Ostrov SPA
14 reviews
June 24
Всё очень плохо! Получила ожоги 70% тела через 15 минут как вошла в этот спа! Накануне свадьбы моей подруги, решили расслабиться и сходить в спа. Как же мы ошиблись, что пришли сюда...нас намазали составом из банки и оставили одних, всё начало жечь! Адски! Когда докричали до них, они сказали, что жечь не должно. Мы убежали в травмпункт и врач сказал, что это химический ожог! Я очень не люблю конфликты, хотела по хорошему решить ситуацию, позвонила рассказала владелице, на что услышала что я ***! Очень не люблю когда меня обвиняют в том, чего я не делала. Я в этой ситуации жертва! Заявление в полиции, мэш опубликовал сюжет про них. Берегите себя, не ходите сюда. Это действительно очень неприятно и не профессионально
6
October 13
Отвратительно!!! Давайте по порядку:
1. Странный запах в помещении
2. Очень холодно было в помещении, где должны делать массаж. Не то, чтобы раздетым лежать, а просто там в одежде было не жарко….
3. Полотенца старые, полотенца в пятнах….
4. Хотели с молодым человеком спа процедуру и массаж. Очень маленькое помещение, там еле поместились 2 кушетки. «Массажистки» сталкивались и не могли разойтись между двумя кушетками. Намазывала средством для обёртывания, тянулась за баночкой через меня и об меня, намазанную, своим халатом прошлась. Суетились, параллельно говорили. А это надо заметить «релаксирующая процедура».
5. Обернули, накрыли одеялом. После первых 10 минут стало холодно, докричались до них, чтобы пришли и включили электропростынь. Хотя подготовить температуру пространства надо было раньше.
6. Намазывали холодной жижей, от этого ещё холоднее….
7. Свет!!!! Никакого интимного, расслабляющего света!!! Общий свет, люстра с холодным серым светом светит прямо в лицо!!! Попросили выключить на время лежания в обёртывании. Потом она пришли и без предупреждения включила свет над головой, люстру.
8. Спросила «вам что-то не нравится?» Ответили, что холодно и что свет таким не может быть и включать его резко неприятно. Мила, владелица, она же хозяйка и она же массажистка, ответила, что я могла бы сразу сказать что свет не нравится, что она работает 6 лет и никто не жаловался. Я ответила, что значит мы будем первые. После чего, она спросила «вам что-то не нравится опять?» Я ответила, что не понимаю как они будут массажировать, ведь кушетки очень близко друг к другу и нет возможности обойти кушетку с двух сторон. Она ответила, что прекрасно обойдёт. На мои возгласы о том, что так не делается и что когда они нас намазывали обёртыванием, то толкались и суетились. Мила ответила, что как это на нас может влиять. Я ответила впрямую. На что она сказала, что с таким настроем вряд ли получится получить удовольствие от массажа, на что я согласилась. Она ответила, что не отдаст половину денег, так как типа обёртывание было.но время процедуры не было выдержано, она стояла надо мной и спорила и ещё обвиняла что это мы такие, и жалоб до нас не было. И отказалась доделывать услугу.
Её помощница, ворвалась потом с вопросом «что случилось?» без стука, вела со мной разговор, когда я стояла голая, так как одется я не успела. Потом она попыталась пройти и отодвинуть меня, на мои возгласы не трогать меня и не говорить со мной в хамском тоне, она сказала «дай пройти».
9. Ну и вишенка на торте это фото обои, картинки не совпадают с реальностью и накиданные вещи, пледы на диване…
July 1
Неоднократно посещаю этот спа-салон. В основном прохожу процедуры массажа, но и не только. Всегда отличное и профессиональное обслуживание и ценные рекомендации. Никаких нареканий нет к персоналу. Никаких конфликтных ситуаций не возникало. 28.06.2024 посещал этот салон и отлично провёл время!
Перед процедурами всегда заполняется анкета, касающаяся состоянием здоровья и возможными противопоказаниями у клиента. Возможно это какая-то индивидуальная непереносимость у девушки.
Повторюсь , всегда отличное, профессиональное , бесконфликтное обслуживание!!!
Салон очень рекомендую!!!
1
3
January 4, 2023
Замечательное место! Великолепный массаж сделала Татьяна Александровна! Уютно, чисто, приятно. Не планировала приходить сюда, но приятно удивилась! Спасибо мастеру и сотрудникам салона.
1
2
September 16, 2022
Долго искала хорошее, уютное и со специалистами знающие свое дело. И наконец я их нашала))) спа салон Остров spa - это действительно отвечает всем моим требованиям. Большое спасибо, что вы есть!
4
June 21, 2021
Потрясающе уютное место в самом центре города! Уже не первый год хожу в этот салон. Всегда все чисто, аккуратно, красиво. Очень дружественный персонал, действительно ощущаешь себя как дома. Шикарный солярий с музыкой заряжает и загаром и отличным настроением!)
2
1
September 13, 2020
Были с подружкой Олей в этом прекрасном месте. Очень понравилась раслабляющая атмосфера, отдохнули и душа и тело. Всё аккуратненько, одноразовое бельё, чистые полотенца. Прекрасное дружественное отношение. Чувствуешь себя как дома. Приятная музыка предрасполагающая к отдыху. Приятные, професиональные ручки Татьяны Александровны и Милы Александровны прекрасные мастера.
2
1
April 5, 2022
Мне подарили сертификат в этот салон. Спа программа Всё включено". Очень осталась довольна. Три часа пролетело не заметно. Вышла как новенькая. Всём рекомендую
3
July 21
Место топ
1
August 7, 2020
У меня была проблема со спиной, случайно искал в интернете массаж и наткнулся на "Остров spa" , как оказалось не случайно, мне крупно повезло, что я нашел в этом салоне очень квалифицированного специалиста. Спасибо вам большое Татьяна Александровна за ваши золотые руки. В салоне очень чисто, приятная атмосфера и дружелюбный персонал.
3
1
November 14, 2018
Была рада, что нашла это место в нашем большом городе. Я получила качественный массаж, так же хочу порекомендовать шикарный солярий, разнообразие спа программ удивило и очень понравились кедровые бочки. Молодцы!!!
1
1
December 15, 2020
Очень нравится обслуживание и массажист Татьяна Александровна
1
1
March 29, 2019
Потрясающие отношение, исцеляющий массаж и удивительный чай.
1
1
June 23, 2020
Мощной новый солярий.
2
1