Orient
267 reviews
August 30
Отель отличный! Чисто, уютно с гигиеническими принадлежностями ,с белоснежными полотенцами. В номере чайник, холодильник. Персонал вежливый и доброжелательный!
А также вкусные завтраки!
И самое главное в шаговой доступности многие достопримечательности, автовокзал, основной проспект с кафешками и ресторанчиками. Рекомендую останавливаться только здесь!
October 1
Отличный отель, большое спасибо собственникам за качественный номер, у нас был стандарт, большой номер и уютный. Хочу особенно поблагодарить горничных за чистоту в санузлах и комнате. Да и вообще, прекрасный отель, высокие, 3,5 метра потолки везде, сразу видно, что делали на совесть! Процветания вам, хороших, понимающих гостей! Завтраки бесплатные, когда люди пишут что-то не то о завтраках, то это не правда, да, наверное они включены в стоимость, но на ресепшн говорят что бесплатно, поэтому еще раз, спасибо всему персоналу. 🌺
May 20
Проживаем здесь в настоящее время, отличный отель по приемлемой цене, чисто, уютно, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Каждый день в номере вода питьевая в бутылках, новые принадлежности в ванной. Есть фен, чайник и т.д. погладить вещи тоже можно без проблем. Если приедем ещё в Пятигорск остановимся обязательно здесь♥️💯
May 21
Номер люкс хороший, удобный, чисто. Халаты, тапочки, мыльно-бритвенно, чистящие присутствуют. Одеяло на большой кровати одно, не всегда удобно. С завтраками у нас как-то у нас не совсем сложилось, тут хотелось бы ещё чтобы проработали эту тему, по крайней мере горячие напитки подавать позже, а не в первую очередь, пока дождался основного завтрака, пока поел, кофе или чай остывает до холодного. Расположение удобное, недалеко центр, рядом автовокзал, магазины, кафешки. Есть своя небольшая парковка, что безусловно плюс. Есть хамам бесплатно, но он только для мужчин 😕
1
September 5
Отель нам понравился ,удобное расположение ,есть своя парковка ,место тихое ,рядом мелкие магазинчики ,заселились поздно вечером ,встретила девушка -все рассказала .Номер просторный ,чистый ,запахов посторонних нет .Есть халаты ,тапочки и принадлежности,фен.Горячая вода -все ок .Постельное белье чистое .Утром завтрак -вполне все прилично .
July 20
Гостиница в целом уютная. Мы брали номер полулюкс на двоих. Номер большой, просторный. Работает вся техника (холодильник, телевизор, кондиционер).
Обслуживание со стороны администраторов и технического персонала хороший. Уборка делается ежедневно и на хорошем уровне.
Но есть и минусы:
1. В номере попытались закрыть одну из штор на окне, она немного сорвалась.
2. Заметили, что в номере была подломана ножка у журнального столика, за которым я решила поработать с ноутбуком. Не стала рисковать и не пользовалась далее им.
3. Минус с завтраками. Изначально при бронировании не говорится о том, что завтрак является комплиментом для гостей от ближайшего ресторана. Выбор в целом по завтраку небольшой, приготовление блюд по завтраку на 3 из 5 баллов.
June 22
Отличная гостиница- чистота в номере, уютно, весь набор "мыльно-рыльных" принадлежностей. Чайник, холодильник. При гостинице есть свое кафе, внизу кондитерская, хамам- бесплатно для проживающих, правда только для мужчин, так как хозяева мусульмане. Завтраки отличные на выбор!
September 7
Чистая хорошая гостиница недалеко от самого центра Пятигорска, нам очень нравится. В номере чисто, всё есть, завтраки простые, но сытные, персонал вежливый, местоположение пешком до Цветника и вообще всего центра, всё отлично,
October 10
Доброго дня. Хорошая гостишка останавливаюсь в ней уже не первый раз, всегда найдется свободный номер. Большие просторные номера чисто, хорошое обслуживание приветливый персонал, хорошие цены. Минус лично для меня завтраки с 8 часов на выбор, три варианта, а так все норм. Рекомендую.
August 13
Просторные чистые номера, хороший ремонт, удачное месторасположения. Приятный комплимент в виде завтраков, еда простая, вполне достаточная. Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось, рекомендуем.
1
October 28
Так получилось, что мы не останавливались в Ориенте на одну-две ночи, а жили здесь целых две недели. И жили, как дома - так нам было уютно, спокойно, чисто, хорошо. Все девочки на ресепшене (Света, Вика, Оля, Аня) - улыбчивые доброжелательные хозяйки. Понадобился ещё один стул - пожалуйста, показались маленькими подушки - берите ещё по одной... Красота!
Особо хотим поблагодарить горничных за безупречную чистоту в номере, бесперебойное обеспечение белосгежными полотенцами, ежедневное пополнение запасов воды, чая, кофе, сахара и гигинических пр надлежностей!
1
April 30
Останавливались на ночь по пути в горы.
Удобно расположен , чистый, в номере все необходимое , кровать вполне удобная. Сам отель симпатичный. Порадовали высокие потолки в номере и наличие вкусного завтрака. Рада , что удалось тут остановиться .
Из минусов : нет живописного вида из окна, но в нашем случае это не имело значения. Слышимость тоже очень хорошая.
June 27
Когда мне впервые пришла в голову идея посетить Ориент Гостиница на улице Бунимовича, 40, в Пятигорске, Россия, я никак не мог представить, какое приключение меня ждет. Меня зовут Сергей Маузер, и я-маркетолог, обожающий новые впечатления и яркие эмоции. Поэтому я с нетерпением ждал того момента, когда я окажусь в этом удивительном месте.
Ориент Гостиница оказалась настоящим открытием для меня. С первых минут я погрузился в атмосферу уюта и гостеприимства. Дизайн интерьера был такой оригинальный, что я чуть ли не потерял дар речи. Каждая деталь была продумана до мелочей, словно художественное произведение.
Пройдя в номер, я обнаружил, что моя комната была просто потрясающей. Удобная кровать, мягкие подушки, стильная мебель - все это создавало атмосферу идеального отдыха. Я почувствовал, что здесь я могу насладиться каждой минутой своего пребывания.
Поужинав в ресторане отеля, я понял, что местные повара просто гении. Каждое блюдо было приготовлено с таким мастерством, что я просто не мог наесться. А обслуживание было просто на высшем уровне - вежливые официанты, готовые помочь в любой ситуации.
Завершив день, я решил отправиться на прогулку по городу. Пятигорск оказался прекрасным местом, полным истории и красоты. Я посетил местные достопримечательности, насладился видами гор и долин, и просто наслаждался моментом.
С удовольствием вернувшись в Ориент Гостиница, я понял, что это место стало для меня как второй дом. Я чувствовал себя здесь по-настоящему комфортно и уютно, словно окруженный заботой и любовью.
Так закончился мой день в Ориент Гостиница на улице Бунимовича, 40, в Пятигорске, Россия. Это было незабываемое приключение, полное ярких эмоций и впечатлений. Я оставил этот отель с улыбкой на лице и желанием вернуться сюда снова и снова.
August 4
Отличный просторный номер с широкой кроватью, где можно потеряться. Ортопедический матрас. Номер уютный и в то же время просторный. Каждый день меняли полотенца. Отзывчивый персонал. Завтраки тоже порадовали.
October 14
Удобное местоположение. Автовокзал рядом. Есть кафе. Чисто. Тихо. Доброжелательный персонал. Есть парковка. Минус - крутая лестница! Неудобно подниматься с чемоданом.
August 5
Супер!! За 3000 рублей отличный и чистый номер, чай, полотенца, зубные щётки, холодильник, тапочки, в общем всё есть. Даже бесплатный и очень вкусный завтрак. Без вопросов один из лучших отелей города.
1
June 22
Для остановки на одну ночь может и нормально. Но!!! Если Вы собираетесь проживать здесь, то этот отель никуда и не годится (((
Во первых: нет лифта и нет человека, который бы помог Вам с багажом. Мы с подругой тащили и спускали с третьего этажа по крутым лестницам сами(((( а людям иногда нельзя таскать тяжести.
Во вторых: завтраки просто отстой по подаче, да и по ассортименту. Я заказывала кашу, которую несли 45 минут. Такое было впечатление, что они готовят для каждого. Хотя блины и каша явно разогретые.
В третьих: нет места где хранить вещи до выезда, и НЕТ туалета для тех кто уже стал номер!!!!! Как так???
В четвёртых: такое впечатление, что у нас в стране дифицит туалетной бумаги(((
В пятых: нет внутренней связи с рецепшн.
Данный отель не рекомендую туристам, разве что командировочным на ночку.
1
1
November 2
Плюсы. Место положение. Все близко. Магазин , транспорт, центр. Автовокзал. И ж.д вокзал , в принципе , тоже в пешой доступности Минусы - очень хорошая слышимость. (Телевизор слышен, через два номера))
May 27
Плюсы: чистый, большой номер, а также удобное местоположение гостиницы.
Минусы:
- оплату курортного сбора принимают только наличными, чек/квитанции при этом не выдают;
- в номере на 2 человека в общей сложности 4 вешалки, 2 из которых заняты халатами;
- в ванной комнате нет полок, т. е. места, чтобы расставить умывальные пренадлежности нет;
- завтрак есть невозможно: выбор еды по факту отсутсвует, из предлагаемых вариантов, есть можно только яичницу, блины и хлеб не свежие, кофе сомнительного качества;
- в гостинице нет камеры хранения;
- отвратительный сервис: 1) в столовой не убраны столы и летают мухи, завтраки по расписанию и так начинаются поздно (в 8 часов) , при этом официанты постоянно опаздывают, при входе в помещение вас никто не встретит, а после того, как на вас обратят внимание время ожидания вашей порции составит от 15 до 40 мин, т.к. обслуживает всех гостей 1 чел., при этом складывается впечатление, что он в это время находится на исправительных работах; 2) наглые, ни за что, кроме сбора денег, не отвечающие администраторы. Начну с того, что при планировании поездки, дозвониться до отеля и подтвердить бронь удалось не с первого раза, в ходе проживания на все свои вопросы я получала от админисираторов лишь отговорки, никакой попытки хотя бы создать видимость решения проблемы не было, а в день выезда администратор отказала нам в хранении чемодана до вечера (камеры нет, но в предыдущие дни чемоданы стояли рядом со стойкой администратора), и это несмотря на то, что накануне я специально задавала вопрос по хранению чемодана и получила на него положительный ответ ( для тех, кто окажется в такой ситуации: рядом на автовокзале есть камера хранения за символическую плату- узнали это опытным путём, администратор нам, естественно, ничего не посоветовала).
Итого: надеюсь, что больше мне не придётся пользоваться услугами этого заведения.
3
June 13
Хороший отель, приятные и вежливые сотрудники , чистые, уютные номера! Вкусные завтраки, рекомендую! Девушки на ресепшн с радостью подскажут хорошие места в городе.
July 12
Когда-то это был почти роскошный отель, переживающий теперь не самые лучшие дни. Есть что помыть-почистить, поменять. Некоторые элементы мебели плохо соответствуют друг другу, например нельзя сесть за стол. Или стол низок, или стул высок... 😄 На фото только самые страшные косяки, в целом же впечатление благоприятное. Местное кафе запомнилось большими порциями и скромными ценами. Персонал везде приветливый.
July 27
Были проездом , в сезон , все гостиницы битком - только здесь был свободен так называемый «люкс» ((( вместо второго спального места для ребенка - диванчик - раскладушка , пружины от которого оставили неизгладимые впечатления на теле 😡 окна открывались далеко не все, кондиционер отсутствует, что это за люкс такой - непонятно…… короче - больше туда явно не поедем , возвращаться в Советский Союз желания нет
July 5
Отличная гостиница по приемлемой для Пятигорска цене. Завтрак без изысков. Гостиница предоставляет парковочное место в многоярусном гараже за смешные 100 руб.в сутки.
April 3
Мне отель понравился. Даже стандартный номер большой, мне есть с чем сравнить. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чашки, столовые приборы, чай, сахар. Каждый день добавляли минеральную воду в бутылках, меняли одноразовую зубную щётку, гель для душа, полотенца. Мне мало было одной подушки, попросила и мне сразу принесли. Завтрак в отеле, как комплимент. Достаточно вкусный и сытный. Но всё же к блинам можно давать разную начинку, а не всё время сметану. У многих людей непереносимость молочных продуктов. Мы приехали в 5 утра, нас сразу заселили, за дополнительную плату. Девочки на ресепшен все доброжелательные!
July 16
Номер полулюкс на 3м этаже. Просторный, чистый, удобный. Кровать огромная, матрац, бельё удобные. Туалетная комната большая. Душевая кабина, сантехника чистые. Полотенец достаточно, есть полотенца для ног. Халат, тапочки в номере есть. Кладут одноразовые косметические принадлежности.Фен рабочий.В номере есть небольшой холодильник, чайник, набор посуды. Розеток достаточно. Кондиционер рабочий.
В отеле отсутствуют таблички, которые вешаются на дверную ручку: "Не беспокоить", "Пожалуйста, уберите номер". Приходится каждое утро отвечать на стук горничной в дверь, что сегодня убирать номер не нужно. Отказали в просьбе выдать второй рулон туалетной бумаги. Первые два дня не было интернета. Потом его сделали, но скорость максимум 4-5 Мб., мало, конечно.
При заселении не учитывают отказ от копирования паспорта. Не хотят ничего слушать, что гость имеет право отказать в этом, причём сразу предлагают аннулировать проживание и искать другую гостиницу - некрасиво. Завтраки хоть и позиционируются как комплимент отеля, но качество номинальное. Выбор вечером из трёх вариантов. Порция скромная, кофе растворимый.
April 29
В отеле уютно, чисто, завтрак на выбор из трёх вариантов, персонал внимательный,чай, чашки убраны в стол, нашли их при выезде из отеля, ремонт в помещении свежий, мебель хорошая. Расположение отеля рядом с автовокзалом, до центра недалеко
Нет комнаты/камеры хранения багажа. Дважды отключали воду.
1
October 20
Останавливались в отеле на 4 ночи, номер 304. Номер чистый, светлый, просторный. В номере есть всё необходимое. Уборка и пополнение гигиенических средств, питьевой воды была ежедневной ! Персонал гостиницы приветливый и доброжелательный. Отдельный плюс за шумоизоляцию в номерах. Она на5 из 5. Это место куда хочется вернутся!!!
July 18
Грубоватая девушка - администратор попалась.
Месторасположение отличное. Близко к автовокзалу, к Парку Кирова, а парку Цветник( мы ходили пешком)
May 13
На майские праздники отдыхали в Пятигорске, сняли номер в этой гостинице, рекомендую, уютный номер, чистый, вежливый персонал, здесь же находится кафе, заказывали шашлык, просто супер.
October 12, 2023
С виду хорошая гостиница, вроде всё сделано дорого-богато, приятный и тактичный персонал (администраторы и уборщицы).
В номерах есть питьевая вода, чайник, чай и кофе.
Недостатки:
Грязная мебель, пятна на паласах, недомытая посуда!
Пластиковая карта (ключ от номера) такой, что его не приятно брать в руки (фото прилогаю).
Отвратительный интернет! Вай-фай есть, а интернета в нём нет.... Для нас это было важно так как мы были в командировки, и наличие интернета было критично! На обращение с этим вопросом к администратору получили ответ: "он всегда такой, поделать нечего". Мобильный интернет в этом районе работал тоже слабо, возможно потому что мы были в роуминге.
Завтрак тоже так себе история, вроде он есть, но кафе в котором его подают напоминает забегаловку, и всего 3 варианта на выбор, на третий день проживания не пошли не смотря на то что бесплатно, завтракали в кафе через дорогу.
И ещё недостаток, для меня важный - на завтраках нет зернового кофе!
September 25
Очень достойная гостиница,упакована всем,хорошие постели,завтраки за бюджетную цену. Были приятно удивлены.
August 3, 2022
Приятно были удивлены прекрасным чистым просторным номером за очень приемлемую цену. Завтрак в подарок - отличный. Прям кормят с душой, очень понравилось...Из минусов-сплитсистема неисправна и живёт своей жизнью. Не хочет включаться, через 5 минут отключается самопроизвольно, хотя жара была. И непонятно почему сплитсистема расположена не над дверью в номер (что логично), а над одной из кроватей. В итоге - один человек с больной застывшей поясницей и насморком проснулся, а второй - от духоты маялся всю ночь. Тапочки, туалетные принадлежности, чай-кофе - всё есть в номере. Замечательно.
2
1
June 6, 2023
Супер!!! Номер стандарт не большой, но очень уютный и чистый. Обслуживание на высоте. В номере был чайник, фен, телевизор, холодильник. Также набор посуды, чай(черный, зелёный), 2 пакетика кофе и сахар. Каждый день меняется зубной набор (щётка и зубная паста)! Шампунь и гель для душа в порядке вещей. Администраторы девчонки просто класс! Большие умницы. Особенно спасибо администратору Виктории. Кстати завтрак включен в стоимость
1
1
July 28
В номере находились мало, но все понравилось - уборку делали ежедневно, полотенца меняли каждый день. К завтракам тоже никаких претензий. Данный отель рекомендую
July 2
Отличная гостиница. Всё на высшем уровне. Номера чистые, всего хватает. Завтраки включены- объедение
July 18
Располагается рядом с автовокзалом, обслуживание и номера хорошие, завтраки не очень, в 30 минутах ходьбы от цветника
July 17, 2023
Отель великолепный!!! Номера шикарные! Чистота везде! Есть всё, и халаты и тапочки, набор чай/кофе, принадлежности в ванной. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Приятно было проживать, огромное спасибо всём сотрудникам! Мечтаем вернуться ещё!
August 7, 2023
Номера хорошие, чистые, удобные. Обслуживание хорошее, персонал тоже. Еда вкусная, бесплатные завтраки в качестве комплимента. Располагается на краю Пятигорска, но рядом с трассой находится- добираться не долго. Все понравилось!
May 12, 2023
Была в номере с 2 комнатами.Кровать шикарная,душ понравился,2 туалета,все чистое,убирали каждый день,халаты,полотенца,постельное белье все чистое.Завтраки вкусные,но однообразные(только 3 варианта-каша,омлет,салат и блины).Теперь минусы-диван во второй комнате ужасный-неудобный,одной ломели не было,ещё одна отваливалась, спать невозможно,дали один ключ на 2 человек(неудобно) и хамам только для мужчин(обидненько).В общем и целом впечатление хорошее.Спасибо.
1
1
July 3, 2023
Останавливались на 6 суток. Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение к нам, пенсионерам)). В номере всегда поддерживалась чистота, менялись полотенца,постельное белье. Всегда стояла питьевая вода, уборка производилась быстро и качественно. На рецепшн девочки объясняли,как добраться к тому или иному, интересующему нас, объекту. Всегда приветливые и это от души! Завтраки тоже понравились. Обслуживание,как в ресторане, красивая сервировка,приятная подача блюд. Очень рекомендую останавливаться здесь.
1
June 27, 2023
Очень хороший отель. Недалеко от центральной улицы. Рядом автовокзал. Рядом остановка транспорта. Удобно доехать до вокзала. Мы жили в полулюксе. Номер современный. Очень чистый. Персонал выше всяких похвал. Завтрак скромный но вполне приличный.
May 20
Хороший отель, чисто, полотенца меняли каждый день, завтраки отличные. Рекомендую 👍
December 8, 2023
Отель очень понравился. Чисто, уютно, комфортно. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую однозначно.
January 15
Отзывчивый, добродушный персонал, хорошее мусульманское кафе при гостинице, прекрасный завтрак в счёт комнаты, также при кафе есть место для намаза, как по мне это очень важно
December 22, 2023
Жили в ноябре 2023 года . Впечатление приятное , единственное завтраки не шведский стол , а по заказу с вечера . В остальном все понравилось . Рядом автовокзал , Сбербанк , кафе и магазины , очень удобно . Из окна вид на Машук
2
September 30
Очень чистые номера. Уборка ежедневно. Рядом с автовокзалом. Завтраки однообразны.
1
October 26
Хорошая гостиница и приятный персонал особое спасибо администратору по имени Анна
September 19, 2023
Чисто, тихая спокойная обстановка, очень учтивое и вежливое обслуживание. Нет городского шума за окном. На выбор несколько вариантов завтрака. Нравится!
1
1
June 5, 2023
Отличный отель. Спасбо Виктории администратору. Умница, очень отзывчивая. Чистота в отеле идеальная. Всем рекомендуем.отлично. спасибо особое Виктории. Умница, отзывчивая, все обьяснит, расскажет.всем рекомендую.
2
2
September 20, 2023
Небольшой хороший отель за свою цену, чистый, тихий, но завтраки были слабые. Может, с открытием кафе что-то изменилось... Номера неплохо укомплектованы, но при заселении в сандарт, халат в комплектацию номера не входит.