Ресторан расположен рядом с метро, что очень удобно. Внутри достаточно уютно, но лучше подниматься на второй этаж, кажется что там более «живее». Кухня вкусная, особенно хорошо готовят салаты, пиццу. Алкоголь разный, брали и вино, и коктейли. Все понравилось. Сотрудники вежливые, учтивые, что всегда приятно ! Возвращались не раз и приедем еще ! Рекомендую
Душевное место, вкусно, уютно, живая хорошая музыка, все продумано вплоть до крема в туалетной комнате, была впервые и очень понравился персонал начиная с гардеробной. Очень понравились официанты, в частности Игорь, мы ничего не ждали, все подавалась вовремя, все пожелания учитывались, легкость в общение, приятные манеры, он сделал наш вечер очень душевным! Большая ему благодарность! Обязательно рекомендую это место друзьям!
Отличная кухня, уютное место, выгодное расположение. Немного подвела официантка. Забывала заказ, путала блюда. Но впечатление от ресторана это не испортило. Рекомендую.
Все хорошо. Кроме кофе. Желудево-цикориевый напиток ,а не кофе!
И это итальянский ресторан!
Грустно.
Очень хорошо и вкусно пообедали. Но кофе все впечатление испортил.
Очень любим эту сеть, но отдельно хочу отметить именно ресторан на Пятницкой - за атмосферу и великолепный сервис. Очень вежливые и воспитанные официанты, дружелюбные и ненавязчивые официанты. Забота в каждой мелочи. И видно, что искренне, а не потому, что положено. Это приятно. И, конечно, вкусно! Спасибо!
Это итальянский ресторан с традиционной кухней и домашней атмосферой. Я пришел сюда с друзьями на ужин и остался доволен. Меню предлагает классические блюда из разных регионов Италии, такие как паста, ризотто, пицца, мясо, рыба и десерты. Я попробовал карпаччо из говядины с рукколой и сыром, пасту карбонару с беконом и сливками, тирамису и эспрессо. Все было превосходно приготовлено и подано, ингредиенты свежие и качественные, вкус насыщенный и ароматный. Цены не очень дешевые, но соответствуют уровню ресторана. Обслуживание было замечательным, официанты вежливые и знающие, рассказали о специальных предложениях и посоветовали вино. Интерьер уютный и элегантный, музыка приятная и не громкая.
Слишком заездившееся заведение посещал с открытия живя в цао. Хвалил и отмечал в инсте но перехвали! Последний год приходишь говорят вы бронировали? Нет мест. Звонишь забронировать трубку не берут приходишь говорят вы бронировали? так вы трубку не берете так мы не бронируем по телефону! Решили встретиться с коллегами на завтрак на 10 человек позвонил за месяц забронировать говорят 100тр заброним под вас угол! Это примерно каждый должен позавтракать видимо по по 10 комплексных завтраков по 630₽ и 3 питцы? Заведений хватает так что проблем не составило найти альтернативу
Заказали чай, попросили некрепкий. Принесли уже перезаваренный, и мы стали сразу доставать ситечко чтобы переложить его на блюдечко, и чай дальше не крепчал (к слову, всегда так делаем во всех заведениях)
Тут же подошла администратор, и сказала что нельзя (!!) доставать ситечко из чайника, потому что мы сейчас прольем на стол капли чая.. Ни в одном кафе нам никогда не запрещали пить чай такой, какой хотим, тем более крепкий чай некоторым людям пить очень вредно! Мы попросили принести отдельно кипяток, но уже даже разбавляя пить это невозможно. Фото супер крепкого чая прилагаю. И напоминаю, что изначально заказывали легкий чай !
Сегодня посетили этот ресторан. Приятная атмосфера, очень грамотный,обученный и внимательный официант. Вкусная еда с хорошими порциями. А вот администратор Анастасия,с самого входа испортила настроение.
1. Пришли на полчаса раньше,на что нам в грубой форме было сказано "прогуляться" до назначенного времени.Ок,не вопрос.
2. Пришли к своему времени,нас было озвучено,что сейчас за нами спустятся,пришли новые посетители-мы ждём, выходит Анастасия,не обращая на нас внимания, сажает их,оставляя нас стоять и ждать.
3. Когда на нас всё таки обратили внимание, сказала,я же стараюсь, подождите и прекратите токсичить.
Это просто шок,ни извинений,ни признания неправоты.
Прошу обратить внимание на работу сотрудника. Все остальное на достойном уровне. Дополнительно,ресторан на Пятницкой 25
Нормальное заведение, но надменные хостес и менеджер на входе, которые будут Вас провожать до столика делая одолжение…, в полностью пустом ресторане будут Вам говорить , сколько по времени Вам сидеть и обедать, якобы все забронировано…
В очередной раз показали Ваш сервис
В других ресторанах данной сети такого отношения не встречала. Сюда больше заходить нет желания.
Были удивлены, что именно в этом кафе сети ресторанов нет игровой, но этот нюанс компенсируется отличной атмосферой, приятным и вежливым обслуживанием, прекрасно приготовленными блюдами. Действительно очень вкусно. Брали щечки (нежнейшие), Павлову на десерт, пиццу. Все супер. Я бы даже сказала, что кухня здесь лучшая среди всех ресторанов сети.
Отдельная благодарность официанту Федору: ненавязчивое, доброжелательное обслуживание. Очень профессионально, оперативно. Благодарю такому общению хочется вернуться сюда еще не раз!
Спасибо!
В очередной раз был рад посетить ваш ресторан! Да, как всегда, мне и моим друзьям все очень понравилось, начиная от того как нас встретила бесподобная красавица и блестящий специалист своего дела Арина, предложив удобные и комфортное место, до прекрасного, высокопрофессионального официанта Кирилла, который был настолько внимателен к своим гостям, что украсил наш вечер, предложив прекрасное вино и быстро доставил до стола очень вкусно приготовленные Вашими поварами блюда! А в конце вечера, красавица Арина проводила нас с теплыми пожеланиями до скорой встречи! Спасибо Вам огромное! Надеюсь на скорую встречу вновь! 🙂
Отличный ресторан - вкусная паста, шикарная закуска из баклажана. Часто заходим. Недавно были на Новокузнецкой на веранде. Уютно. Очень внимательный официант Даниил. Рекомендовал нам чай со смородиной. Очень вкусно!
Порции как и должны быть, оптимальные. Атмосфера комфортная, видно, что сюда приходят, в первую очередь, вкусно поесть. Угостили лимончелло комплиментарно, было приятно. Муж очень хвалил говяжьи щечки, в других отзывах тоже хвалят, так что пробуйте) Единственное, на входе не сразу встретили.
Отличная атмосфера. Хорошее обслуживание , вежливый персонал. Очень хороший выбор блюд. Все вкусно.
В фаворитах тар-тар из лосося, гребешки, ризотто с морепродуктами.
Вкусные безалкогольные коктейли. Десерт Павлова, Панна котта, милфей очень красивые и вкусные. Была 3 раза с разными компаниями, всем все блюда очень понравились.
Отличный ресторан в центре Москвы, потрясающая кухня!Среди всех Остерий -это лучшее!!! Комплименты посетителям от ресторана в виде шаманского на завтрак)
Руководитель Алена - супер сервис 👏🏻
Отдельное спасибо официанту Игорю 👏🏻
Интересный дизайн, отличная кухня, , программа скидок, приятная фоновая итальянская музыка.
Очень нравится это место. Рекомендую продегустировать пиццу с грушей и горгонзоллой и панна коту в ягодном соусе.
Хорошее место совсем рядом с метро и одной из главных прогулочных зон Москвы. Разнообразное меню, обширная коктейльная карта, приятная атмосфера уютной нео-италии. Ризотто с крабом очень вкусно
Отличное спокойное и гостеприимное место для празднования чего-либо! Атмосфера чудесная, прекрасный персонал и очень вкусные блюда и напитки. Ни разу не пожалели, что пришли к вам, и обязательно вернемся! 🥰
Буквально на выходных открыли для себя новое потрясающее место Остерия Марио на Пятницкой.
Добродушно встретили и провели за столик с диванчиками. Отдельно хотелось бы отметить приятную девушку Софию, которая проконсультировала по меню и помогла выбрать блюда по предпочтениям.
Еда очень вкусная, брали салаты, горячее. Удивили в конце подачей лимончелло, которое они делают самостоятельно в ресторане.
Получился очень душевный и вкусный поход в ресторан, благодаря профессионализму персонала и шикарным вкусом и подачей блюд!
Теперь будет одним из любимых ресторанов!
Один из любимых мест, который стал уже семейным рестораном. Вкусно, красиво, сервис отличный. Официант Алина - просто невероятная, атмосферу создают люди. Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Show business's response
Шайбель Настя
Level 5 Local Expert
March 19
Сначала хотелось бы отметить, что интерьер действительно очень красивый, еда вкусная, а официанты прекрасно выполняют свою работу, но смысл в этом если впечатление портится ещё в начале при выборе столика. Пришли в 10 во вторник, полупустой зал, больших компаний нет, хостес предложила на выбор только маленькие столы, на прямой вопрос можно ли сесть за стол побольше, ответила, что все они на брони. Ушли мы в 11:30, стоит ли говорить, что никто ни за один из "забронированных" столов не пришёл? Вопросов бы не было если бы за другими столами на 4 человека не сидело бы также по 2 человека, их почему-то не посадили исключительно за маленькие столы. Но свободных больших столов было достаточно, посетителей после нас почти не было, вопрос в чём проблема после прямой просьбы посадить нас за свободный стол врать о брони? Всегда в таких случаях идут на встречу и если нужно говорят об ограничении времени. В итоге сидеть было не очень удобно, настроение с самого начала испорчено и даже приятная официантка не смогла сгладить впечатление о ресторане. Жалко, в другом ресторане сети было прям приятно, ощущение тёплого семейного ресторана, надеялись тот же опыт получить и здесь, но в итоге больше не вернёмся. Ладно бы была полная посадка и пятница вечер, но блин там же посетителей столько же сколько и работников под закрытие, на ровном месте портит впечатление это не профессионально...
Часто ходим с подругами в этот ресторан, но в Новогиреево. А на Пятницкой посетить не смогли, так как с нас запросили предоплату и предварительный заказ блюд. Может и правда у них столько народу.... Жаль, что не смогли договориться. Прекрасно посидели в другом месте.
Что за "бронь только на 2 часа" для сетевого семейного ресторана в будни в 17.00? План по валу, конечно хорошо для владельцев, но имейте уважение к клиентам (на часы сидеть смотреть?!) и, не забывайте, в каком сегменте вы работаете. Ни ногой к вам! Благо - вся Пятницкая в заведениях!
Пришли в кафе. Мест не было. Предложили подождать. В течении 1-2 минуты предложили столик на 2 этаже. В зале оказались ещё столики с более удачным расположением. При просьбе пересесть, было отказано, без объяснения причин. Брони на этих столах не было. Ввиду большой проходимости, к клиентам отношение наплевательское.
Прекрасный уютный итальянский ресторан. Отмечали день рождения с семьёй, и нам всё очень понравилось! Персонал ресторана в тот вечер выполнил все наши пожелания, также на высоте было обслуживание нашего столика, за что большая благодарность официанту Елизавете)
Ресторан расположен в оживлённом месте и достаточно популярен, поэтому советую бронировать столик заранее.
Заказали с компанией пасту, у всех грамовка примерно одинаковая 300гр -+ ,но именно моя «феттучини с курицей в сливочном соусе песто» была такой, как будто просто положили остатки пасты, по виду было примерно грамм 100, это было визуально заметно на фоне остальных. Дорогой , приятный ресторан, но ужасный опыт! Больше не вернусь!
Отличное место для посещения всей семьей, вкусная еда и приветливый персонал, за прекрасный сервис отдельное спасибо официанту Арине за оперативность, отзывчивость и помощь в выборе блюд
Ресторан находящийся в центре Москвы, на Пятницкой. Работает до 00-00.30, но зал на первом этаже, только до 22.00. На входе ступень около 10 см. высотой. При входе достаточно тесно, если кто- то, подошёл к гардеробу. В ресторане несколько залов на разных этажах. К ним ведёт лестница с разновысокими ступенями, около 15 см высотой, двухсторонними перилами. На первом этаже небольшой зал. Туалетной комнаты на первом этаже нет, нужно идти по лестнице. В зале уютно. Ничто и никто не мешает разговаривать. Корректно, чётко работающий персонал. Чувствуется, что их хорошо готовят к работе. Блюда приносят достаточно быстро. Готовят вкусно. Цены, конечно, не малые. Брали греческий салат 750₽ (порция большая, разделили на две), телятина су-вид (вителло- тоннато) 700₽, бифштекс из говядины 840₽, лосось с картофельным пюре 105/145 гр - 1250₽, фокачча (лепёшка) на тонком тесте с соусом песто (понравилось больше всего) 340₽.
Всё качественно. Вопросов нет.
Отличная еда, терраса, зал очень уютные!Комплименты посетителям от ресторана в виде шаманского на завтрак и стопочки ликера на выход! Персонал лучший! Официант Игорь отдельное спасибо🤝, общительный и не навязчивый!
Отличное место провести досуг! Плюсы: месторасположение, качество блюд, разнообразие блю, обслуживание (очень достойное, официанты всегда приветливые, если вы не знакомы с меню-помогут определиться с блюдом). Недостатки не выявила! Управляющий рестораном всегда следит за качеством обслуживания и еды. Всегда приятно приходить.
Однозначно 5 звезд. Пришли на обед, официант коммуникабельный, быстрый, ориентируется в меню, порекомендовал определенные позиции. Нам даже налили собственного производства лимончело. Очень вкусно, сытно и комфортно в данном заведении. Как интерьер так и экстерьер порадовал
Очень вкусно! И есть что выбрать как для здорового питания, так и для обычного! Нам на компанию идеально зашло, пицца вкуснейшая по словам коллег, а я выбрала зеленый салат и палтус с брокколи. Цена -качество просто восторг. Порция хорошая, приготовлено супер и вообще не дорого. Приятный персонал, посуда и интерьер. Рекомендую!
Хостесс или администратор хамоватые, крайне мало подходящие для своей роли, громкая музыка даже в полупустом помещении, из-за чего находиться там сложно и неуютно, и очень плохое ризотто с морепродуктами, пахнущее как уха из столовой и на вкус как недоваренный рис с кислыми томатами, единственное съедобные там - креветки
Отличное расположение ресторана рядом с зоопарком и метро. После прогулки по зоопарку итальянские любимые блюда зашли на ура. Приятный интерьер внутри, но мы сидели на веранде дабы насладиться летним вечером) Официант очень обаятельный парень, знающий свою работу. Помог с выбором напитков. Блюда нам также очень понравились, мы любим итальянскую кухню, поэтому пасту и пиццу мы оценили)) В конце комплиментом дали попробовать фирменную лимончеллу. От посещения заведения остались только хорошие впечатления!)
Люблю сеть Швили- Osteria Mario, но вот конкретно этот ресторанчик подвел. Обедали здесь с подругами, столик нам дали хороший, официант была вежливой и улыбчивой, напитки в порядке, но вот кухня на троечку. На горячее заказала черную пасту с мидиями - они были совершенно несъедобны - резиновые, невкусные. На вопрос официанта, все ли понравилось, честно дала обратную связь. После десерта когда уже попросили счет, официант сказала, что пасту уберут из счета (хотя я об этом не просила), это их инициатива и они считают, что так будет правильно. В итоге счет мы оплатили полностью, ничего оттуда не было удалено. В общем, впечатления у меня неоднозначные, частно говоря)
Отмечали роспись брата, все супер, очень вкусно, красиво, атмосферное место
Официанты очень вежливые, принесли вазы для цветов
В самом конце поздравили и вынесли бутылку шампанского и десерт
Суп качукко острая, несоленая, томатная паста с перемороженной одной креветкой, двумя мидиями и 5 ракушками. Морковный сок разбавленный, смузи разбавленный. Равиоли без вкуса. Панакота два странных куска сыра размазанные по тарелке с соусом и оливковым маслом.