Очень понравилась клиентоориентированность сотрудницы Екатерины Гладковой. Помогла подобрать кровать и другие принадлежности для сна. Всё подробно рассказала и объяснила. Приятная в общении. Екатерина, спасибо вам за работу!
В очередной раз обратилась в Орматек на Дыбенко 33 в ТЦ Дом! Со мной работала менеджер Сюзанна, очень приятная милая девушка ! Она профессионал своего дела, помогла подобрать очень комфортный матрас! Спасибо!
Хотела бы выразить благодарность управляющему салона, Рубанову Павлу за подбор кровати и матраса. Нашел для нас идеальный вариант. Быстрая доставка и сборка отдельный плюс 👍🏼 Рекомендую ! Еще вернемся за подушками )
Спасибо большое Снежане, уже второй раз помогает нам подобрать хороший матрас! Сначала заказала себе, через несколько лет ребенку сменили, очень удобные!Сын очень доволен, сон стал ооочень кайфовый😍
Посетила салон и остались приятные впечатления. Обслуживание отличное, очень доброжелательные сотрудницы, а главное компетентные ! Еще вернусь за покупками !
Была в салоне очень понравилось качество товара, менеджер Елена очень подробно провела консультацию, мне очень понравилось 👍. Планирую делать покупки в данном салоне!
Для выбора спальни решили поехать в новый торговый центр Дом. На 1 этаже распологаются главные производители мебели, но мы приехали именно в Орматек и очередной раз убедились что матрасы лучшие в Орматек. Менеджер Екатерина все подробно рассказала о составах, а когда определись с матрасом предлржила решение для спальни, что оказалось идеальным решением для нас и мы не стали откладывать приобретение, тем более спальню привезут нам как только мы закончим ремонт.
Я очень доволен, уже сплю на матрасе.
Хочу написать отзыв про то как нам уже не первый раз подбирают кровать и делают это с таким оьличным подходом к своему делу. Управляющий Рубанов Павел. Супер профессионал . Все четко, выявляя потребности клиента. Все подробно оьясняет, поясняет. Все сделал нам по высшему уровню. Побольше бы таких специалистов. Таких не стыдно рекомегдовать знакомым и друзьям а наооборот с большим удовольствием. Павлом остались очень доволны и еще аосхищены его человеческой теплотой к клиенту. Хочется верить, что руководство видит старания Павла и уенит и поощряет. Спасибо огромное Вам Павел. Вы реально супер.
Менеджер Елена продала мне шикарную подушку! Спою и вижу прекрасные сны. Куплю такую же всей семье. Спасибо за прекрасную работу!
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 23
Заказывали кровать и матрац через интернет магазин. Доставка состоялась четко в срок, что приятно удивило. Ориентировочно предупредили, что привезут в 17-00, так и вышло. Ребята доставщики-сборщики очень приятные в общении, собрали огромную кровать за час. Вообщем спасибо, Орматеком пользовалась впервые (ранее только Хоффом), буду иметь ввиду
Очень неплохие подушки с эффектом памяти и охлаждающим эффектом, сплю на такой уже год, очень удобно.
А вот с матрасами проблема. Названия матрасов, которые называют консультанты во время их личного тестирования в салоне, вообще нигде не встречаются в каталоге на сайте этой компании. В результате нет возможности сделать взвешенный выбор матраса по результатам посещения салона, пришлось заказывать в другом месте где слова консультантов не расходятся с каталогом на сайте.
После консультации с менеджером Орматек Екатериной, заказала две кровати с матрасами. На все вопросы ответила, по телефону много общались, т.к. была замена ткани. Все понравилось. Сейчас оформила новый заказ, матрас на диван. В оплату были списаны бонусы, которые начислили за кровати, что тоже радует. Спасибо.
Добрый день.
Были в Орматек по адресу Дыбенко 33.
Приобрели кровать с матрасом и 2 тумбочки.
Продавец Павел все подробно рассказал, показал все кровати, тумбы, объяснил основные параметры, на которые важно обратить внимание при выборе матраса, спокойно ждал пока мы належимся на всех матрасах и поймём разницу, а также с улыбкой и лёгкостью в голосе отвечал на все наши многочисленные вопросы.
Рассказал про варианты оплаты: наличка и рассрочка.
Договорились об удобной дате доставки и сборки.
Привезли все в указанный день, примерно за 2 дня оповестили в смс о времени доставки, а за час до доставки дополнительно позвонили, предупредили, что выезжают.
Собрали быстро, качественно, весь мусор за собой вынесли.
Всем процессом покупки, от первой встречи с продавцом до готовой кровати в нашей комнате, полностью довольны. Отношение к клиентам и профессионализм на высоком уровне. Однозначно рекомендую.
Рубанов Павел, управляющий салона, очень вежлив и ответил на все мои вопросы, помог с выбором спальной системы. Я довольна своей покупкой и рекомендую его вам, как профессионала в своем деле и как надежного поставщика. Спасибо огромное Павлу!
Заказали мебель в салоне Орматек, больше ни куда и не пошли проверенное качество.
Менеджер Екатерина помогла разобраться во многих нюансах, побольше бы таких экспертов. Рассказала о самых выгодных предложениях, удобную рассрочеу
Однозначно будем заказывать ещё.
Пришёл в компанию ORMATEK и попал к управляющему салона Рубанову Павлу. В итоге купил и диван и кровать. Чувствуется профессионализм 100%. Однозначно рекомендую попасть именно к этому профессионалу своего дела 💪
Сегодня посетили магазин Орматек в ТЦ ХОФФ в г.Самаре, купили топпер и ещё 3 подушки, одна из которых- за 1 руб.
Хочется особо поблагодарить нашего персонального менеджера Виноградову Ольгу Сергеевну! Настолько профессионально, качественно и вежливо обслуживает клиентов! Очень грамотно рассказала про интересующий нас товар, дала массу нужных советов и рекомендаций, сделала все возможные скидки, ушли из магазина с положительными эмоциями, купив ещё и дополнительно подушки, хотя и не собирались!
По-больше бы таких менеджеров, которые не только помогают с выбором, но и дарят свое расположение! Тем более, до этого был очень негативный опыт в приобретении накануне дорогого матраса в магазине Формула сна (туда больше ни ногой и всем советуем этого не делать!)
Ещё раз огромное спасибо Ольге Сергеевне Виноградовой!!!
Шикарный тц. Просто приходишь за чем то и восхитительное обслуживание и умнички продавцы все расскажут,покажут,объяснят и вы вот уже знаток мебели. Спасибо ребята.вы просто супер.
Здравствуйте, мы пришли посмотреть кровать сыну, а ушли с покупкой и ещё и бонусами в виде подушек и отличного настроения!!!! Благодарим за это Виноградову Ольгу❤️Профессиональный менеджер, прекрасно владеющий информацией и умением заинтересовать людей!!!
Решили поменять с женой матрас, остановились на Орматек. Уже месяц радуемся новому матрасу, наконец то перестала болеть спина.
Спасибо Павлу, который помог нам сделать выбор!!!