Купил кровать Орматек Castello, с изголовьем из экокожи Молочный перламутр, стоимостью 100 т.р.. По итогу двух лет эксплуатации экокожа изголовья стала вся трескаться, и кусочками отваливаться. При покупке менеджеры уверяли, что данная экокожа по прочности равноцена натуральной. Применяемый производителем материал не выдерживает эксплуатацию временем, является обманом покупателей. Покупая кровать за 100 т.р. мы надеемся на многолетнюю эксплуатацию, а тут самое видное место приходит в негодность по прошествии 2 лет эксплуатации, просто от того что облакачиваешь голову на изголовье кровати. Не рекомендую покупать продукцию данного покупателя, пожалеете потраченных денег...
Вырожаем огромную благодарность менеджеру Яне, за помощь в выборе кроватей и матрасов, покупали в детскую и в спальню. Качеством мебели, матрасов и обслужиания очень довольны. Спасибо огромное.
Постоянные покупатели в орматек в магазине 5 звёзд. Нравится и продукция: покупали 2 кровати, матрацы и подушки, и обслуживание. Попадали к Яне, очень довольны. Помогла со скидкой, с оформлением, с доставкой! Была на связи в свой выходной день! Высокий профессионализм и приятное общение вызывает желание вернуться сюда снова! Спасибо!
Были постоянными клиентами, покупали не один раз там товары. И в этот раз купили кровать. Кровать привезли в 12 часов ночи. Это ладно, пробки, понятно, но оказалось, что не довезли дно кровати и самое главное была испорчена головка кровати. Там просто была дыра. Мы сообщили в компанию по телефону, в WhatsApp, на электронку с фото и видео. В итоге через месяц после заявки о браке, наконец-то позвонил менеджер и сообщил, что низ кровати мы вам довезем, а вот то что дыра на спинке, извините, ваши проблемы, не гарантийный случай. Просто супер! Так что, если задерживается доставка, не принимайте ночью. Пускай доставщики открывают все коробки и показывают что нет брака. Иначе потом ни чего не получите. Ну, а мы больше ни чего покупать в этой компании не будем.
Большое спасибо Лиане за подробную информацию касающаяся как кровати так и всего остального касающиеся данной продукции.. Хорошая цена и качество. Всё пришло быстро и главное в срок.. Мне все очень понравилось, буду обращаться и в будущем))
Спасибо сотрудникам Орматек за помощь в выборе матраса, покупали полгода назад и ни разу не пожалели, матрас превзошёл все наши ожидания. А пару дней назад приобрели в этом салоне ещё подушку с эффектом памяти, остались тоже очень довольны!!!Рекомендую!Проверено временем!!!
Купил диван в салоне Орматек торгового центра 5 звёзд . Качество дивана очень хорошее, посадка удобная. Спасибо Елене, помогла подобрать ткань и всё рассказала. Приветливый и знающий своё дело персонал салона, удобное место расположения, большая экспозиция.
Спасибо огромное Елене за квалифицированную консультацию по выбору матраса! Сотрудник учел все наши пожелания, задавал много уточняющих вопросов, чтобы предложить именно тот товар, который удовлетворит все наши пожелания. Матрасом очень довольны! Обслуживание на высшем уровне. Во многом наша удачная покупка - это результат отличной работы Елены!
Покупали матрас, сначала присмотрели один, но Елена и Лиана грамотно проконсультировали, предложили другой вариант, который оказался намного лучше. Мы очень довольны покупкой. Также брали подушки, тоже довольны.
Преобретал в данном магазине подушку для сна, вежливое обслуживание, хорший персонал, отзывчивые девушки, помогли подсказали в выборе, большое спасибо, от покупки полный восторг
Долго подбирала себе матрас и спасибо большое менеджеру Яночке что помогла решить эту задачу! Теперь у меня не только новый супер удобный матрас, но и новая кровать. Яна профи своего дела!
Брал в салоне в различные периоды два матраса, кровать и тумбы. Все исправно работает. Матрасы брал жёсткие, самому первому уже около 10 лет, второму чуть больше года, служат отлично, пролежней нет. Менеджеры в салоне компетентные, помогли сделать выбор, представили варианты для тестирования. Последний раз приобретал у Елены, спасибо за сопровождение сделки вплоть до получения товара, всегда была на связи и отвечала на возникающие вопросы.
Покупал подушку в салоне Орматек на Тургеневском шоссе. Покупкой и обслуживанием остался доволен. Менеджер помогла подобрать именно для меня. Рекомендую 👍
Покупаю уже не первый матрас, очень довольна, так же подушки купила для всей семьи, забыла про головную боль. Спасибо менеджерам 5 звёзд за подбор комплектов.
После покупки привезли по графику, жизнь стала проще с жёстким матрасом;)) продавец или менеджер по продажам выше всяких похвал. Сопровождение покупки до получения. Приду еще
Мне очень нравятся кровати Орматека по дизайну, много интересных, неповторимых моделей. Ассортимент шире на Красной площади. Но один раз брали кровать из кожзама, через 3-4 года пришлось менять, потрескался.
Руслан Латыпов
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Обманывают на сайте для привлечения клиентов! Жена зашла на их сайт, чтобы выбрать матрас, на сайте ей предложили "крутить барабан" в котором она якобы выиграла защитный чехол за 1рубль (промо код без каких либо дополнительных условий!). На следующий день я приехал в магазин, купил матрас, но промо код на защитный чехол почему-то не сработал, а продавец заверила, что это не выигрыш, а "возможность выигрыша", и эти промо коды будут между собой разыгрывать раз в месяц!!! "Дешёвая замануха"!
Качество матраса плохое. Совсем не соответствует своей цене. Купили беспружинный матрас Орматек, менеджер расхваливала как могла, по итогу пролежанный матрас, гарантия закончилась и никакого срока эксплуатации 10 лет. Через 2 года можно выбросить и придти за новым, но точно не в Орматек.
Кредитные "специалисты" лгут, в наглую:
Подключили услугу смс-инфо, со словами "это от банка, не мы, всё банк"
При подаче заявки указывали определённые условия, которые нам подходят, но кредитный "специалист " решил, не учитывать это, и подал/заполнил заявку по-своему.
После связи с банком, стало ясно, что услуга "смс" подключена непосредственно организацией, а не банком. Теперь предстоит морока с заявлениями, возвратами и прочим.
Надеюсь, качество продукции не такое отвратительное, как сотрудники. Но, возможно, в связи с ситуацией узнать и не придётся. P.S.: это работа сайта. Не конкретного салона.
Заказала матрас, изготовили быстро и через день привезли скрученный в рулон. После снятии плёнки появился удушливый, едкий запах от матраса, который распространился на всю квартиру. После 5 дней выветривания на балконе, ничего не изменилось. Это просто ужас, из чего он сделан! Делаем возврат товара, но это все длительно и пока деньги не вернули.