Ormatek
19 reviews
September 26, 2024
Очень вежливый персонал, все обьяснили , все подобрали по лучшим ценам. Не думала что так выгодно можно купить мебель в спалю и детскую. На любой вкус. Привезли все в срок. Спасибо. Приедем еще за подушками
January 8
Долго искали подходящую по размерам кровать и нашли только тут. Вежливый персонал, помогли подобрать удобную кровать и матрас по нашим параметрам. Доставка вовремя, все быстро собрали и установили.
September 19, 2024
Отличный магазин, прекрасный сервис, все доступно обьяснили. Доставка срок в срок. Качество наивысшее. Ольга хороший продавец консультант, помогла с выбором, быстро все оформила
July 31, 2024
Не рекомендую обращаться в данную компанию! 12.07.2024 был заказ, заказ оплатили сразу 100%. Назначили дату доставки и сборки на 24.07.2024, неоднократно с менеджером проговорила, что точно ли будет доставка и сборка в эту дату, так как физически в другой день не сможем. Меня уверили, что проблем не возникнет. К слову, в договоре и спецификации указана именно эта дата.
22.07.2024 дважды позвонила менеджер Ольга, и сообщила, что 24 июля заказ не привезут, так как склад находится в Иваново, и просто «не набралась машина», чтобы ехать. Я просила раз 20 менеджера и компанию выполнить условия договора с Вашей стороны и доставить заказ в указанную ранее дату, что «не набралась машина» не является форс мажорным обстоятельством непреодолимой силы исходя из вашего же договора. Несколько раз сказала, что не могу в другую дату. В ответ от Ольги услышала только то, что она простой продавец, и не знает, что написано в договоре и не может мне ответить на вопросы. Мои просьбы соединить меня с более компетентным сотрудником были проигнорированы. Больше мне никто не звонил и ничего не сообщали. 24 июля заказ доставлен не был. 25 июля я обратилась в салон с письменной претензией, и вопросом, почему компания нарушает договор. Сотрудники отдела ТЦ РИО так и не смогли ответить на вопрос. Переназначили дату доставки и сборки. Больше ответов на свои вопросы я не услышала. В этот же день от Борисович Ольги Анатольевны на электронную почту пришло письмо, так называемый ответ на претензию, где также я не увидела внятного и четкого обоснования о причинах задержки доставки.
Крайне отвратительная работа с клиентами, абсолютно некомпетентные продавцы (менеджеры), которые уверяют, что задержка и перенос даты заказа это норма.
November 7, 2024
Отличный выбор кроватей с матрасами! Нам понравилось, взяли комплектом, порадовала быстрая доставка, придем потом еще за диваном!
September 20, 2023
Покупала в Орматеке на Розинга шикарную кровать,2 красивых прикроватные тумбочки в одном стиле, комфортный матрас , такой, какой мне был необходим по жёсткости ( оч жёсткий) , на всех полежала, всё примерила на себе,влагозащитный чехол д/ матраса. Отличное обслуживание, доставка в срок! Покупкой и работой данной компанией довольна! Всем рекомендую.👍
October 30, 2023
мне, как человеку несведущему в этих кроватно - матрасных вопросах, нужен был хороший жесткий матрас, чтобы и для спины полезно и для отличного сна. обошел салоны такого плана в Рио и свой матрас нашел в Орматек. перед этим протестировал несколько вариантов, ассортимент большой, помогли разобраться. в итоге - без лишнего маркетинга и навязывания помогли выбрать нужный.
1
October 28, 2023
Была приятна удивлена качеством обслуживания. Персонал помог подобрать удобную кровать и матрас, так что теперь наслаждаемся сном :) Доставка и сервис на лучшем уровне. Рекомендую!
1
September 19, 2023
В новую квартиру решили брать только новые вещи, и одна из самых нужных вещей, без которых не обойтись - это конечно же матрас. за матрасом мы пошли сознательно сразу в Орматек. в том числе и потому, что нам эту компанию посоветовали друзья и знакомые. Приехали в Family room, который был нам ближе всего. Девочки - консультанты все грамотно обьяснили и помогли выбрать ту жесткость, которая нужна была, для нас это было очень важно в том числе потому, что больная спина по утрам давала о себе знать. Покупкой довольны. будем рекомендовать.
May 11, 2023
Долго подбирала по городу матрас+кровать случайно заехала в ТЦ Фемели Рум (бывший Рио) консультант в отделе Орматек очень грамотно обслужил и подобрал комплект еще получила подарки!! Осталась довольна на 100%! Рекомендую всем данный салон!!!
September 28, 2023
Отличный матрас купила в Орматек, долго ждать не пришлось, что радует. Консультант Анастасия просто умница, все поняла и правильно подсказала. Благодаря ей ребенок спит великолепно)
October 27, 2023
Купили в этом салоне матрас и кровать, качество отличное, персонал вежливый, грамотный, доставка в срок. Покупкой довольны! Рекомендую 👍
1
September 30, 2023
Выбирала матрас в этом отделе, очень приятные девушки работают, вежливые, рассказали все от и до. Выбором осталась довольна
1
December 12, 2024
Купил отличный матрас средней жесткости , оформил тест драйв 120 дней. Пока все нравится , поводов для отмена вообще нет
May 27, 2023
Все отлично,долго подбирали ХОРОШИЙ матрас,изначально шли в аскону,но качество у них оставляет желать лучшего. По итоге выбрали его здесь и не прогадали!
September 26, 2023
Покупал матрас,понравился,комфортный,удобный,качество отличное,обслуживание топ👌🏻
September 19, 2023
Пришел проконсультироваться насчёт кровати, обслуживал меня Вадим, сразу видно мастер своего дела!
March 17, 2023
Приобретал кровать с матрасом, классное обслуживание, посоветовали шикарный матрас, хочу поблагодарить коллектив данного салона. Спасибо вам!!!
September 1, 2022
Отлично всё всегда, водитель - доставщик молодец!