Ormatek
14 reviews
July 9
Была в Санкт-Петербурге как турист . При посещении Торгового Дома заглянула в магазин «Ormatek». Консультировала меня девушка по имени Оксана . Так профессионально подошла к моему вопросу , что в итоге я приобрела кровать , матрас и наматрасник . Благодарю консультанта Оксану за отличное обслуживание ! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Живу я в городе Новосибирск . 😉
Доставили весь товар в оговоренный день . За несколько дней прислали смс об уточнении дня, за день прислали смс о примерном времени доставки . В день доставки курьер позвонил и уточнил о времени прибытия . Через 15 минут пришел мастер Владимир и собрал кровать ( быстро , четко и чисто ( упаковку и планку собрал и вынес)).
Отличная фирма, отличный товар , отличное обслуживание на всех этапах работы . 🔥🔥🔥
Рекомендую . 👍🏻👍🏻👍🏻
October 17, 2023
Отличный салон в самом центре города!! Очень красиво, есть полный ассортимент на любой кошелек, очень довольна работой консультантов, в Орматек покупаю давно и бывала в разных салонах, этот не уступает по качеству работы и по ассортименту. Ребенок доволен подушкой, обязательно будем приобретать вновь.
May 15
Хороший салон, много представленных товаров! Менеджер Вячеслав Супрун профессионал своего дела, рассказал нам все тонкости выбора матраса круче остеопата)
August 29
Купили здесь отличные подушки и одеяло. Консультант Кирилл рассказал все и обо всем. Рекомендую.
October 20, 2023
Очень удобное месторасположение салона, в центре города. Просто прогуливались и зашли посмотреть, в итоге вышли с покупкой, приобрели две подушки себе и мужу. Молодой человек все доступно рассказал и помог подобрать подушки. Обязательно будем рекомендовать данный магазин своим знакомым и друзьям.
1
June 26, 2023
Приобрели кровать из серии Verda , сразу отмечу , что самая дорогая кровать, ждали эту кровать около месяца , привезли не того цвета , так как я в положении и если честно была крайне возмущена пошли на встречу и оставили кровать на время изготовления корректного цвета , отмечу что цвет привезли не тот , который мы заказывали. Кровать из этой серии как выяснилось на месте стоит криво , изголовье не прилегает к стене , это почти за 200 000 рублей , когда привезли кровать нашего цвета дефект повторился , кровать стоит криво , отмечу, что стены идеально ровные и мы просили это зафиксировать. Когда привезли нашу кровать нужного цвета при установке горе мастера уронили ножку на пол и оставили скол на дорогой итальянской плитке , запах от кровати исходил такой , что казалось что наша квартира превратилась в кабинет химии, несколько дней мы выветривали этот запах. Мы естественно обратились в салон и просили зафиксировать скол на плитке , кривостоящую кровать и невыносимый запах. Отмечу, что 2 бригады мастеров, которые были у нас сказали , что таких кроватей они устанавливают 2-3 за год и они не прилегают к стенам из за подьемного механизма, далее мы обратились в службу качества компании Орматек и нам было сказано , что у нас были непрофессионалы и нам пришлют другого специалиста, который сможет устранить неровность изголовья . Но в итоге нам позвонил мастер , который у нас уже был при установке первой кровати и предложил нам просверлить стену , но это вряд ли поможет , этот звонок мы записали , есть аудиозапись , то есть мы должны продолбить стену, но это не поможет . Далее некая Чагинова( с которой можно только в электронной почте переписываться )из отдела качества согласовала нам возврат 20 июня , а спустя 2 часа написала , что кривое изголовье не является браком . Компания Орматек уже более 2 месяцев морочит нам голову , удовольствия от покупки за 200 тысяч нет никакого и постоянные несостыковки , по сему не рекомендую приобретать в этой компании ничего существенного иначе вам обеспечен игнор и нервотрепка . Скол на нашем полу никто не отремонтировал , и более недели мы ждем комментариев о несостыковки по поводу возврата .фото прилагаю
1
October 20, 2023
Отличный салон, приветливые менеджеры. Зашли выбрать подушку, менеджер Вячеслав встретил, задав несколько вопросов по теме (как предпочитаю спать, какая подушка сейчас) быстро определил, что из их ассортимента мне подходит. Принес, продемонстрировал, дал полежать на разных вариантах. В итоге приобрел классную подушку.
October 17, 2023
Очень понравилось обслуживание! Отзывчивые сотрудники. Цена соответствует качеству.
January 11
Отличный магазин, вежливые продавцы. Всегда помогут с выбором и сделают максимальные скидки !!! Спасибо Вам большое !!!
October 19, 2023
Приобретали подушку, все понравилось. Рекомендую.
August 31, 2022
Хорошие отзывчивые сотрудники! Подобрали отличный матрас, теперь наконец-то высыпаюсь)))
1
January 25
Пришли просто посмотреть. А ушли с 2мя кроватями для детей.
Вячеслав продавец от бога.
Спасибо большое.
March 30, 2023
Отвратительный салон. Представлены модели самого дорогого класса, нет моделей средней ценовой категории и странная девочка консультант, не заинтересованная в клиентах.
1
February 7, 2023
Взял подушку с охлаждающим гелем, много сижу за компьютером, разгружает прохладой
1