Отличное обслуживание, оч уютный ресторан. Еда отвратительная, мясная пицца несъедобная, мясо сухое, его очень мало, соус к креветкам неправильный, не айоли, телятина в вителло тонато жесткая. Начиная с декабря очень много отрицательных отзывов, жалею, что не прочитала перед посещением, не ожидала, что хороший ресторан превратится в такое.
Администратор по имени Елизавета сказала, что свободных мест в заведении нет, но обещала позвонить (как только появятся). Звонка мы так и не дождались, поэтому решили позвонить сами с целью забронировать столик. И (о чудо!) мы с легкостью это сделали.
Обслуживание на среднем уровне (официанты дружелюбны и приветливы, но забыли принести тарелки, как и счет).
Атмосфера отличная.
Давно хожу в данное заведение, но с подобным столкнулась впервые.
Зашли перекусить в день рождения ребёнка, хуже просто не придумать. Напитки несли 20 минут, наггетсы с картошкой фри 40!! 40 минут наггетсы, где такое видано? Дёргали сто раз официантов, в итоге сами забрали с кухни заказ😳 потому что ребёнок уже рыдал. Наггетсы принесли горелые, попросили ребёнку быстро сделать пиццу 4 сыра. На что повар сказал что мы вообще то тут не одни и нужно войти в его положение и представить как бы мы готовили одновременно 40 пицц. Не могу понять, почему меня это должно волновать. Пиццу в итоге приготовили быстрее, но пришлось со всеми ругаться.
В общем, такого я не видела ни в одной точке мира. Откровенно плохо все.
Зашли в субботу с детьми, мест нет. Девушка хостес, предложила погулять и когда освободится стол она нам позвонит. Стол освободился через 40 мин., мы подошли девушка про нас и не вспомнила.
Понравилась работа официанта.
Еда неплохая.
Очень понравилось. Вид красивый, что удивило, из уборной тоже)) еда вкусная, коктейли тоже.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Утопили пиццу в соке свежих помидоров. Туалет нашел только один, который при таких размерах заведения всегда занят, так что приходится совершать марш-бросок до туалета в ТЦ. А вообще, хорошее заведение, хорошее обслуживание, еда вкусная, хоть и испортили пиццу. 1 января единственные, кто адекватно работал, зашёл до этого аж в три места.
Чудесное место, чтобы придти с семьей/друзьями/парой.
Цены отличные, сервис великолепный, персонал - просто восторг! Особенное спасибо официантке Алине, которая обслуживала нас на мое день рождение!
Эмоций просто море!
Приходите, не пожалеете, данное заведение ещё и щедро на комплименты ;)
Пятница вечер. Бутылку вина ждали 40 мин. сказали, ждите, бармен один. Все в порядке очереди. Потом принесли бульон. Сильно пересоленый, что ребёнок отказался есть. Цезарь и креветки с рукомойник крошечные порции. За 600-800 руб такого не ожидаешь. Креветки не вкусные. На вид это как салат из кафе придорожного. От нагетсов куриных впервые в жизни ребёнок отказался. Не вкусно. Рыбу и картофельный Гратен пережарили. И как буд-то на старом масле. Пицца не вкусная. Принесли ее через час с лишним. Не понимаю хороших отзывов на это место. Или в наш вечер какой-то новый повар работал. Но тут правда 1 балл. За вино и мохито.
Очень удачная локация для кафе. Особенно в сочетании с кинотеатром.
Кухня приличная, но я начал замечать, что порция салата с тунцом становится все меньше и меньше с каждым годом.
Персонал вежливый, обслуживание достойное, чай вкусный 😋
Еда была вкусная, но очень долгое ожидание, причём даже напитков, которые готовятся меньше 5 минут, в махито забыли добавить сахарный сироп, но исправили. Фокачу передержали, и она стала сухариком.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Вызвать официанта, кроме как окликивая, невозможно, в других заведениях же есть кнопки вызова или колокольчики. Официант постоянно проподал на долгое время. Но самое главное началось чуть позже, и это отравление, серьёзное с вызовом скорой. Даже после забегаловок такого никогда не было... Еда ресторана даже перевариться не могла, что этому послужило не понятно🤷♂️, но для себя вынесли урок, что туда больше ни нагой😬
Хороший вид. В принципе, неплохой (молодой) персонал. Меню... оно уже не то, что было какие то 2 или 3 года назад. Семифредо или тирамису без кулинарных изюминок (сахар с кунжутом не тот, печенье в роме не кладут).
Еда в целом вкусная , уровень цен для центра Москвы приемлемый , алкоголь очень крепки, такое ощущение что единственный ресторан который его не разбавляет ))) но единственный минус для посещения с детьми не хватает аниматора в детской комнате!
Место приятно. Готовят вкусно. Есть красивые места у окна, но они вечно забронированы. В самом помещение освещение тусклое, темновато. В случае нашего заказа долго несли напитки(ожидали около 20 минут). В целом отличное место, чтобы перекусить и посидеть с друзьями
Гуляла с ребёнком после нового года, зашли перекусить,заказали пиццу, десерт. Если честно не в восторге, пица вообще не очень, официанта не дождёшься, пришлось потерять много времени и не вкусно поесть.
Отличное место, чтобы поужинать вечером) вежливый и обходительный персонал (подскажут, если неуверены в выборе), паста и пицца очень вкусные! По ценам приемлимо:)
Любим этот сеть ресторанов. Но именно этот разочаровал кухней , точнее исполнением блюд. Видимо место греется за потоки людей, а не качеством приготовления.
Были в ресторане на Лубянке в ЦДМ. Меню, как обычно, достаточно вкусное. Ребёнок ест с удовольствием. Вкусное детское меню. Я заказывала свиные щёчки, очень вкусные, но с одной стороны были подгоревшие . В ресторане очень уютно, есть детская комната с аниматором.
Сегодня побывала в Остерия Марио на Лубянке. Прихожу сюда не в первый раз, привлекает уютная атмосфера, вкусные блюда и любимое вино. Персонал всегда очень любезный, на любой (даже дурацкий) вопрос вежливо и обходительно отвечают. Особенно порадовал высокий официант с браслетами на руке, как зовут не помню, и девушка блондинка хостес. Большое спасибо за то, что даёте возможность побывать в Италии, даже при закрытых границах, и до скорой встречи снова ;)
Всегда вкусно, всегда много народу, но столы достаточно большие чтобы сидеть с комфортом и без соседей. Места у окон часто занимают туристы, которые вместо того чтобы поесть приходят пофоткаться) Видел что проводят какие-то детские праздники, есть детская зона - для такого ТЦ это норма. Заходили и будем заходить еще.