Категорически стоанная система бронирования: пытаюсь забронировать стол на 16.00, хостес говорит, что невозможно забронировать стол, так как лимитровано колияество броней на день, но «вы приходите, скорей всего, место будет». Я уточнил, верно ли я понял, и оказалось, что да, верно: есть квота на количество столов, которые можно забронировать в течение дня вне зависимости от времени, на которое ты бронируешь. Соотв-но, на 16.00, возможно, вообще ни одной брони нет, но я не могу забронировать, потому что общее количество броней на день исчерпано. Прикольно, правда? Ну или хостес что-то не объяснили. В любом случае, я свои встречи планирую теперь в другом ресторане, благо их на Пятницкой немало
Очень хороший приветливый персонал встречает вас на первом этаже. На втором этаже очень уютно и атмосферно. В этом заведении вам всегда пойдут на встречу и сделают всё для того, чтобы были счастливы.
Понравилось заведение. Приятная обстановка. Внимательный персонал. Вкусная еда. Приду еще раз. Рекомендую. Расположено рядом с метро в центре. Есть три зала.
Очень приятное, уютное заведение! Еду принесли быстро. Всё было очень вкусно! Красивая подача. Очень приятный и вежлевый официант Дарья была очень любезной. Прекрасная атмосфера! Очень приятно, что заведение не только готовит еду, но и участвует в полезной акции по спасению амурских тигров. Приятные бонусы. Заведение хорошее. Всем советую. Оцениваю на 9/10 (5/5)
Находится недалеко от метро, но места надо бронировать заранее. Последний раз дали бронь только на 2 часа. Столики практически всегда заняты. Еда очень вкусная, но раздражают навязчивые официанты. Очень часто спрашивают все ли понравилось, что ещё хотим, что пить, что есть. В общем, их очень много, особенно, когда ты хочешь побыть в своей компании. Раньше по четвергам была живая музыка, но сейчас отменили.
Супер атмосферное место и наимилейший официант Рузанна с лучезарной улыбкой ☺️Мы просто влюбились )
Еда,обслуживание - всё на высоте!Будем теперь чаще ходить ,т.к остались под очень большим впечатлением !)))
Заехала на встречу, заказала обед, оплатила чек. Приехали Друзь которых. ожидала на встречу - поднялись за большой стол, заказы оформили , поели, рассчитались ) После расчета , как проводила после встречи друзей (мне нужно остаться поработать до следующей встречи). Приходит администратор с претензией - «пожалуйста освободите стол», находим с официантом стол поменьше - пересаживаюсь. Спокойно сижу работаю . Видит меня опять администратор «Вы подзарядится зашли ? Освободите стол». Впервые в заведении в таком глупом положении, пришлось объяснять что пару чеков закрыли, прибыль принесли, все ок, дайте спокойно поработать пол часа. На что девушка проложила настаивать покинуть место .
Такое не встречала нигде, еда была вкусная) но ситуация унизительная )
Отличное место! Замечательный персонал: очень приветливые и добрые официанты и хостес, вкусная и интересная еда, обширная барная карта и невероятная атмосфера💔
Очень уютное место на Пятницкой, живая музыка, быстро принесли заказ, вежливые официанты, вкусные блюда. Из минусов очень мало места для того, чтобы раздеться. И еще при входе в заведение, сразу говорят всем , что столик не более чем на 2 часа. Конвеер. Это ограничение не понравилось.
Замечательное, уютное место с прекрасной кухней и шикарным обслуживанием! Ходим к вам постоянно и всегда очень довольны, спасибо вам за такую отличную атмосферу.
Osteria Mario это один из любимых ресторанов нашей семьи. В этой локации мне особенно нравится интерьер (зал внизу оформлен просто идеально!) и расположение: рядом с метро и центральными улицами города. Всё вкусно, красиво, аппетитно и сытно. Спасибо вам!
Отдыхали 05.05.2024 на Пятницкой. Стол бронировали заранее. Пришли раньше, нас сразу встретили, помогли снять верхнюю одежду и проводили за столик. Столик был готов. Официант Арина знает свое дело, всё подскажет и посоветует, обслуживание ненавязчивое, что является очень важным. Салаты с креветками и ростбифом великолепны, пицца идеальна, десерты выше всяких похвал! Рекомендую
Всегда любили этот ресторан и были не раз, но последний визит заметно испортил впечатление. Причем к кухне и обслуживанию вопросов нет, все по-прежнему на уровне, вкусно, оперативно, корректно. Камнем преткновения стала политика ресторана отводить по 2 часа на посещение. Да, нас предупрелили на входе, но раньше это не было так буквально. В результате через 2 часа 20 минут пребывания к нам подошла хостес и попеняла, что мы пересидели норматив, а ведь нас предупредили. Обидно то, что мы к тому времени уже попросили чек (на 7700 рублей, на минутку), он лежал на столе, и мы сами ушли бы в течение 10 минут. В итоге все приятные впечатления от кухни и сервиса были перечеркнуты ощущением, что нас буквально выставили за шкирку. Официантка приложила все силы, чтобы сгладить впечатление, ей наша благодарность. Но еще раз, понятно, мы теперь вряд ли придем.
Объяснима экономическая целесообразность ограничения по времени гостей, сидящих 2 часа с одним бокалом вина, но начиная с какой-то суммы счёта такая принципиальность заведения как-то не выглядит frendly, на мой взгляд.
Уютный ресторан, красивый интерьер, приятная атмосфера, по выходным на втором этаже живая музыка. Меню итальянской кухни, широкая винная карта, есть постное меню. Рекомендации по еде томатный суп со страчетеллой, баклажан печенный, палтус, жаренная белая рыба и гребешки. На десерт брауни с соусом из халвы и яблочный пирог.
Вчера были в этом ресторане. Редко пишу отзывы, но в этот раз особенно хорошо провели время, хочется поблагодарить) Очень радушно и позитивно встретили нас + были с маленькой собакой, из соседнего ресторана нас прогнали, а тут предложили миску с водой и были очень приветливы. Посадили на уютное место) Официантка Рузана доброжелательная, посоветовала отливные коктейли, быстро обслуживала и была очень милой в общении) Так же приятно было получить домашний лимончелло в подарок) Еда тоже была вкусная, особенно яблочный тарт ) Обязательно приду ещё!
самый любимый ресторан в Москве! Была в нескольких филиалах, но везде очень порадовало качество обслуживания: быстро, доброжелательно и вкусно. Официанты с чувством юмора, всегда улыбаются и внимательны к гостям. Попали под дождь на веранде - принесли лимончелло для согрева! Еда отменная!
Замечательное атмосферное место!Каждый раз восхищаюсь сервисом на уровне восхищения!
Вкусная еда,улыбающиеся приветливые и заботливые официанты!Очень рекомендую!
Пришли без настроения, Спасииииибо Огромное ❤️ подняли настроение, хорошее обслуживание, вкусная еда, божественная пицца, хрустящие креветки вне конкуренции, салаты со свежей зеленью и хорошей подачей, вежливый компетентный персонал, очень хорошо знающий меню и угадывающий желания. Порадовали комплиментом (шикарная вкусня лимончела)
РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
Второе заведение сети, в котором побывал за последнее время. По сравнению с первым, это лучше по обслуживанию и вниманию к гостям, но также как и в первом, почему-то в конце официант не предложил в качестве комплимента лимончелло, хотя как знаю, делать они это должны. Может не знают, забывают или думают, что посетители не в курсе про это
Хорошая итальянская кафешка. Обслуживают быстро, молодой и общительный персонал. Меню не очень большое, но достаточное. Готовят хорошо и быстрая подача. Цена средняя по Москве.
Так как я любитель итальянской кухни, то решили с мужем посетить данное заведение и ни капли не пожалели. Еда очень вкусная, подача быстрая, персонал очень дружелюбный и приветливый. Атмосфера очень уютная, обязательно ещё придём и будем рекомендовать ресторан друзьям и знакомым☺️
Отличная Остерия! Заказывали салаты, пасту, гребешки, всё очень вкусно, десерты тоже! Десерт Павлова необыкновенный, лёгкий, не приторный. Вкусы заказанных блюд сбалансированы. Лимончелло в качестве дижестива очень пришлась по вкусу. Официант Игорь обслуживал профессионально: не навязчиво, вежливо, внимательно. Спасибо огромное!
Очень уютное и стильное пространство, обходительный персонал, а главное превосходная еда. Всё очень вкусно.
2
1
Show business's response
Л
Людмила Сидоренко
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Отличный завтрак с хорошим чаем, что редко сейчас бывает в заведениях. Уютное место, френдли персонал. Помимо завтрака заказали еще утиную ножку - прекрасно! Рекомендую к посещению!
Ресторан нам посоветовали знакомые,и теперь мы только к Вам!!!Очень уютно,на протяжении вечера не покидало чувство что нам здесь рады!Спасибо менеджеру Владимиру и директору Алёне,Вы и все Ваши ребята-классные!О Вас хочется говорить!Спасибо Даниилу за фото,А Анечке,за профессионализм и доброжелательность.До новых встреч!
Отличное место с безумно вкусной едой и чудесной атмосферой. Отдельно хочется отметить приветливых и отзывчивых администраторов, которые в секунду решают вопрос с бронированием. Несомненно прекрасен и весь персонал в целом, официант Владислав профессионально сориентировал с выбором блюд, а также смог разобраться во многих вопросах.
Отличный и прекрасный ресторан, отзывчивый и приветливый персонал, который с радостью сориентируют по меню. Так де хочу сказать огромное спасибо руководству ресторана, которое идет на встречу посетителям.
С удовольствием приду к Вам снова.
Посетили данный ресторан с подругой и остались очень довольны. Вкусная еда, приветливый персонал и по домашнему уютная атмосфера.
Рекомендую к посещению)
Елизавета , прекрасный сотрудник данного заведения , не первый раз посещаем , всегда отдаем предпочтение именно ей :
1)прекрасное обслуживание
2)знает все мои предпочтения
3)всегда культурно и радушно
4)самое ценное это улыбка
Очень советую
Бываем в ресторане на Щелковском. Чудесные ребята. Всегда приветливые, отзывчивые! Кухня мне нравится . Все блюда вкусные. На день рождения мужа вынесли вкусный подарок, неожиданно и приятно. Спасибо!!
Отличный ресторан как для ужина так и для компании любителей пива. Особо хочу отметить теплый салат с баклажанами и козьим сыром, это любимое блюдо. Отмечал день рождения, музыканты поздравили приятной композицией. Спасибо девушке Рузане, профессионально и крайне быстро принесли блюда заранее уточнив их последовательность. В итоге обслуживание, кухня, и музыка 5 баллов, СПАСИБО!!!
Show business's response
Лана
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
хороший интерьер, отличные вежливые официанты, быстро принесли еду.
еда: ужасно не вкусно. вот вроде пицца маргарита НО с вяленными томатами. мидии в белом вине НО с анчоусами. гаспачо НО с креветкой. пиво разбавлена 70/30 водой где 70 - вода. я не знаю кто вам меню составлял, но прям всё вообще что мы заказали - все не вкусно, пресно, странно. мы не доели вообще ничего. и ничего не допили.
а еще удивлялись почему в пятницу вечером у вас весь ресторан пустой.
Очень приятное место.
Пришли с подругой приятно провести вечер и нам это удалось.
Наш столик обслуживала Елизавета. Вежливая и добродушная официант, сориентировала по граммовках. Помогла нам в выборе коктейлей и еды.
Еда и коктейли очень вкусные. Не шумно, атмосфера приятная.
Выражаю сердечную благодарность нашему любимому семейному ресторану! Вы лучшие! Самые заботливые сотрудники, вкусное меню и уютные столики! Любим вас❤️
Show business's response
Алекс П.
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Обстановка норм для ресторана торгового центра. Обслуживание хорошее. Блюда - очень средненько. Уж тем более для ценника. Все, что "вкусно" описано в меню, оказалось не вк3сно. Пица даже детям (! не понравилась - ниже по качеству каких-нибудь сетевых доставок.
регулярно посещаю данное заведение, от простых посиделок с семьей до больших празднований, кулинария всегда на высоте, спасибо за такое чудесное место!
13 июня посетили данное заведение, находится не далеко от Московского зоопарка. Прекрасный выбор блюд, очень вкусно, быстро. Все сотрудники очень вежливые. Отдельное спасибо официанту Данилу за ответственное и внимательное отношение. При возможности обязательно посетим ещё раз.
Очень классное местоположение. 2 минуты от метро. Внутри приятно, красиво, интерьер хочется фотографировать, видно, что работал дизайнер высокого уровня. Все блюда очень вкусные. Единственное, что удивило это один единственный туалет на несколько этажей, одна кабинка. В которую, пока мы сидели (3 часа) ни разу не заходил персонал убраться. В-остальном, отличный ресторан!
Именно эта Остерия отвратительна из за персонала. Хостес очень грубый и лживый. Всегда сажают за плохие проходные столики, где они же тебя и затолкают пока ты сидишь. А следующих гостей сажают за те которые остались у окна. А говорят что они забронированы. Но это не так .
Вкусная еда, вежливое ненавязчивое обслуживание, внимательные сотрудники. В самом ресторане довольно близко столики друг к другу, слышно общий такой шум с разных сторон, но это в целом не мешает вести беседу.
Вкусная паста и коктейли, столик надо бронировать заранее.
Приятная атмосфера. Официант сориентировал по меню и мы остались довольны.
Дают комплимент в виде лимончелло. Приятно))
Были на Пятницкой. Там была первый и думаю последний раз) обслуживание не понравилось от слова совсем. Во - первых, когда официант принимал наш заказ он повторил блюдо, которое заказывала, следовательно записал верно. Когда принесли всем блюда, одно перепутали, со словами: "Извините, видимо не расслышал" Блюдо переделали. Пиццу положили на стол не аккуратно, точнее швырнули, очень неприятный осадок, причём сделали это на лежащие приборы. По итогу в чеке оказалось и перепутанное блюдо, и то которое заказали изначально. Оплатили, а потом обратили внимание на чек. Оплату отменили, пересчитали)) со словами: "Извините не успели удалить" )) Добавить "новое" успели, а удалить "старое" не успели. Ладно) всё бывает. Поблагодарили за приём, но осадок неприятный остался. Пошла туда только по рекомендации дочери, ей здесь нравится лазанья. Но увы... По вкусу претензий нет, не прям wow, но на 4 тянут. И да, салат из осьминога, где 80 % картофеля за 800 р, ну извините, смешно. Скажу так, есть много уютных местечек в Москве, где цена-качество уровнем выше.
Очень атмосферное место с хорошей кухней, были впервые, понравилось обслуживание и умение официанта порекомендовать блюдо по вкусовым предпочтениям, обязательно вернусь
Прекрасное место для уютного отдыха в компании. Средиземноморская кухня в стиле итальянского побережья не оставт Вас равнодушным. Если укладывать в несколько слов, то: удобно, комфортно, рядом, атмосферно и очень приятно.