Отличная клиника! Чуть меньше года наблюдаемся здесь. В процедурном работают классные медсестры! Очень хорошо заговаривают ребенку зубы, когда берут кровь.
Не компетентные работники на стадии записи не предоставляют информацию о сроках оказания услуг (или осознанно вводят в заблуждение). Саму процедуру провели и деньги взяли в полном объёме, однако заключение нужно ждать несколько дней, о чем на стадии записи не сообщили. В итоге через четыре дня ребёнок записан к специалисту в другую клинику, а заключения (так жизненно нам необходимого) у нас на руках нет... Катастрофа. Господа в клинике наверное не задумывались, что ребёнка веду на ЭЭГ не ради самого ЭЭГ, а ради заключения (предоставление которого указано на сайте, не негде не написано, что заключение будет практически через неделю). Если бы предупредили на стадии записи, я бы обратилась в другую клинику.
Получить справку для детского сада здесь целая проблема. Обратились к глав врачу Симановскому. Вёл себя выскомерно и хамовато, постоянно меня перебивал в разговоре, резко прервал разговор и ушёл. Я остался сидеть в зале ожидания. Спустя некоторое время Симановский вернулся и начал агрессивно выгонять меня из клиники! По работе врача претензий нет, но такое отношение со стороны глав врача Симановского это жесть.
1
2
A
Anonymous review
August 2, 2021
Отличная детская клиника!
Замечательный педиатр. Современный дизайн. Хороший сервис.
Очень понравилась клиника. Выбрала по отзывам, где проколоть ребенку уши. Врач провела полноценную консультацию, внимательно разметила, сделала прокол с асептикой и антисептикой. Доктор Маркарян Елизавета Рафиковна прекрасно общалась, успокаивала ребенка.
Нравится все в этом месте. Ходили на узи со страшим, на приём к аллергологу-иммунологу. Администраторы все объяснят и врачи понравились, особенно, аллерголог. И подход ее мне по душе пришёлся.
Записались к врачу,ждали 2 недели очередь,прежде чем идти сделали нужное исследование расшифровка которого 6 дней.В день записи за 10 минут до приёма звонит врач и отменяет приём, когда мы уже в пути и говорит,что встреча,которую мы ждём 2 недели отменятся,потому что расшифровка исследования не готова,доктор неоднократно просила присылать файлы утром,но что-то каждый раз идёт не так и его присылают не утром,а возможно вечером.Зачем говорить пациентам готовность 6 дней?Не можете выполнить,не обещайте.Снова записываться,снова ждать...хотя за услуги оплачены приличные деньги,а отношение порой,как в гос.поликлинике.Спасибо бдительному доктору,за звонок.Руководящее звено и администрация очень хромает.
Ходим сюда по ДМС. Врачи 50/50 как повезёт. Но вот кровь хотели сдать, через пол часа ожидания оказалось что нет медсестры... 4 человека в очереди записаны на кровь, а медсестры найти не могут... Ситуация более чем странная...
Не могут нормально как открыть так и закрыть больничный. У ребенка в воскресенье 6.09 поднялась температура, приехали в клинику нам было сказано, что нужно обязательно посетить лора и уже он вам скажет номер больничного. Записались на 7.09 к лору. Пришли, оказалось лор даже не умеет открывать больничный электронный и делал это 1 раз. Ладно, вошли в положение. Нам сказали, что до 11:00 8.09 нам все пришлют. Так ничего и не получив начали разбираться с клиникой. После разговора с Данилом Сергеевичем нам таки удалось получить номер. О том, что нужно было записаться на 11.09, чтобы закрыть больничный сказано не было ни 6.09, ни 7.09, ни 8.09. По итогу после выяснилось, что закрывать его все таки нужно, пришли ко врачу. Он нам сообщил, что больничный он закрыл. Но на следующий день работодатель спросил почему больничный все еще открыт. На сайте ФСС он тоже был открыт. Во время звонка оказалось, что больничный был закрыт на следующий день после посещения врача. Как так не очень понятно. Выслали на почту подтверждение того, что больничный все же закрыли. Ужас. При том, что отдано за все 5700. Проще было скорую вызвать.
Ну и ответ на вопрос "Когда нам будет дан номер больничного?" был примерно "Я не могу сказать точно. Точно мы можем говорить только тем, кто постоянно у нас в клинике наблюдается". Выводы сделаны.