Ormatek
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Бердская улица
24 m
Information verified by owner
Similar places nearby
8 reviews
May 1
Искал для себя подушку, которая принимает форму головы, так как у меня больная шея.
Наткнулся на ОРМАТЕК, обратился к менеджеру, Оксане. Рассказал о своей проблеме. Оксана, сразу подобрала несколько вариантов. Подготовила подошки для пробы, чтобы посмотреть, как они будут принимать форму и насколько будет удобно. Оксана, рассказала про все плюсы и минусы каждой подушки и объяснила правила пользования.
Очень понравился материал и имполениение подушки. Большое спасибо, Оксане, за консультацию и помощь. Вернусь сюда еще раз.
June 17, 2022
Почти три недели ждали кровать и она пришла с дефектом: основание кровати длиннее спального места и из-за этого оно не попадает на опоры.
Далее нам устроили квест: позвоните сюда, напишите туда. Через сутки должны были перезвонить, но тишина. После серии очередных звонков попросили еще дослать размеры... Теперь снова ждем.
Менеджер из магазина описала примерный сценарий: мы должны разобрать кровать, потом ждать еще 2 недели и потом ее снова собирать (хотя может быть они ее разберут). Сборку мы не оплачивали и на мой вопрос: хотя бы могут ее собрать в качестве компенсации? Менеджер сказала узнает и перезвонит... И конечно не перезвонила.
Клиентоориентированности у данной организации ноль.
Никто не извинился, решать проблему оперативно не хотят, разговаривают таким тоном, как-будто мы с ней сами что-то сделали.
Настоятельно не рекомендую!
1
November 17, 2022
Пока Орматек является лидером в моем личном рейтинге. Выбор есть, цены доступные. И качество очень хорошее. Покупаем здесь матрас второй раз, в этот раз ребенку.
1