Osterio Mario
166 reviews
August 7, 2024
очень приятный приветливый персонал, особенно официант Даниил, который нас обслужвал! все рекомендации по кухне от него зашли на ура, позитивный, с юмором, заботливый и вежливый, огромное спасибо за эмоции❤️
June 15, 2024
Был во многих ресторанах Osterio Mario ,этот ничем не уступает остальным,вежливые официанты, быстрая подача, вкусные блюда, все очень понравилось, буду посещать, рекомендую.
1
July 16, 2024
Хороший ресторан, была на днях, все окей, обслуживанием довольна, официанты приятные ребята. В целом дружелюбная и комфортная атмосфера
June 26, 2024
Потрясающее место! Удобно, что в тц. Вид шикарный, кухня вкуснейшая. Очень любим этот ресторан и с удовольствием приглашаем туда друзей!
September 3, 2024
Все как всегда вкусно . Правда при максимальной загрузке не успевают, Приходится ждать официанта но это совершенно не портит впечатление. Очень люблю рестораны этой сети!
October 23, 2024
Вчера заходили , очень понравилась пицца с морепродуктами и палтус. Анастасия милая девушка, спасибо
1
June 15, 2024
все очень понравилось. и обслуживание, и еда. атмосфера крутая, все супер-новое и чистое.
по времени ожидания - получили заказ за 15 минут, так что видимо негативный опыт случился из-за наплыва людей в праздничный день
но место правда очень приятное, так что первый опыт с остерио удался. спасибо ♥️
November 4, 2024
Отвратительно! Еда вся холодная, несли час, перел выносом просто подогрели. Половина блюд были заветренные, даже половина столов не занято, а персонал работает еле еле. Стол рядом с нами освободился и 40 минут ничего не убирали.
Из детского меню заказали пельмени, там 7 малюсеньких штук за 420 р.
July 20, 2024
Разочарование ! Так люблю этот ресторан , впервые пришла в ТЦ Ривьера , все безвкусное , холодное , и пицца и паста … все пресное , не вкусно … официант без эмоций и улыбки ((
November 18, 2024
Прекрасное заведение, все понравилось.
Прекрасное обслуживание, кухня на высоте.
December 10, 2024
Была отвратительная ситуация по обслуживанию дня рождения, руководство ресторана сделало все возможное чтобы исправить испорченный праздник, По итогу получили хорошее предложение, спасибо что отреагировали и исправили негативный момент
August 23, 2024
Отличное место! Обслуживание на высоте. Остались очень довольны! Спасибо)
December 7, 2024
Салат цезарь был испорчен креветками с пластиковым привкусом, края птицы были сожжены и имели вкус жареных макарон на газу.
Хотя Реготони с бараниной были ничего.
Да и конечно же официант, был на высоте, за это ей отдельное спасибо и две звезды!
June 11, 2024
Какая-то катастрофа здесь. Третья неделя работы - по прежнему нет половины детского меню. Во взрослом тоже существенной части нет.
Официант уточняет по каждой второй позиции.
На просьбу дать книгу жалоб, менеджер принялась звонить директору. Уголок потребителя показать вообще не смогла. Это прямое нарушение! Роспотребнадзор будет рад такому подарку.
Несерьёзное отношение к открытию. Тем более, для сетевой концепции. Бросает тень на все остальные заведения сети.
June 15, 2024
Очень приятная атмосфера и внимательные официанты. Особенно, понравились десерты и милая девушка хостес, которая встретила нас на входе ❤️
January 12
Блюда не понравились, то есть вкусно, но хотелось бы какой нибудь изюмнки, а так же не плохая атмосфера.
July 7, 2024
Не понравилась кухня, на троечку. Блюда не стоят своих денег. Особенно не впечатлила пицца. Супер тонкое тесто, минимум начинки, как подошва. В карбонаре бекона почти нет.
Из плюсов интерьер, расположение, вежливое обслуживание и детское меню.
1
October 20, 2024
Не работает фритюрница, нет лазаньи, нет безалкогольный коктейлей и на десерт закончился кипяток ! Легендарный итальянский ресторан
September 27, 2024
Чудесный ресторан, вежливый обслуживающий персонал! Рекомендую к посещению.
October 12, 2024
Если честно, больше пафоса, чем вкусной еды. Заказала карбонару, принесли сильно недоваренную, с подгоревшим беконом, кислыми сливками и приукрасили щепоткой сыра… 800р это блюдо явно не стоит.
July 3, 2024
Хороший ресторан! Всё приносят быстро, вкусные пиццы, лимонады-газировки и тому прочее. Придираться не к чему, 5 ЗВЕЗД заслуживает. Советую!
October 6, 2024
Сидели 1,5 часа так и не принесли ничего. Сказали что у них банкет. Бынкет и правда был, но на 10 человек. Странный ресторан
July 9, 2024
Очень приятное место! Вкусно, быстро, приятная атмосфера. Есть детская игровая.
September 28, 2024
Совсем не вкусно , ожидали еду минут 40 с ребенком , в итоге принесли пересоленные блюда , совершенно безобразного качества ….разочарованы
November 10, 2024
За приятной внешностью заведения скрывается плохой сервис, легкое хамство и ощущение безразличия со стороны некоторых членов персонажа. Заказали пиццу, принесли её минут через 40, холодную. Ни салфеток, ни туалетной бумаги в уборной не оказалось. На выходе спросил о судьбе своей куртки, девушка-помощница хостес, спросила, куда я её повесил. Когда я объяснил, что у нас все куртки официантка забрала и унесла куда-то, девушка сказала взять любую куртку на мой вкус. Чувство юмора у сотрудников кафе я ценю, но ироническое панибратство не очень. В общем, поход оказался крайне неудачный. Искренне желаю заведению разобраться с минусами в обслуживании, провести беседу с персоналом и выйти на более профессиональный уровень в работе с клиентами.
November 4, 2024
Еду ждали час, бутылку вина - почти два. Частично еду принесли холодной. Не в первый раз в данной сети, но такого сервиса нигде не встречали!!
July 9, 2024
Был 9 июля 2024 года в этом заведении.
Конечно надо работать над обслуживанием клиентов.
Сидел полчаса и никто из официантов не подошел принимать заказ, причем никто не был так загружен. Огромное количество было свободных столиков!!!
2
June 30, 2024
Начнем с к того что вид пасты в меня не соответствует реальности.
Конкильони - это большие ракушки, а у вас конкилье. Это разная паста, так что вы вводите в заблуждение.
Но это мелочи по сравнению с обслуживанием.
Заказ приняли минут через 10, принесли быстро. А потом официант ни разу не подходил, полный игнор.
1
September 28, 2024
Пришли в субботу вечером. В ресторане не хватает персонала. Официант подошел со второго разв. Заказали две пиццы. К ним не принесли тарелки на всех. Ели масляную пиццу над тем что было - тканевые салфетки, т.к. и так ее принесли холодной. Лимонад не принесли с пиццей потому что «не достаточно чистых стаканов». Щипцы для льда грязные.
Такое ощущение что отзывы накручены.
December 18, 2024
Были в ресторане с подругой, внимательный персонал, очень вкусное ризотто с грибами и потрясающие коктейли! Все на высшем уровне!
June 23, 2024
Отличное место. Персонал приветливый, официант Был на завтраке, скрембл с креветками всем рекомендую, не пожалеете, вкус просто космический. Пшенная каша очень сытная и вкусная.
1
October 23, 2024
Приятное уютное место.
Салат с тунцом очень вкусный.
June 25, 2024
Супер уютное место, отзывчивый персонал, комфортная атмосфера обеспечена!
June 12, 2024
Ужасно долго обслуживали, ждали ризотто в районе часа. Попытались загладить вину бесплатным десертом, в итоге десерт ждали больше получаса, а стоимость десерта, который вроде как был бесплатным, включили в стоимость заказа. Благо что согласились его исключить из стоимости.
1
October 20, 2024
Кухня очень не вкусная, пасту с лососем принесли вообще без вкуса обслуживание ооочень слабое
July 18, 2024
Очень уютный ресторан 😊, и очень вкусно готовят 👌
November 23, 2024
Персонал отзывчивый, еда вкусная, рекомендую.
June 25, 2024
Был с подругой, кухня очень понравилась. Был удивлен, что бывает такая вкусная паста
October 19, 2024
Официанты пришли с забегаловки, работать не хотят вообще, приветливы, к этому вопросов нет, но работать дальше не захотели, за 30 минут не подошел никто. И это за такие цены?) о какой атмосфере Италии говорить, если в Италии ко всем гостям относятся реально как к гостям, с уважением и добротой, в этом ресторане души нет, и это печально, обыкновенная сеть.
July 13, 2024
Хороший ресторан прекрасной сети. Но здесь мне понравилось меньше, чем на Новокузнецкой
July 28, 2024
Брали ризотто с крабом и баклажан, блюда своих денег не стоят, оценка заведения завышена
December 20, 2024
Всё супер! Отдельное спасибо официантке Марине.
December 7, 2024
Мы уже второй час сидим! Суп ели теплый принесли, макароны еще нет)
Ни ногой сюда больше …
November 18, 2024
Не впечатлён. Кофе посредственный, персонал хмурый, мороженое пластилиновое.
June 18, 2024
к нам никто не подошел за 15 минут, обслуживали тех, кто пришел позже нас, а когда мы уходили, девушка просто отворачивалась, чтобы мы ничего не сказали
в шоке от того, что такое возможно.
1
November 12, 2024
Монополист, достойный внимания. Вкусная пицца маргарита.
June 15, 2024
Симпатичный ресторан с крутым видом. Вкусная итальянская еда.
November 10, 2024
Обслуживание никакое, 20 минут ожидания официанта! 40 минут ожидания блюд!
June 12, 2024
Странное место - то пицца закончится, то суп приносят последним, то приборы не положат. Кажется, что нужно что-то менять.
2
September 28, 2024
Ужасное обслуживание. Несут целый час ребенку картошку фри. Спят на ходу.
1