Хорошая гостиница, ключевой плюс которой это прекрасный вид на реку. Возможность провести тихий уютный вечер на балкончике, глядя на воду и проплывающие катера, непередаваема.
Однако есть и свои минусы: это, конечно, сервис, не самое лучшее качество уборки и большое количество пауков, охотящихся на мошкару
Очень рада была, что удалось забронировать номер в праздники. Номер маленький, но все необходимое для проживания имеется. Сантехника в порядке. Горячая вода поступает быстро. Под окном течет Волга. Это потрясающе! Утром вид был особенно чудесным. Персонал добросовестный. Большой минус - это полное отсутствие звукоизоляции. Но ночью было тихо. В целом, мне понравилось.
Понравилось месторасположение, доброжелательность персонала, близость к центру и к Волге. Все удобства есть в наличии.
Не понравилось - такого нет. Завтрак вполне стандартный, но другого и не ждали. Кондиционера нет, но это компенсируется близостью к воде.
3
2
candypandy14
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Отличное место с прекрасным расположением.
Брали стандарт с видом на Волгу - виды, даже зимой, поражают.
В номере, не смотря на холодную погоду и достаточно сильный ветер было тепло, стоял обогреватель. Имеется чайный набор, два полотенца на каждого гостя и гели/шампуни.
Номер светлый, достаточно просторный, уютный.
Подушки мягкие, одеяло пушистое, но если у вас чувствительный сон, выспаться будет проблематично, поскольку слышимость оооочень сильная. Это один из веских минусов данного отеля.
Также, в номере 105 матрас лучше бы заменить, потому что в нем можно утонуть))
Но в целом, место очень замечательное! Хороший завтрак, включенный в стоимость, радушный персонал, кошечка Василиса :)
Летом обязательно вернемся!
3
Παῦλος
Level 16 Local Expert
February 20, 2024
Не первый раз останавливались в этом отеле. Но наверное он будет последним. Возможно владельцев этот факт совсем и не расстроит, но надеюсь, что определенный отпечаток оставит…
Научите своих администраторов быть приветливее и доброжелательнее, убирать мобильный телефон когда приезжает гость и обращается к ним.
Подъездная дорога к стоянке отеля не чищена от слова совсем. Легковому автомобилю довольно проблематично проехать.
В один из дней проживания расстроил подход ответственного за завтрак персонала. Выглядело все почти как в той песне про «два кусочека колбаски». Персонал это видел, т.к бегал туда-сюда, носил посуду, но ни каких действий в сторону пополнения опустевшего шведского стола принято так не было. Запасы демонстративно начали пополнятся в момент когда уже - спасибо, поели)).
В общем осадочек остался..
Несмотря на холодные полы, запах тины, обшарпанный интерьер, покатый пол и абсолютное отсутствие звукоизоляции, отельчик довольно уютный, со своим шармом и настроением.
Неплохой выбор на завтрак.
Номер не очень большой, но очень уютный. Жаль, что не смогли попасть в номер с видом на Волгу. Завтракали в соседнем кафе. Каждый сможет себе подобрать еду исходя из предпочтений.
Отель-корабль с соответствующей атмосферой и котом Боцманом пришвартовался у старой пристани буквально в 5 минутах от сердца Костромы. Номера комфортные, просторные, светлые и чистые. Есть все необходимое, даже чайник с чашками и столик со стульями, которые можно вытащить на балкон, чтобы любоваться видами, попивая чай или что покрепче (вино можно купить прям на ресепшне, бокалы выдадут). Волга бьется о борт здания прямо у самых ног,стоит только выйти на балкон - восхитительное ощущение! Один лишь минус у "Островского причала" - совершенно чудовищная слышимость и полное отсутствие звукоизоляции. Слышно абсолютно всë, что происходит в коридоре и у соседей. Зато персонал невероятно душевный и приветливый. Даже завтрак при необходимости завернут с собой! Рекомендую это место от души, главное запаситесь берушами.
Отличное место, с прекрасной локацией и видами. Номера отличные, все чисто, современно и аккуратно. Не советовала бы брать завтрак, в городе много кафе и можно поесть намного вкуснее.
Александр Л.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Худшего дна я еще не переживал, приехали не по веселым мероприятиям в этот «благоприятный» город Кострома, и были вынуждены заселиться с котом так как хозяйки больше не стало, это первый плюс этого отеля, сняли «Люкс» если это можно так назвать с видом на волгу, вид это второй плюс, на этом перекрасности закончились, номера грязнейшие, душ протекает, двери не закрываются, карточный замок на двери сломан вход по ключику как буратино, сантехника и мебель в ванной и в номере в ужасном состоянии, в ламинате щели, видимо там и живут наши постоянные гости, внутри всего по 2 полотенца и все, ни щетки пасты халатов как для люкса в моем понимании, дополнительного пледа нет, завтраки позавчерашние все заветренно засалено, стены бумажные слышно всех вокруг, в ванной и в комнате номера, а так же в местах общего пользования все в живности, любителям паучков тараканов велком вам понравится, как там живут люди и что там в номерах стандарт я не представляю, насекомые, пауки, тараканы. Администрация деньги возвращать отказалась, заплатили около 20тыс вызвали полицию составили обращение в роспотребнадзор и во все соответствующие инстанции, скорее всего директора просто проплачивают чтоб проверки закрывали на это глаза, да и пооверки тут походу так же работают как и весь обслуживающий персонал…строгая единица даже «-1»рейтингу этого отеля и его обслуживающего персонала и ни-за что не вписывайтесь туда из-за хорошего расположения не рекомендую, бывал во многих отелях России и мира в том числе и Костромы, но такого наплевательского отношения я еще не видел нигде это просто ужас
Проживали в данном отеле всей семьей. Расположение супер. На завтраке голодным не останется никто. Но раскладной диван в семейном номере прямо скажу не годится для сна.
В пешей доступности все достопримечательности Костромы.
Гостиница расположена на дебаркадере. Вокруг идет ремонт, подъехать можно только на высокой машине по песчаной дороги. В номерах сильный запах канализации и слышимость. Плюс-это красивый вид на Волгу. Друзьям советовать не буду!
На ресепшене встречает милая кошка Василиса. Приятный персонал, уютные номера, соседей не слышно, вид из окна на Волгу, завтраки - шведский стол, всё вкусно. Однозначно вернёмся ещё! Спасибо, Кострома!! Люблю!!
Скорее всего повторю большинство предыдущих отзывов.
Из плюсов: вид из окна нереальный, брали номер 206, в комнате тепло, плесени в ванной не было (только пол скрипел под ногами), фен, мыло есть. Полотенца и постельное белье чистые (кипельно белые). Отличный балкончик. Вода есть в кулере (холодная/горячая) в коридоре в свободном доступе. Небольшая цена за номер.
Из минусов: неприветливый персонал, завтрак очень скудный и невкусный (блины/сырники холодные и в малом количестве), кофе растворимый ( из дешевых). За детьми надо ооочень пристально смотреть, опасный вход/выход, нет нормального ограждения, легко оступиться и свалиться в воду, да и вдоль мостика ограждение - две проволоки.
Совет: были большой компанией, номера у всех разные, из опыта советую брать номер на втором этаже с видом на Волгу, тогда это скрасит все минусы. На третьем этаже маленькие окна, а на втором прозрачная балконная дверь. На первом этаже холодный пол.
1
1
Олег Светлов
Level 19 Local Expert
February 24, 2024
Отель для любителей советских речных круизов...
Во-первых суперская слышимость! Вы будете отлично слышать соседей сбоку/сверху снизу. А также всё что они делают, какой канал тв смотрят...
Странная система освещения с мастер выключателями, как они работают не знают даже на ресепшн.
Отельной сети вай-фай не было(
Администратор нацарапала семь цифр, ни имя, ни пароль, просто чтобы отстал (
Ну и завтрак, в переделанном номере, где с трудом помещаются 5-6 человек, и нужно самому разогревать себе еду...
В общем очень на любителя. Больше никогда не заеду и никому не советую!
Останавливаемся не первый раз здесь, очень доброжелательный персонал, шикарные завтраки, расположение удобное. Звезда снята за то, что уборка номера проводилась не каждый день, а также, с учётом того, что номер семейный и был заказ на 4х человек не было даже кресло дополнительного и шкафа под вещи
Номера достаточно не большие, но есть всё необходимое, а главное это выход на балкончик с видом на реку, где очень хорошо вечером посидеть за бутылочкой вина. Не плохое расположение, нормальный персонал, завтраки на троечку, но они входят в цену номера
Уютная гостиница . Были зимой , в номере прохладно но поставили обогреватель. Соотношение цена качество на сто процентов . Отличный завтрак 🔥 в номере чисто, полотенца и туалетные принадлежности выдают . Расположение очень удобное , до центра 10 минут пешком .
3
1
Ekaterina Karandina
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Добрый день! В отеле нет звукоизоляции между номерами третьего этажа. Просто нет. Слышно, как соседи открывают бутылки с газированной водой. Надеюсь, что на первом и втором этажах дело обстоит лучше.
В остальном, отель можно смело рекомендовать: оригинальное место нахождения, вежливый персонал, хорошие завтраки. И Кострома чудесный город с большим количеством достопримечательностей!
Хорошая локация. В пешей доступности о Центра и основных туристических маршрутов. Так как гостиница в дебаркадере, номера маленькие . Стены деревянные с отличной слышимостью. В номерах тепло. Даже жарко.
Мне понравилось месторасположение, близко к центру, уникальность построки. Гостеприимный персонал. Экономно но уютно внутри. Завтрак вполне достойный, перекусить можно на любой вкус. Все необходимое в номере есть, и даже чайник! Но 1 минус, что все перекрытия деревянные и шумка слабая, все скрипит и слышны разговоры соседей. Быстро уснуть, да и выспаться не получилось. Раннее выселение и активные дети будят всех. Но думаю затычки в уши и вопрос решён. Был зимой, поэтому возможно было относительно тихо на улице (без гуляющих допоздна). Вцелом доволен.
Ужасный отель, полная антисанитария.
Воздержитесь от посещения данного места. Все впечатления от города Кострома испорчены. Больше сюда ни ногой. В номере вековые пауки, жуки и тараканы. Номера не убираются от слова совсем, говорю без преувеличения. Фото приложил. Взяли номер люкс думая, что отдых на Волге точно удастся. Это была большая ошибка. Полотенца были желтые, на ресепшене посмеялись и с удивленным видом сказали, что номер точно убирали. Вранье.
Воздержитесь от посещения данного отеля.
Цена не соответствует заявленной ! Во первых , бронировали люкс за полтора месяца по одной цене. Бронь на почту не отправляют ! По факту , когда заселились , пришлось доплачивать ещё 3 т , так как предпраздничные выходные ! По телефону никто не предупреждает о таком!
Во вторых : номер грязный ! Дверь в туалет заляпанная вся , вода не сливается , ржавые мыльницы и всё остальное , стены грязные жуть просто! Холодильник подтекает , утром лужа на полу . На балконе воняет кошачьими метками !!! И сама вода воняет соляркой или чем то таким . Стены не просто тонкие , такое ощущение , что их нет ! Слышно всё ! Сверху сбоку отовсюду !
Завтраки это отдельная тема !! Антисанитария. Грязные приборы , чашки воняют вонючей тряпкой ! Выбор оооочень скудный. Каша холодная недоваренная ! Рядом стоит микроволновка , предлагают погреть самостоятельно . Но надо понимать , что она не греет от слова совсем !!!! Кофе растворимый в тарелочке насыпан . Нормального зернового нет ! Позовчерашние сосиски нарублены и
завёрнуты в блин . Простите , что за отношение к гостям ? Или надеетесь , что и так сойдёт? Народ , не ведитесь на красивые фото номеров с балконом на реку! Отель ужасный и позорный. Стыдно должно быть управляющему . Хотя , ему наверно наплевать или он просто не понимает как сделать лучше . К слову , были а Ярославле в отеле Ринг Примьер ровно за те же деньги .
К моему большому сожалению, это тоже самое место в котором я побывал в 2015-м году. Такое впечатление, что кроме покраски фасада никаких работ по поддержанию надлежащего состояния не проводилось.
Отношение тоже не самое клиентоориентированное.
Складывается впечатление, что владельцы просто собирают прибыль с былого вложения и не готовы вкладываться в развитие.
Островская печаль...
3 звёзды только за вид из окна и сносный завтрак за 350 руб. Ужасы российской действительности и отельного гостеприимства. Номер люкс, почти 8 тыс за ночь: тараканы живые, тараканьи трупы прямо на входе в ванну, плесень в ванне, вырваный кран, грязь в номерах кошмарная, мебель поломана, подтеки на стенах, разъехавшийся пол, матрас сжечь, горничную уволить.
Недавно писала отзыв о пребывании в отеле 23-25 октября 2023г.
Были претензии к шумному персоналу работников кухни. Ошиблась указав какое было число. Написала 24 окт., а инцидент был 25 октября. В этот день кого то с днем рождения поздравляли.
Претензия была к расположению номера в техническом отсеке-номера 103,104,105.
Из плюсов: офигенный вид, фотки получаются классные, персонал хороший
Минусы: ооооо даже не знаю с чего начать. Номера убирают ооочень плохо. В душевую было страшно заходить, она вся в плесени. В жару +33 в номере даже не поставили вентилятор, холодильника тоже нет. В номере в углах висит паутина, есть грязные пятна на шторах, под матрасом нашла жвачку... Посидеть на балконе не получится: стулья грязные, полы и стены еще хуже, пауков тысячи!!! Огромное количество пауков, везде паутина, кто-то обязательно свалится на голову, наровит заползти в номер. Пауки и совсем маленькие и просто огромные, просто ад для тех, кто их боится или просто неприятны насекомые. Такое разнообразие и количество пауков я еще не видела.
Шумоизоляция на нуле, слышно как соседи чихают и ходят в туалет.
Завтраки отстой. Чисто столовка СССР. Не вкусно, всё холодное, еда и посуда быстро кончаются и их не спешат пополнять.
Вердикт: если вы не брезгливы, то ок. Задумка шикарная, но хозяевам пофиг на чистоту, а могли бы больше зарабатывать, если бы следили за порядком
Прекрасное место, рядом с ветром города, вид на Волгу потрясающий, красота закатов неописуема, отдыхали в выходные, был ранний заезд, никаких проблем, вежливый персонал, очень любезны, всем готовы помочь, приятно останавливаться в таких гостиницах, все пишут про слышимость, да, она присутствует, но когда целыми днями гуляешь по городу, любуешься красотами Костромы, возвращаешься в гостиницу, откроешь балкон с видом на Волгу, уже ни на что не обращаешь внимания. Поднёс голову к подушечке и прекрасно спишь, и никакой слышимости, да и гости культурные, зная про слышимость ведут себя правильно. Вообщем пятёрочка для такой гостиницы, вполне свои три звезды оправдывает, завтраки вкусные и разнообразные, шведский стол, все отлично, летом вернёмся.
Зимой очень холодно. В номере был разваливающийся обогреватель, который тарахтел ужасно. Очень грязные номера, кругом пыль. Одеяло второе просили 3 раза. Через час после начала завтрака ничего не было, и приходилось просить принести еще продукты. Из плюсов - красивое место.
Один из самых шикарных отпусков прошёл тут!
Брали люкс с видом на Волгу.
Пышные домашние завтраки, чистые номера, удобные кровати и шикарный вид на Волгу.
Нам в номере хотелось быть чаще, чем в ресторанах!
Классный отель прямо на воде. Вид из номера у нас был на Волгу, от этого ощущение, что ты на теплоходе. Очень атмосферно, приятный и радушнный персонал) есть размещение с домашними животными, большой плюс.
Основное, о чем отзыв - бессонная ночь! А просто соседи вернулись в 4 утра и ходили по номеру до 8. Скрип телеги беспрерывно, спать невозможно. Я в 4 обратилась к администратору, на что мне ответили - они же не дебоширят! Тогда делайте полы, шумоизоляцию или на сайте не предлагайте 1 этаж совсем. Почти 5.000, чтобы не спать, хозяева, не дороговато? Написала в отеле претензию, не ответили, думаю, и отзыв не опубликуют. Не рекомендую!!!
В гостинице хорошее только расположение и все. В номерах вся сантехника старая. Держатель для мыла в душевой кабине весь ржавый. В номере пыль. На балконе не было стола, только стулья. В ванной не работает слив. Стены картонные, слышно абсолютно все, даже разговоры!
Гостиница очень хорошая. Расположение удачное. Номер шикарный, персонал приветливый, завтрак включён! Вид из номера на Волгу восхитительный! Тишина... Рекомендую!
Идея классная,вид обалденный,но в номерах грязно,шумоизоляция никакущая.Завтраки-шведка,но всё холодное,блины из холодильника слипшиеся,в каше даже масло не растворяется,колбаса и сосиски самые дешманские,запеканка холодная и невеусная,гренки тоже холодные и сырые.
Тройка только из-за хорошего вида на реку,а так единица!
1
🌸
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Хорошее место, но очень ужасный сервис. Девушка на ресепшен с таким трудом «натянула» улыбку, было ощущение, что у нее свело мышцы) шумоизоляция никакая, было слышно, что смотрят по телевизору в соседнем номере и как кашляет сосед. Чистота на троечку, полотенца с пятнами это вообще.. в номере даже не было зубной пасты, пришлось покупать на ресепшен набор. Думаю, в следующий раз отдадим предпочтение другому месту.
Очень хорошая гостиница, с необычным видом на Волгу, со всех сторон. До центра 300 метров. Хороший номер и цена за него, хороший завтрак. Гостиница пользуется популярностью, поэтому бронируйте заранее номера.
Уютная гостиница - дебаркадер на воде. Большие стеклянные окна-двери: проснëшься в пять утра и на Волгу любуешься. Чистенько, номера маленькие, но всë есть: телевозор, чайник, принадлежности для душа. В номере обогреватель, очень кстати пришëлся.
Очень приветливые сотрудницы Екатерина, Любовь, Ирина.
Можно попросить подогреть еду в микроволновке, есть холодильник в некоторых номерах (у меня в #111 не было). Хорошие завтраки с 8 утра: сосиски, сыр, макароны, салатик овощной, каша, сок, блинчики, горячие бутерброды, кофе растворимый, чай.
Прекрасная кошка Василиса, купила ей несколько пакетиков Шеба 🐱. Самостоятельная девушка, мышек ловит. Всем хорошего отдыха, ребята 🌞🌞🌞
На свои 3 звезды гостиница соответствует, прятно оформлен номер, вид на Волгу. Центр рядом, можно прогуляться . единственное что, очень большая слышимость в номере, все что происходит в соседних номерах слышно как-будто у тебя в номере и завтрак конечно так себе...