Обслуживание нормальное. Официанты отзывчивые, идут навстречу в случае чего. Пару раз, когда было много народа, могли принести не тот салат, но делали замену. Цены приемлемые. Единственное, почаще бы обрабатывать и чистить игровую зону.
Доброго,что я могу сказать пространство большое ну собственно всё!
-администратор не предупреждает о том что "верёвочный парк " рост от 130 полный маршрут.Хотя в правилах этого не сказано.
-приоплате отсутствует подписание какого либо соглашения получается если что не кто не виноват.
-мне кажется скидка в 10% для многодетных это не о чем,в "джоки джой"на одного ребёнка скидка 50%.
- Очень мало персонала который будет следить за детьми.А так же отсутствие масочного режима.
-Ну и наконец грязь,пыль просто кошмар.
Так выбирать каждому самому я просто считаю что 800 рублей это очень круто.
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Отмечали там 3 года сыну, сейчас планируем и 5 лет отмечать там же! Очень довольны! Все интересные аттракционы есть, и малышам и деткам постарше будет очень интересно!!!
Площадка в Лефортово. Все хорошо, но считают нормальным позвонить всем родителям в 21.30, сообщить что закрываются. Выключают свет и уходят, хотя должны работать до 22.00.
Недорого и мало людей в будни. Можно везде лазать.
М
Марина Перец
Level 17 Local Expert
January 19, 2023
Отличное место. Дети не скучали. Кроме батутов есть лазерная и скалодром. Отдельная благодарность сотрудникам, которые нашли оставленную ребёнком вещь!
Хуже заведения я не встречала, персонал, ужасный, особенно парень официант, не уберёт со стола , ничего, еда отвратительная!!! Девушка Ксения, якобы администратор, грубиянка!!! Больше туда ни ногой!!!
Отличное место для всей семьи. Гораздо дешевле чем в замании и намного интересней, пандо парк , скалодром, лазертрек, и много другое, кофе не дорогое, в среднем чтоб ребёнок наелся надо 300р.
Много развлечений, были несколько раз и всегда не много народа, можно пойти куда хочешь и не ждать в очередях. На батутах можно прыгать и взрослым до 150кг
К сожалению, нигде не указано, что скалодром работает до 20.00. Сломан один игровой автомат. В остальном всё хорошо. Ребёнку понравилось. Хороший персонал.
Откровенное разводилово на деньги.... Испортили клуб.... Готов был банкет оплатить, но им принципиально впарить мне шарики которые ребенку взрослому ребенку уже не нужны... Потеряли вы клиента который 3 праздника и друзьям вас рекомендовал... Все...
Не первый раз посещаем «Остров», дети в восторге. Отличное место скинуть лишнюю энергию для детей 😂. А так же отличное кафе , посидеть пообщаться. Сидели на втором этаже, все дети как на ладони, наблюдали за их играми. Отличное место провести вечер с семьей или компанией!
Место отвратительное по отношению к своим посетителям! Администратор не знает с какого роста можно на скалодром,а с какого нельзя.Сначала сказали,что нельзя до 130см.,пришлось купить билет без скалодром а,потом когда решили,что можно,то доплатить 200 рублей мы не можем,платите полностью за скалодром отдельно. Мы изначально хотели купить билеты со скалодром,а потом пришлось докупать его по полной цене.В кафе верхний этаж работает только по выходным почему-то.Полный бардак и отвратительный администратор!
Старые аттракционы, пыли везде тонна! Никто не убирает ни внизу, ни наверху! Персонал не заинтересован в посетителях. Очень отличается от сетевых детских клубах. Не советую
10.10.20 г когда ни в одном магазине вас без маски не об служат то батутный центр свободно без маски можно пройти!!! На входе даже не спросили!!! Правда заметили температуру!! Много взрослых и деток тоже!! Сижу жду свое чадо и идет мужичок в полосатой тельняшке шатается как на корабле и всем до него нет дела!!! Вызвала админа- сделала замечание почему пьяный гуляет с нашими детками-- на что мне ответила (но он же никого не трогает и ни к кому не пристает!!!!! Сняла это жуткое зрелище на видео для дальнейшей жалобы) спросила почему пьяного пропусили- ответила что он напился пивом в ихнему кафе!!! По закону в детском центре не должно быть спиртного!!!
Отличное место, особенно для детского дня рождения. Отметили дочери 8 лет в субботу. Быстрый сервис, лазертаг, лабиринт, батуты, скалодром, панда-паре. Все было очень здорово. На фоне замании просто рай из-за небольшого кол-ва людей даже в выходные.
Само заведение отличное для проведения досуга! Но если ты хочешь отметить здесь день рождение ребенку, то выходит весьма внушительная сумма! Как по мне могли бы, если человек хочет организовать там День рождение ребенку входные билеты сделать и со скидкой, а то так получается достаточно дорого! Можно ведь оставлять при праздновании дня рождения, хотя бы стоимость буднего дня! При этом, что люди соответственно стол уже будут у вас заказывать! Видимо нет, а значит не заинтересованы в клиентуре! Вы сделаете раз скидку! И в таком случае к вам обязательно вернуться! Вот в этом году я уже откладываю это место, потому что выходит слишком дорого для празднования дня рождения! Очень жаль конечно, ребенку нравиться это место, но чтобы пригласить 10 человек детей, выходит очень дорого!
В плане развлечений для детей все просто супер. Не очень понравилась зона торжественная (обеденная), в плане планировке. Если бы площадь была бы разделена на комнаты и каждая компания сидела в своей комнате, мне кожется было бы лучше.
Большие хорошие батуты! Цены невысокие, особенно в будни. Чисто! Все новое. Народу мало. Нам понравилось! Из детских развлечений пожалуй единственное такое место в районе (Щелковская).
Добрый вечер, были в Острове не так давно, просто пришли отметить праздник ребёнку, были разочарованы аттракционами, детская зона одно название👎там только батуты интересные и ВСЕЕЕЕЕЕЕ!!!Дорогие посетители в других клубах, таких как замания,джоки джой гораздо интереснее и веселее, и там ещё скидки на ГРУППОВЫЕ приходы детей, а тут одно название 10% и то многодетным.ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!