Подала заявление на загран паспорт в Артеме(по месту прописки я через МВД) почти 2 месяца назад, максимальный срок изготовления - 30 дней. Билеты куплены давно, самолет ровно через неделю, паспорта до сих пор нет. На звонки не отвечают никогда, а когда приходишь к ним говорят, что не знают, когда будет готов. Что делать в такой ситуации?

Анонимка Анонимная

Level 5 Local Expert

Звоню несколько дней подряд,так как нужно узнать для себя информацию,а приходить лично,что бы тебя развернули потом- возможности нет. Не отвечают на звонки абсолютно. В прошлом году,отношение к людям было отвратительное,высокомерное,ужасное. Сидят женщины,которым дали какую-то «власть»,и пользуются ею не в том русле. Неадекватно. Беспорядок. Десять лет назад,было то же самое. Колхоз.

Ксюша

Level 3 Local Expert

Помещение конечно требует ремонта. Но девочки оформляющие регистрацию ИГ, вежливые, учтивые. Благодаря их квалифицированной и быстрой помощи на внешний вид здания уже не так обращаешь внимания. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ И ТЕРПЕНИЕ!!!