Врачи хорошие но девушка что сидит внизу в здоровом блоке на ресепшене со светлыми волосами (13.05.23) очень грубая ! Как будто пришли в гос клинику а не в платную. Ужасное отношение.Пообращайте внимание пожалуйста!!!
Вчера были на приеме у лора , записались к Тарасову отталкиваясь от его внушительного стажа работы, т.к ситуация с аденоидами очень беспокоит. Приём провёл ровно за 5 минут , консультировал стоя!!! на бегу , каждое слово вытягивала пытаясь прояснить что же нам дальше делать и какие прогнозы. Кроме строчки назонекса в назначении , я ничего не получила. Ушли с ощущением полного непонимания с чем и пришли , собственно. Являемся уже длительное время клиентами данной клиники, педиатры все хорошие, но вчерашний случай оставил неприятный осадок!
Пространство созданное специально для детей. Когда заходишь нет ощущения больницы. Наш сын забежал в поликлинику с большим удовольствием).Много игрушек, которые добавляют комфорта во время ожидания.Персонал приятный и внимательный. Впечатления положительные.
Клиника понравилась, чисто, есть парковка, врач (офтальмолог) очень толковая, провела все обследования, ответила на все вопросы. Администраторы бестолковые, то записали неправильно, то в итоге повторный визит посчитали как первичный и сняли больше денег. Обещали правда вернуть на депозит, при следующем визите проверю.
Современная, яркая действительно детская клиника. Тут можно записать ребенка к врачу любой специализации. Цены +/- можно сказать, что средние по городу.
Прекрасная клиника, замечательная отоларинголог Дмитриева Мария.
До посещения Марии Юрьевны меня лечили месяц, в том числе и антибиотиками. Без долгосрочного результата.
Сразу ощущается, что Мария Юрьевна очень опытная доктор, которая смогла очень быстро понять причину моего заболевания и подобрать мне именно то лечение, которое помогло и избавило от проблемы.
+ Персонал приветливый, большой штат специалистов, хорошее отношение к пациентам, очень чисто.
- мало игрушек для детей, а те которые есть, такое впечатление, что принесены из дома, все поломаны и грязные.
Восьмой год, с самого рождения старшего ребенка, обращаемся ко многим докторам этого медцентра. Ранее большая часть коллектива работала в медцентре Онни. Но теперь многие любимые врачи, настоящие профи, перешли почему-то сюда. Специалисты, педиатры, специалист по прививкам и анализам, по ЭКГ, - в Основе Дети. Меня очень радует, что помогают, что не нужно миллион ненужных дополнительных анализов и обследований, именно ненужных. Я заметила, что в Аква докторе и в Онни стали заниматься дорогостоящими глупостями: элементарную болячку берём. Вместо "мазь и свободен" назначают дополнительно приемы, гонят к другим специалистам,как будто родители дурачки. Пример: идите к нефрологу. Зачем? Вы же не были. Это единственная причина? Ну, там белок не белок был в анализах... Пришли к нефрологу. Вы молодцы,у вас всё ок, с вас 2000 р))) простите, а показания к визиту были? Да нет, у вас же анализы давно нормальные. В "Основе" такого бреда нет. Всё чётко, по делу, каждый спец даёт максимум твоему ребенку!!! И лечат!!! и диагностика четкая! Как хорошо, что вы есть, всех отправляю к вам, это разводилово других платных центров - просто ужасно.
Были записаны на УЗИ, время приёма 19.30, с условием - полный мочевой пузырь (ребёнку 4 года). Врач принял в 19.50, ребёнок еле терпел уже, в заключении написал - условия визуализации затруднены из-за беспокойства ребёнка. Теперь не понятно достоверны ли результаты УЗИ, или нужно переделать. Ч Проводите приём во время, не заставляйте детей так долго терпеть и дети не будут беспокойны.
Очень высокий класс обслуживания. Приятная обстановка в вестибюле, электронная система базы данных. Вежливые администраторы и врачи высокого уровня профессионализма.
Show business's response
АС
Level 24 Local Expert
September 4, 2023
Проходили здесь спортивного врача. Всё супер. Комиссию можно пройти за день если постараться.
С парковкой нет проблем. Специалисты очень грамотные.
В период пандемии на дом к ребёнку с температурой, но без признаков орви другие мед центры и популярные лаборатории не приехали на дом взять анализы и соответственно не пришли врачи. В клинике основа приехала мед сестра, прекрасно расположила маленькую 7 мес дочь аккуратно взяла анализы, что очень удобно анализы сделали быстро по цито в течении 3 часов, по результатам пришёл и проконсультировать педиатр, полностью осмотрел ребёнка, уши, носик, горло, послушал, поставил точный диагноз и назначил лечение которое помогло уже через сутки. В саму клинику обращались к нефрологу Иванкиной, прекрасный специалист, внимательный, продолжили лечение у неё, однозначно рекомендую клинику:чисто,все вежливо и вовремя
Отличные врачи, никогда не приходилось ждать очереди, врачи принимают вовремя.
Не навязывают лишних услуг.
Администраторы всегда вежливые.
Обстановка в клинике очень приятная, для детей все есть.
Даже Комната для кормления
Клиника отличная, есть два входа для здоровых деток и с симптомами ОРВИ. Вежливые администраторы, адекватные цены. Всё чисто, современно, приятно находиться!
Доброжелательный персонал (администраторы, медсестры и, конечно, врачи). У ребёнка страха от врача не было. Врач назначил медикаменты, которые действительно помогли, и помогают в дальнейшем нашим деталям. Большое пространство, телевизоры с мультфильмами для детей, игровые пространства. Стены выкрашены в яркие цвета (нет кафеля). В общем только позитивные впечатления.
Отличная детская клиника! Очень приветливый и отзывчивый персонал, всё подскажут и расскажут. После посещения нет никакого желания идти в гос клинику. Современное оборудование и ремонт
Отличная клиника, хорошие специалисты. Наблюдаются дети и нам очень нравится в клинике. Сдавали анализы деткам 6 л и 4 года, отлично все взяли дети даже не сильно испугались, а сдавали кровь из вены.
Хорошие специалисты. Хорошее отношение к пациентам. Чисто. Очень положительные впечатления от посещения клиники.
Show business's response
Е
Евгения
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Отличный персонал, оперативные ответы на сайте в чате. Мне нужно было быстро сдать анализ крови, быстро записали, приняли, делали общий анализ крови 2,5ч. Дороговато по сравнению с Москвой, конечно. Но сама возможность сделать по cito очень важна. Приятно, что вход для больных и здоровых детей разный. И действительно, очень все четко разграничено. Врач в лаборатории очаровательная девушка, заболтала ребёнка, он даже не понял, как прокололи пальчик. Уровень очень достойный клиники. Нигде не ждали, все очень быстро.
Записались , но не пошли, заболел ребенок, при регистрации сотрудник был не очень общителен, а второй раз когда звонили, что не приедем был очень вежливый сотрудник
Ходили с детьми к травматологу и сурдологу. Клиника понравилась и детям, и мне. Сурдологу низкий поклон, направила в нужное место ребёнка для решения проблемы.
Хорошо, что есть большое количество врачей, специалистов по самым разным направлениям.
Быстро принимают, когда приходишь по записи.
Но потом начинается тактичный развод на денежки, и у каждого врача он свой. Мы там были у нескольких, так получилось, что потребовался срочный осмотр ряда специалистов. Вышли от них с направлениями на кучу анализов и пачкой флайеров на скидки в мед.магазинах.
Неужели нельзя заранее по телефону предупредить,что приём врача может выйти дороже? Записалась к офтальмологу за 1900₽,заплатила 2880. Цены -ахтунг..Администратор сваливает на врача,а врач на администратора. Только в моем кошельке могло не оказаться суммы больше 1900₽ без предупреждения администратора.. Логично?Я уже не говорю о том,что приём задержали на 20 минут.
Были с ребёнком на приеме офтальмолога у Людмилы Петровны с жалобами на ССГ и мейбомиит. После ее массажа века со спиртовой салфеткой пришлось обращаться в травму. Я просто в ужасе! Это очень сильно усугубило наши проблемы с сухостью глаза. Как восстановиться после такого лечения, не понятно.
Мне позвонили из клиники и сказали, что врач расстроена из-за моего плохого отзыва. А какой бы отзыв надо было написать, если мне так изуродовали ребёнка?! У неё настолько сильно было пересушено веко одного глаза, что глаз даже не открывался полностью. Прошло почти две недели, а мы не можем восстановиться. Один глаз до сих пор красный, веко в выпученных капиллярах и бордового цвета, по ресницам стекает гной. Очень хочется показать все фото за две недели этому врачу, только она не хочет меня принимать. Натворила делов и в кусты. К самой клинике претензий нет.
Прекрасная клиника,за исключением некоторых работников на ресепшн. В целом весь персонал очень хороший,умеют найти подход к детям,я давно таких людей не встречала,даже в платных клиниках. Анализы делаются быстро и скидываются на почту. В клинике чисто. Время ожидания не превышает 15 минут,но это редкость