Любимое место для отдыха по пути в Беларусь. Отличное сочетание цены и качества, прекрасное обслуживание, вкусный ресторан. Отлично для путешествий с детьми и животными
Отличное место. Приветливый персонал. Континентальный завтрак могут включить в общий счет. Завтрак начинается в 8:00, но мне пошли на встречу и организовали в 7:15.
В номере чисто, но есть моменты в части уборки сантехники. Вроде чисто, но видно что там не помыли там не протерли. От этого ощущение не аккуратности . Это проблема уборки номера , возможно подход «побыстрее убрать и забыть». Нет полочки в душе, это совсем не удобно. Окна выходят на реку, но окна грязные. Постельное белье, подушки, полотенца все чистое , хорошие . Матрас удобный. А так отель очень милый , очень много мелкий приятностей в холле . Есть маленькая территория с видом на реку. Очень красиво и в хорошую погоду посидеть на скамеечке вечерком самое то. Завтраки не входят в проживание. Персонал милый, но не расторопный, расслабленный.
Вырожаю огромную благодарность администратору Людмиле, дай Бог Вам здоровья и роста зарплаты голубушка. Уважаемое руководство Остров-Парка присмотритесь к молодому и талантливо у дорованию. Теперь об отеле - номера шикарные, чистые, ухоженные. Весь персонал воспитан и демонстрирует наивысший уровень компетентности во всех вопросах. Отель очень небольшой, но зато очень уютный. Отдельно выделю отличную кормежку, Ваш ресторан - Ваше золото, не даром пиццу со всего города заказывают у Вас, а мы как раз брали полупансион, остались безумно довольны.
Очень понравился сплав по реке Великой.
Обитали в этом чуде с 08.08.22 - 10.08.22
Низкий поклон всей команде, ещё у Вас чудесный двор с пляжем и причалом.
Если бы не эпический залет при вселении в номер (белье несвежее, трусы в кровати от прежних постояльцев, остатки пищи), то поставил бы пять звезд. В целом очень хороший отель, территория ухожена. Еда отличная, вкусная и по доступным ценам (мы так поняли, что ресторан -- часть сетки, которая включает Пушкин Парк в Пушкинских горах, только там ценник намного выше за те же блюда). Надеюсь, менеджеры и владельцы сделают вывод из инцидента с нашим заселением и обеспечат надлежащий контроль за уборкой номеров.
Отель расположен недалеко от трассы, номер комфортный и уютный. Ресторан в отеле хороший, выбор блюд на любой вкус, можно принести вино с собой, обслуживание отличное. Спасибо за работу сотрудникам и повару!
Хорошее обслуживание, но из-за популярности места, качество теряется! Сало поданное к борщю не проживать, запутались в расчетах,не додали сдачу, а вид прекрасен!
Классное расположение в самом центре города, снимали 5ти местный номер, в принципе все хорошо,но немного необходимо поработать с персоналом отеля, клиентоориентированость приподнять на должный уровень. Может в вашем регионе это нормальное общение с клиентами и вообще с людьми.
Останавливались 5 раз. Очень нравится. Хороший ресторанчик. Приветливый персонал. Собакам нашим очень нравится. Есть на что посмотреть и в самом Острове
Ужас. Просто ужас. Номера очень маленькие. Хотя пишут 50 метров. 2 ночи ада. Воды в номерах нет питьевой зубных щеток и т.д тоже. Халаты за доп плату .номер делюкс
Приветливый и компетентный персонал. Просторные и уютные номера, хорошая кухня с приемлемыми ценами, просторная прилегающая территория с доступом к реке.
В маленьком городе отель с претензией на элитность. Останавливались в президентском номере. Кровать на втором уровне, туалет на первом. Это реально неудобно. Телевизор только на первом этаже, но висит он над диванчиком и для просмотра надо передвигать стулья😀
В номере питьевая вода только в минибаре, который отключён от электричества. А поставить пару бутылочек-это же очень разорительно.
На территории парковой зоны отеля отсутствуют урны.
Приятный интерьер, душевная кухня, доброжелательный персонал.
Если отель на моем маршруте, никогда не проезжаю мимо. Если не захочет, то вкусно поем обязательно.
Чисто. Вкусно. Удобно. Своя парковка.
Гостеприимное ,спокойное место с весёлым и исполнительным персоналом! С гуманным ценником за еду и жилье!! И очень просторными номерами с водой в душе без запаха!)))))
Самый худший отель где я был!!! Рецепшен лишние не нужные лишние вопросы, заезжали в холод( батареии были выключены), в номере нет элементарно зубной щёткой, про халат здесь не слышали, чай и кофе тоже отсутствует. То есть за такие деньги ( в Москве дешевле и лучше, с доходом лучше местного). Не советую этот отель, про ранний заезд будьте готовы оплатить полностью прошлое число.
Оценка 1 балл, так как работает отвратительный администратор, который с её слов работала 20 лет в таможне на границе, и по привычке такое же общение проводит с гостями. Пока эта женщина там трудоустроена, не ногой туда!
Не дайте обмануть себя распространенным названием, локацией и экстерьером комплекса. Рестараном называться они не имеют морального права. Обычная «прилизанная» придорожная забегаловка. Есть в кафе просто невозможно. Все из выбранных блюд балансировали между «очень плохо» и «отвратительно». Многое в стопе. На столе мумифицированные комары, под столом грязь, столовые приборы грязные, девочки официанты без «боевого опыта» попросту бояться общаться с посетителями.
Прочитал отзывы. Комментарии «маркетолога» убили. Скрин прилагаю. Киньте в нее словарем и заприте двери. Главное - не давайте общаться с клиентами.
P.S. В гостинице не останавливались - сказать нечего.
В 11 номере в жаркое время года очень жарко в номере. Ночью за окном непонятный шум. А спать с жужжащим вентилятором очень не комфортно. Поэтому нужны кондиционеры в номере и особенно в спальне. Спальня непосредственно под крышей, а она днем сильно нагревается и как следствие жарко в спальне почти до самого утра.
Супер место, отличный персонал, вкусный завтрак. Летом было душновато под утро, кондиционера нет. Стены номеров тонкие, но никто не мешал отдыхать. Но само место очень понравилось! Рекомендую.