастью администратор Александр быстро среагировал и проводил его на улицу
Хуже места в нашем городе я не встречала( Заказали 2 коктейля и картошку фри. Первый коктейль официант благополучно поставил на стол, второй феерично на него разлил. После 40(!!!) минут ожидания картошки попросили счёт. Счёт принесли. С картошкой... Видите ли, по регламенту у них 40 минут на приготовление фри🤦♀️ как оказалось, перепутали заказы и наш унесли во второе заведение. Администратор долго отказывалась вернуть деньги. В результате, когда мы решили спеть( деньги за вход, естественно, нам никто не вернул) , официант подошёл (в момент нашего пения) и начал трогать меня за локоть. Я повернулась, он начал предлагать мне наличку🤦♀️ ни выпить, ни закусить, ни спеть. Отвратительно.
Теперь это мой любимый караоке-клуб! Шикарная атмосфера, классные люди, вкусные коктейли, но главное - большой каталог песен - найдётся всё! Отлично отдохнули компанией друзей 👍.
Были с компанией 8 человек. Приехали примерно в 4 утра. Оплатили входные и пели до 6 утра. Кроме нас никого не было, наверное потому что был четверг) Звук качественный, атмосфера уютная. Мне понравилось)
Нравится заведение, ценник приемлем, единственное платный вход не устраивает. Когда я ходила, контингент посетителей был приличным.
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
February 17
В пятницу народу откровенно мало, что не плохо. Плохо, это сервис. Причем к бару не так много претензий, хотя он откровенно на 3.Плохо к кухне, Вы думали ее нет? Ан нет, оффициант приносит подпольное меню, которое оплачивается только налом иди переводом. Ало налоговая!!!И это еще ничего, проблема в том что заказ по нему несут 1,5 часа( причём,это реальные 1,5 часа, без преувеличения)а когда гости уже уходят, вдруг приносят неожиданно. И предлагают его забрать с собой, угрожая ГБР))) ГБР приехало, и набрызгало перцовыми батончиками клиенту и клиентке!!!!!что отдыхали за соседним столом) Кароче, заведение ОГОНЬ. Хозяевам большой привет и аплодисменты)))) Всём "советую".Если вы хотите гемороя и нервов вместо отдыха.
Отличная атмосфера. Хороший звук. Подойдёт для посиделок с друзьями в субботний вечер или ночь)). Стоимость выпивки нормас). Всем советую сюда сходить!
Классное место для души! Хорошая музыка! Пиво вкусное! Очень большое по площади заведение! Советую посетить, вход в будни 200 р, по выходным 300,на входе секьюрити которое решает сможете вы попасть туда или нет;а так отличное место!
Все понравилось, цены чуть выше среднего. Звук хороший, большой выбор песен, как по мне лично чуствмтельность микрофона не хватало. Персонал оперативно работал.
Хожу часто в данное заведение, каждый раз нас встречает недовольная дама, так скажем администратор, и вот вчера получилось так что микрофон упал, да согласна моя вина, но он упал мне на ногу, он работает ничего там не поломалось, с меня потребовали заплатить 1500р. При этом сколько раз ходила он постоянно падал никогда не требовали денег. А теперь почему вы думаете они это сделали? Мы пришли около 9 часов и просидели до 12 за это время кроме нашего столика и еще одного никого не было, тоесть выручки у них мало, ну они и хотели срубить с кого нибудь бабла а тут я с этим падающим микрофоном. Очень не приятно что так получилось, очень по хамски со мной разговаривала администратор Дарья, именно из-за нее больше не буду посещать данное заведение. В остальном все нравится. Очень много жалоб на администратора не понимаю почему до сих пор не не уволили, только портите себе репутацию!
Заведение испортилось, вместо отдыха весь вечер напрягались от отвратительного звука, улыбающейся администраторши, нервно поясняющей , что петь, как петь, как аплодировать. Звук как из бочки, на просьбу покрутить звук, добавить эффекты, нарвались на хамство со стороны администратора. Больше ни ногой. В Врн есть куда более атмосферные, приятные, а главное лояльные посетителям заведения.
Ставлю 1звезду, только за хорошие микрофоны! Администратор (малолетняя девочка с ложной короной). (изначально встречает с надменным видом. Окей, сели за стол. Пришли еще знакомые за соседний стол. Но почему-то , администратор(Дарья) сказала. Что раз мы знакомы, то обязаны сесть за один стол и никак иначе.
(Да мы знакомы были, но не настолько, чтоб сидеть за одним столом))) и весь разговор был со стороны администратора на повышенных тонах , с хамским и грубым поведением! (Не понимаю куда вообще смотрит руководство. Взяв в подчинённого такого сотрудника! ) стало в принципе, неприятно там находится. Очень жаль, что в таком замечательном месте, работают такие неквалифицированные сотрудники( были с 15 на 16 февраля.
Уважаемое руководство, если вы хотите , чтобы ваше заведение благополучно закрылось, то отличный выбор администратора! Если нет, то подумайте над ее воспитанием или смене сотрудника! И как я прочла отзывы, они регулярны. Но вы ничего не меняете! ( очень жаль! Хорошее было место.
И при всем при этом цены совсем на маленькие! А обслуживание на 0!