Звоню узнать по коронке: стоимость под ключ 15тыс. Уточняю, входит ли подготовка - подтверждают, да, входит. Ок, консультация 1000р, записался. Звоню на следующий день уточнить детали и оп-па, а подготовка уже не входит. Ладно, проглотил. Перед днем посещения звонок из стоматологии, подтвердить приём" вы записаны на консультацию, 1000р и установку коронки 18т.р.". 18, б%ть, тыщ рэ. Только что было 15 под ключ, потом 15 не под ключ и уже 18! Отменил все нафиг. Так же пару лет назад обманули меня с эйрфло чисткой зубов, не сделав обещанную обработку реминерализубщим гелем. Один обман. Ах да, все разговоры у меня записаны на диктофон, так что отмазаться не выйдет.
В Ортодонт Премьер в 16 мкрн хожу к ортодонту Васильковой. Очень грамотный специалист и приятная в общении девушка. Профессионально и с умом подходит к решению некоторых не стандарных задач (например подкорректировать нахождение зуба при носке ретейнеров после брекетов спустя лет 10). Всегда все расскажет и объяснит, план лечения становится простым и понятным.
Отвратительное отношение к пациентам. Записала дочь на удаление зубов мудрости. Девочка несколько дней ждала, терпела боль. За день до приёма звонят, говорят: а давайте мы ваш приём перенесём на следующую неделю. Причину не объясняют. Вклинился кто-то блатной? Стоит специалисту зажраться - и вся клиника скоро покатится по наклонной. Не рекомендую категорически.
Большая просьба к руководству поработать с администратором Яной в к. 1651. Я была записана к вашему врачу на 9 утра 5 марта 2024 г. С 7 до 8 утра того же дня поняла, что из-за проблем со здоровьем прийти не смогу. С 8 ч 10 мин стала звонить в к. 1651, зная, что с 8 ч администратор уже на месте, поскольку с 8 до 9 идут консультации у имплантолога. Дозвонилась с шестого (!) раза в 8-45 - до того телефон упорно молчал. Когда Яна наконец ответила, я попросила перенести приём и спросила, почему так долго не было ответа. На что она ответила, что "вообще-то клиника с 9 работает". Объясните Яне, пожалуйста, что вообще-то отвечать на звонки пациентов надо с того момента, как клиника фактически для них открывается, а не со времени, указанного на сайте как начало работы. И ещё что пациенты являются источником дохода клиники, а значит, и её зарплаты.
В конце января 2023г. удаляла 8-ку. Я на варфарине, кто знает, тот поймёт. Взялся за удаление доктор Маршавин. Удалили, зашили очень быстро. Через неделю сняли швы. Сейчас уже всё зажило, как-будто ничего и не было.
Доктор немного своеобразный, не церемонится, разговоры только по делу. Типа: так, это выпей перед операцией, это делай в случае кровотечения, придешь через неделю. Всё, до свидания.
Остальной персонал нянчится с тобой.
Очень приветливые.
Я бы рекомендовала обратиться в эту стоматологию.
Мхитонян Седу Ивановну НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вылеченный зуб Мхитанян Седой Ивановной на 2й день стал реагировать на холодное, горячие, то дискомфортволной прокатится по зубу.
Врачу была предоставлена понорама зубов.
Диск 3D открыть не смогли...
Врачь во время лечения вела бела беседу с мед сестрой на семейные темы....
Прекрасный центр, чуткое руководство, индивидуальный подход к каждому, лечила зубы у Конопляник А.В. Отдельную благодарность выражаю протезисту Лыкову А.В. Врач чуткий и понимающий, настоящий профессионал своего дела!!!
Добрый день. Хочу выразить глубокую благодарность врачу Бодаревой Алёне Васильевне за прекрасную работу и чуткое отношение к пациенту. Идя на приём, всегда уверена, что работа будет проведена качественно. Блестящий профессионал!
Лечимся в сети Ортодонт премьер с начала ее существования. Отличные врачи, персонал! Все супер! Лет 5 назад остановили свой выбор на Анне Витальевне, это наш бог и спаситель! Всегда все на высшем уровне, как врач, и как человек, все просто идеально! Дети с удовольствием идут к ней, а это дорогого стоит, к другим врачам ни в какую, а к Анне Витальевне, как к себе домой. Спасибо всем!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Седе Ивановне! Замечательный человек и доктор!вылечила мне много зубов, я очень довольна! Так же лечила зубы моему супругу, он тоже остался доволен! Спасибо за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение! Я.Н.
В свои 36 лет, я много где бывал у стоматологов. И это первая стоматология, откуда я вышел с улыбкой на лице! Огромная благодарность Маршавину Сергею Александровичу! Приходите не пожалеете, я теперь только туда! :)
До того как я пришла к Конопляник Анне , была у двух врачей, которые вообщетне понимали что у меня, а жалобы были на чувствительность к горячему и холодному и неприятно жевать на нем. Анна сказала, что у меня кариес, залечила за 3500, у меня как беспокоило так ничего и не прошло, запись к ней за 2-3 недели, пока я ждала, зуб разболелся так, что я не понимала на потолке я или на полу, в итоге мне пришлось идти в другую клинику, где мне удалили пульпит и все прошло….не рекомендую данную клинику и данного врача
Стоматология Ортодонт Премьер отличная клиника. Приятная атмосфера, отличные специалисты. Хочу отдельно сказать огромное спасибо Мхитарян Седе Ивановне. Работу свою выполняет на все 100 процентов. Быть у не на приеме - одно удовольствие.
Лечим зубы всей семьей в Ортодонт-премьер. Для ортодонтического лечения тоже выбрали, конечно, их.
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники: врачам, чудесным администраторам, руководству клиники.
Наблюдаемся и лечим зубы в этой клинике давно и всей семьёй. Нравится чистота, приветливость персонала на рецепции, приём в точно назначенное время и современный уровень стоматологических услуг. Очень довольны работой детского стоматолога Конопляник Анны Витальевны. Благодаря ей, дочь перестала бояться лечить зубы.
С момента открытия клиники являюсь вашим клиентом. Лечу зубы у самого замечательного доктора - Луизы Станиславовны Кондрашовой.
Она очень хороший и высококласный специалист.
У нее так же лечатся все члены моей семьи и мои знакомые и друзья.
Спасибо вам Луиза Станиславовна за ваш благородный труд.
Рекомендую всем замечательного доктора.
Бывала в двух отделениях этой клинике. Очень приятный персонал. Много молодых специалистов, что радует. Лечат они по новому, а не как по старинке - болит - удаляем. Доктор Роман Георгиевич берётся за сложные случаи. Всё рассказывает и объясняет по необходимости. А главное, можно записаться и попасть на приём в удобное время.
Отличная, стоматология для детей. Включают фильм или мультфильм на выбор, одевают очки, чтоб свет от лампы не бил в глаза.Мои дети лечат там зубы с удовольствием!
Единственное место в Зеленограде, где согласились помочь с проблемным зубом, большое спасибо Седе Ивановне. Теперь всем рекомендую ее))
Поставила 5, но очень тяжело тут оплачивать картой, каждый раз как преступник, посылают в пятерочку, снять денег. Или просто "терминал не работает" и начинаешь нервничать и предлагать варианты с переводом. Ребят, ну 2021 год на дворе, я даже хлеб в булочной покупаю по карте. Если высокая комиссия по эквайрингу, есть варианты предлагать оплату по QR-кодам.
P.s. уже терминал работает)
Очень плохо с записью заранее, мне кажется что какая-то проблема у администраторш, которые занимаются записью. Прием задерживается на 10-20 минут каждый раз, при намеке на недовольство просят записаться на выходной и не торопиться. Хотелось бы все же получать услугу по условленному времени, понятно, что есть тяжелые случаи, сложные пациенты и прием задерживается, но я иногда вижу, что прием задерживается просто какой-то болтовней. В общем, сложно что-то планировать. Причем я записываюсь каждый раз за пару недель
Доктора хорошие, претензий к лечению нет, очень рекомендую и терапевтов, и хирургов. Именно с организационными вопросами постоянно какие-то проблемы
Выбрала эту клинику для удаления восьмёрок. Одна часть знакомых посоветовала Маршавина С.А. как специалиста, и другая часть знакомых посоветовала эту клинику. И о какая радость была, когда я узнала, что он работает именно в этой клинике! Круто, аккуратно, все быстро, не больно! За 10 минут два ретенированных зуба! Спасибо!
Хочу выразить свою благодарность Конопляник Анне Витальевна (извините если допустил в ФИО опечатку) и её помощнице, восстановили зуб с "нуля" после того как мне выбили его на хоккее, и обошёлся не дорого, ещё раз спасибо! Отношение к клиентам на хорошем уровне, девочки приветливые и по записи не долго ждал!
Большие задержки по времени приема. По телефону вводят в заблуждение по поводу цены, по итогу выходит чуть-ли не в двое дороже. Ужасное отношение администраторов на жалобы и проблему. Полное безразличие.
Отзывчивый персонал, приятный офис. Отличный врач Мхитарян Седа Ивановна. Просто Стоматолог с большой буквы. Нашла контакт с ребенком 4-х лет, которого до этого отказывались принимать в других клиниках (дочка боялась лечить зубы, мы вообще всех врачей боимся и не допускаем к телу, кричим, рыдаем и т.д.). Седа Ивановна терпеливо общалась с дочкой, показывала все инструменты, баночки, щеточки (2 даже подарила ребенку), разрешила дочке самой понажимать на кнопочки. Врач работала без ассистента, ибо ему пришлось уйти, т.к. дядей врачей мы тоже боимся. В итоге мы вылечили кариес на двух резцах даже без анестезии и без единой слезинки. Сам процесс лечения очень быстрый. Ребенку после дали поиграть с игрушками, подарили шарик и лошадку. В результате дочка сказала, что следующий зуб мы пойдем лечить только к Седе Ивановне.
Заранее записался на выходной день на 10 утра, сначала врач задержался на 15 минут, потом путаница с картой. Потом и вовсе сам врач сказала, что уходит на пенсию и новых клиентов не берёт. Только зря потерянное время
Отвратительный администратор , совершенно не располагает и на мои заданные вопросы отвечает однослов и достаточно не профессионально
1
1
Show business's response
К
Каролина У.
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Мне понравилась эта стоматологическая клиника,начиная с записи на дату приема ,по телефону вежливый администратор и заканчивая профессионализмом стоматолога врача Мхитарян С.И и ее асистента!
Очень чуткая врач, мне было совсем не больно и все было аккуратно!
Спасибо Вам большое Седа Ивановна!Осталась довольна лечением и проф гигиеной!
Благодарю докторов, особенно Зайцеву Инга Владимировну, Маршавина Сергея Александровича. Исправляла прикус брекетами в клинике Ортодонт Премьер втечение года, довольна результатом и процессом, шикарное оборудование, комфорт, профессионализм, забота, могу перечислять бесконечно. Диагностика, эстетические и гигиенические процедуры - на высоте! Доктор всегда готов объяснить и ответить на вопросы. Всем рекомендую.