Ostmarket
229 reviews
April 27, 2020
Отличный магазин! Цены, ассортимент, внимательные менеджеры-лучше пока не нашла. Отдельная благодарность Рустэму. За следующими покупками только сюда.
July 29, 2023
Хороший магазин.
Заказал, приехал и забрал.
Спасибо
July 14, 2022
Профессионально и чётко. Спасибо за работу!
July 4, 2021
Большой выбор напольного покрытия. Грамотные специалисты. Хорошие цены.
1
August 11, 2021
Приехали за пробкой, специалист отправил к сладу на подоконнике, выбирали час , оказалось что не там смотрели, передумали по поводу отделки пробкой и уехали
2
1
January 10, 2021
Пришел в магазин подбирать паркетную доску 80 м кв. Гулял 20 мин никто из менеджеров не подошел, когда сам подошел и попросил консультанта, то оказывается он на обеде и предложили ждать 30 мин. Оценка продажникам «0» развернулся ушел!
7
2
October 24, 2020
Заказал плитку ПВХ, оплатил 19, доставка до тк 700р, это ещё ладно. Отправили 21 числа, это тоже ещё ладно. В личном кабинете никакой информации ни о доставке, ни о том, что оплата прошла и тд. Пришлось после оплаты каждый раз писать менеджерам и узнавать, прошла оплата или нет, отправили или нет. Обещают перезвонить - и тишина. В итоге ладно, отправили, и то узнал только тогда, когда сам спросил в очередной раз. Так по прибытии в ТК оказалось, что отчество указали неверно, хотя везде я писал правильно. В общем позвонил менеджерам, сказали уточнят и перезвонят через 5 минут. В итоге через 20 дозвонился сам. Вопрос по неверному отчеству решали 50 минут, за 5 минут до закрытия сказали, что отправили письмо в ТК, через 10 минут его ещё не было - транспортная закрылась, я уехал с пустыми руками.
По итогу
1. Информативности 0
2. Отношение к клиентам 0
3. Даже не извенились за свой косяк.
Не рекомендую заказывать через интернет магазин, не знаю как там в самом магазине дела обстоят. Выходные пройдут зря. В понедельник узнаю, получу или как
5
September 3, 2021
Есть все по напольным покрытиям. Недорогая доставка. Закупался там на два ремонта. Все четко. Если что то осталось лишнее, можно сдать.
August 22, 2021
Осталось негативное отношение к этому магазину. Хотел купить здесь ламинат. Заказал в четверг. Через пару часов перезвонили и договорились что я заберу его в понедельник. Приехал во вторник, оплатил и пошли забирать, а оказалось его нет. Договорились на бесплатную доставку. В день доставке так не кто и не позвонил. На следующий день позвонил сам, сказали что у них пересорт. Могут привести без 5 упаковок(должно быть 23). Вот так и работают.
2
2
April 15, 2022
Спасибо большое вы честная компания. Ч
Счастья вам и процветания. Сотрудникам благополучия и здоровья.
March 17, 2022
Большой выбор плинтусов, в том числе есть алюминиевые. Успели купить до подорожания. Привезли довольно быстро уже на 3-й день после оформления заказа.
June 9, 2020
Удобный заезд с МКАД, большой паркинг на территории, большой выбор ламината, но покупал подложку. Заказал в воскресение, через пару минут перезвонили, что заказ обработали, рекомендовали 4 рулона взять на 37 квадратов, убедили. Заехал в обед, забрал. Идеально.
1
July 28, 2021
Хорошие цены, доставка быстрая.
Вежливые и грамотные сотрудники
May 17, 2022
Заказывал виниловую плитку. Консультант Светлана знала, что отправляет не то, все равно отправила не то , что я заказал. Жду возврата денег, пока не дождался. Надеюсь обойдётся без заявления в полицию
2
December 16, 2019
Очень-очень понимающие продавцы, сборщики заказа, кассиры. Покупал здесь межкомнатные порожки и плинтуса. Плинтуса покупал под конец смены, тем самим задержал всех на работе. Взял 2 цвета плинтусов, чтобы примерить по месту, через 3 дня вернул неподошедшие, докупил понравившиеся. Были несколько запутанные взаимовычеты, несколько раз перепечатывали накладные, но при всем при этом отнеслись к моей ситуацией с пониманием, Спасибо им большое!
2
January 21, 2021
Большой выбор отделочных материалов, лучшие цены, профессиональные продавцы
1
July 14, 2021
Четкая работа и низкие цены. Хороший магазин - ожидания оправданы.
September 28, 2020
Имеется шоу-рум, есть возможность подобрать товар на месте. Я покупал плинтуса, они оказались в наличии и я смог сразу их забрать.
Также отмечу низкие цены.
June 26, 2023
Хороший выбор и низкие цены.
1
January 19, 2022
Отличные цены и компетентные и не навязчивые сотрудники.
May 13, 2023
Магазин отличный.
April 26, 2019
Удобный подьезд
Приветливый персонал. Все оперативно. Высокое качество товаров. Из минусов выводят товар из наличия при снятии товара с производства.
2
June 13, 2019
Качество обслуживание низкое. Отношение к клиенту,в моем случае,было ужасное. Брал ламинат с самовывозом. Здесь вопросов нет. Ламинат норм. Загрузил, отвёз.
Заказал межкомнатную дверь...
Неделю ожидал,сутки дома ждал доставку. Итог: не извинений,ничего. Ещё неделю ожидал,но уже как бонус привезли в нужном мне промежутке. Итог:дверь брак в двух местах. Контроль качества 0.Вернули деньги
April 23, 2020
хороший выбор винила,брали тут Alpne floor Real wood,нигде не могли найти образцы,а там все есть и привезли через день, спасибо!
1
November 27, 2019
хороший магазин, большой ассортимент и быстрая поставка от производителей. заказывал не раз и обязательно ещё приеду.
3
March 7, 2021
Большой ассортимент, вежливый персонал. Декупал пару пачек ламината, самовывозом.
April 3, 2021
Очень отличный магазин, в наличии было все необходимое для пола.
March 11, 2021
Все круто, только оператор наталья неадекват, из-за неё ждал 3 дня, если заказываете, то только не у нее
1
August 2, 2023
Широкий выбор ламината
January 5, 2022
Отличные цены на хвойную подложку
September 30, 2018
Заказывала межкомнатные двери. Сначала обещали доставку в течение пары дней, так как нужные модели были в наличии, вместо доставки оказалось, что заказ нужно ждать две недели. И в итоге привезли через две недели одну дверь нужного размера, вторую неправильного. Причем выяснилось это только в процессе установки, и теперь благодаря такому чудесному сервису у меня разгром и нет дверей в санузел на неопределенный срок, так как старые двери уже сняли и выломали дверные коробки, а новые можно было установить только в паре, мастеру, который работу проводил, сорвали работу и другие заказы на два дня. Сказать, что я недовольный клиент - это еще ничего вообще не сказать. Просто отвратительно.
2
2
September 25, 2021
Большой выбор. Быстрое обслуживание.
May 12, 2020
Брали ламинат, качество хорошее, помогли подобрать, быстро забрала, спасибо
February 7, 2022
Большой выбор напольных покрытий
November 30, 2021
Хороший магазин, но добираться до них по пробкам. Это мрак
September 15, 2021
Удобный подъезд,быстрое обслуживание
March 16, 2021
Большой ассортимент, хорошие цены, хмурые продавцы
1
January 23, 2020
Грамотные консультанты, большой выбор напольных покрытий, покупал ламинаь
May 7, 2021
Большой выбор,приятный персонал
October 24, 2019
Неплохой выбор плитки. Грамотный консультант. Быстрое обслуживание.
3
September 10, 2021
Обслужили быстро. Товар до машины донесли.
December 16, 2022
Отлично
December 14, 2020
хороший магазин, нормальные цены, и далеко ездить не надо
June 7, 2021
Большой выбор. Грамотные менеджеры
December 20, 2022
Всё супер!
May 9, 2019
Хороший магазин, товар к вам погрузят, что приятно. На территории надо бы асфальт в чувства привести.
2
June 2, 2021
Хорошие цены, легкий возврат излишков
April 15, 2023
Хороший ассортимент
November 17, 2018
Приехала зря из Калуги ! Потому что менеджер сказал что ламинат в наличии, но не уточнил что наличие , не в магазине, а на складе, который находится на другом конце Москвы , но! И даже оттуда его забрать день в день нельзя ! Безответственные сотрудники ! !потеряла из за вас целый выходной день !
1
1
March 10, 2020
Большой выбор ламината и паркета Tarkett. Толковые менеджеры