Жаль, что нельзя поставить меньше чем 1 звезда.
Покупала компрессионные чулки для операции, которые еще нужно носить 30 дней после операции.
На улице было очень холодно и я была в двух штанах. Когда предложили сделать замеры я сказала, что сниму одни штаны, для точного измерения. Специалист на все мои возражения пытался уверять меня, что это лишнее и он сможет точно подобрать для меня чулки. Я доверилась.
Снизу попросил закатать штаны до колена. Щиколотка и колено были замерены через тонкие лосины.
Бедро замерено через штаны с начесом 🤦♀️
Как итог: с первых же минут, когда я надела чулки в больнице было понятно, что в бедрах они мне велики. Постоянно сползали даже лежа и гармошкой скатывались мне под колени (сзади).
За 3 дня мне пришлось подтянуть их невообразимое количество раз. Чулки натерли мне под коленями до крови!
Чулки следует выбросить, как и потраченные за них 3к и купить снова чулки, тк после операции они мне все еще необходимы, за такую же сумму, в добавок к заживляющим мазям!
Конкретно в это место приду только 1 раз с целью написать свою жалобу в жалобную книгу. Далее вопрос будет решен в руководством.
Заказала стельки и попала на приём к ортопеду ,где мне сделали снимки стоп,описали проблемные места на стопах и какие стельки помогут исправить проблему с пяткой 👍
Отделение на Теплом Стане. Вроде все хорошо, и цены не прям заоблачные, и сотрудники вежливые. Но в итоге все равно какая-то лажа получилась. Покупала чулки для операции, и размеры сняли, и все показали/рассказали, подобрали размер L, в итоге в больнице оказался размер М что очень осложнило ситуацию. За предложенные перчатки к чулкам спасибо. Еще был «подарен» крем для рук, так и заявил сотрудник «крем в подарок» потом как оказались что крем в чеке 😁 мелочь но неприятно
Хороший салон и персонал. Помогают подобрать неоходимые товары, да это работа продавцов, но сам подход понравилс, подскажут, посоветуют, а не просто втюхивают.
Выбор большой, все необходимое есть. В том числе ккбинет ортопеда.
Цены как и на сайте. Удобно расположен(у выхода из метро, искать не приходится, сразу видно
Очень понравилось. Вежливые сотрудники подсказали все, измерили и помогли определиться с размерами. Оформили карту, провели скидку. Обязательно вернусь и рекомендую это место.
Добрый день, прошу выразить благодарность продавцу консультанту Губановой Ирине. Очень внимательный и профессиональный консультант. Я объяснила, что мне надо, она с удовольствием подобрала и посоветовала ортопедическую обувь. Обувь подошла, я в ней чувствую себя очень комфортно. Также помогла приобрести мужу ортопедические стельки. Очень довольна обслуживанием в салоне на Маршала Катукова 11. Буду советовать данный магазин друзьям и знакомым. С уважением Ирина.
Сртека салон на Теплом стане, отличное обслуживание, внимательны и отзывчивы (не навязчиво) к покупателям, скидочку сделали на день рождение, что очень приятно! Спасибо всём сотрудникам салона.
Низкую оценку поставила из-за навязчивых, беспардонных, агрессивных продавцов, которые даже не дали возможности подумать и купить обувь. Стали наперегонки советовать что-то своё, более дорогие модели. Пришлось покупать в другом магазине.
Магазин хороший, ассортимент большой. Консультант всё подробно объяснил, посоветовал, ну вообщем мне всё понравилось кроме цен, лучше не болеть, будьте здоровы!
Салон на Беляево. Покупали ортопедические стельки, консультант всем видом показывал, как он не рад, что мы отказались от диагностики. Кроме замечаний о том, что ребенок может и сам надеть ботинки, ничего от него не услышали - ни преимуществ модели, ни того, насколько правильно покупать данные стельки. Уважаемые владельцы, сэкономьте тогда на продавцах, возьмите МарьВанну из Пятерочки - она тоже ничего не знает, но хотя бы хамить не будет. В следующий раз подумаем хорошо, прежде чем пойти в даннную сеть.
Большая сеть магазинов, цены конечно не маленькие, но зато всегда большой выбор ортопедических изделий, всегда профессионально проконсультируют прдавцы и подскажут , помогут с выбором
Для меня этот салон очень дорогой, я не смогла себе позволить обувь по сертификату
Плюсы- отзывчивый персонал, бесплатная диагностика и также здесь принимают электронные сертификаты по ИПР, рядом с метро.
Очень профессиональные вежливые сотрудники. Покупала компрессионные чулки, всё уточнили, измерили, быстро пробили.
Show business's response
Е
Елена Монахова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
" Спасибо за помощь " покупала чулочки для операции. Всё так чинно и благородно, со всех сторон обхаживал менеджор ( иначе не назвать) по итогу женщины в больнице ходили как по подиуму. Одна я держала чулки руками, иначе они сползали. А цена не 2 рубля
Зачем вы обманываете покупателей? Явно я больше не вернусь в этот магазин, мелочь, но не приятно. Вчера купила бандаж для беременных, мне положили в пакет одну салфетку, сказали якобы в подарок. И чек, разумеется, сразу положили в пакет.
Сегодня с утра посмотрела на чек, я за эту салфетку оказывается заплатила 71 рубль.
Принципиально хочется приехать и натереть этим подарком продавца.
Интересно эту салфетку я могу вернуть в течение 14 дней?
Магазин на Новоясеневской. Среди нескольких сотрудников всего одна может накладывать бандаж, и как раз одна оказалась сильно занята. Отказались обслуживать пациента с болью в руке вне очереди, дескать, можете подождать минут 40, а если у вас что-то болит, обращайтесь к врачу. Абсолютный непрофессионализм и отсутствие деликатности и клиентоориентированности.
Отличный магазин. Профессиональные продавцы и внимательный врач. Теперь только к ним. Рекомендую.
1
Show business's response
Д
Дмитрий Хал
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Внимательный и не равнодушный персонал. Хороший врач ортопед. Посоветовали мне действительно полезные вещи, которые использую каждый день с удовольствием.
Продовцы консультанты очень вежливые очень внимательно слушают и что надо купить обясняют я племянику купила обувь ой он так обрадовался сент по ноябрь месяц не снимал спасибо Ортопед магазину еще пр
Show business's response
Т
Тимати Сулейманхил
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Была жена на приеме. Врач оказалась грубой. И по хамски себя вела . Не рекомендую данную организацию . Найдите нормального компетентного врача . Врач Павлова Ирина Анатольевна . Не рекомендую !
Измучили смс-спамом, до операторов нельзя дозвониться вообще. Никакой обратной связи с этими мошенниками, рассылают рекламу без согласия пользователя.
Призываю всех, кого ОРТЕКА терроризирует смс-спамом, обращаться в прокуратуру и судебные органы!