Обожаю этот ресторан, всегда очень атмосферно и вкусно ♥️
Единственная итальянская кухня которая мне нравится в мск.
Персонал всегда вежливый и приветливый
Очень советую
Прихожу сюда,чтобы побыть в приятной атмосфере и попробовать что-то вкусное и необычное!Всегда нахожу блюдо по настроению..Пробовала феттуччини с курицей,чикетти,пиццу, мороженое :все очень вкусно 😋
Мы постоянные гости, ходим каждые выходные. И каждый раз восторгаемся сервисом и качеством блюд, в особенности карбонарой которая стала ещё больше❤️.
Официант Яна в нашем сердечке🥰
Show business's response
M
Maxim
Level 20 Local Expert
May 29
Обожаю все рестораны Osteria Mario. Этот - не исключение! Начнём с расположения - самый центр Москвы, на 4 этаже ЦДМ, вид из окна - потрясающий, на политехнический музей. Обслуживание отличное, на высоком уровне. Еда очень вкусная, отличная пицца на тонком и хрустящем тесте, вкусные свежие мтрепродукты, очень нравится вителло тонато и суп Качукко. Вкусные десерьы и кофе. Есть детская зона. Всем советую!
Были завсегдатаями именно этого ОМ с открытия. Всегда быстро, вкусно, четко. В этот раз специально бронировала за несколько дней, долго обсуждали с менеджером какой стол подойдёт для компании. Как итог -брони нет, никто никуда ее не записал и не забронировал. В итоге кое как посадили, потом пересадили и дальше почти 50 минут ожидания официанта. Затем половина забытых блюд из заказанных, принесенное уже холодное. Да, сделали комплемент в виде лимончелло, но реально обслуживание очень плохое. Как вывод в выходные дни ходить сюда нельзя, либо отращивать дзен.
Очень хороший ресторан, прекрасная и вкусная еда, вежливый персонал, самый лучший шеф повар ❤️ очень вкусно, всем советую посетить это прекрасное место 💋💋💋
Лучшее место Москвы 🙂
Посещаю сеть ваших ресторанов довольно часто, есть с чем сравнить. В вашем заведении именно в данной локации осталась не довольна . Заказала марокканский чай , официант принес светло- желто-коричневую жидкость, на вкус вода и мята. Где насыщенность, заваристость - этого не ощутилось. Заказала щечки телячьи - это же сильно -долго томленное мясо , которое при Лекгом прикосновении должно быть нежно мягким и даже прожилки таять во рту . А принесли субпродукт , жесткий с жилами, который просто не разжевать было. я поразилась, честно. Попросила переделать данное блюдо и чай ! Официанту сделала внятные об’яснение, надеясь на feedback от управляющего заведения, но управляющего либо не было в помине на точке , либо не сочла или не счел необходимостью подойти к гостю и как-то компенсировать данную ситуацию и выслушать вполне об’ективные замечания. Ребята у вас есть отличная команда Остерио в Кунцево Плаза , я думаю Вам не помешает перенять от них пару советов, как работать в команде , с клиентами и вообще не терять репутационный момент ваших заведений. Ведь от этого зависит общая картина клиентоориентированности… рыба тухнет с головы .
Спасибо персоналу, что нашли для нас место при полной посадке - буквально минут 30 ждали.
Еда нормальная, но тут на вкус и цвет, мне не понравилось ничего из заказанного. Салат с ростбифом - это безвкусное недоразумение без намёка на соус (спасибо соли, перцу иииии на удивление соевому соуса, который налили в соусник вместо бальзамического 🤣), пицца с креветками тоже не понравилась, учитывая, что хотелось есть. В Цезаре было очень мало соуса. А вот греческий очень достойный, гратен тоже был вкусным.
Но за это я бы не стала ставить низкую оценку, поэтому перейдем к минусам:
1. Мне принесли вино в откровенно грязном бокале! Прям вот со следами красного вина и заляпанный! Официантка даже не извинилась!!! Бывает всякое, но как даже не извиниться перед гостями?!!!
2. Вино в чистом (надеюсь!) бокале несли прям очеееееень долго! Принесли теплое белое вино, я попросила лёд, но его я не дождалась - ну ладно, муж сам сходил на бар.
3. Еду взрослым принесли раньше, чем детям…
4. Детям принесли соки (3 стакана): в каждом было налито разное количество сока. В одном из стаканов был реально «бокал» наполовину пуст. Но мы уже поняли, что мы не дождемся ничего: просто разлили детям соки поровну. Фрикадельки из детского меню - это что-то непонятной формы в виде 4 микро комочков на огромной тарелке, выглядело это, как объедки🤣
5. Очень многих позиций из меню просто не было в наличии!
6. Туалеты расположены рядом с кухней. На большой ресторан два туалета, стоит толпа, а бедные официанты лавируют между очередью с подносами.
7. Приборов не хватило за столом, их тоже пришлось подождать долго…
Понимаю, что праздники. Но, если персонал не справляется с таким потоком, то может стоит как-то на это реагировать руководству, нанимать доп.сотрудников к примеру.
Мы второй раз в этом месте: до этого были года два назад, тогда не понравилось ничего из еды, правда был милейший официант. В этот раз выбрали это место из-за удобства и с надеждой, что что-то изменилось в лучшую сторону. Но грязная посуда - это слишком!
Остерио Марио в ЦДМ - это наше любимое и постоянное (вот уже 3 года) место для празднования Дня рождения сына. Все всегда вкусно! Прекрасный персонал! Есть детская комната!) ещё и в рамках благотворительной программы тигров поддерживают! 👍
Вкусная еда и напитки. Большой минус - душно в помещении. Также при бронировании сказали, что в детской игровой будет аниматор, находясь там 1,5 часа, так его и не увидела.
Обслуживание никакого, его просто нет. Официантов нужно всегда искать, к ним подходить и делать заказ, ужас, менеджеру необходимо поработать с работой официантов. Из еды пицца не вкусная, а вителло тонато было шикарное, но вкус не затмил обслуживания
Очень уютное место. Обслуживание хорошее. Блюда вкусные и красиво оформлены. В зале чисто. Есть удобные места на выбор, под разные вкусы. Есть детская зона.
Были втроем в субботу
Плюсы: +обслуживание
+туалет
+- пицца вроде хорошо, а вроде неочень. Просто поел тонкий хороший лаваш с небольшим количеством вкусной начинки.
Минусы: -много позиций не было в наличии
-лимонад из манго маракуйя приторно сладкий, оооооочень много льда,
(Пожелания: сделайте покислее, вместо обычной воды газированную добавляйте)
-понимаем что полная посадка, но по ожиданию не предупреждали, в итоге просидели час с пустым столом
-гребешки с цветной капустой максимально посредственны, как будто в столовой поел , без специй, без вкуса, еле теплое, капуста сырая абсолютно (сделайте вкус интереснее, добавьте нотки цитруса или фенхеля, либо чтобы чувствовалось вино)
Были с детьми, зашли после детского праздника.
Нам все очень понравилось, встреча гостей, обслуживание официанта, вкус блюд, напитков и качество. Очень понравилась детская зона и то как занимаются с детьми. Спасибо!
Очень приятное место, вкусная еда, обслуживание на высшем уровне. Потрясающий вид из окна.
Отдельно хочется выделить девочек хостес, в каждый ресторан бы таких!
Была в данном заведении в первый раз и я осталась очень довольна!!!
Забронировали на 8 марта столик заранее, нас разместили за столик с прекрасным видом у окна.
Несмотря на загруженность ресторана в праздничный день, на мое удивление блюда принесли довольно быстро, хотя я ожидала, что будет долгое ожидание.
Коктейли авторские очень вкусные.
Ну а персонал это отдельная история) все очень вежливые, приветливые и улыбчивые ребята.
Мы остались довольны!
Советую данное заведение даже с детьми вам понравится 👍🏻
Отличное место!!! Нам с детьми очень понравилось, дети были в полном восторге. Есть отличное место для детей ( игровой домик) дети играют, а родители отдыхают, сделали аквагрим, вкусно.
Отличное место красиво уютно были 05.07.24 . но сегодня слава богу муж дома был вызвал скорую сказали отравление в общем прошу вас проверяйте сроки годности и маркировки и качество продуктов.
Были с друзьями. Ужасное заведение. Душно, не работает ни вентиляция, ни кондиционирование. Обслуживание ужасное, пиво ждали 30 мин. не было бакалов, потом даже самому пришлось сходить и принести напитки. Администратор все почему-то смеется, лучше бы разобралась в чем причина и исправила.
Хороший ресторан, вкусная еда, приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Для ресторана в центре Москвы адекватные цены. Для детей есть стульчики. За обед на четверых - 3760 руб. Очень вкусный безалкогольный освежающий Мохито, в жару отлично 👍
Очень хорошее место, чтобы поесть и выпить бокал вина после шоппинга или похода в кино. Здесь приятная атмосфера, дети так не шумят, как на фудкорте. Все блюда, которые пробовали - мясную пиццу на тонком тесте с хрустящим бортиком, пасту с креветками, тыквенный суп и салат с грушей и горгонзолой, а также десерты - очень вкусные, придраться не к чему. Персонал очень вежливый, официанты готовы помочь с выбором. Администратор учел просьбу забронировать столик у большого окна, так что помимо вкусной еды можно было ещё наслаждаться приятным видом на Лубянскую площадь
Приятное красивое заведение с прекрасным интерьером, вежливый персонал, отличный выбор традиционных итальянских блюд. Есть приятный выбор завтраков на любой вкус. Замечательный большой большой завтрак с колбасками красив и сытен
Бомба если честно. Пишу коммент под the Jungle Giants
Used to be in love. Можно сходить и не пожалеть о своем выборе. Отличный вариант для состоявшихся в среднем классе гостей из московской области.
Очень приятное место. Вкусная еда, очень отзывчивый и вежливый персонал, всегда рады помочь и могут ответить на любой вопрос по позициям меню. Довольно быстрое обслуживание.
И конечно, нельзя не упомянуть об "изюминке" заведения, WC с панорамными окнами))
Неоднократно была именно в этом ресторане и всегда только положительные эмоции и крайнее посещение ещё раз подтверждает мой выбор.Отмечали с девочками 8 марта,не смотря на полный зал гостей,напитки и все блюда были вынесены довольно быстро.Заказывали закуски,салаты, горячее -все очень вкусно! А десерты просто отвал! Также было приятно,что в праздник всех дам угощали интересным коктейлем на основе шампанского.Вернусь сюда снова и не раз!
На высоком уровне данное заведение☝️
Вкусная и красивая подач блюд, приятный персонал и так же не кусачие цены. В общем все здорово, всем советую зайти сюда и отдохнуть
Заказала теплый салат с осьминогом. В салате три маленькие маленьких кусочка осьминога , остальное картошка в мундире ,которую плохо отмыли от земли.А цена ведь приличная.Десерт понравился
Ресторан порадовал большой яркой, двухэтажной детской комнатой выполненной из дерева. Именно из-за этой детской комнаты и дочки, мы и выбрали этот ресторан для встречи с друзьями. Кухня и внутренний интерьер тоже прекрасны. Спасибо!