В сети данных вет.клиник работают отличные профессионалы. А в данной клинике есть рентген. Без него моей кошечек было бы сложно поставить диагноз и назначить правильное лечение.
Печальная история.
Обратились в данную клинику, потому что заподозрили у кошки мочекаменную болезнь. Провели осмотр, узи, взяли биохимию крови, оказалось, что у неё - непрекращающаяся течка. Сказали - стерилизовать! Моей кошке - 10 лет, но сказали, что нужно.
Прежде, чем оперировать сказали сделать экг и сдать анализ мочи, мы все сделали, сказали, что все хорошо и можно оперировать.
И вот пришёл «чёрный»день. День операции. Днём была назначена операция, мы кошку отдали. Сказали, что можно оставить ее под присмотром после операции до вечера. Мы согласились.
Через 2 часа нам звонят и сообщают, что кошка вышла из наркоза, все хорошо, забирайте через 4 часа.
Я приехала за ней, выходит медсестра с вопросом: «У вас переноска?», я ответила, что нет. Параллельно, мне администратор предлагает обезболивающие таблетки, я стою радостная жду мою кошечку. И через несколько минут, выходит медсестра и говорит, что моя кошка умерла!!!!!!!
Причина - остановка сердца. Говорят, она пришла в себя и потом ей стало плохо.
Я не знаю, как за ней там следили, с учетом, что ни медсестра, ни администратор, не знали, что моя кошечка умерла. Самое ужасное, что меня никто не оповестил, а я уже ждала ее дома, приготовила ей местечко и все необходимое.
А про остановку сердца, мы напомнили, что вчера кардиолог сказал, что Все хорошо, можно делать операцию. Мне ответили: «Такое бывает!».
Собиралась стерилизовать там вторую кошку, но я больше в эту клинику не ногой. Боюсь, что и с ней также произойдёт, а в ответ я услышу «бывает».
Обратились в клинику с экстренным случаем. Щенок 3 мес. проглотил кость. Пока везли щенка позвонили в клинику, отправили снимок. Так что нас уже ждали. Боялись, что придется резать малыша. Но нам сделали гастроскопию, (достали через пасть.) Огромное спасибо всем, кто принимал участие в спасении нашего щеночка, и особенно Рябову Юрию, за человеческое отношение и профессионализм.
Выражаю благодарность ветеринару, Елене Михайловне, а вот девочки администраторы очень некомпетентные, не могут проконсультировать по ценам, два дня не могли принять заявку на вызова на дом
Хочу выразить огромную благодарность, за спасение моей Сонечки!!! Всем врачам этой клиники. Было падение с 7 этажа. За быстрое и своевременное лечение, вы спасли ей жизнь! 🙏
Спасибо докторам клиники за высокий профессионализм и чуткое отношение к животным и их хозяевам.20.03.20 мою собаку Рича сбила машина,практически оторвало заднюю лапу,висела на коже фактически.Зрелище было ужасным,ветеринар из ближайшей клиники,куда мы заехали сразу нас отправила сюда.Валентина Евгеньевна Гаманина -хирург и анестезиолог Юрий Викторович взяли нас на операцию и смогли восстановить ногу.Рич ходит теперь и все хорошо,хотя тогда мне мало в это верилось.Рич был на стационаре клиники неделю,девочки за ним ухаживали,так,что придраться не к чему.Передаем большой привет от Рича сотрудникам клиники-особо хочеться отметить Гаманину Валентину-хирург от Бога,Рябов Юрий Викторович,ассистентов Екатерину и Ксению!Спасибо ,что вы есть!
Очень грамматных специалисты, обращаемся часто, так как у нас кот, собака, два попугая, всем нужна ветеринарная помощь. Спасибо за наших здоровых животных
Советую эту клинику обходить стороной, навязывают не нужные услуги-полнейшее обдиралово ,поставили коту катетор в лапу , на следующий день она распухла, коту делали укол в холку то только с пятого раза воткнули иглу , зачем-то кололи сильнейшее обезболивающее и антибиотики ,после консультации в другой клинике хватило бы просто кота проглистогонить и все бы прошло ,раскрутили нас на 7 тыс руб
Необходимо было сдать кровь собачке на прогестерон.
1момент.Администратор записала на следующий день на утро.Я трижды уточнила у неё стоимость услуги-315 руб.подтвердила она.С утра после сдачи крови тот же администратор озвучила мне стоимость - 885 руб.Люди,нам конечно ничего не жалко для своих любимых питомцев,но человеческой наглости и вранью вашего администратора я ПОРАЖЕНА.Это ужасный развод,Честно.Я прекрасно знаю расценки на этот анализ и спокойно и без записи сходила бы за 400 руб.в другую клинику и результат к обеду был бы уже готов.
2 момент.Врач сказала, что анализ будет готов сегодня(в день сдачи крови)к вечеру,либо завтра с утра.Вам обязательно позвонят.Утром я ждала до 12.30,никаких звонков.Пришлось звонить самой,на что получила ответ,что анализ не готов и будет готов только к вечеру(это уже следующий день).
Были всего лишь два раза в вашей клинике,но желание для следующего посещения отпало из-за такого отношения к нам .....
Заболел кот ТИМ рвота.пришлось оставить на два дня в стационаре.прошло все отлично.вылечили.да дорого очень.главное вылечили.
Начитась коментариев тут испугалась ,чуть не побежала за ним обратно.успокоилась.звонила два раза в день.
Все отлично.рекомендую.если нет денег ,не чего там делать.дорого.
2
3
Александр
Level 23 Local Expert
February 21, 2022
Впечатление от посещения остались очень не приятные.... Все торопились быстро быстро и выпроводили на улицу (конец рабочего дня) собака умерала на пороге клиники... Деньги приввше призвания... Это вам не доктор Айболит...
Даже не буду описывать ситуацию , в комментариях ниже все сказано , все сводятся к одному . Проедутся по ушам, назовут заоблачную сумму, ссылаясь на то что ситуация сложная и только у них такие возможности расширенные по стационару и оборудованию и т.д... хорошо поют...сюда больше ни ногой.
Позвонила в 9 часов вечера чтоб узнать, можно ли записаться на завтра так как глаз загноился у кролика сильно. Сказали перезвонить, т.к руки заняты у человека, перезвонила через 15 минут дважды , сбрасывают
Выражаю благодарность сотрудникам данной ветеринарной клиники! Так случилось, что наша кошка выпала с балкона 9 этажа. Сразу же позвонила в данную клинику и объяснила ситуацию. Нам был обеспечен осмотр вне очереди, а также проведены все необходимые процедуры. Благодаря реакции персонала и проведенным процедурам наша кошка осталась жива. Спасибо! Рекомендую 👍
Летом 2018 года пришла в эту клинику с подобранным на улице котёнком. Обнаружили открытую рану с опарышами около хвоста и кальцивироз. Всё смогли вылечить. Котёнок был очень агрессивным с самого начала и потом начались ежедневные судороги, персонал посоветовал хорошего невролога, т.к. своего не было. Очень благодарна за спасение моей кошки. Она всё ещё жива и любима.
Ужасная ветеринарная клиника! Врачи вообще чтоли там без образования!
Подобрали кошку она не могла ходить открытая рана до кости как там сказали открытый перелом. сбила машина или из окна выпала либо что то другое.
В клиники нам сказали что это кот +еще и кастрированный!!! Спасибо хотя бы за то что нас принели и наверное оказали первую помощь(за осмотр не взяли тк это бездомыш это +) ,но....
Это оказалась кошка да еще и беременная ,котята мертвые внутри!!!!ужасно!
Да еще и ночью приезжали еле пустили стояли мин 20. С нами еще люди ждали ,уже хотели вместе в другую ветклинику ехать!!!! Вообщем скажу одно что больше я туда никогда не пойду!
Попали в эту клинику 10 дней назад с пироплазмозом. Диагноз поставили верно, персоонал тактичный, но видимо недоучились. Предложили вариант лечения, от которого мы точно бы погибли и к тому же отдали бы очень приличные деньги. Пробыли В клинике 30 минут, отдали 3600, сняли собаку с капельницы и спаслись в другом месте. Не рекомендую сюда обращаться!
13
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2021
Привазил собачку,сделал рентген и до сих пор описание нет,сказали пришлют по электронной почте,прошла неделя,а нечего нет
Самая отвратительная клиника, которая можно. Если бы можно было поставить меньше звезд, чем одну, было бы минус сто. Обратились в клинику, Когда кошка перестала кушать, ее тошнило, совсем потеряла силы. Нас направили на УЗИ, посмотрели, сказали что увеличен желудок. Начали колоть капельницы (в вены кошке попадали через раз, говорили: «ну бывает, ничего страшного»), потому что кошка не начинала кушать, прописали антибиотики. Лечили кошку таким способом 12 дней, лучше не становилось, а становилось только хуже. УЗИ делали около 5 раз за две недели. Отдали за лечение около 15 тысяч. Решили съездить в другую клинику. Как только начали смотреть животик на УЗИ в другой клинике, увидели большую опухоль. Очень удивились, как можно было ее не заметить. В итоге потеряла много времени, денег и нервов. Так же намерены обратиться в суд. Когда позвонила в клинику и спросила: «как вы могли не заметить рак!?», они сказали: «мы приняли к сведению ваш отзыв», ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Отвратительная клиника, врачи-студенты, совершенно не опытные. Если хотите угробить своего питомца, то можете смело обращаться в эту клинику!
Помогли с проблемой, с которой обратились, но 2 звёзды сняты за завышенный ценник и навязанные анализы крови, которые были взяты с нарушениями (незапланированные анализы взяты не на голодный желудок), так как запись была лишь на консультацию и узи , без результатов было также назначено верное лечение.
3
Косолапый
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Грамотные специалисты. Не обдираловка, все по факту. Без сомнений советую обращаться именно сюда.
1
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
January 25, 2020
Хочу выразить благодарность специалистам данной клиники на Львовской за спасение нашего кота Лексуса. Кот проглотил длинный шнурок, который застрял в кишках,он был слаб, ничего не ел, не пил, было необходимо срочное оперативное вмешательство. Благодаря слаженной работе команды ветеринаров, операция прошла успешно, наш котик жив, здоров, носится по квартире, как раньше. Мы соблюдали назначенное лечение и кот с каждым днем чувствовал себя лучше и лучше. Огромное Вам спасибо и за проведенную операцию и за то, что выхаживали его в стационаре. Одну звёздочку снимаю за то, что не правильно нам продали корм (вместо гастро интестивал продали ренал от почечной недостаточности) и стоимость лечения конечно оказалась для нас не маленькой, но это не главное. Ещё раз спасибо большое за спасенного любимца!
Ужасная клиника,привела кота с мочекаменной болезнью,ставили катетер без наркоза и обезбаливающего,садисты!при всем этом присутствовал ребенок когото из персонала,который вечно мешал!деньги дерут за каждое сказанное слово и каждый шаг,ничего не объясняют ,навязывают стационар за бешеные деньги!они ненавидят животных и совсем не профессиональные врачи,их интересуют только деньги!Люди обращайтесь в государственные ветклиники,они тоже у нас в городе есть круглосуточные(я так и сделала)А к этим извергам и вымогателям больше ни ногой!бесполезная трата огромных сумм без малейшей пользы для питомца!