Ormatek
46 reviews
September 12
Пркупала матрас в Орматек и хочу выразить благодарность менеджеру Алине, очень помогла опрелелиться с покупкой! Хочется отметить профессиональный подход, знание всех особенностей товара, умение слышать запрос клиента. Также очень хочется отметить и то, что Алина очень приятный в общении человек) и кроме того, готова выйти за рамки своих должностных обязанностей, чтобы помочь покупателю - помогла мне погрузить матрас в машину, чем очень выручила! Спасибо еще раз!!
1
September 16
Спасибо огромное консультанту Анне. Подобрала идеальный матрас, услышала наши пожелания, угостила вкусным кофе, рассказала про другие продукты. Давно такого не встречала. Огромная благодарность, как профессионалу! Отличных продаж Анне и карьерного роста! Теперь ждем свой идеальный матрас 🙏
1
October 31
Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине за помощь с выбором матраса и позднее постельного белья. Меня поразила точность, с которой Екатерина очень быстро подобрала для меня матрас, согласно моим пожеланиям (Verda Soft memory Pillow Top). Очень приятно, когда с тобой работают профессионалы и ты тратишь минимум времени для подбора товара, требуемого качества. Имея такой положительный опыт, при выборе постельного белья я снова обратилась к Екатерине. Огромное спасибо за самое качественное обслуживание!
1
October 29
Долго выбирали кровати и матрасы в новую квартиру . Сложно выбрать когда такой огромный выбор . Но остановились на компании Орматек . Новые интересные модели . Матрасы такие , которых нет не у кого . Подход к каждому покупателю индивидуальный . Очень внимательные и грамотные менеджеры . Вникают в суть вопроса и находят выход из данного положения . Благодаря Светлане и Екатерине мы остановились на покупке в компании орматек, они просто молодцы . Купили мебель в мае заплатили 30 процентов . А забрали в конце октября . При этом нам сделали сборку и доставку бесплатно . За хранение не взяли не рубля. Оплата при получении . А теперь еще и ждём бонусы спустя две недели после получения о оплаты остатка . Супер компания всем рекомендую . Не пожалеете . Все легко и просто !!!!!
August 13
В прошлом году приобрела ребёнку 16 лет после операции ортопедический матрас. Отличное качество! Ребёнок очень доволен. Очень хорошее обслуживание в салоне. Большой выбор матрасов. Приветливые продавцы. Мечтаю купить матрас и себе тоже. Рекомендую производителя. Всем удачных покупок!
December 12
Всё в срок, качественно и всё понравилось. Сперва взяли кровать и матрас, а потом ещё и подушки. Кто сомневается брать или нет, брать однозначно! Качество сна значительно улучшилось. Раньше спали на диване и по утрам у меня болела спина, сейчас даже намëка на это нет. Отдельная благодарность менеджеру Светлане за профессиональный подбор товаров под наши задачи и хотелки!
December 17
Спасибо консультанту Анне,помогла с выбором кровати и матраса,кровать вписалась в интерьер спальни, а матрас оказался удобным для сна,хоть и супер жёсткий,но то что надо как раз .Доставка быстрая,привезли даже на день пораньше, сборка оказалась не сложной,собрали сами.Будем ещё обращаться
November 2
Тот случай, когда нужна кровать, а нет понимания по фирмам, моделям, механизмам, матрасам. Пошли с женой в ТК Тандем, воочию посмотреть кровати, т.к. в интернете картинки -это кот в мешке. Зашли в Орматек, благодаря сотруднику Ольге, сложилось представление по данному направлению, потом еще неделю в рамках телефонного разговора уточняли по разным моделям кроватей и какие матрасы лучше подходят к ним. Кровать и матрас заказали, ждём, производство 14 дней, но учитывая первый этап - это профессиональная консультация, есть полная уверенность что кровать и матрас 100% оправдают ожидания.
November 18
Покупала кровать с матрасом в Орматек, кровать оказалась очень компактной под заданные изначально пространством размеры, матрас Orto Comfort Middle выбран был в итоге, хорошая вещь, средняя жесткость. Хочу поблагодарить консультанта Светлану. Она помогла подобрать и обивку кровати, и матрас, и подушки, и одеяло, и постельное белье. Вежливая, приятная в общении, профессионал.
October 18
Покупала кровать. Все пришло достаточно быстро. Цвет кровати дома на 100% соответствует образцу в магазине, дома никаких сюрпризов не было. По качеству все супер. Очень приятный консультант Светлана, несколько раз все пересчитала, подобрала луший вариант под мой запрос. Спасибо!
September 20
Матрас фирмы Орматэк отличного качества. Доставили точно по графику, предварительно оповестили. Персонал отзывчивый, внимательный.Продавец Ольга помогла советом, объяснила в чем преимущества данного матраса.
December 1
В салоне Орматек нам понравилось обслуживание. Консультанты внимательны. Товары качественные. Купили матрас 3 месяца назад, теперь пришли за подушкой. Спасибо консультанту Ольге.
September 20
Выражаю огромную благодарность консультанту Ольге.Все рассказала,показала.Организовала доставку в удобное для меня время.Советую к ней обращаться.Еще раз спасибо
April 20
Замечательное представительство в Твери. Нам попался очень заботливый менеджер Светлана - помогла подобрать кровать + допы, чтоб получилось с хорошей скидкой. Отвечала на все мои вопросы даже в неурочное время. Сборка прошла быстро. Качество на высоте!
1
June 21, 2023
Приобрела подушки для себя и мужа. Очень довольны!! Товар качественный, спать одно удовольствие, перестала болеть спина. Персонал в магазине доброжелательный, отзывчивый. Особенно хочу отметить менеджера Титову Светлану. Подробно рассказала о товаре, предложила разные варианты, как по цене так и по ассортименту, рассказала обо всех акциях, сделала скидку. В магазине можно протестировать товар на удобство и подобрать то что действительно подходит именно Вам. Рекомендую!!
June 3
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Благодаря менеджеру Светлане купили и то, что хотели и по хорошей цене. Сам магазин порадовал, Мебель отличного качества, доставка и упаковка товара была на высшем уровне. Успехов Вам и процветания!
May 19
Покупала кровать. Цена, качество- все понравилось. Но! При оформлении заказа вам подарок! А по факту цена "подарка" вошла в мой чек. Неприятно. Я бы сама такое не купила, оно без надобности. Ну и при оплате остатка заказа ужена месте (после доставки и сборки) сдачу не дали. Был выходной, терминал у них по выходным не работает, расплатиться можно было только наличными
January 18
Покупали с девушкой матрас и подушки. Специалист Алина очень грамотно все объяснила, помогла с выбором, консультировала, словом, мастер своего дела. Всем рекомендую, не пожалеете!
December 11, 2023
Отличный магазин, цены приятные 👍являемся постоянным покупателями, всем советую, особенно довольны последней покупкой, покрывало Медисон, отлично вписалось в интрьер👍
June 15, 2023
Очень приятная и теплая атмосфера. Сотрудники отзывчивы. Товар хорошего качества. Год не могли выбрать матрац. Как поняли не зря именно тут сделали свой выбор. Все классно. Молодцы
P. S. Хромает логистика. Это минус
August 25, 2023
Хочу поделиться негативным опытом покупки дивана в данном магазине. Наша грустная история началась с того, что в феврале 2023 года мы приобрели диван-кровать Synergy-ergo Gratta с встроенным механизмом «итальянская раскладушка». Изначально мы приехали за другим диваном с обычным механизмом «аккордеон», но продавец Евгений нас очень убедительно отвел от желания купить обычный диван и настоятельно рекомендовал диван- кровать( он стоит кстате ровно в два раза дороже обычного, а именно 132000р), посоветовавшись с мужем мы решили не экономить на своих спинах и приобрели этот диван. Привезли нам его в конце февраля, радости не было предела, он большой, красивый, устроенных матрас мягкий и очень удобный, и вообще смотрится эффектно. Но спустя 2 дня он начал скрипеть, муж пытался смазать специальным маслом, не помогло, мы решили подождать( может механизм новый и еще не разработан подумали мы), но спустя неделю скрипы усилились и добавились стуки во время того как переворачиваешься ночью или просто садишься на диван. Это было невыносимо, у нас маленький ребенок который стал просыпаться просто от того, что я ложусь на диван. Звуки с каждым днем становились громче и сильнее. Через 3 месяца использования и надежд, что все пройдет , мы не выдержали и позвонили в орматек, нам предложили заменить механизм. После замены механизма диван не скрипел ровно 3 дня, потом началось все тоже самое. Мы были в шоке, что за такие деньги у нас столько проблем. Поехали в орматек, хотели найти того самого Евгения, который настоятельно нам рекомендовал этот диван, но оказалось, что он уволен. написали заявление на обмен дивана на простой, который хотели изначально ценой в 64000р, и соответственно на возврат денежной разницы между ними в размере 62700р. И тут началась новая свистопляска, сначала несколько раз переносили день когда заберут диван старый и поставят новый, водители сами по себе, звонят когда хотят, звонили в день когда я вообще была не в курсе , что они изъявили желание приехать со словами : «мы уже едем к вам». Было такое несколько раз, полная несогласованность между орматеком, водителями и мной. Когда наконец все случилось и мы получили новый диван спустя полтора месяца , я начала ждать денежные средства, когда прошло 2 недели я позвонила уточнить почему ничего не приходит. Ждала нормального ответа я 3 дня, выяснили, что потеряли мое заявление, которое я писала у них в салоне у администратора магазина Анны. И попросили написать новое. Я была просто в бешенстве, ведь у меня маленький ребенок и выделить время на написание заявления которое я итак уже писала достаточно сложно и когда я попросила номер администратора чтобы уточнить почему она потеряла мое заявление, мне ответили: « Анна в отпуске». В итоге заявление написала и отправила. Деньги вернулись спустя месяц как забрали старый диван. В этот магазин мы больше не ногой, и всем будем рассказывать про наш случай. Качество мебели, которая стоит больших денег ужасное. Работа с клиентами отвратительная. Никому не советую данный магазин!!!
1
1
June 21, 2023
Заказали в спальню кровать с подъемным механизмом и матрас. Остались довольны качеством и сервисом. Доставка и подъем бесплатные, цены средние по городу. Матрас очень комфортный, с гарантией 15 лет. Плюс сделали подарок - две подушки.
January 23
Покупали матрас, всё отлично. Смотрели один, пришел отличный продавец посоветовал другой, мы его и купили. Спим уже пару месяцев как на облаках. Спасибо вам большое Екатерина.
October 21, 2022
Широкий выбор, высокий профессионализм консультантов. Быстро оформили заказ, предварительно исчерпывающе проконсультировав. Ещё и скидки весьма существенные получили. Бонус - бесплатная доставка и подъем на этаж.
1
July 22, 2023
Спасибо салону Орматек, за красивую и качественную кровать. 👍👍👍Отдельное спасибо Екатерине, за внимание и помощь в выборе. 🌺🌺🌺
1
June 16, 2023
Отличный магазин. Отличный выбор. Работают профессионалы. Вот где действительно испытываешь удовольствие от покупки!
September 5, 2022
Во-первых, никогда не знаешь, когда привезут заказ. Первый раз привезли на день раньше, второй раз вообще через неделю, т.к. не был готов. Собрали не правильно, фиксатор для матраса оказался с той же стороны, что и ручки для поъема основания. Еще и пол поцарапали. Три недели согласовывали фиксаторы, хотя я отправила фото инструкции, где показано, что они должны быть. Еще 4 недели их изготавливали. Через неделю после того, как были готовы фиксаторы, моего адреса не оказалось в путевом листе, ещё через неделю сборщики позвонили сказали, что сломалась машина. Бригада одна и та же, похоже просто не хотят приезжать и исправлять свои же 'косяки. Заказа 29 апреля, сейчас 08 августа, нет четкого ответа, смогут ли они в субботу приехать. Терпение лопнуло и я попросила забрать кровать и вернуть деньги. Сегодня 05 сентября, мне ответили, что готовы вернуть деньги, но только за основание и матрас, а саму коробку оставляют. Это как??
2
June 18, 2023
Покупали тут подушки себе и родне. Все остались довольны. Жалко, что в комплекте только одна съёмная наволочка. Особенно в летнюю жару хочется менять их почаще, чтобы спать на свежем.
December 5
Отличный магазин, отзывчатые продавцы
June 16, 2023
хороший магазин, купил несколько матрасов. Продавец сразу подобрал нужные модели, привезли довольно быстро.
May 10
Цена качество супер, доставили на дачу через 4 дня. Спасибо.
June 16, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Хороший товар и доброжелательные продовцы. Буду заказывать кровати оттуда. Я преобретала там матрасы
February 15, 2023
Выбрали кровать и матрас. Менеджер все рассказал. Кровать пришла в срок, обозначенный в договоре. Ребята помогли с разгрузкой. Правда при сборке обнаружил, что в одном месте не пробиты отверстия в обшивке.
2
June 16, 2023
Очень современный дизайн. Привезли вовремя. Цены приятно удивили. 👍🏼
December 9
Продукция не понравилась. Сотрудник при возникновении спорноно вопроса перешла на хамство.
June 16, 2023
Очень приятное общение и обслуживание. Качеством товара довольны.
February 18, 2023
Спасибо за подбор. Отдельное спасибо менеджеру Валерии. Довольны покупкой
1
June 16, 2023
Хороший выбор и превосходное обслуживание
December 23, 2022
Кровать с матрасом приехали! Всё замечательно, спасибо:)
2
June 16, 2023
Магазин рядом с домом ! Магазин хороший!
June 16, 2023
Большой выбор, очень все понравилось
June 16, 2023
Приемлемое качество за приемлемую цену.
February 11, 2023
Отличный ассортимент, купили в загородный дом подушек и одеял, довольны.
2
July 12, 2022
Купили здесь матрац себе и бабуле. Теперь заказали кровать. Матрац, просто блаженство!!!
1
1
June 16, 2023
Купили кровать всё понравилось
November 12, 2021
Ужасного качества матрас.Цены космос,качество очень плохое.Через 2 года повылазили пружины
2
1